Vendere Salute® - Il Podcast essenziale per il tuo Studio Medico

Questo è un episodio che dal titolo potrebbe sembrare retorico, come il classico video che uno propina all'inizio di un nuovo anno... In realtà non è così. Quest'anno, in particolare dal post Covid in poi, sono cambiate veramente tante cose in termini di mercato e in termini di marketing. In particolare quelli che sono schizzati alle stelle, sono i costi di acquisizione dei contatti (buoni) dei pa...

Oggi il Podcast di Vendere Salute arriva a quota 60 episodi! Alla faccia di chi mi aveva dato sei mesi di vita :) Ho voluto dedicare questo nuovo episodio ad un argomento che racchiude in sé tante strategie proprie del Sistema Vendere Salute: come gestire correttamente il paziente. Mi segui da un pò sai benissimo che gestire un paziente è una cosa, farlo rimanere a studio negli anni, farlo essere...

Sono quasi arrivato all'episodio 60 del Podcast di Vendere Salute...vado per uno :) Oggi ti parlo di un argomento un pò spinoso...la pubblicità per gli studi medici. O meglio quali sono le "regole" per la pubblicità per uno studio medico. Questo è un argomento che spacca a metà. Tra chi ragiona ancora prima delle liberalizzazioni, pensando che un medico non deve farsi pubblicità (e sono quelli che...

Lo insegno, lo applico e l’ho fatto applicare negli ultimi 15 anni: il marketing deve essere personale. Nel marketing la centralità la devono avere le persone e non le aziende. Questa è una regola base che fa realmente la differenza! Molto spesso le persone confondono questi concetti, perché prendono ad esempio i i grandi brand. Non c'è cosa peggiore che guardare le grandi aziende, i grandi brand....

Chi ottiene risultati fuori dal comune con il proprio studio o con la propra libera professione lo fa, per un motivo soltanto: risulta diverso, risulta unico, risulta eccellente. E lo fa sempre tenendo in considerazione i propri concorrenti. Tutto parte da un minimo di analisi della concorrenza per trovare un preciso angolo di attacco, un preciso elemento differenziante. Risultare diversi anche se...

In oltre 15 anni di esperienza e di contatto diretto con medici privati (liberi professionisti) e titolari di studi, ho studiato diversi "pattern" che consentono con questa professione di diventare "ricco". Il concetto di ricchezza di per sé è opinabile, per alcuni arrivare a guadagnare i famosi 10.000 euro al mese vuol dire essere ricchi (anche perché se ad oggi ne guadagnano 4.000 euro gli può s...

Nuovo episodio del Podcast di Vendere Salute! Oggi ti parlo di un tema, che è uno dei miei punti fermi. Come ripartire alla grande a settembre, dopo il break di agosto. Ma non con concetti fumosi e teorici...in termini concreti. Con 6 attività, 6 strategie, 6 azioni pratiche da mettere subito in atto per ripartire alla grande! Se le metterai in pratica, sarai in grado di far mangiare la polvere ai...

Se hai frequentato almeno una delle edizioni di Vendere Salute, conosci questa strategia, ma sono sicuro che in ogni caso un ripasso non fa male... Questa strategia è esattamente l'opposto di quello che solitamente viene fatto negli studi. Il paziente che non accetta un preventivo (senza quasi mai approfondire il motivo) viene fatto morire lì. Nel senso che dopo il "no" o meglio il "ci penso" la r...

Sono appena tornato da quel del Trentino... Una delle riflessioni di cui sono più orgoglioso, è sempre questa: Cavolo, mentre ero in ferie i miei ragazzi hanno continuato a darci dentro, le cose non si sono mai fermate, anche se io non c'ero... Non so quanti possono dire la stessa cosa... Io stesso quando andavo ancora negli studi (fino a un 5 anni fa) e sono stati più di 600 studi mi trovano a pa...

Ognuno di noi di base ha un dentista di riferimento, ha un cardiologo, ha molto probabilmente un dermatologo e alcuni di noi hanno un fisioterapista di riferimento. Io personalmente di queste figure l'unica a cui non mi sono mai rivolto è il fisioterapista, tutte le altre ce le ho... E così il 99% delle persone. Per questo dico sempre che i tuoi potenziali pazienti sono i pazienti di qualcun altro...

Mi senti spesso parlare di divulgazione, di quanto sia importante il marketing di contenuto, il marketing che va ad educare i tuoi potenziali pazienti e li prepara a diventare pazienti attivi. I social hanno un ruolo fondamentale in questo, perché sono un media attraverso il quale veicolare i tuoi messaggi. Il problema è che molto spesso ci si fa abbindolare dalle "metriche" sbagliate. A meno che...

Nell'episodio di oggi ti spiego un concetto spesso poco diffuso... Ma perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti? Consulenti di marketing, agenzie, sedicenti esperti e vari guru parlano sempre e solo di una cosa: acquisire nuovi pazienti. Anzi, loro usano una parola diversa, clienti. Tutto il loro focus è posto su come trovare sempre nuove persone. In realtà non si parla di un aspett...

Questo episodio del Podcast lo dedico ad un tema "caldo": come creare contenuti "attira pazienti". Come spiego sempre fino all'esaurimento, la promozione viene sempre dopo la divulgazione... La chiave è nella divulgazione, l'attività di marketing per mezzo della quale vai a differenziarti, vai a posizionarti e vai a creare una naturale selezione di pazienti. Senza l'attività divulgativa risulti un...

Questo nuovo episodio del Podcast di Vendere Salute, lo dedico ad un tema di cui ho spesso già parlato. Ma vedo che non è stato compreso a fondo, non c’è ancora la piena consapevolezza di quanto un brand può cambiare le sorti di uno studio o di un medico libero professionista. Come dico sempre creare un brand, sviluppare un brand e poi fare attività divulgativa su questo, fa tutta la differenza de...

Questo episodio lo dedico ad una riflessione che ho fatto e sento fare molto poco... Tanti medici si imbarcano nell'avventura di aprire uno studio, senza considerare questo cosa comporta. Alcuni per mettersi un minimo al "sicuro" decidono di farlo con uno o più "colleghi" e aprono una società. Senza poi considerare la divisione dei ruoli e quindi tutta una serie di casini a livello organizzativo e...

Se mi segui da un pò, sai che alla base del Sistema Vendere Salute, una volta applicato (ed essersi fatti un discreto mazzo), l'aumento dei prezzi è la diretta conseguenza. Come dico sempre: Le persone sulla salute non risparmiano! Sul Gruppo Facebook di Vendere Salute qualche giorno fa ho messo anche grafico preso dal Sole24ore. Il sondaggio in questione, titola "Anche con la crisi gli italiani s...

Nell'episodio di oggi ti svelo quali sono i 4 step per gestire la prima visita. È un pò la gallina o l'uovo degli studi medici. Molto spesso però la prima visita non viene gestita correttamente. Sento parlare ancora del mito della legge dei grandi numeri, della serie: "Se entrano X pazienti a studio sicuramente Y diventeranno pazienti!" Non è mai stata detta una cazzata più grande! Negli anni è st...

I 3 step che ti sto per spiegare oggi, rientrano in una strategia a monte che è quella di creare un "traffico prevedibile". Ossia prendere un tot. contatti in automatico di potenziali pazienti ogni giorno e una parte di questi farli diventare pazienti. Se mi segui da un pò sai benissimo che prima c'è la DIVULGAZIONE solo dopo viene la PROMOZIONE. Quindi questa strategia io la consiglio sempre dopo...

In questo episodio Francesco Riccio ti spiega come gestire il passaggio generazionale del tuo studio. Il passaggio generazionale è un tema di cui molti non parlano, come della pensione, dei versamenti dei contributi oppure di un piano di accumulo o degli investimenti... Poi un bel giorno si svegliano: Ma non ho versato abbastanza per andare in pensione mantenendo il mio tenore di vita! Mi hanno co...

In questo episodio Francesco Riccio ti spiega la differenza abissale che c'è tra il marketing e la pubblicità. Se sei alle prime armi, oppure se ti sei rivolto a qualche agenzia o a pseudo consulenti (sedicenti guru e scappati di casa) sono sicuro che fondi tra di loro queste 2 cose. Possiamo dire che in qualche modo sono collegati, il problema è che le persone o le confondono oppure li "fanno" ne...

Se mi segui ormai dovresti sapere che il marketing e la pubblicità sono due cose realmente opposte tra di loro! Il marketing è l'analisi, lo sviluppo o la creazione del tuo mercato di riferimento. E in ambito sanitario non c'è cosa più sbagliata nel farlo in maniera commerciale. Il marketing deve essere informativo ed educativo. E lo strumento con cui lo facciamo di base è l'attività divulgativa....

Questo è il 40° episodio del Podcast ed è molto "particolare". Come hai letto nel titolo, oggi voglio farti una confessione. Voglio raccontarti di come realmente ho iniziato... Sì, hai letto bene, facevo anche 4 ore di attesa, facevo anticamera come si dice, negli studi medici. Senza appuntamento, senza nessun tipo di prequalifica, senza presentazioni. Insomma facevo il rappresentante. Anche se pe...

Questo episodio è in grado di "salvarti" dallo sprecare migliaia di euro al mese in leasing per macchinari che non ti porteranno nuovi pazienti e potrebbero non servirti. Durante i corsi e durante le consulenze private, non uno, non due, ma qualche decina di studenti se ne sono usciti con: "Sai Francesco ho quel macchinario in leasing che mi costa 2.000 euro e sta lì a prendere la polvere..." "Sai...

"Se aspetti di essere perfetto non parti mai!" Sono queste le parole che anni fa mi disse uno dei miei insegnanti. Lo stesso oggi lo dico a te. In questo episodio affronto questo argomento...in tutti questi anni ho conosciuto direttamente oltre 600 medici e titolari di studi e il problema di tantissimi di loro nel voler applicare i miei consigli e nel voler portare lo studio ad un altro livello er...

Oggi metto a confronto un diverso di approccio del "fare studio medico". Un diverso tipo di approccio e di conseguenza anche un diverso modello di business. Chi di voi un minimo ha iniziato a conoscermi sa per quale tipo di approccio protendo. Anni fa ho letto un'intervista di Carlo Verdone e mi sono ritrovato molto in quello che ha detto. "Ho costruito la mia carriera dicendo molti no." Questo è...