Сутрешно предаване за мениджъри

Когато два слона се бият, най-много страда тревата под тях | Епизод 689 В една занзибарска поговорка се казва, че когато два слона се бият, най-много страда тревата под тях. Самите слонове нищо не ги боли от това, че тревата е смачкана. Аналогично, по време на трудни промени, най-много страдат хората под мениджъри на отдели, които воюват непрекъснато един с друг. Самите мениджъри не ги боли особен...

От коридорни към здравословни дебати | Епизод 688 Има причини за това хората да не казват нещата, които наистина мислят в екипните срещи. Премълчават се неща, за да не се засегне някой друг. За да не се влезе в конфликт. Или просто защото изглежда, че няма смисъл да се казват и, че всичко ще бъде като глас в пустиня. Но интересното, е защо премълчаното в срещите се чува по коридорите и то на висок...

От коридорни към здравословни дебати | Епизод 688 Има причини за това хората да не казват нещата, които наистина мислят в екипните срещи. Премълчават се неща, за да не се засегне някой друг. За да не се влезе в конфликт. Или просто защото изглежда, че няма смисъл да се казват и, че всичко ще бъде като глас в пустиня. Но интересното, е защо премълчаното в срещите се чува по коридорите и то на висок...

Обстоятелствата НЕ определят резултатите | Епизод 687Обстоятелствата НЕ определят резултатите. Настоящите обстоятелства само и единствено определят стартовата ви позиция. Крайните резултати се определят от височината на целите, които си поставите и от постоянството и интензивността на усилията, които влагате. Всеки ден. Резултатите не се появяват едва след като ви е дошла мотивация за работа. Поня...

Обстоятелствата НЕ определят резултатите | Епизод 687 Обстоятелствата НЕ определят резултатите. Настоящите обстоятелства само и единствено определят стартовата ви позиция. Крайните резултати се определят от височината на целите, които си поставите и от постоянството и интензивността на усилията, които влагате. Всеки ден. Резултатите не се появяват едва след като ви е дошла мотивация за работа. Пон...

Всичко е спешно и важно = Няма ясни приоритети | Епизод 686         Ще изброя няколко уравнения, които могат да ви помогнат да погледнете на работата си отстрани и да я подобрите. Ето ги и тях: Всичко е спешно и важно = Няма ясни приоритети Няма ясни приоритети = Разнопосочна и дублирана работа Разнопосочна и дублирана работа = Липса на резултати Липса на резултати = Демотивиран екип Демотивиран е...

Всичко е спешно и важно = Няма ясни приоритети | Епизод 686          Ще изброя няколко уравнения, които могат да ви помогнат да погледнете на работата си отстрани и да я подобрите. Ето ги и тях: Всичко е спешно и важно = Няма ясни приоритети Няма ясни приоритети = Разнопосочна и дублирана работа Разнопосочна и дублирана работа = Липса на резултати Липса на резултати = Демотивиран екип Демотивиран...

Напускане на опитни хора | Епизод 685          Почти всеки мениджър е попадал в ситуацията, в която получава едномесечно предизвестие за напускане от някой от най-опитните си хора. Такива хора, които след като напуснат, оставят вакуум от несвършена работа не за един, а за двама-трима души.          Напускането на опитни хора създава трудности поне в две посоки:           1) Натиск върху мотивацият...

Напускане на опитни хора | Епизод 685          Почти всеки мениджър е попадал в ситуацията, в която получава едномесечно предизвестие за напускане от някой от най-опитните си хора. Такива хора, които след като напуснат, оставят вакуум от несвършена работа не за един, а за двама-трима души.          Напускането на опитни хора създава трудности поне в две посоки:           1) Натиск върху мотивацият...

Чат капан | Епизод 684          Виртуална среда за работа има много удобства. И много капани. Един от тях е т.нар. "чат капан".          В него попадат мениджърите, които водени от най-добри намерения за*** съобщят някоя значима новина или промяна в компанията, публикуват анонс в чата, вместо да я пратят по имейл. Така се заформя една буря от въпроси и отговори с десетки или стотици участници. Вме...

Чат капан | Епизод 684          Виртуална среда за работа има много удобства. И много капани. Един от тях е т.нар. "чат капан".          В него попадат мениджърите, които водени от най-добри намерения за*** съобщят някоя значима новина или промяна в компанията, публикуват анонс в чата, вместо да я пратят по имейл. Така се заформя една буря от въпроси и отговори с десетки или стотици участници. Вме...

Едносричкова комуникация | Епизод 683          Едносричковите отговори с "да" и "не" в екипните срещи създават илюзия за бърза комуникация. Например, след въпрос от страна на мениджърите "Разбра ли?", следва бързо "да". Но това "да" е често "мръсно да", т.е. да, ама не.          Понякога едносричковата комуникация създава повече обърквания, отколкото яснота. Особено тогава, когато с нея се стартир...

Едносричкова комуникация | Епизод 683          Едносричковите отговори с "да" и "не" в екипните срещи създават илюзия за бърза комуникация. Например, след въпрос от страна на мениджърите "Разбра ли?", следва бързо "да". Но това "да" е често "мръсно да", т.е. да, ама не.          Понякога едносричковата комуникация създава повече обърквания, отколкото яснота. Особено тогава, когато с нея се стартир...

Кашкавалени гръбнаци | Епизод 682          Малко е изморяващо да се работи и да се реализират промени с хора, които имат гръбнак като кашкавал. Тук истинският проблем не е в хората, които не заемат твърди позиции, не си спазват обещанията или безкрайно отлагат отговорите си. Ясно е, че тяхната липса на "да", умножена по достатъчно дълъг период от време е равна на "не". Истинският проблем във всичк...

Кашкавалени гръбнаци | Епизод 682          Малко е изморяващо да се работи и да се реализират промени с хора, които имат гръбнак като кашкавал. Тук истинският проблем не е в хората, които не заемат твърди позиции, не си спазват обещанията или безкрайно отлагат отговорите си. Ясно е, че тяхната липса на "да", умножена по достатъчно дълъг период от време е равна на "не". Истинският проблем във всичк...

Радиус на комфортната зона | Епизод 681          Ясно е, че израстването и развитието са свързани с излизането от зоната на комфорта. Отвъд тази зона има развитие, но също така и страхове, колебливост и извинения.          Крайната цел на излизането извън зоната на комфорта не е създаване на постоянен дискомфорт, а увеличаване на радиуса на зоната на комфорта. С други думи, да се увеличат нещата,...

Радиус на комфортната зона | Епизод 681          Ясно е, че израстването и развитието са свързани с излизането от зоната на комфорта. Отвъд тази зона има развитие, но също така и страхове, колебливост и извинения.          Крайната цел на излизането извън зоната на комфорта не е създаване на постоянен дискомфорт, а увеличаване на радиуса на зоната на комфорта. С други думи, да се увеличат нещата,...

Желанието за валидиране убива проактивността при промяна | Епизод 680          Един от капаните на непрекъснатото даване на позитивна обратна връзка е този, в който попадат хората, които имат необходимост от непрестанно външно валидиране.          Получава се нещо като офисен инстаграм, в който липсата на сърца след всяка изпълнена задача може да доведе до колебливост, съмнения в себе си и излишна...

Желанието за валидиране убива проактивността при промяна | Епизод 680          Един от капаните на непрекъснатото даване на позитивна обратна връзка е този, в който попадат хората, които имат необходимост от непрестанно външно валидиране.          Получава се нещо като офисен инстаграм, в който липсата на сърца след всяка изпълнена задача може да доведе до колебливост, съмнения в себе си и излишна...

Това, че са обидени, не означава, че са прави | Епизод 679          Има голяма сила в това, човек да не е сигурен в нещо. Тогава непринудено се появява желанието да разбере. Именно това желание да разбере е най-големият двигател за учене и развитие. Някой беше казал, че добрите учители на учат учениците си на нищо, а поддържат непрекъснато желанието им да учат сами.          Ако не знам нещо и иск...

Това, че са обидени, не означава, че са прави | Епизод 679          Има голяма сила в това, човек да не е сигурен в нещо. Тогава непринудено се появява желанието да разбере. Именно това желание да разбере е най-големият двигател за учене и развитие. Някой беше казал, че добрите учители на учат учениците си на нищо, а поддържат непрекъснато желанието им да учат сами.          Ако не знам нещо и иск...

Катализатори на промените | Епизод 678 В началото да се пренесем в час по химия за кратко. Какво представляват катализата и катализаторите в света на химията, които ще използвам като метафора в света на екипната работа? Катализата е явление, при което настъпват химични реакции в присъствието на химични вещества, наречени катализатори. Те променят скоростта на химичните реакции, без сами по себе си...

Доверие или подозрение | Епизод 677 Важността на доверието в екипа се усеща най-вече тогава, когато то липсва. Тогава всичко се случва по-бавно, прекарва се повече време в обяснения и не на последно място удоволствието от работата се изпарява. Липсата на доверие обикновено се появява когато поетите ангажименти не съвпадат с изпълнените. Например, мениджърът на екипа обещава да наеме допълнителни х...

Силози + микромениджмънт | Епизод 676 В обичайните речи при стартиране на промяна, мениджърите почти винаги спрягат едни и същи лозунги: "Да станем по-гъвкави, по-бързи, по-проактивни". Естествено, това е в противовес на настоящите силози, вътрешна бюрокрация и задушаващ микромениджмънт, при който 40-годишни експерти се обясняват като ученички пред мениджърите си за това как си разпределят времето...

Повече Морфей и по-малко Нео | Епизод 675 Спомняте ли сцената от “Матрицата” в която Нео не успява да скочи от високи стълби и веднага след това сяда за себе-анализ, прави преглед на резултатите и какво точно се е случило, вижда какво у него го е спряло да направи големия скок и си записва какво ще направи различно в следващия подобен случай? Естествено, няма как да си спомняте за такава сцена, пр...