Сутрешно предаване за мениджъри с Пламен Петров

Епизод 942 | Ламинирани и реални ценности   Представете си компания, в която се случва следното. Мениджърите решават, че хората трябва да се обединят около обща визия, мисия и ценности. Събират се за два дни в някой СПА хотел. Измислят, подреждат и ламинират ценностите. Но тези ценности си остават там. Ламинирани по стените. Сега не си представяйте друга компания, а погледнете собственат...

Епизод 941 | Целеполагане в самото начало  Представете си, че влизате в хранителен магазин и започвате хаотично да пазарувате продукти. Едва след като си напълните кошницата със случайни артикули и видите какво има в нея, решавате какво точно ще сготвите. Сега си помислете за това как протичат екипните ви срещи. Особено тези, в които не се изяснява още от самото начало какво искате да сготвит...

Епизод 940 | Делегиране без дерайлиране   Когато стане въпрос за делегиране, повечето мениджъри считат, че причините за това да не делегират достатъчно са, че нямат необходимите надеждни хора и, че не са сигурни как точно да се случи процеса по най-правилния начин. Дълго време и аз мислех така. Но се оказа, че бъркам(е). Истинските причини за недостатъчното делегиране не се крият в липса...

Епизод 939 | Достатъчно мотивиращи трудности  В едно интервю основателят на Оракъл отговаря на въпроса за това какво го е мотивирало да създаде и развие такава огромна и успешна компания. Отговорът в свободен превод е нещо от този род: „Имах всички необходими трудности, които да ме мотивират.“ Израснал в южните квартали на Чикаго, които са известни със своята бедност и висока престъпност, Лар...

Епизод 938 | Превантивни действия  Едно от нещата, за които мениджърите често срещат неразбиране от колегите си, е превантивното реагиране на предстоящи проблеми, които все още не са видими за всички останали. Голяма част от мениджърите на екипи реагират и правят промени едва тогава, когато нещо ги заболи. Например, едва след като напуснат няколко опитни колеги наведнъж, започват да мислят за...

Епизод 937 | Подрязване на излишни проекти  Всяко плодово дърво има нужда от редовно подрязване, за да има по-малко, но по-здрави клони и плодове. Същото е и с екипните проекти и приоритети. С редовно подрязване на излишните дейности, хората ще имат повече време и енергия за по-съществените неща. Като стане въпрос за промяна и трансформация, честите асоциации на хората са свързани с това, че...

Епизод 936 | Откровеност или цинизъм В края на големи фирмени събития понякога се завършва с думи за предстоящото светло бъдеще. Но когато посланията са към цялата компания, а не към конкретен екип, съвсем нормално е те да звучат абстрактно и неразбираемо за повечето хора. В главите на участниците се появява мъгла от общи приказки и абстрактни цели, посипани със сладникав позитивизъм. Част от тези...

Епизод 935 | Бъркане на голямата заетост с голяма продуктивност Едно от основните самосаботиращи поведения на мениджърите на екипи е бъркането на голямата заетост с голяма продуктивност. Това води до попиване на същата нагласа и от хората в екипите им. Като кажат “днес е голяма лудница”, като че ли тези хора и техните мениджъри искат да (си) кажат, че са супер заети и успешни. Докато всъщност са с...

Епизод 934 | Трудно НЕ означава невъзможно  Една от естествените първични реакции при промяна е отхвърлянето. Тя е естествена, защото има самозащитен характер. Но прекалената самозащита блокира движението. Така се случва, че при промяна, хората лесно бъркат това, че нещо е ТРУДНО да се случи с това, че то е НЕВЪЗМОЖНО да се случи. Ако още в самото начало няма съгласие за това, че промяната ще...

Епизод 933 | Страх или страст?  Точно както растенията не могат да растат на места, където има само тъмнина, така и хората в екипите не могат да се разгърнат в работата си, ако има само страх. Управлението със страх дава бързи, но краткосрочни резултати. Затова е толкова широко използвано на места с високо текучество и високи сезонни натоварвания. Хората работят много, но кратко. Да приемем,...

Епизод 932 | От автоматично към автентично  Емпатията, политическата коректност и добре дозираната дипломатичност вършат своята работа, но само до един момент. От друг момент нататък те започват да пречат. Водят до нездравословни компромиси. До безкрайно отлагане. До незаемане на ясни позиции. До криене зад гърба на другите. До създаване на усещане за двойни стандарти. Накратко – до процъфтяв...

Епизод 931 | Лични граници Единствените хора, които ще ви се разсърдят за това, че поставяте граници в общуването си са тези, които нямат лични граници.              Напълно възможно е двама души да са перманентно гневни един на друг, само защото си прекрачват неизказаните граници. Но да не си го казват. Как това им се отразява на отношен...

Епизод 930 | От в/нас зависи Овластяването на хората може да означава много неща. Например, даване на ясни цели. Навременна обратна връзка. Свобода. Самостоятелност. Щедро ресурсно обезпечаване. Ако всичко това е налице, спрягането на посланието „От вас зависи“ е напълно логично и много мотивиращо. Но е възможно това „От вас зависи“ да се дава в среда, в която целите стават все по-нереалистични. Р...

Епизод 929 | Кой е отговорен за липсата на развитие?  Когато хората се сърдят на мениджърите си за това, че не харесват работата си, реално маскират собствената си безотговорност към нея. Така е по-лесно. Всъщност, само изглежда по-лесно, но реално не е. Тези хора ходят на работа с нивото на отегченост и незаинтересованост, което едва могат да понесат и наричат това кариера. Докато всъщност т...

Епизод 928 | ГОЛЯМОТО АЗ и малкото аз Всеки мениджър на екип има ГОЛЯМО АЗ и малко аз. ГОЛЯМОТО АЗ се проявява чрез емпатия, търпение, щедрост, благоразположеност и целенасоченост. Малкото аз се проявява чрез мнителност, припряност, егоизъм, заядливост и агресивност. Когато човек е свързан с малкото си аз, при получаване на негативна обратна връзка, се засяга, защитава или напада. Когато е свързан...

Епизод 927 | Липса на знания или липса на дисциплина?  Вероятно всеки мениджър би искал да има екип, в който хората взаимно се уважават, помагат си и надскачат таргетите всеки месец. Но забележете, че взаимното уважение, културата на непрекъсната взаимна помощ и постигнатите цели са крайни резултати. Те са причинени от нещо друго. Не са се създали от само себе си. Съответно, ако тези кра...

Епизод 926 | Отворени врати или отворени изповедални Има случаи, в които мениджърите значително влошават собствената си работа, опитвайки се да помогнат на другите да подобрят тяхната. Пример за това са т.нар. отворени врати, които се правят с добро намерение да се създаде прозрачност, бърза достъпност и психологическа безопасност. Но ако от тези отворени врати се възползват хора с оплаквания за т...

Епизод 925 | Чие главоболие лекувате?  Представете си, че имате главоболие и помолите лекар да предпише лечение на съседа ви, за да спре да ви боли вашата глава. Звучи абсурдно. Но в работата си правите точно това. Когато изпитате някакъв дискомфорт, предписвате лечение на ко легата си, за да ви стане по-добре на вас. Ако ви е заболяла главата от това да работите извънредно и да довършвате чу...

Епизод 924 | Напрегнати мъченици  Има дълъг списък със самосаботиращи поведения (напр. избягване на трудни разговори, излишен перфекционизъм, пасивна агресивност, неоснователни избухвания, поставяне на ултиматуми и много други), с които мениджърите стигат до точка, в която им се приисква да се откажат от настоящите си задължения. Дори да напуснат. Самосаботажът е наличие на самонараняващо пов...

Епизод 923 | Човек разбира само до нивото на слушането си  Не можем да говорим за взаимно разбиране, ако няма взаимно изслушване. Тогава идва въпросът за това НЕ защо хората в отделните екипи не могат да се РАЗБИРАТ, а защо не могат да се СЛУШАТ един друг? Циниците ще кажат, че хората не могат да се изслушват, защото не искат. Това донякъде е вярно. Хората наистина не могат да се изслушват, з...

Епизод 922 | Заплатаджии   Има заплатаджии, които не се интересуват от нищо друго, освен от заплатата си и от това колко по-малко могат да работят за нея. Те най-обичат тръгването си от работа. И са абсолютни ОМО майстори. ОМО = оплакване + мрънкане + обвинение.  Работата е там, че тези хора не са се самонаели в компаниите. Има мениджъри, които са ги избрали. Има мениджъри, които ги толе...

Епизод 921 | Вашето здраве е ваша отговорност    Не е отговорност на вашия мениджър да се грижи за вашето здраве. Не е отговорност на вашия мениджър да се грижи за вашето развитие. Не е отговорност на вашия мениджър да сте емоционално балансирани.   Ако лично не можете да се погрижите за СОБСТВЕНОТО си здраве, СОБСТВЕНОТО развитие и СОБСТВЕНИЯ емоционален баланс, мислите ли че может...

Епизод 920 | Да се подобрявате или да ви харесват?   Ако желанието ви да се харесате е по-голямо от желанието ви да се подобрявате, съвсем естествено е да избягвате или дори напълно да игнорирате негативната обратна връзка. Работата е там, че реално можете да станете по-добри в нещо, едва след като желанието ви за подобрение е по-голямо от желанието ви да се харесате на другите. Поради тази п...

Епизод 919 | Не повишение, а нова работа    Ако ви кажа, че най-високо платените хора в дадена компания вършат работа, за която никога не са били обучени, налучкват как се работи правилно на принципа проба/грешка и понякога дори не искат да вършат тази работа още от самото начало, защото никога не са кандидатствали за нея, вероятно ще си помислите, че това е абсолютно невъзможно. И въпре...

Епизод 918 | Никой не ходи на обучения за това как да създаде демотивация и напрежение в екипа си    Никой не ходи на обучения за това как да създаде демотивация и напрежение в екипа си. Въпреки това, понякога на шега, понякога сериозно, хората (си) казват, че мениджърите им са естествено талантливи да демотивират и да създават напрежение. Истината, обаче, е друга. Демотивацията и напреж...