SUPER CRAZY SOCIAL VENTURE 〜俺たちは最高にイカれたスーパークレイジーソーシャルベンチャー！〜

「矛盾してるけど、どっちも取るしかない」 高橋さんが伝えたのは社会人として成長するために必要な「二項対立を乗り越える力」。 速さと丁寧さ、実用性とデザイン、ルールと柔軟性──日々直面する二項対立の中で、どちらか一方ではなく最大公約数を取る力を育てることの大切さを語ります。 ＜今回のポイント＞ ・社会人に必要な力＝二項対立を乗り越える力 ・新卒たちと二項対立大喜利 ・無意識の二項対立を言語化する ・矛盾に向...

「え、これもダメなんですか？って顔をされたんです」 アップルウォッチを外す？スマホもNG？ アーラリンクの情報管理ルールに戸惑う新卒社員もいますが、それには明確な理由があります。 信頼を守るために会社がどこまで考えて仕組みを整えているか、その姿勢と「なぜそこまで？」の答えをお伝えします。 ＜今回のポイント＞ ・新卒社員に伝えたい“会社のルール” ・要配慮情報を扱う責任と覚悟 ・私物NGが示す会社の姿勢 ・ルーズ...

「声を大にして言いたい。『不正利用者の味方じゃない』と」 楽天モバイルの不正契約事件をきっかけに高橋さんが語る「本当の不正対策」。 支援を必要とする人たちのために悪用を防ぐ仕組みを徹底し、たとえコストがかかってもその姿勢を貫くアーラリンク。 あらためて、会社としての想いと取り組みを発信します。 ＜今回のポイント＞ ・楽天モバイルの不正契約事件を受けての問題提起 ・「誰でも」の名前に宿る誤解と怒り ・回線...

「この品質から安全性を感じます」 アーラリンクが描くのは熱量を保ちつつも時間を無駄にしない採用スタイル。 採用メディアリニューアルによって伝わる企業の信頼感と、採用説明会の在り方や新卒学生の変化と傾向について考えてみました。 ＜今回のポイント＞ ・採用メディアリニューアルの話 ・説明会の効率化アイデア ・新卒学生の変化と傾向 ・アーラリンクの唯一無二性と採用競合 ・今後の採用施策と課題

「むちゃくちゃ胸がざわざわしたんですよ」 「どうぶつの森」でつながる社員たちの姿に強い違和感を覚えた高橋さんは、組織カルチャーの見直しを決意。 創業期に起きたカルチャー設計の失敗と、それをどう乗り越えたのかを、自身の言葉で率直に語っています。 ＜今回のポイント＞ ・創業初期、組織づくりなんて何も知らなかった ・仲良し組織の完成と僕の不在 ・「どうぶつの森事件」からの決断と構造改革 ・未来の組織への想いと...

「失敗を受け入れる器を大きくしていかないと組織は大きくならない」 横山光輝『三国志』の中に描かれる、我慢・信頼・覚悟でつくられるリーダー像。 その姿に、高橋さんが経営する組織のフェーズ（30人→50人→100人）を重ねながら、組織づくりに必要な“器の大きさ”について語ります。 ＜今回のポイント＞ ・横山光輝『三国志』を通じたリーダー論 ・『三国志』と『キングダム』との比較から見えるリーダー像 ・森岡毅著『誰もが人...

「達成文化を作るのはいいんですけど、達成を目標とするとリーダーシップが落ちてくるんですよ」 最近の若い世代には「自信がない」人が多く、挑戦を恐れる傾向があると感じている高橋さん。 そこで小さな成功を積み重ねることで自信をつける「達成する文化」に注目。 しかし達成文化を重視するとリーダーシップが生まれにくくなる課題もあり...。 組織文化について高橋さんが今考えていることをお話しします。 ＜今回のポイント＞...

「音楽の感情を理解するってどういうこと？」 米津玄師のライブを観て「曲の感情を理解する」ことが分からないことに気付き、音楽の感じ方について考察。 サッカーや麻雀では感動できるのに、なぜ音楽では難しいのか。 その理由を探る中で、音楽に「長調＝明るい」「短調＝悲しい」といったルールがあることを知り、アーラリンクのテーマ曲の解説を聞きながら音楽の仕組みや曲に込められた工夫を学び、「音楽の聴き方」を見直しま...

「最初の頃は、私自身がお客様の受付をしながらシステムの調整・修正を行なっていましたね。」 アーラリンク会社の歴史編3話目は、「誰でもスマホ」立ち上げのお話。 最初はスマホのレンタルサービスとして動いていたアーラリンク。しかし「お客様にはレンタルではなく自身でスマホを持ってもらいたい」と考えていた高橋さんは「でも、自分たちには技術的に難しい」と思い込んでしまい。 競合に先を越されてしまった苦い思い出が…...

「大事なのはスピード感、外に頼んでしまうとそれが失われてしまう」 今回のお話ではCS業務で学んだ「大事な仕事ほど社内でやらなければならない」ことのお話でした！ 難しい・時間がかかる業務は外部に頼んで行っていたことに対する違和感・スピード感が今後の業務・体制に大きな影響を与えてしまう可能性を伝えていきます！ ＜今回のポイント＞ ・データベースを作るのか・発注するのか ・CSを社内ではなく社外に頼むことを考え...

オープニングトークでは社長は雇用生み出しているだけでは古い！というお話でした。 カスタマーサポートの意識はどの会社でも活かすことができる心構えとなっていますので勢お聞きいただければと思います！ ＜今回のポイント＞ ・社長はもう雇用を生み出すでは古い！？ ・社員を適切な配置をして会社の代謝促進を行う ・アーラリンクのCS運用の歴史 ・データベース運用が失敗だった ・電話での故障対応の難しさ

「厚労省にプレゼン行ったら、まさかの15〜16人の偉い人たちがいて、こっちは "え、こんなに！？" ってなったんですよね（笑）」 〜【誰でもスマホ 創設秘話】後編〜 コロナ禍を経て転機となった「誰でもスマホ」行政・厚労省・財務省…様々な機関と連携するためにつくった「携帯会社リスト」これでうまくいくと思いきやそこからも苦難が… 大事なのは「成功するまで諦めないこと！」 ＜今回のポイント＞ ・厚生労働省との接点を作る...

「行政と連携するためには最初どこに行けばいいのかわからなかった」 今回のテーマは「アーラリンクのサービスのお話」 行政と連携をしながらサービスを展開している「誰でもスマホ」 どのように行政との連携ができたのかの話しました！ ＜今回のポイント＞ ・アーラリンクのサービスのお話 ・行政連携するために向かう場 ・行政連携するための難しさ ・営業せずに困っている人を助ける

「社会のためにやっている人は清貧でなくてならない、そのバイアスとアーラリンクは戦っていきたい」 今回のテーマは「給料の考え方についての考え方」 ソーシャルベンチャーは「社会貢献＝低賃金」といったバイアスがついてしまっている。 この価値観を変えるためにまず、アーラリンクは「社会貢献をしながらも高給を実現する為にはどうするべきなのかをお話ししました！ ＜今回のポイント＞ ・「社会貢献＝清貧」という価値観を...

「日報は自己成長のために」 日報は単なる業務報告ではなく、個人の成長を促すツールとして活用しているアーラリンク。日報自体を状況整理や過去の見直しなど様々な活用方法があります！その活用方法やマインドをお伝えします！ ＜今回のポイント＞ ・日報の意義と活用方法 ・フォーマットは必要がない ・日報を書くことの難しさと課題 ・フィードバックと評価の課題 ・日報を通じた部下の成長の気づき

「上司ガチャと思われないように上司は一定の自己研鑽を積んでいってほしい」 今回は自己研鑽の大切さをお話ししました！ これは部下だけではなく上司は部下を育てていく際にしっかりとした「言語化」が求められます。そのためには日々の自己研鑽・プレゼン能力が求められていくと考え、その能力を高めるために行っている社内制度をお話ししました！ ＜今回のポイント＞ ・自己研鑽制度導入の背景 ・上司としての役割とフィードバ...

今回は前回の【Must編】に続き【Want編】 仕事のスキル・経験・向き合い方も大事なものだけれども 持っていてほしいものは「好奇心」! 「人を選ぶ技術」小野壮彦(著)を参考に「好奇心」がどのように仕事のポテンシャルアップ・キャリアアップにどうつながっていくのかをお話ししていただきました！

「アーラリンク代表の高橋翼のラジオ」第4回目！ 今回のお話では「一緒に働いていきたい人たちの人物像がアップデートされてきました」とのことでどのような人物が今のアーラリンクに欲しいのか、ベンチャー企業に向いているのかの考えをお話しいただきました！ ＜今回のポイント＞ ・昔と比べて採用のアップデートをした ・太陽みたいな人がいい！ ・「だれでもスマホ」使っている方からの年賀状 ・ベンチャー企業として大事な心...

高野 秀敏 (著)「ベンチャーの作法」の内容を交えながらベンチャー企業に特有の文化や成長戦略、自分達トップはどう行動すべきなのか、社員をどう引っ張っていくのかをお話いただきました。 情報の非対称性を埋める採用の工夫や、社員に求められる結果主義の考え方。ベンチャーで活躍するために必要な心構えをお話いただきました！ ＜今回のポイント＞ ・ベンチャー企業の成長率のクレイジーさ ・スピード感がベンチャー企業の最大...

アーラリンク代表の高橋翼が新年の抱負とともに、社会課題に取り組む新たなビジョンを語る第2回。 就労支援やボランティア活動を通じて、孤立や貧困に直面する人々を支援し、社会への参加を促す仕組みを構想中。 また、社員の主体性を重視する組織運営の工夫や、誰でもスマホ以外の新規事業展開への意欲も明らかに。リスナーへの呼びかけや、成長率50％を維持するための戦略についても語っていました。 ＜今回のポイント＞ ・スマ...

アーラリンク創業者・高橋翼がお届けするラジオ番組、第1回。 2024年の振り返りとして、社員の成長や権限移譲、組織力の強化を中心に、高橋社長が実感した成果や課題を掘り下げました。また、新規事業への挑戦に向けた準備や来年以降の展望についても言及。さらに、個人の働き方や健康管理へのこだわり、社員育成に対する哲学など、高橋社長の経営スタイルが垣間見える内容となっています。 ＜今回のポイント＞ ・2024年を象徴する...

「日本を良くする。日本を強くする。」というパーパスを掲げ「誰でもスマホ」などの通信サービスで困窮問題に取り組むアーラリンク。創業社長でもある高橋翼が、経営者としての思いや会社のビジョンを直接伝える番組です。毎週月曜日 あさ6時更新！ 【番組パーソナリティ：高橋翼（たかはし・つばさ）】 株式会社アーラリンク代表取締役社長。2011年早稲田大学社会科学部卒業。在学中に大手通信会社の商材を販売する代理店にて営業...