Podcasts E-Commerce Brasil

Trabalhar os canais de venda online de maneira estratégica pode ser uma grande maneira de expandir a presença digital da sua marca, além de criar mais pontos de contato com o seu consumidor/público, potencializando o seu negócio. Assim, neste podcast da Synapcom, empresa líder em full commerce que desenvolve, implementa e gerencia projetos personalizados de e-commerce de ponta a ponta, em parceria...

Cybersource, Max Milhas, OLX Brasil e RecargaPay dividem suas experiências em relação à gestão de risco de suas operações online durante a pandemia e os aprendizados com as mudanças do consumo influenciadas por esse momento. Os executivos contaram sobre as novas formas de fraudes, o perfil dos novos consumidores, as histórias de sucesso e as soluções usadas para superar os desafios enfrentados nos...

Neste episódio do Entre Amigos by E-Commerce Brasil, Mariana Winter, Head de Marketing da Trezo, conversa com Raul Braga, Gestor de Negócios da empresa sobre suas experiências a respeito da estratégia que envolveu o projeto da Asus para a América do Sul, desde os desafios de implantação, a arquitetura de negócios para atender as operações locais e os maiores aprendizados sobre ganhar escala com a...

Neste Podcast o time de negócios da Yapay pagamentos fala sobre o Chargeback, uma forma de contestação financeira que pode comprometer a rentabilidade e durabilidade de negócios online, suas principais características e causas. Nomes dos participantes:Natália Tukoff - Diretora Comercial e Marketing da Yapay Melissa Visgueira - Gerente Comercial e Parcerias da YapayMarco Galvão - Analista de Market...

Assim como o mundo físico, o empreendedorismo digital é passível de erros e acertos, mas na rede é possível encontrar informações que ajudam a chegar ao sucesso. Se você está prestes a iniciar um negócio na Internet, ou está reavaliando este momento, neste podcast falaremos sobre os cinco erros comuns que devem ser evitados. Nome dos participantes:Débora Lorete – Head de Conteúdo da CellairisArthu...

O futuro do varejo está acontecendo nos dias de hoje, pois algumas marcas já adotaram estratégias mais inovadoras que outras. Nesse Podcast Entre Amigos by ECBR a conversa é para entender como as empresas de varejo de moda que saltaram na frente e levaram tecnologia para dentro das lojas enxergam os desafios de evolução. Nome dos participantes:Augusto Rocha - Co-Founder do OTO CRMBento Guida - CEO...

O modelo de negócio é inovador e foi totalmente impulsionado pela pandemia. No Brasil existem vários modelos e marcas com essa iniciativa, em especial nos condomínios. A loja autônoma além da particularidade tecnologia contém um mix de produtos bem específicos, focado em atender a necessidade do momento e na experiência do consumidor com a tecnologia. As pessoas gostam de controle, se sentem confo...

A tecnologia tem unificado a experiência do indivíduo enquanto consumidor, onde uma marca deve ser a mesma no físico e no digital, já não se trata somente de posicionamento de marca e identidade visual, mas no que diz respeito a experiência de compra em si com as possibilidades de negócio. E operações como a da Gazin mostram como a logística com background tecnológico é estratégico para a expansão...

A venda ativa pelo WhatsApp é um assunto que ganhou destaque nos últimos tempos, principalmente devido à pandemia, que teve um forte impacto no comércio em geral. Neste podcast vamos falar sobre as transformações ocorridas no mercado varejista e como as marcas precisaram adaptar-se para se relacionar com seus clientes, desenvolvendo e fomentando, inclusive, uma nova estratégia que tange as equipes...

Neste podcast trocaremos uma ideia com a Elgin sobre os principais desafios (tecnológicos e de negócio) e transformações digitais necessárias na indústria de Manufatura durante a pandemia. Nome dos participantes:Tiago Montezuma - Diretor de Novos Negócios da OSF DigitalAri Zanuto - aVP Cliente Services LATAM da OSF DigitalAna Paula Corazzini - Diretora de TI da ElginAntônio Carlos Pazetto - Direto...

Neste Podcast nossa proposta é discutir sobre a jornada que os sellers enfrentam até se tornarem lojas oficiais do Mercado Livre. Os speakers serão Bruno Kerber, co-fundador da Lexos, empresa de São José dos Campos que oferece soluções de ERP e Hub, e Ricardo Santana, consultor oficial do Mercado Livre, diretor da ComEcomm e professor da ComSchool e da Liga Digital.

Neste episódio do Entre Amigos, vamos falar em como criar propostas de vendas memoráveis, experiência de compra no e-commerce (temas, serviços, recursos), experiência de compra em outras vitrines (redes sociais, marketplaces), integrações, facilitadores e como tudo isso junto cria um diferencial competitivo. Nome dos participantes:Luciano Santos - Estratégias Audiovisuais da Loja IntegradaAna Ducc...

Na era do novo consumidor, as pessoas têm a oportunidade de se conectar com experiências e oportunidades, dando mais prioridade para a compra que lhes oferece uma boa experiência e bom relacionamento com o vendedor. Nome das convidadas:Maria Flávia, Diretora da Unidade de Negócios de Auto, Health and Others em Take Blip. Jessica Fischborn, Coordenadora de Operações Digitais na Stellantis .Apresent...

Nesse podcast vamos abordar os principais pontos para que os vendedores consigam obter sucesso no seu negócio digital, como aliar uma boa gestão a resultados e escala. Nomes dos participantes: Pedro Kruger - Analista de Marketing do Ideris. Rosalice Manzoni – Gerente de Marketing e Parcerias do Ideris. Pâmela Basso – Founder da Ton Comunicação .

Neste episódio do Entre Amigos, Cleber Piçarro e André Santos falam muito sobre digitalização de vendas desde o início da pandemia, como os marketplaces reagiram e também de como funciona o mercado livre fullfilment. Nome dos participantes:Cleber Piçarro - CEO da NérusAndré Santos do Mercado Livre

Com as ações de Adtail, a Drogal atingiu em 106% a meta do trimestre e em 136% a meta do mês de março em 2021. Caroline Fernandes (Drogal), Joyce Getelina (Adtail) e Rebeca Duarte (Adtail) contam como a combinação de uma expertise técnica com uma integração de trabalho rápida e aprofundada para decisões estratégicas são essenciais para atingir resultados. Nome dos participantes:Carolina Fernandes...

O crescimento do ‘e-commerce’ mundialmente e as oportunidades do aumento do dólar abrem caminho para a expansão em mercados internacionais. A Arezzo&Co em parceria com a WTAG contam um pouco dos primeiros passos do ZZ Mall no mercado norte-americano. Nomes dos participantes: Lucas Feltes – CEO da WTAG The Brand+Performance AgencyCleyton Soares – E-commerce Director da Arezzo & CoMarina Rud...

Nada melhor do que conversar sobre os desafios da indústria no e-commerce com alguém que convive com eles dia após dia. Nesse podcast, Tainá Schwamberger, Gestora de Comunicação e Marketing na gigante Irmãos Fischer, vai contar para Nícolas Marchewsky, CCO da Híbrido, como ela e seu time enfrentam dilemas (como implementação de uma cultura digital na indústria, aprovação da diretoria, tamanho idea...

Neste podcast vamos discutir com profissionais experientes de mercado como o momento, a maturidade e a cultura da empresa estão associados ao investimento e conhecimento em tecnologia e influenciam nos processos de inovação em e-commerce. Vamos compartilhar experiências vividas em grandes empresas que se consolidaram como lideranças em vendas, online e offline para ajudar a entender quando, como e...

Neste podcast você ficará por dentro do que é uma pré-postagem, como funciona e como ela pode otimizar toda a sua operação logística. Nomes dos participantes:Emerson Scholze, CEO da SGPwebMarco Dutra, Business Consultant da SGPwebOswaldo Pompeu Netto, Supervisor de Marketing da SGPweb

Nesse podcast vamos entender como a Marelli decidiu mudar sua operação, sair do nicho com grande foco em B2B e apostar na vertical B2C para escalar suas vendas e atingir outro público. Nomes dos participantes: Regis Luizi, Diretor da Selia Full ServiceDaniel Dias, Gerente de Marketing da Marelli

Por que investir em um mercado de nicho e quais estratégias e desafios na escolha do nicho ideal? Nomes dos participantes:Pedro Henrique Sobral - Gerente de Branding e Comunicação da TrayAlvino Amaro da Silva - Gerente de Sucesso do Cliente da TrayFabio Petrillo - Proprietário da Bike Runners

Nesse podcast vamos abordar o tema do Inbound Marketing aplicado para o e-commerce. Com as recentes atualizações das plataformas, ter a própria base de leads, clientes e dados será fundamental. O inbound marketing, associado à uma excelente estratégia de manutenção da base de dados, CRM e outras alternativas, serão primordiais para o futuro dos e-commerces. Nomes dos participantes:Guilherme Buch,...

Estamos passando por muitas mudanças no mundo do atendimento e entrando definitivamente numa era em que os esforços serão destinados à experiência do consumidor. Portanto, é necessário estruturar uma operação de atendimento para que ela faça muito mais que apenas responder chamados. Vamos falar desde o momento de defender a ideia de investimentos na área para os decisores, aplicação de tecnologia,...

Validar um negócio é uma grande vitória, o que muitos não sabem é que inúmeros negócios QUEBRAM vendendo muito, como lidar com a gestão de estoque e com a gestão financeira? Setores, fluxos, processo e pessoas… O crescimento desenfreado pode fechar um negócio promissor, como lidar com isso? É o que será discutido nessa conversa. Nomes dos participantes:Fabio Mori – CDO no Proxys GroupGabriel Bolli...