大公司小人資

前面幾集，我們和小馬老師聊到中階主管管理、AI 世代溝通，以及如何把工作經驗整理成新人看得懂的教材。這一集，話題再往外延伸：當一個人或企業累積了專業，該如何透過短影音，讓市場真正看見自己的價值？ 小馬老師分享，很多人經營短影音時，習慣先拍影片、累積粉絲，再思考產品與變現。但真正有效的順序，應該是先想清楚定位、產品、賽道與目標受眾，最後才是拍影片。因為如果方向不清楚，拍再多也可能只是原地打轉。 這集也談...

新人上手慢、主管反覆救火，很多時候問題不在新人不夠認真，而在工作方法只存在資深同仁的腦中。當交接只能靠口頭說明、邊做邊看，資訊容易遺漏，學習也只能靠猜。 這一集，我們繼續邀請小馬老師，聊聊在新世代的工作現場裡，主管該如何重新理解「工作指導」這件事。真正有效的帶人，不是把事情講過一次，而是把完成任務的路徑，拆解成新人看得懂、找得到，也能照著執行的流程。 小馬老師分享，從新人報到、部門認識、系統操作，到...

長榮航空，台北直飛華盛頓特區！  開啟美東新航點，6/26起，每週四班，航網最綿密！  搶先預訂： https://fstry.pse.is/98urqg —— 以上為 FMTaiwan 與 Firstory Podcast 廣告 —— AI 工具愈來愈方便，一張照片、一段提示詞，就能快速整理出許多答案。但答案變多了，真的代表溝通變好了嗎？ 這一集，我們繼續邀請小馬老師，聊聊在 AI 世代裡，職場溝通為什麼不只要會用工具，更要學會判斷、提問與轉化。 小馬老師分享，AI...

《解鎖地球：旅行、歷史、文化 Podcast》 一個以深度旅遊為核心的 Podcast 節目。我們邀請在世界各地生活、探索的旅人，從他們旅途中的視角， 分享第一手的觀察與體驗，帶回最真實的歷史與文化故事！ https://fstry.pse.is/99a94w —— 以上為 Firstory Podcast 廣告 —— 一間公司能不能順利往前走，關鍵不只在老闆怎麼想，更在於主管如何掌握方向，帶領團隊前進。 這一集，我們邀請擁有 28 年 Team Building 經驗，帶領阿里巴巴成功...

跨世代溝通，真的是年齡差距造成的問題嗎？很多時候，讓彼此卡住的，不是哪一個世代，而是我們太快替對方下了定義。 這一集，我們繼續邀請楊致中老師，從帶領團隊與企業培訓的經驗出發，聊聊他怎麼看近年很熱門的跨世代溝通議題。 致中老師分享，當我們習慣用 Y 世代、Z 世代解釋對方的行為時，也可能在不知不覺中貼上標籤。真正的溝通，不只是學更多技巧，而是願不願意放下成見，觀察對方、理解需求，找到彼此都聽得懂的方式。 這...

團隊行不行，很多時候不是看大家有多努力，而是看目標有沒有真的對齊。 這一集，我們繼續邀請 楊致中老師 ，聊聊他如何把 ASKE 引導思維 應用在企業團隊中。ASKE 來自 ASK 模型，也就是態度、技能與知識，再加上每個人累積的經驗。當這套方法放進團隊裡，就能幫助大家看見：我們怎麼想、怎麼做，最後又產生了什麼結果。 致中老師分享，企業團隊最常見的卡點，往往和溝通與目標有關。公司有公司的方向，部門有部門的任務，每個人都...

很多人遇到職涯卡關，第一個反應是到處問人：「你覺得我適合什麼？」 但問越多人，有時候不但沒有更清楚，反而更焦慮、更內耗。 這一集，我們繼續邀請 楊致中老師 ，聊聊他近期推出的 ASKE × AI 職涯引導工具 。ASKE 代表的是 Attitude 態度、Skill 技能、Knowledge 知識與 Experience 經驗，而 AI 不只是拿來查資料，而是成為一位陪你整理經驗、看見亮點、釐清方向的思考教練。 老師分享，無論是 HR 在看履歷，還是職場人想整理自...

人生不一定能被完整規劃，但可以被好好準備。 這一集邀請到 楊致中老師 ，一位從童軍老師、體驗教育引導者，到企業人資、講師與顧問的教育工作者。一路走來，致中老師始終圍繞著一件事：陪伴人找到自己的方向，並且在每一段路上準備好自己。 從國中童軍老師帶來的影響，到後來投入企業培訓與中小企業顧問服務，老師分享，童軍精神裡的「準備」與「不怕嘗試」，成為他一路轉換角色、面對未知的重要信念。 他也提到，自己始終把「教...

這一集， 黃曉絹老師 聊到她在設計課程與帶領對話時，最重要的是讓每個人都能被看見、被聽見，也能在安全的氛圍中參與其中。 不論是分組方式、發言設計，還是開場時建立的團體規則，其實都不只是細節，而是讓學員願意投入的關鍵。尤其在新世代更重視平等、尊重與參與感的學習現場，引導者需要的不只是技巧，更是對「人」的敏銳觀察。 她也提到，在課程中最重要的原則是：尊重、好奇、欣賞與回饋。當學員知道自己的發言不會被否定，...

團隊合作卡卡的時候，很多人第一個反應是：「是不是該上一堂溝通課？」 但曉絹老師提醒，真正有效的培訓，不是急著開課，而是先診斷——團隊到底卡在哪裡？ 這一集，我們繼續邀請 黃曉絹老師 ，從 HR、教練與引導的實戰經驗出發，分享她如何透過訪談、測評工具與一對一教練，幫助企業看見表面需求背後的真正問題。 有時候，團隊不是不願意合作，而是彼此沒有共同語言，透過測評與引導，差異不再只是摩擦，而能成為彼此理解的入口。...

很多團隊的問題，看起來像溝通卡關、跨部門摩擦，甚至主管帶人吃力，但再往下看，往往都指向--信任不夠。 這一集，我們聊到更底層的關鍵：心理安全感與信賴感，怎麼被建立？ 本集邀請到黃曉絹老師，一位同時具備 HR、教練、顧問與講師身分的實戰派老師。她開過十幾家公司、歷經組織重整與變革，到推動教練式領導計畫，她發現制度能解決流程問題，但真正難的，是人的不安、抗拒與關係。 為什麼有些主管愈管愈累，有些團隊卻能彼此支...

很多人以為 ESG 桌遊只是讓學習變有趣，但聊到第四集，我們談到的，已經不只是桌遊，而是 如何用體驗與引導，幫企業把難討論的問題攤到桌上。 有人面對法規與轉型壓力，不知道從哪開始；有人內部有想法，卻找不到推進的起點；也有人真正需要的，不是一堂課，而是一場幫團隊對齊共識的對話。 這一集，怡君老師談的不只是哪些產業正在導入 ESG，也分享她更核心的工作，把抽象、複雜、甚至彼此說不清楚的議題，轉化成可以被看見、被討...

在這一集，我們不再只是談 ESG 的概念，而是直接走進怡君老師帶來的桌遊《香菇工廠》，看看一場遊戲，怎麼把「企業經營」與「碳排決策」變成一個可以親身體驗的過程。 在遊戲中，每一位玩家都會成為一間香菇工廠的經營者。你要做的，不只是賺錢，而是在有限資源下，同時面對營收壓力、碳排成本與各種突發事件。每一次決策，都沒有標準答案，但都會帶來真實的後果。當你選擇擴張，碳排可能上升；當你想減碳，成本也會跟著增加，這些...

如果把 ESG 拿來做成一場桌遊，會怎麼玩？ 玩家不只是聽課，而是進入一個模擬情境，從「經營一家公司」開始做選擇。 在遊戲中，你會面對各種決策： 要不要投入成本做改善？ 哪些環節會產生碳？ 不同選擇會帶來什麼影響？ 當你開始做選擇，就會發現ESG不是一個單一答案，而是一連串取捨的過程。 怡君老師分享，這套桌遊設計的核心，不是讓你記住知識，而是讓你在過程中看見「決策的後果」。 也因此，不同背景的玩家，會玩出完全不同...

把ESG變成一場遊戲，會發生什麼有趣的事？ 這一集邀請到周怡君老師，從HR背景出發，結合ESG、教育科技與桌遊設計，帶我們看見原來桌遊不只是娛樂，而是一種能讓人「自然參與、真實互動」的學習方式。 老師分享，桌遊真正的價值，不在於遊戲本身，而是在於創造一個安全、沒有壓力的情境，讓人願意嘗試、願意表達，也更容易產生連結與反思。 從早期在企業HR的經驗，到後來跨入教育科技與ESG領域，怡君老師逐步把「遊戲」轉化成企業學...

很多人一聽到 EAP，第一個反應是：「那是大公司才有的資源吧？」 但其實，不管公司規模大小，員工遇到壓力、家庭問題，甚至職場衝突，這些事情每天都在發生。公司有沒有一套機制，可以好好接住。 這一集，我們延續前幾集的討論，把問題拉回更現實的一面： 當人力有限、預算有限的中小企業，真的有機會導入 EAP 嗎？ 本集邀請到管理顧問公司人資長俊良老師，分享他 21 年的實務經驗。從過去服務大型企業，到這幾年越來越多中小企業...

EAP只是「心理諮商」嗎？ 在上一集，我們認識了什麼是 EAP，也知道當員工面臨壓力、家庭問題，甚至人生困境時，企業其實可以透過這套系統提供支持。 本集邀請到管理顧問公司人資長 Johnny 俊良老師，看見企業員工協助方案背後更完整的樣貌。他們提供EAP服務如今已服務超過700家企業、150萬名員工，Johnny 老師分享，EAP真正處理的往往是那些看似不在工作範圍內，卻深深影響績效與組織運作的問題。像是職涯瓶頸、性騷擾與職場霸凌、...

EAP 是什麼？ 很多人聽過這個名詞，卻說不清楚它真正的作用。 延續上一集，我們再次邀請俊良 Johnny 老師，帶我們拆解 EAP（員工協助方案）背後真正的運作邏輯。從最早在美國解決戒酒戒賭的員工問題，到現在涵蓋心理、法律、財務、長照資源等多面向支持，EAP早已不只是心理諮商，而是一套完整的組織支持系統。 當員工因為家事焦慮、陷入財務困境，甚至在壓力下出現極端念頭時，企業該怎麼辦？當員工打進 EAP 專線時，前 20 到 30...

來到第三季，我們想把話題聊得更深一點。 我們不只談課程與方法，而是把目光真正放在人身上。當組織裡出現越來越多元的世代、背景與價值觀，表面看起來是管理議題，但更底層的，其實是理解與共融的能力。 這一季，我們想把焦點拉回人的身上，重新思考「管理問題」或「留才困境」，是不是會有不同的解法。 第三季的第一集，我們邀請到陳俊良 Johnny 老師，他是現任管理顧問公司的人資長，同時也是 EAP（員工協助方案）顧問。從諮商...

很多企業其實不是不願意投資培訓，而是一次又一次發現，課上完了，人卻沒有真的改變。 這一集，我們邀請到勵活文化事業負責人黃聰濱Ben老師，用他多年站在第一線、同時身為講師與經營者的視角，重新拆解一個大家卻很少正面面對的問題： 培訓為什麼常常「做了，卻推不動改變」？ Ben老師提出一個關鍵觀點，不是方法不夠好，也不是學員抗拒學習，而是多數培訓，從一開始就跳過了「理解」這一關。 從理解「為什麼要學」、理解自己正面...

培訓課程如何在不被說教的情況下，重新建立對溝通、決策與合作的理解?這一集，我們再次邀請黃聰濱（Ben）老師，帶我們走進他近年廣受企業好評的「劇本解謎」培訓設計。 不同於傳統課程，這樣的培訓從一個任務、一段劇情開始。學員不再只是聽課的人，而是帶著角色、線索與目標，在時間壓力下不斷討論、推理、做決定。 Ben 老師分享，在解謎的過程中，平常安靜的人開始提出關鍵線索，資深同仁用經驗幫助團隊判斷方向，而原本不太說話...

這一集，我們邀請到 Ben哥也就是黃聰濱老師，聊聊他從「第一線講師」走到「品牌經營者」的轉變歷程。 很多人以為，上課就是把內容教好就夠了；但Ben哥分享，真正能在企業落地的培訓，關鍵不只在技巧，而在是否看懂組織真正的需求。 從課程設計、手作體驗，到情境式培訓的應用，Ben哥談的是如何把學習做成「能被記住、被用上、被信任」的品牌。 如果你正在思考：講師如何不只靠個人，而是打造可長可久的培訓系統？或是HR 如何選到「...

你一定遇過這種狀況課程當下點頭如搗蒜，回到工作現場，卻什麼都沒變。 這一集邀請勵活文化事業執行長 Ben 黃聰濱老師，分享他如何把「職場學習」從聽課，變成一場真實體驗。在他設計的《職場大進擊》裡，學員不是坐著聽道理，而是走進一個像大富翁、又完全顛覆規則的職場遊戲世界。每一次前進、得分、逆轉，其實都在對應現實中的職場選擇與行為後果。 Ben 老師也談到，為什麼企業培訓最大的問題，不是內容不夠好，而是學員沒有在...

很多企業想導入 AI，卻卡在同一關 指令根本沒下對 。 這一集邀請到 AI 應用講師 Bogi老師 ，從大量企業內訓經驗出發，帶我們拆解一件最關鍵的事： 如何讓 AI「真的聽懂你在要什麼」 。 節目中，Bogy 老師分享他在企業內部最常用的三大關鍵： 從「角色設定」、到「任務限制」，再到能讓複雜需求不走鐘的 Markdown 指令結構 ，幫助團隊把 AI 從「玩玩看」，真正用進工作流程。 他也提醒 HR 與內訓負責人，AI 能不能落地，關鍵不在上...

很多企業都在談 AI， 但真正的問題是大家到底會不會用？又敢不敢用？ 這一集，我們邀請到 AI 實戰講師 Bogi 老師， 帶大家走進一套「連 AI 新手都能跟得上」的學習設計。 不是教艱深技術，而是從角色設定、限制條件到 Markdown 結構， 一步步把 AI 變成「聽得懂人話、真的幫得上忙」的工作夥伴。 節目中，Bogi 老師也分享他如何用遊戲化的方式， 讓原本抗拒 AI 的同仁，開始願意嘗試、實際動手， 甚至在課程結束後，每個人都能帶走...