凱莉Carriecococ

凱莉叩叩聊天吧

嗨嗨~大家好,我是凱莉!我是兩家路易莎咖啡的老闆娘,也是三寶媽一枚,創業開店已經邁入第8年啦~👩‍👧‍👦☕從一個「什麼都自己扛」的新手老闆,到現在慢慢學會放手、帶人、打造能自動運作的團隊,這一路的心酸、好笑、崩潰、靈光乍現,我都想在這裡分享給你。我會聊創業、聊經營、聊育兒,還會跟你分享一個超狂發現:管理員工,跟帶小孩根本是同一套生存哲學🤣!這不是一個教科書型的Podcast,但保證有滿滿實戰經驗+真實體悟,還有讓你點頭笑翻的三寶日常。喜歡就敲敲門~叩叩~來凱莉叩叩聊天室,邊聽邊療癒吧❤️

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Jun 28, 2026

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Episodes

EP121.選品牌不是選名牌!砸百萬加盟前,你應該跟我一起學會的避雷指南 28.06.2026

1. 為什麼我會想開這門「加盟創業一日課」? 我把過去 9 年的加盟經驗、親身走過的坑,全部濃縮成這門課。大部分的總部通常只專注教你技術跟供應鏈,很少做「營運管理」的教育訓練。其實,有了品牌的招牌不代表一定能賺錢,中間的人事、流程與成本控管,往往讓我們在自我升級的過程中吃盡苦頭。 2. 員工總是留不住?問題其實出在「流程管理」! 以前遇到夥伴頻繁流失,我總會懷疑是不是薪水給不夠、或是現在員工太玻璃心,後來才發...

EP120.【凱莉出外景】老闆OK BOOM|加盟創業的真相:9 年路易莎老闆教你避開幾百萬的坑 18.06.2026

<感謝老闆OK BOOM採訪> 加盟創業最痛的不是加盟金,是你以為開始當老闆就能開始賺錢 ft 凱莉老闆 本集邀請西門町兩間路易莎店、開店 9 年的凱莉老闆,聊聊「加盟」這件事的真實樣貌。從評估品牌、看損益表、管人帶人,到疫情封城時怎麼救自己——全是花錢買不到的實戰心法 ⏱️ 重點時間軸 00:00 開場與來賓自我介紹 02:21 ① 為什麼從行銷公關跨界選擇加盟創業? 06:37 ② 加盟品牌怎麼挑?最差/中間/最好三種情境試算損益表 13:...

EP119.創業小聚實戰精華:優化LINE預約流程、精準對標,用「生態圈」打法讓業績翻倍! 14.05.2026

好喜歡創業小聚B組的魅力餐飲、身心靈、運動、包租代管好多元,每個人都像不同職業的神隊友,討論一個問題=多角度轟炸,盲點直接被挖出來,超爽! 來~這集精彩重點整理 ▌ 拆解流程業績翻倍: 運動按摩的 Elaina老闆拆解並優化與客人的line文字預約後,將 預約成交率從 2 成大幅提升至最高 8 成 。 ▌ 專注售後拉長價值: 財務規劃澄豐老闆透過定期提供現金流評估報告,成功建立信任並 拉長客戶的終身價值 (LTV) 。 ▌ 釐清品牌精準...

EP118.你的地板是乾枯還是濕潤的?公關危機處理心法 & 加盟創業不踩雷的評估關鍵 04.05.2026

本集精簡重點整理: 1.公關危機考驗日常積累 : 危機發生時,考驗的是老闆與公司平時的「人品」與信任基礎(你的地板是乾枯還是濕潤的)。只要底盤夠穩且回覆順序得當,就能輕易將危機化為轉機。 2.建立系統化危機處理路徑 : 透過專家的實戰演練與路徑分析(例如:楊桃美食網杜董的示範),能幫助創業者看懂公關事件的發展,並檢視自身的底氣與籌碼是否足夠。 3.加盟是「買一套系統」 : 加盟與自創品牌一樣難,差別在於加盟是買...

EP117.從克服「銷售心魔」到打造「業績永動機」 12.04.2026

這是我近期參加「創業小聚」的精華心得,那一場聚集了各方大神,真的讓我收穫滿滿!以下是我幫大家整理的幾個重點: 1. 萬法歸宗的商業邏輯: 無論我們提供的服務是什麼、有沒有用到 AI,核心永遠是找出目標客群的「人群、場景、痛點」。只要能解決問題,剩下的就只是技術層面的事了。 2. 破解專業人士的「推銷心魔」: 我發現很多專業人士(例如營養師)都只顧著把內容做到最好,卻對「推銷自己」感到抗拒。前輩「媽爸爸」點醒了...

EP116.生活聊聊~流量密碼就是「鬆弛感」、錄 Podcast 是我回補心力方法、大野餐盒意外的榮幸成為「祖先的美食」 02.04.2026

這集很即興——也因為即興,才說出了一些平常沒機會說的事~ 1.創作與工作模式的切換 : 我發現自己在極度放鬆、不預設腳本的情況下,用聊天的方式錄影或錄音效果極佳,如果刻意背台詞反而狀態不好。在處理自己的事情時,我是個隨性的「極致 P 人」,因為這樣才不會太消耗精力;但只要與他人合作,為了尊重別人的時間,我會立刻切換成準備齊全的「極致 J 人」,讓大家能舒適地進入我的工作場域。 2.門市日常:檸檬橄欖油與祭祖餐盒 :...

EP115.「拿掉職稱後,你是誰?」—feat尼可.的矽谷創業路與個人品牌靈魂學 30.03.2026

這集我們邀請到了《尼可這樣說》的主持人,分享她從矽谷科技業高管轉型為個人品牌創業教練的心路歷程~ 揭密 AI 時代下如何打造有靈魂、能變現的個人品牌 1. 離開矽谷的契機:探尋自我價值 尼可意識到在社交場合中,人的價值常被與「公司和職稱」綁在一起,為了尋找「拿掉職稱後自己是誰」的答案,加上副業收入漸趨穩定,讓她決定離職投入個人品牌事業。 2. 告別過勞的關鍵:「精力管理」 邊上班邊做自媒體容易導致身心俱疲,妮可將...

EP114.定價不是看心情!老闆們不說的「價格心理戰」:從引流品到高單價服務的獲利布局 19.03.2026

上禮拜參加完「創家小聚」,聽完幾位大神老闆的分享,腦袋真的像是被雷打到一樣「大開特開」! 很多人問我:「凱莉,妳的咖啡廳或是接下來要做的加盟評估課程,價格到底怎麼定?」以前可能憑直覺,但這次我學到了「定價的地圖」。 💡 關鍵筆記分享: 1.定價不只是數字,是策略: 厲害的老闆會先定好「底價」,再根據你是團購主、鐵粉還是路人,精準套用不同的加法邏輯。 2.為什麼你需要一個「很貴的東西」? 你以為高單價商品沒人...

EP113.從坐不住到專注三小時!暖男小子的數學大冒險:手作思維如何打通孩子的空間感與邏輯任督二脈? 16.03.2026

大家早安!禮拜一的早晨,想跟各位爸爸媽媽聊聊我最近的一個大發現。 身為三個孩子的媽,我一直對「補習」這件事很佛系。比起寫不完的評量,我更在意孩子的 邏輯觀點 和 處理問題的能力 。 最近我們家小兒子去上了一堂「生活數學課」,真的讓我大開眼界!👀 ✨ 暖男小兒子的驚人轉變: 平常在學校可能坐不住、對課本興趣缺缺的他,竟然能在那裡「手作」整整三小時!老師說他是生活小幫手,動手做的行動力極高。我才發現: 不是孩子...

EP112.拜月老不求姻緣求員工?老闆必聽的超神「職場求才」溝通攻略! 09.03.2026

很多人去拜月老只求另一半,但其實月老掌管所有「緣分」——包含員工、夥伴、合作廠商,甚至自媒體的觀眾緣。 凱莉分享這次去龍山寺拜月老的完整流程與心法: 先跑完全廟流程 — 每尊神明都先打招呼、報上姓名住址生日,讓神明「認識你」,最後才到月老這裡說明訴求。 條件要講得具體 — 不能只說「我要好員工」,要把個性、價值觀、工作態度全部說清楚,例如:正直善良、有成長思維、願意接受挑戰、而且最好是個「銀屁股」(在的時候...

EP111.【想不通就來開錄】不只租場地!路易莎闆娘的「另闢賽道」空間活化術 01.03.2026

🎧 腦袋打結的時候,打開麥克風錄起來就對了! 這集來聊聊我們場地經營難題,面對坊間共享空間的規格與價格競爭,我們決定另闢賽道,把目光轉向我們最大的寶藏——「人」! • 轉型策展人 :跳脫場地標準品的紅海,不再推一次性的租借方案,而是主動把不同的資源與人脈媒合起來。 • 發揮隱藏優勢 :兩間店累積了兩萬名高黏著度、具消費力的 Line@ 在地顧客,這才是我們最強的活動潛力股。 • 打造三方共贏 :善用平日下午 5 點後的時段...

EP110.從單槓到四億營收!!燒肉界最強大叔來了 Feat.Uncle Shawn輝哥 23.02.2026

20年前,他從基層做起,沒有背景、沒有資本,只有一個信念:把這件事做好。 20年後,他創立 Uncle Shawn 燒肉餐酒館,16間直營店、年營收破4億。 但他說自己只是「默默耕耘」。 這集,輝哥要跟我們聊的不只是燒肉,是一套從細節長出來的經營哲學。 為什麼熟食要先上桌?因為飢餓的客人不會給你好評,這是情緒管理,不是出餐順序。為什麼干貝漢堡是明星商品?因為好吃是基本,好拍才會傳,一張 IG 圖比十萬廣告更有效。為什麼堅持不...

EP109.2026 替自己下flag!加盟前的「避坑攻略」與自我診斷,慢慢把風險看清楚 15.02.2026

👋 嗨!好久不見的單口時間 最近真的很拚!採訪了陳全正律師跟阿輝老闆,含金量超高。為了不讓大家踩雷,我把這些精華整理成了「加盟避坑 Checklist」。拜託大家!在幾百萬丟下去之前,先把這個清單拿去勾一勾,不要讓錢打水漂。 🚫 打破迷思:加盟=躺著賺?(別傻了!) 導正觀念時間:沒有一種創業是保證賺錢的!俗話說「師父領進門,修行在個人」,就算品牌再大,如果你自己不會算成本、不會管店,錢還是會賠光光的。 🩺 2026...

EP107.管員工跟帶小孩竟然一樣?西門町路易莎老闆娘的「育兒式管理學」大公開!(Feat. 五吉郎) 08.02.2026

【感謝 五吉郎 安迪 採訪!!能夠上節目是我的榮幸~一起來聽聽吧!!】 本集節目中,安迪訪問了擁有多重身份的凱莉(Carrie)。凱莉分享了她從行銷人轉身成為加盟主的歷程,強調創業不能僅靠浪漫情懷,必須有紮實的損益評估。 她最獨到的觀點在於將「育兒」與「員工管理」結合,提出「用媽媽的心態帶團隊,用老闆的思維帶小孩」,透過建立規則與框架,讓員工與孩子都能在安全範圍內試錯成長。 節目中也談及她在 2021 年簽下三層樓店面...

EP106.【加盟避坑指南】加盟簽約前必聽!Max律師揭密:加盟合約、本票擔保到競業條款一次破解!feat.法律兵工廠 陳全正 Max律師 02.02.2026

▌ 加盟是為了賺錢,不是為了賠上身家! 很多新手老闆看到那一疊厚厚的合約,業務一句「今天簽才有優惠」就腦波弱簽下去...千萬母湯! 這集隆重邀請到⚖️ 法律兵工廠 Podcast主持人|陳全正律師(Max), 我們不講艱澀的法條,只講妳明天就能用的談判技巧。 👉重點整理 ▌心法與法規—加盟主不是消費者 ▌簽約前的防護—本票與資訊揭露 ▌營運與糾紛—強制採購與聯名費 ▌分手後的攻防—競業禁止與違約金 「進法院沒有人是贏家,事前的預防...

EP105. 《高能量溝通》哲維來了!!從 Debug 到心法,讓每種身份都活得舒適自在!feat.高能量溝通作者/哲維說書/哲維 21.01.2026

「你是真的在溝通,還是在『找戰犯』?」 身為咖啡廳老闆娘、三個孩子的媽,同時又是行銷企劃出身的 Podcaster,我每天都在多重身份中快速切換。我們常覺得累,往往不是因為工作多,而是因為「溝通能量」被消耗殆盡。 本集邀請到 《高能量溝通》作者、知名 Podcaster「哲維說書」的主理人——哲維 。他曾是竹科工程師,卻將冷冰冰的邏輯轉化為溫暖人心的溝通心法。這場對談將告訴你,如何透過「不重來」的溝通,換取更高效率的人生!...

EP104.從媽媽到闆娘,一致性的價值觀才是我最強的超能力! 19.01.2026

▌ 切換身分不累,是因為我有「一致性價值觀」 → 開店八年、養三個兒子,每個角色都忙翻,但靠著「一個核心價值觀」貫穿人生,才能在創業、育兒、生活之間自在切換不抓狂! ▌ 帶人帶心,育兒育夥伴:根本是一套邏輯! → 我用一樣的方式帶孩子、帶員工,不是罵出績效,是看見錯誤背後的可能性,然後修流程、調心態、一起變好!連買日誌本都一人一本,孩子跟店員都要成長! ▌ 面試不問你會什麼,只問你想成為什麼人 → 從技能導向到價...

EP103.2026找出你靈魂使命是甚麼吧~ 12.01.2026

這集我們來聊聊靈魂使命 這是我最近Get到很有重量的話「不是努力不夠,而是信念還沒跟上。」「不是還沒準備好,而是不願承認自己已經準備好了。」 這一集又錄到落淚,從經營咖啡店、斜槓媽媽、Podcaster一路來,本來以為自己還需要很多歷練,但答案其實早就出現了。 🔎這集重點 靈魂系統的3階段:處理過去、釐清現在、顯化未來 玩桌遊的過程中,一再出現「你已經可以站上舞台」這個訊息 來自朋友與宇宙的提案,就是要她放下恐懼、...

EP102.節目受訪|復興廣播電台『播客駕到』feat.廣播金鐘主持人倩華姊訪談 07.01.2026

感謝倩華姐邀約受訪,這集也聊了很多創業以來的心路歷程 「人生真的沒有用不到的經歷」一起來聽聽~~ ▌不是夢,是現實的逼迫! → 我原本是做行銷公關的,連咖啡都不太喝。創業不是追夢,而是想替自己多一個選擇。那時我花了半年多,每天下班就踩點、算人流、找店面,只為通過加盟考試,真正當一次自己的老闆。 ▌三寶媽不只會泡咖啡,還會生出商機! → 客源掉三成那年,我真的快崩潰。但一個客人問我「有賣餐盒嗎?」我就靈感大爆發...

EP101.【新年快樂耶】給2025的自己拍拍~2026我們一起精彩前行 31.12.2025

嗨~大家,這集是凱莉2025年的歲末大回顧+腦內CPU優化整理術🤣!帶大家一起練習「關掉那些用不到的程式」,進入2026年更穩更順的模式✨ ▌今年學會的關鍵字:「心力」被Kim點醒:「如果你現在力量分散成這樣都能活著~那如果集中會有多強大」 把能量分在太多支線,就算全能媽媽也會耗電!不是不能多線,而是該「順流專注」。 ▌多重身分不是貪心,是在練習放下每次身分切換,其實都是在練習信任與呼吸的節奏。從創業家→媽媽→老婆→創...

EP100.【年度總回顧】2025不容易!!但直面困難,讓我長出變強的能力!!今年的凱莉妳好棒~謝謝自己真的好努力 23.12.2025

2025的大年初一,就接到夥伴閃離的震撼彈接著整個團隊士氣像骨牌一樣接連倒下 一開春就沒法好好喘口氣我只能硬著頭皮撐下去,去上課、學管理、找老師、寫教材、抓夥伴對齊…但也因為找解答的過程開始Podcast 這真是我今年最順流的決定!!! 同一時間為了想辦法活下去性別派對包場、外燴訂單、活動變現——我不再等客人上門,主動出擊,把空間變成一場又一場創意秀! 你知道嗎?我是直面困難,讓 自己擁有能力。 也因為如此 我才發現——所...

EP99.辦活動辦到上癮!主辦人星球~邀請你加入~ 18.12.2025

▌ 包場、性別派對、抓周,全都來! → 自從開始認真經營性別派對後,發現媽媽們超有共鳴,愛與喜悅的磁場完全對上。性別派對一辦就停不下來,每週都有媽媽來開趴,超有感! ▌ 主辦人社群大串聯! → 不只是場地提供,還打造「活動主辦人社群」,讓大家可以深度連結、彼此分享。不是只有提供陽光空氣水,是一起創造能量宇宙! ▌ 這不是咖啡廳,是創意基地! → 想要的不只是租借場地,更想打造一個共享靈感的生態圈~Podcast+自媒體資...

EP98.成為那個~連自己都喜歡的樣子!! 17.12.2025

成為那個連自己都喜歡的樣子,是我最想教給大家的事。 這集沒有大事件就是我在麥克風前,真誠地講了一些最近的感觸。 講著講著,我竟然哭了。不是演的,是那種你說出心底話,終於釋放的眼淚。 我們是不是很久沒問自己:「你喜歡現在的自己嗎?」 也許,我們不需要成為誰的榜樣,只要成為自己喜歡的樣子,就夠了。 這一集,是我的真心,也是我的方向。謝謝你聽到這裡,我們一起慢慢走 📢 跟凱莉聊聊 : 想做Podcast但卡關?覺得自己...

EP97.轉型不是等「準備好」才開始,我就是邊玩邊長出一條新路! 10.12.2025

這集不是什麼華麗企劃,也沒有爆點。只是凱莉坐下來,跟自己聊聊未來的方向。 思考了很多,從包場轉型的可能,到該不該主動發起活動,甚至想找附近店家一起聯名。 過程中,有收穫、有迷惘,也有點點小興奮。這都還是過程~也還沒有正確答案,但你知道,這樣的反思,可能才是真實轉型的開始。 「我不要等轉型完成才開始,而是現在就累積實力!」 📢 跟凱莉聊聊 創業卡關、方向迷惘?或是也想學怎麼辦活動?來找凱莉聊聊吧~ 🤙凱莉闆...

EP96.用「徹底坦率」打開團隊的超能力! 08.12.2025

你敢把公司的損益表公開給員工看嗎? 我敢。 不只是敢,我還 一口氣給了三個月 的損益數據,從小賺、虧損到打平,什麼都不藏。 因為我發現,當大家只看到我說「最近很辛苦」其實根本不知道「到底哪裡辛苦」。而一旦真實資料上桌, 每個夥伴都開始用“老闆腦”一起思考怎麼解。 這集就是這樣的開誠布公— 💡 我為什麼決定這樣做?💡 團隊反應竟然比我預期溫柔又給力💡 如何打造不是發號施令,而是一起打仗的團隊? 這不只是公司營運的...

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