職涯診所

家族的盛世芳華，總盼望能德蔭子孫。廣告女王莊淑芬來自台南永昌銀樓的大家族，超過300坪的現代古宅，因祖父幫親戚作保而慘遭抵押。莊淑芬和爸媽被迫搬走，那時她剛念東海歷史系一年級，才要迎接新世界就因為沒錢繳學費可能被退學！這是她人生第一個大逆境，卻從此有信心，可以靠自己離開險境。她苦讀第一名，力拼獎學金；寒暑假打工，賺生活費。「抬頭看世界，永遠有機會」這是大家族帶給她的另類財富。 【本集來賓】 廣告女王莊...

看到主管，趕快閃？如果你有這個症頭，小心自斷升遷路！前微軟大中華區副總裁蔡恩全，也是大中華區職級最高的台灣人。他會隨時準備好幾種elevator message，想像電梯門一開，進來的是誰，該如何用30秒的關鍵談話，讓對方印象深刻。他苦背CNN英文，遇見老外，他會用phenomenal(極度出色)或fantastic(極好)的誇張字眼代替平舖直敘的good(好的)。遇見關鍵主管，他主導談話(drive the conversation)，讓議題設定(framing the story)對...

在老虎猛獸群聚的外企，溫文儒雅的無尾熊能生存嗎？台灣微軟在位最久的總經理蔡恩全辦到了！面對「別廢話、講完就滾蛋」的大主管，他用Email發送時間成功控制話題；從來不回Email的大主管，學會summary before detail破解。即使是無尾熊，也能透過刻意練習，依情境轉換模式，征服老虎；在腥風血雨的戰場，也別忘了累積信任存摺，讓蔡恩全在年中考核即使脫口stupid answer，隔年還升官！一起來聽蔡恩全的外企生存學吧！ 【本集來賓...

(報名已截止，104職涯診所Podcast團隊將盡快安排後續，請先耐心等候。感謝參與) 很不容易！我們要200集了，這代表，過去的2年來，有超過200位來賓，用他們寶貴的職場經驗和生命故事，無私的，真誠的，在空中，透過聲音的力量，幫所有聽眾朋友解惑、解悶。現在，我們邀請5位資深顧問，協助職涯迷惘中的您「一對一」免費深度諮詢，每場價值超過千元。任何和職場相關的問題，例如轉職、人際互動、職涯進修、升遷、中高齡就業等，顧問...

T型、π型、N型…誰才是老闆要的頂尖人才？聽總經理的思維，原來，投入和產出的「效益密度」這麼重要；原來，不犯錯可能是你太保守；原來，選擇戰場比埋頭苦幹更重要；原來，學非所用不是罪過。一起進入頻譜電子總經理鄭智航的CEO思維。 【本集來賓】 鄭智航，頻譜電子總經理。2008年金融海嘯回台幫忙父執輩在透天厝創辦的頻譜電子，15年打造如今複合成長率已超過15％，並取得國家磐石獎的榮耀。頻譜電子至今已35年，為工業用電源轉...

嘉義民雄唯一的一家書店，每到晚上特別熱鬧！清寒學生用成績單，就能在書店免費吃到熱呼呼的晚餐，還有大學生「一對一」幫忙課後輔導。這些全來自書店店長黃金山，大家叫他「館長」。他從世貿二館退休之後，返回家鄉開了「薪傳」二手書店，實際上是弱勢孩童的課輔班。十多年，掃地、刷馬桶樣樣自己來，不但燒光了千萬退休金，還拿父親的房子去貸款七百萬，親友最怕接到他的電話，勸他趕緊關門，但他始終認為，透過知識翻轉清寒生具...

「你懂什麼？！」他被老臣拍桌。「把員工當自己人」抱怨沒人馬反被老爸教訓。鄭智航，成大工業設計系畢業，赴德國留學取得UX(使用者體驗)雙碩士，2008年金融海嘯只是回家幫忙，卻意外扛下公司年營收衰減30%的重責。前半年，他天天不想上班。十五年來，從特助、到副總、再到總經理，空降大主管和二代接班的水土不服，他一項都沒少；如今的頻譜電子，複合成長率已超過15％，並取得國家磐石獎的榮耀。十五年的接班心路，教會他六堂課...

台大資工、台大網媒所畢業，創業7年，去年營收將近4億！Hahow共同創辦人黃彥傑Austin看似順遂的人生，背後有家變後的努力。雄中排名倒數，到補習班當板弟、假日叩客賺錢，「早7晚11」在校苦讀，月租1,500元宿舍只在乎能睡覺洗澡，順便用腳踩洗衣；拼上台大，微積分只有5分，又是班上吊車尾，靠著參加駭客松hackathon，總算找到程式應用的優勢，從軟體設計師走上創業之路。努力，確實是通往成功的階梯。 【本集來賓】 Hahow共同創辦...

不論是你不是主管，聽完這集，你會了解彼此的角色和責任(R & R)。小主管「向下管理」，如果凡事自己來，什麼都不敢要求，初期是一打十的superman，長期卻累死自己，變成績效往下的爛主管。職涯想往上，「向上管理」不但不噁心，還是必要的。大主管躋身接班人，心智特質、專業跨領域cross over已成必然。一起聽Hahow共同創辦人黃彥傑Austin的「三明治主管學」。 【本集來賓】 Hahow共同創辦人黃彥傑 Austin，2015年和其他3位共...

聽完這集，你會了解「90後」新世代員工在想什麼。Hahow好學校共同創辦人黃彥傑Austin目前35歲，在新創圈已是「老人」，共同帶領平均年齡28歲的140多位員工，他發現：命令式領導(top-down)早就過時！主管必須變形，專案發起時，得像獅子霸氣說明why；執行時，像放風箏，授權順風吹，偶爾拉線看進度；驗收時，請嚴師上身，太佛系一切好棒棒，拐彎抹角擔心傷了玻璃心，反而換來員工離職。一起跟Austin學「ikigai」日式哲學：喜歡、擅...

「奧美帝國崩盤？」媒體斗大標題，逼出廣告女王莊淑芬的眼淚！那是她在奧美生涯最孤獨的一晚。那時，她剛當上總經理，單向接收WPP集團併購奧美的制度，卻逼走廣告靈魂—創意總監孫大偉，引爆公司約三分之一的創意和業務集體離職，連她自己都深怕奧美毀在她手裡。「領導人沒有悲觀的權利！」擦乾眼淚，惕勵自己學會說「不」，花了兩年半、重振聲譽。 【本集來賓】 廣告女王莊淑芬，台灣奧美共同創辦人，現為共想聯盟(Cothinker)願景...

三十年前，縱橫兩岸三地的廣告女王莊淑芬只是一位青澀的小主管，帶著兩個部門的五位男業務，她每天去部屬桌上貼便條紙，「提醒」部屬dos and don’ts！嚴格作風，當下引來部屬對她萬箭穿心的批評，她落淚卻不懊悔，因為多年後，部屬感謝這是一生受用不盡的禮物。強悍的莊淑芬信奉「俄羅斯娃娃」用人學，敢用比自己強的人，才能讓自己更進步，心胸更開闊。 【本集來賓】 廣告女王莊淑芬，台灣奧美共同創辦人，現為共想聯盟(Cothinker...

你是CEO第一提及的愛將嗎？他們辦到了！廣告女王莊淑芬作風刁鑽、高度要求、認真牛逼，讓她因此縱橫兩岸三地廣告圈超過30年。路上的7位夥伴各領風騷成功搶下她的心占率：沒人敢碰的客戶，他勇於承擔；大哥作風，他挺身而出，意見不合時敢衝撞，事後自省卻能勇敢道歉；個性陰柔幽默，但他培養出N位總經理；工作之餘，不諱言展現自己是LGBTQ的她；不怕企圖心被看見，軍令如山威嚴如她。一起聽莊淑芬說故事吧！ 【本集來賓】 廣告女王...

小主管新官上任一百天，放不了手、不敢要求、抓不到方向….諸多難題一次降臨！當部屬表現不如預期，學用「三明治回饋法」帶人又帶心。這年頭，愈來愈多人不當主管，對長遠職涯有什麼影響？小主管的百日學，教你如何不被組織套牢。 【本集來賓】  林書伃，104人力銀行人才開發部資深經理，超過十年人資專業經歷 【本集重點】  1:08 小主管三大難題：放不了手、不敢要求、抓不到方向 2:27 領導抓不到方向？主動詢問老闆的期許 5:18 不...

「恭喜！當主管了！」高興三秒後，請開始緊張，因為新手小主管被笑稱「大家庭的小媳婦！」接下來，這些都是煎熬！你得收起狼性和個人光芒，榮耀團隊、責任你扛；時間不是自己的；工時比升任之前更長更忙；眼紅的部屬看你好戲；不才的部屬，你得忍住脾氣、還要避免親力親為；賞識你的大主管期待團隊因你而不同。熬過了，都是你的。歡迎收聽「小主管的將才路」。 【本集來賓】 林書伃，104人力銀行人才開發部資深經理，超過十年人資...

贏家不是我，好挫折怎麼辦？聽完這集你會學到，競爭無法避免、贏家只有一個，試著欣賞自己從不會到會的進步，也透過多管道追求內心的成就，減降失敗焦慮。面對挑戰，做好一件事情的專注力，將帶給你為了完成任務的穩定力與容錯力，一起來透過這堂心智鍛鍊課，培養不管是職場、家庭各方面都受用不盡的三大心智能力：穩定力、容錯力、專注力吧！ 【本集來賓】 方將任，心不懶創辦人/執行長，擔任過新北市諮商心理師公會理事長，擅長...

「常常睡不著、睡不好」、「有煩惱又說不出來」、「一轉身就忘記剛做了什麼事」，若你有這些徵狀，當心壓力已達紅色警戒！跟著諮商心理師，用12個問題檢測壓力指數。覺察壓力，適時舉手尋求幫助；對良師益友把煩惱說出來；或是每天寫日記、整理自己的一天。一起鍛練心智，破解高壓的不適感吧！ 【本集來賓】 方將任，心不懶創辦人/執行長，擔任過新北市諮商心理師公會理事長，擅長情緒&壓力調適、自殺防治、危機處遇、職場人際...

每天照三餐在大太陽底下練習，準備了大半年，卻在國際比賽起跑那一刻才發現鞋帶掉了！發生「低級的錯誤」，教練咆哮，她掉淚沒有用；拖累團隊積分，她自責沒有用！但她知道她欠團隊一面國際獎牌，誓言隔年補回來。這是競速滑冰國手、致伸科技人資長Vicky的故事。兒時慘痛的教訓，教她絕對避免再犯「低級的錯誤」，工作簡報即使到了上台前一分鐘還在檢查。你也對挫折耿耿於懷嗎？再強的運動員都會失誤，記取教訓、心態歸零後，鍛練...

一場人才晉升大會，台下坐著全集團上千名主管，鴻海創辦人郭台銘如常高效，低頭批公文，同時聽台上說話。致伸科技人資長Vicky當時在鴻海次集團，特別從中國飛回台灣，不甘心郭董連看都不看，輪到她時，她大膽拿著麥克風，唱著江蕙的歌走上台，果然成功吸引郭董抬頭，報告時間從預定的20分鐘延長到1小時，郭董最終寫下「創新精神可培育為重要幹部」。Vicky脫穎而出，成為企業梟雄眼中非要不可的人才。 【本集來賓】 致伸科技人資長...

「我能力超強，為何得不到主管關愛？」致伸科技人資長薛雅齡點出兩大紅色警訊：沒辦法team work、怕事推事不扛責。如何讓主管非我不可？問問自己三個問題：1.海外設廠你是否會馬上舉手？2.面對挑戰你會嘗試新做法？3.工作選擇向上回報先於埋頭苦幹？若能展現「移動性」、「與眾不同」、用對的方式「向上管理」，恭喜你！可能是主管非要不可的人才。 【本集來賓】 致伸科技人資長薛雅齡Vicky，前鴻海科技次集團人資長，獲得創辦人郭...

「程式寫不出來心情煩躁」、「早點下班=早於凌晨一點下班？」這是半導體職人的日常，我是文科生我還是很想進入半導體？產業人資主管給你信心，預言未來將會越來越多文科生進入半導體，只要邏輯好都有機會。她是教育碩士，從助理工程師做起，經歷凌晨四點才下班的歲月，年薪翻倍；商管科系畢業的他，進修AutoCAD從基層繪圖做起，現在也成為技術服務manager。他們的故事告訴你，文科生也能在半導體闖出一片天。 【本集來賓】 日月光...

半導體夯！每人可分到3.4份工作，但如何脫穎而出？半導體人資長、獵才高手、職場新鮮人告訴你，人才基地計畫幫你成為即戰力。進入半導體職涯耐力賽，你要能忍受穿著無塵衣汗流浹背，將發現自己非全知全能；你也將走過「輪班星人」的苦路，他耐著性子走過做重複的事情艱苦歲月，發現問題將set up機台需30分鐘，運用RPA縮短至幾秒鐘，從輪班工程師成為關鍵的自動化工程師。work hard將幫助你work smart，成為半導體明日星產業中的明...

「人只要會呼吸的，都來！」、「把一個人五馬分屍也不夠用！」、「連自動化都來不及應付人才短缺！」聽完這集，你會快速了解半導體明星產業有多夯！每月短缺超過3.5萬人，只要是水準以上的工程師，收到offer跟書一樣厚，竹科工程師年薪增幅3成，如同房價回不去！如何進入半導體？如何提升即戰力？半導體人資長、獵才高手、新鮮職人、人才基地計畫等產學研多方接軌，打造燙金職涯。 【本集來賓】 日月光人力資源處副總經理李叔霞 Su...

「不管給什麼工作，妳都能輕鬆自在完成，簡直擁有深不可測的實力！」這是主管給她的評語，她31歲，八年晉升三次，創下和泰汽車最年輕課長的記錄，台大政治系畢業，從HR轉企劃，展現企劃5力，躍升職場明日星。 1. 做別人不做的！ 改善訂車SOP，深夜加班的爆肝部門竟能準時下班 2. 不服輸！嚴師主管+到職接千萬專案　打不倒更堅強 3. 不示弱！自學、背法條＆客戶族譜 底氣足不畏年紀2倍客戶 4. 客戶導向思維！找到客戶在意說服點達到...

還用抽菸拼酒談生意嗎？low了！真正厲害的超級業務做這12件事： 1. 敢對客戶說不。因為客戶不需要，捧著錢來也不賣。 2. 敢對主管說不。因為你有足夠的pipeline(管道)補業績。 3. 苦熬兩年，成就全球第一的創舉，客戶貢獻度擴充十倍。 4. 不對客戶hard sale，避免客戶遠離你。 5. 不同客戶，Engage方式不同。 6. 說客戶聽得懂的話。 7. 從業態差異，決定守備範圍。 8. 議價策略不破天險，殺價空間由大縮小。 9. 選出贏面最大的產品...