後藤夫婦の「人生の後半戦こそ心地よく生きよう！」

私たちの地元にある小さな洋菓子店。 口コミには「店主さんの人柄が良い」　 「接客態度が素晴らしい」　「また行きたいお店」 高い評価が並んでいます。   そこでこんな質問をしてみました。 「接客で意識していることは何ですか？」   一瞬考えた後、こう答えてくれました。 「う～ん、特に何も考えてないですね」 そうなんですか‥と、流してしまいそうになったのですが とても大切な言葉だったのだと気づきました！   何かにと...

魅力的な人がやっていることってどんなことでしょうか？ それはちょっとしたことを磨いています。 最近の私たちのエピソードでご紹介させていただきます。 ある講演に参加させて頂いた時のことです。 主催者の一人が小走りによってきました。 「もしかして後藤夫婦さんですか？」 「うわぁ、今日はわざわざ来てくれてありがとうございます。とってもお会いしたかったです。」 「イメージ通り笑顔がステキな方だったから、すぐにわ...

今年のはじめに父が亡くなりました。 その父のエピソードでお伝えします。 父が亡くなった後、多くの方から連絡をいただきました。 そのことで分かった事が今回のテーマなのです。 父の特徴は‥「友達作りが上手」 高齢になってくると知人友達が減っていきます。 年齢に関係なく、友達作りは出来るんだ ということを教えてもらった気がします。 一つ目は「小さな縁を大切にする」 例えば、買物をする時に店員さんの名前を覚える 次...

塾講師時代のお話です(利一) 生徒から受ける私の印象について どちらかというと特徴のない、印象に残りにくい、 淡々としたというイメージだと思っていました。 ところが生徒からすると 「話し方に特徴がある」　 「リズミカルだ」　 「チョークの書き方が独特」 そんな風に感じていた部分もあったようです。 物まねもされていました^^) 人から見た自分‥ 自分が知らない自分 けっこうあるものです。 口ぐせ、よく出る言葉もそうで...

この人はこれから伸びるだろう！ そう思える部分を「伸びしろ」だとすると 人はどこを見て「伸びしろ」だと思うのでしょうか？ プロ野球ソフトバンクホークスの 育成・スカウト担当者のお話を参考にお伝えします。 その方は長年、伸びそうな選手を発見することに 関わってきて、あることを確信したそうです。 まだ発展途上の選手たちだから技術の部分は大きな違いはない。 では、どこに「伸びしろ」を見つけるか・・・それは「内面...

あるお父さんと5歳の娘さんのエピソードです。 お父さんは会社で仕事や人間関係に悩み、 うつ状態になってしまいます。 その結果、会社を休職することになったそうです。 その期間にちょっとしたきっかけで「ほめ達！」を学びます。 そして少しずつ心が整って 「そろそろ復職してもいいかな」と考え始めたころ 娘さんと公園に出掛けました。 公園に行ってみるとそこには観光地などでよく見る“顔ハメ看板”がありました。 娘さんはそ...

タイトルの言葉は ある市町村がSDGsの環境問題に対して 皆が取り組めることは何か？と考えて出てきた標語です。 台所の排水溝や三角コーナーの生ごみ。 そのまま捨てると水分を含んでいるから焼却処理に時間がかかります。 ここでひと手間かけて、水分をギューとしぼって 捨てれば焼却時間は短くなります。 「生ごみはきちんと絞って出しましょう！」 「燃料費が余計にかかってしまいます！」 というような表現でも伝わるのだと思...

昔から思っていた事や人間関係などで 自分の考えが１８０度変わった事ってありませんか？ 私(利一)は結構あるんです 例えば 「父とは絶対わかり合えない大嫌いな人」⇒「父のことは良く分かる､とても尊敬できる人」 「大分はつまらない所､絶対帰ることはない」⇒「大分の素晴らしさを皆にわかって欲しい」 「結婚なんて無理だし、しようとも思わない」⇒「早く結婚した方がいいよと人にすすめる」 「仲たがいした友人は絶対許さない！...

年末年始と言えば… お歳暮　年賀状　これは一年間の感謝を伝えること 感謝の言葉と言えば「ありがとう」 「ありがとう」を沢山言われる人は魅力的な人 そういった人がやっていることは 相手に与え続ける、見返りを求めず与える 応援する、助ける、ねぎらう、共感する もちろん、感謝も！ そんな人になりたいと思って 私たちも日頃から感謝を増やしたいと思っています 感謝を増やすコツは… あたり前になっていることに隠れています...

相手をほめる時に「ほめ言葉」を使ってほめる もちろんそれもほめることなのですが 自分は口下手だから、とか　いい所が見つけられないとか 意外にハードルが高く感じられる方も多いようです なので、ほめ達でいう 『 ほめるとは意味が広いんです！   気軽にほめていきましょう！ 』　とお伝えしています たとえば、 会社や職場で「 あいさつ 」する 上司や同僚と会話のしている時の「 聞く姿勢 」 退社する時の「 ねぎ...

ほめるというと相手に対してメリットがある そんなふうにイメージされる方が多いようです 実は 脳は人称を識別できません。（人称：私、あなた、彼、彼女など） 誰かに向けた言葉を最も聞いているのは自分自身。 つまり一番言葉の影響を受けるのは「自分自身」なのです そして 「ほめ達！」のほめるは価値を発見して伝えること 自分でどんな価値を発見して自分にどう伝えるか プラスの価値を発見してプラスの伝え方をする そうする...

まず、調子に乗っている状態を考えてみたいと思います 私(利一)の塾時代のお話です 集団授業をやる塾だったのですが、どんな集団でも「差」が出てきますよね ある授業をしている時の一コマ A君は数学が得意で、他の生徒よりずっと理解が早かったのです 「スピードも速いし途中式もきちんと書けている素晴らしいよね」 「この問題も教えられたとおりに出来ている、自分で説明も出来ているから言うことないね」 などとほめていきまし...

今回からよく出る質問・疑問点についてお伝えします 「ほめられると弱く育つ」 これはどういうイメージなのでしょうか？ 一番の根っ子にあるものが‥ “ほめる＝甘やかせる”　というイメージのようです 確かに何でもかんでもOK、OK 出来てない所にもOK、あるいは目をつぶる こういうほめ方は「甘やかす」につながってしまいます その結果、 その人にとって向き合いにくいモノ 困難な場面で壁が乗り越えられない 「あの人は逆境に弱い...

ある会社の研修会でのお話です 当初はZOOM(オンライン)での予定でした しかし‥ 前回もオンラインで実施したところ、何か上手く伝えられない 相手の言いたいことがうまく受取れない かしこまってしまう等々　感じるところがあって 今回は直接お会いしに行こう！　と、決めたんです 実際に顔を突き合わせて話してみると メチャメチャ本音トークが聞けました！ ところで 本音トークが出来る相手ってどんな人でしょうか？ やはり「信頼...

自分の写真を色んなショットで数枚撮って、お気に入りを1枚選ぶ 今度は他の人(20人くらい)に一番いいと思われるものを選んでもらう すると自分で選んだものは他の人は誰も選んでいない！ そうなんです、自分から見た自分と他人から見た自分は違って見えるのです 分かりやすく写真の例でお伝えしましたが、他にも声や性格や仕事のやり方 コミュニケーションの取り方なども自分の評価と他人の評価が違っているモノは 結構あります 自...

今回は説話からのタイトルです インドの高山にすむ寒苦鳥　自分たちの“巣”を持っていない その名の通り寒さに苦しんでいます 寒い夜を過ごして朝になって暖かくなったら“巣”を作ろう しかし、暖かくなると厳しい寒さを忘れて遊んでしまいます 明日こそ、明日こそはと思いながらいつまでたっても同じ日々の繰り返し‥ 私達にもあります　同じような経験が 今年はその積み残したことをやり切ろう！ という目標で進んできました 年末も...

先日ある企業様の研修を行わせていただきました その研修を受けられる態度が最高に素晴らしかったのです 一生懸命にメモを取られる、グーっと集中して聴かれる その行動力と集中力をみて、ある言葉を思い出しました それは 「ビックリするほど成長し続ける人の共通点」 ① その話を知っているか知らないかではなく出来てるか出来ないかという観点から話を聞きます ② 直接自分に関係ある話しか聞かないのではなく、すべてを自分に置...

秋になると木の枝などにぶら下がって 優雅に風に揺られる「ミノムシ」 最近はすっかり見なくなりました 一部の地域では“絶滅危惧種”とも‥ ふと興味が湧いて調べてみました “ミノムシ”はガの幼虫 オスは羽化し飛び回ることができますが メスは羽も目も口も触覚すらなく、 一生をミノの中で過ごすそうです オスもメスも口が無いので 幼虫時代の栄養ストックがなくなれば一生を終えます ちょっと切ないと感じる情報の他に ミノを作る...

今回の題名を少し説明します 「心のコップ」とは相手の話を聞く状態のことです 上向きだったら聴ける状態、下向きはその逆となります 職場や家庭の日常で大切なことの一つです よく、ほめ達さんって叱らないんでしょう？ と聞かれることがあります ほめ達も叱りますし怒ることもあります 問題は叱り方怒り方、その一つのポイントが “聴ける状態”つまり心のコップが上向きかどうかなのです 叱るもほめるも大切なことは何を伝えたい...

車で旅に出る時、カーナビに目的地を入力しますよね その時に具体的な番地まで入力する それではじめて具体的な準備に取り掛かれます それと同じで何かの目標を立てる時には 具体的な方がいい 例えば「やせたい・スリムになりたい」 それだけではなかなか行動に移せません 「婚活パーティに行く」「●月●日にコンテストに出る」などの目的 があると気合も入ります さらに大切なことは「意識」を途切らせないこと その「意識」を持つ...

給料、福利厚生、その会社の特典、‥ これらは目に見えるモノ・見えやすいモノ 一方、｢目には見えにくいモノ｣も沢山もらっていますよね 今回は見えないけれどもらうと元気になる やる気になるものについてのお話です 逆に言うとこれらが不足すると ”退職”につながるケースも少なくありません 退職理由に挙げられる多くは「人間関係」 人間関係はコミュニケーションの質と量で大きく変わります コミュニケーションの多くは｢言葉｣で行...

周りの人のリアクションが 自分が思った通りの反応ではなかった時 ・例えばほめたのに‥ あまりうれしそうな顔をしてくれなかった ・逆にほめられると思ったのに 注意された、叱られた このような“マイナス”のリアクションが返ってくると ガッカリしたり、反発したり、 投げやりな態度になったりしがちですが 冷静になって良く考えると そんなマイナスとも思える中にも 必ずプラスを見つけることが出来ます 私の場合もそうでした 仕...

スポーツ選手、バレリーナ、講演家‥ 自分のパフォーマンスをチェックするために 自分を映す「鏡」（あるいは動画）が使われます 頭の中にある自分と鏡の中の自分 両腕を水平に上げているつもりが上手く出来てなかった 満面の笑みで話しかけたつもりが全然笑っていなかった こういうギャップを修正するためにとても大切なもの しかし、日常では自分の姿を映せない場面の方が多いですね そんな時は“周りの人のリアクション”を使って...

あるテレビ番組でのお話です 自動販売機についてものすごく詳しい方が紹介されていました 日本には全国隅々まで多くの数が設置されている 販売されているモノの種類や質が大きく進化している ・興味深い販売機を2つご紹介すると ① 見守り機能がついた販売機　　認知症の方・迷子などの対策となる ② 薬剤師と話すことが出来て､いつでも薬を買える販売機 さて、私たちが感心したのは自動販売機についての中身もそうですが 自動販売機...

自分の意見をなかなか聞いてもらえない人がいました その原因は‥ 相手への思い込み(＝ラベリング)でした 実は周りから「あの人は言うことを全然聞かない」 「マイペース過ぎる人」などと聞いており そういう人なんだと、私自身思い込んでしまっていました 「これはいかん！」と、先ずは先入観を外して 声かけするように心がけました 「○○さん今日も頑張ってますね」 「○○さん最近いかがですか？」 そうしているうちに自分の思いを...