びじこや（ビジネススキル寺子屋）～ビジネスパーソンのためのビジネススキル強化ワンポイントレッスン～高い視座、広い視野、視点の選択肢を持つ

ロジカルシンキングとは 論理的に考える手法（誰にもわかるのが論理的） 論理的に考えるとは 別の言葉でいうと構造的に物事を捉えるということ（ストラクチュアル・シンキング） 階層をもって考える（レイヤーを合わせて考える） 目的は抜けなくもれなく（MECE) ビジネスで最も構造的なのは 会計 ロジカルシンキングの活用法 現状分析・問題点の把握

「君子は和して同ぜず、小人は同じて和せず」は、論語に出てきます。 君子は和して同ぜず、小人は同じて和せず ダイバーシティが叫ばれる時代だからこそ、改めて考えたい言葉。 すぐれた人物は、人と仲良くするが自主性を失わずむやみに同調しない。つまらぬ人間は、すぐに同調し自主性を欠いているということ。 「和」は日本人の心といってもよい。17条憲法でも第1条は、「和を以て貴しとなす」 優れた人物は、仲良くはするけれど...

「人事を尽くして天命を待つ」は、中国の『読史管見（とくしかんけん）』という書物が出典の故事成語です。 「人事を尽くして」の「人事」とは、人間の力でできる事柄という意味です。「人事を尽くす」とは、自分の力でやれることを全てやるという意味です。 「天命を待つ」の「天命」には二つの意味があります。ひとつは「天から与えられた使命」、もうひとつは「天から与えられた運命」という意味です。 「使命」とは「この世に...

他社事例とは何か 考え方や原則を補強するために使用されるもの 新しい考え方を紹介するときに使われやすい（googleがやっている、一昔前はGEがやっているなど、一流企業がやっていると、うちでもという話になる） 他社事例を欲しがる人は、思考停止していることが多い（自分で考えることを放棄している） 他社事例はすべてが真実ではない ある一面をデフォルメしたもの（失敗は描かれない） 環境や時間軸も当社とは異なる その通...

人よりも秀でるために意識すべきことことはなにか？の教訓 凡事＝当たり前のこと、を当たり前にこなすことの延長線上に非凡が待っている（ナンバーワンよりオンリーワン） なんでも、貪欲にやってみる。極めてみる。そうすると見えてくるものがある。 例えば、私の例でいうと、ポッドキャストや動画作成。試行錯誤している。ネタを考え、台本を作り、音声を取り、音を整えて。やればやるほど、学習の場を自らがつくる、自分の成長...

ジョブ型採用、メンバー型採用などといわれる中、私たちはどのようにキャリアを切り開いていくべきか？どのように新しいことを身につけていくべきか？学習の側面から考えてみる 社会人の３つの学習スタイル OJT…職場内訓練。上司・先輩から仕事の仕方を学ぶのに適している OFF JT…職場外訓練。新しい知見、他社からの刺激を得るのに適している 自己啓発…直接、職務とは関係ない内容を習得するのに適している 新しいことを学ぶため...

無手勝流では戦えない。特にコンセプチュアルスキル分野は。 1つのツールを学ぶと、極めようと一所懸命になる ツールを使うことが目的ではない、ツールを活用して問題解決・意思決定することが目的 1つのツールは知っているだけでは意味がない。状況に応じて、適切なツールを使いこなせること 代表的なツール マトリックス分析（2軸分析）…緊急度・重要度、費用対効果を考え、意思決定する ロジックツリー…MECE（抜けなくもれなく...

外向型とは 評価軸を外側に持っている人 結果的に、アグレッシブで、積極的な人が多い（話すスペースも早い） 外向型部下は2タイプに分けられる とにかく成果を出したい結果型 周囲の人から一目置かれたい賞賛型 結果型部下の活かし方 細かいことをあれこれ言わないで任せる、ただし、ハラスメントを起こさないように見守る必要がある 賞賛型部下の活かし方 人前に立つ機会を提供する、ただし、プロセスをきちんと考えているかコー...

内向型とは 評価軸を内面に持っている人 結果的に、思慮深く、遠慮がちな人が多い（話すスペースもゆっくり考えながら） 内向型部下は2タイプに分けられる 人のために役立ちたい協調型 仕事のやり方にこだわりたい品質型 協調型部下の活かし方 秩序だった仕事やマニュアルのある仕事を任せる（安定志向）、ただし、新しいことには躊躇する 品質型部下の活かし方 やり方を尊重する（分析志向）、ただし出が遅い 協調型・品質型部下...

マネーボールは書籍・映画になった 実話をもとに オークランド・アスレチックスのビリー・ビーンゼネラルマネージャー（GM） 映画はブラッド・ピット主演 スカウトの勘に頼らない布陣の決め方（科学的な指標を採用する） 著者のマイケル・ルイスは行動経済学の本も書いているジャーナリスト 平均出塁率 ヒット・ホームランはもちろん、フォアボールやデッドボールでもOK 一方で、守備については目をつぶる（優先順位を下げる） あ...

業績目標には2種類ある 成果目標（結果、経営数字に近いものが多いので数字で表しやすい） 行動目標（プロセス、数値化しにくいが、数値化することが価値を生み出す） 行動目標の数値化のヒント 仕事のできる部下を一人選ぶ その部下の仕事（成果と行動）をロジックツリーで因数分解する…直接的な利益、品質、コミュニケーション 特に成果を上げることにつながっていると思われる行動をピックアップして数値化し、目標にする 行動...

易経の沢火革の言葉 上爻、沢の水が火で温められて、液体から気体に変わるイメージ。革は革命の革。改まるということ。 君子は、優れた人のこと。豹変すは自由自在に変化する 悪い意味ではない。世の中の流れや環境に柔軟に対応することを意図している 似た言葉で、朝令暮改がある。これもよい意味でとらえて差し支えない。私が以前いた会社では「朝令朝改」という言葉もあった。 より正しいことにより早く変えていくことが大切。...

Π型人材とは Πはギリシャ語、円周率を示す文字。2つ髭のようなものが出ている。 そのイメージから、広く知識を持ちつつ、2つの領域に専門を持つ人材 他に、I型人材（専門特化人材）、T型人材（広い知識を持ちつつ、一つの領域に専門を持つ人材）など 応用の利くキャリアとして、2つの領域の専門を持つと、人生の幅が広がる キーワードはスキルダイバーシティ 色んな事に興味をもって、興味の幅を広げる 学ぶことは自然の摂理（世の...

仕事の問題点の指摘ばかりする部下 この部下の問題解決力はどうか？ 問題とは「あるべき姿」と「現状」のギャップ。現状の不平不満になっていないか？ まずは、組織としてのあるべき姿を理解させる…目標（結果目標・行動目標） そのうえで、問題解決のプランを作成するように指示をする 現状を分析する（優先順位付け） 目標を設定し、問題を定義し、真因を追求する 複数の解決策を評価・意思決定し、行動計画を立案する 進捗を管...

時間管理とは？ 時間とは、「出来事」。アインシュタインは、時間とは出来事を相関的に表しているに過ぎない。 即ち、時間管理とは出来事管理である。 私たちの周りの出来事はコントロールできるか、という視点で言うと大きく3種類の出来事が存在する 完全にコントロールできる出来事…私自身で完結する出来事 完全にコントロールできない出来事…天災等、私たちの影響の範囲外で起こる出来事 中間の出来事…影響を及ぼせる出来事（人...

リーダーシップのスタイルは唯一ではない 一度、リーダーシップはこうあるべき、というアンコンシャスバイアスから離れよう リーダーシップの様々なスタイル カリスマ・リーダーシップ…人を魅了するカリスマ的な才能を持つ人のリーダーシップスタイル ビジョナリー・リーダーシップ…ビジョンをもとに、メンバーのいくべき方向性を明らかにするリーダーシップスタイル サーバント・リーダーシップ…メンバーに奉仕するリーダーシップ...

レディネスとは 日本語で訳すと準備度。学習や習得を行う場合に、学習者側に、学ぶために必要な条件や環境が整っている度合いのこと レディネスが高ければ高いほど、学習が効果的に行われる ビジネスにおけるレディネスの測定 4段階で測る　①新人　④一人前　③仮免許（1人前一歩手前）　②半分くらいは習得できている スキル別に測定する　仕事で④段階だった人が、新任マネジャーになった場合は、マネジャーとしての①段階になる 効果...

やってみせ、言って聞かせて、させてみて、 ほめてやらねば、人は動かず。 話し合い、耳を傾け、承認し、 任せてやらねば、人は育たず。 やっている、姿を感謝で見守って、 信頼せねば、人は実らず。 --- 月・水・金に更新します。 普段、ビジネススキル系（特にマネジャーを対象）の社員研修で提供している内容のエッセンスをワンポイントアドバイス、５分で紹介します。朝一番の仕事への意識の切り替え、聞き流し、ジョブエイド...

中国古典は智恵の宝庫 マネジャーとして、ぜひご理解いただくことをお勧めしたい 人間万事塞翁が馬（じんかん） 中国の書物「淮南子（えなんじ）」に書かれている。 …2000年前の書物 人生の禍福は転々として予測できないことのたとえ。 昔、中国の北辺の塞(とりで)のそばに住んでいた老人の馬が胡(こ)の地に逃げた。周囲の人は悲しんだが、老人は悲しまなかった。 数か月後、胡の駿馬(しゅんめ)を連れて帰ってきた。周囲の人は喜ん...

問題解決スキルはマネジャー必須のスキル 発生型問題（ ー ⇒ 0）の 解決のみならず、探索型問題(0 ⇒ + )も意識することが、組織力強化につながる 問題解決の3ステップ 問題発見…現状を把握する（関心事を列挙して、優先順位をつける） 課題形成…課題を把握する（目標を設定し、問題を定義し、真因を追求し、解決策（＝課題）を選択する） 課題解決…実りある行いを進める（実行計画を策定し、リスクを想定し、予定通り進捗するよう...

時間の使い方を振りかえる マネジャーであるにもかかわらず、プレイヤーでいないか？ 自分でやった方が早い、ミスが少ない、指示が面倒くさい ただし、組織的観点からするとまずい 業務を部下に委任し、自身はコーチに徹する 自律型部下を育成する（パフォーマンスマネジメント） 1 on 1 ミーティングを効果的に進めるテクニック 承認 質問 傾聴

仕事に対して「今のまま」を求める部下に対して、上司としてどのように対応すれば良いでしょうか？ ポイントは視座を上げて、視野を広げること 時間軸（将来）を意識する 役割定義や会社の方針などを参考に 安定した仕事というのは、そもそも存在しない 未来永劫、今と同じ仕事ができる保証はどこにもない 時代が変化し続ける中で、あなたはどうしたいのか？を問う 時間をかけて一緒に考える それでも、現状維持を求める場合は、マ...

OJTで求められるのは、成果再現性 部下の創意工夫と率先垂範が求められる そして、OJTの現場では、自ら部下が考えることが必要 意図的に考える時間を取る ザイガルニーク効果とは 人は達成できなかった事柄や中断している事柄のほうを、達成できた事柄よりもよく覚えているという現象 意図的に仕事を中断させる（あるいは、業務を終了させる） なぜ、研修は継続して行うことが有効なのか、それはザイガルニーク効果に答えがある 間...

時代背景として、消費の二極化が進んでいる（中価格商品は売れない） 汎用品のコモディティ化⇒価格競争（効率化が命）…消耗戦（レッドオーシャン） 高価格でも売れるモノは売れる⇒（キーワード）独自性、ニッチ性、ブランド化、体験を売る Netflix（独自ドキュメンタリー）…つい最近も値上げ 総じてフリーミアムビジネスモデルから脱却し、高かろう、良かろうで売る⇒特にZ世代には顕著な傾向がある、ということは今後もこのままの...

正社員以外にも職場にはたくさんいる 契約社員（有期） パートタイム （派遣・請負・業務委託は直雇用ではないので、今回の話からは割愛） マネジャーとして大切なのは、多様な力を活かして組織力を強化すること ダイバーシティマネジメントの意識 ワークエンゲージメントの意識 1対1のコミュニケーションを進める（面談） 面談の進め方は基本的に正社員と同じ 話しやすい雰囲気づくり 中長期的なキャリア形成の視点から希望を聞く...