Neuromarketing & Gedragsbeïnvloeding met Unravel

Onze inbox puilt er van uit: e-mail marketing. E-mail marketing zit vol potentie, maar de aandacht is moeilijk gewonnen en gemakkelijk verloren. Hoe win je die strijd om aandacht in de mailbox?  In deze podcast leer je de laatste neuromarketing-inzichten over e-mail marketing. We delen effectieve technieken op het gebied van copywriting, design en campagnestrategie. Deze best practices zijn gefund...

Veel retailers en merken proberen de loyaliteit van hun klanten te maximaliseren. Van massale spaarprogramma's tot de finesse van een sublieme klantenservice. Wat is de psychologie achter merkloyaliteit? Hoe ontstaat het? En welke psychologische beïnvloedingstechnieken zijn effectief om loyaliteit te verhogen? In dit webinar delen Tim en Tom praktische inzichten over de rol van loyaliteit op u...

Veel van ons alledaagse gedrag komt geheel automatisch voort uit ingesleten gewoontes. Van lichaamsbeweging – of het gebrek daaraan – tot eetgewoontes. En van verkeersroutines tot koopgedrag. Gewoontegedrag blijkt bijzonder weerbastig tegen gedragsverandering en vormt een flinke uitdaging voor effectieve beïnvloeding. Gelukkig biedt de psychologie talrijke inzichten die effectief gewoontegedrag ku...

Steeds meer merken en winkels verduurzamen hun productaanbod. Maar hoe zorg je ervoor dat er ook werkelijk een duurzamer gevoel beklijft in het brein van de klant? Objectief duurzamer zijn is niet genoeg: je moet ook de onbewuste duurzaamheidsassociaties activeren. Daarvoor is het essentieel elk touch point slim in te steken: winkel, schap, verpakking, prijs, website, folder en je reclames.  In di...

Customer reviews zijn van grote invloed op onze beslissingen. Wat maakt reviews zo aantrekkelijk voor ons brein – en wat betekent dit praktisch voor de inzet van reviews? Op welke momenten van de customer journey zijn online shoppers het meest ontvankelijk voor reviews? En hoe kun je hier je webshop doelgericht op optimaliseren middels A/B testing? Deze podcast organiseren we samen met  Trustpilot...

Het is de meest felbegeerde doel in reclameland: aandacht. En wie de aandachtsmechanismen van ons brein begrijpt heeft een flinke streep voor in het grijpen van die aandacht. Welke technieken zijn effectief om de aandacht van de doelgroep te grijpen? In hoeverre verschillen deze op TV, Radio en Online media? En hoe kun je die aandacht meetbaar maken? In deze podcast deelt Tim praktische inzichten...

Shoppers komen niet rationeel tot hun beslissingen. In plaats daarvan belanden veel van onze aankopen volstrekt op de automatische piloot in ons winkelmandje. Uit gewoonte, intuïtie – of omdat ons oog simpelweg als eerst op dat product viel. Wat zijn de psychologische wetten die schuilgaan achter onze keuzes voor het schap? Hoe kun je die voor een categorie onderzoeken? En hoe kun je het schapontw...

Hoe maak je een product visueel zo aantrekkelijk mogelijk? Wat zijn de do’s en don’ts om met productafbeeldingen conversie te verhogen? En hoe toon je op het juiste moment in de online customer journey de juiste visual? Dit zijn stuk voor stuk vragen over de psychologie van productafbeeldingen. In deze podcast onthullen Diede en Tom de laatste psychologische inzichten over productafbeeldingen. Je...

Prijsperceptie verloopt niet rationeel. Een winkel, categorie of merk roept in ons brein automatisch een 'prijsgevoel' op, dat slechts in beperkte mate samenhangt met de werkelijk gehanteerde prijzen. Zo kan het gebeuren dat iets relatief duur is, maar voordelig aanvoelt – of andersom. Prijsperceptie is pure psychologie. In deze podcast zetten we de factoren op een rij die allesbepalend zi...

Wist je dat 69,2% van online klanten hun winkelmandje vult en vervolgens alsnog uitstapt gedurende de checkout? Omzet: €0. Hoewel enige uitstroom in de checkout-fase onvermijdelijk is, lopen webshops jaarlijks enorme hoeveelheden bestellingen mis doordat het afrekenproces suboptimaal is ingericht.  Wat zijn de werkelijke redenen dat klanten vroegtijdig de checkoutfase verlaten? Wat zijn de psychol...

Een campagne tegen alcoholgebruik onder jongeren bleek onbedoeld te resulteren tot méér alcoholconsumptie. Een nudge gericht tegen appen achter het stuur bleek mensen juist sneller naar hun telefoon te laten grijpen. Pogingen tot gedragsbeïnvloeding gaan vaak mis. Ze hebben geen vat op het te veranderen gedrag of – erger nog – ze werken contraproductief. Vaak had dit gemakkelijk voorkomen kunnen w...

Verpakkingen staan er vol mee: claims. Van activerende teksten tot gezondheidsinformatie. En van  keurmerken  tot  duurzaamheid . Hoe gaat het brein van de shopper om met deze informatie? Welke informatie wordt wanneer relevant gevonden? En hoe kun je van tevoren de effectiviteit van een claim testen? In deze podcast geven Tim en Tom  concrete tips  over de psychologie van verpakkingsclaims. Op ba...

We beginnen 2024 gelijk goed, met de allernieuwste inzichten rechtstreeks uit het brein van jouw klant. In deze podcast delen we de allernieuwste neuromarketing-tips op het gebied van reclame, branding, gedragsbeïnvloeding, usability, conversieoptimalisatie, packagingen retail. In 2023 heeft Unravel meer neuromarketing-onderzoeken en -projecten gedraaid dan ooit tevoren. En dat levert heel wat nie...

In een speciale kersteditie van onze podcast onthullen we welke kerstcommercial het beste scoort in het  brein  van de consument.  Tijdens de podcast reiken we de prijzen uit aan de Top 3 van dit jaar. Bereid je voor op een podcast vol met reclame-insights, kerstcommercials en natuurlijk de uitreiking van de  felbegeerde Kerstcommercial Awards ! De key insights, sheets downloaden en deze afleverin...

Met de publicatie van het boek "How Brands Grow" in 2010, veroorzaakte Byron Sharp sensatie in de marketingwereld. Hij maakte een einde aan eeuwenoude marketingmythes en pleitte voor empirische wetten die ten grondslag liggen aan de werkelijke groei van merken. Nu, meer dan een decennium later, hebben veel van 's werelds grootste en kleinste merken principes als mental availability,...

Nudging is een effectieve manier om gedrag te veranderen. Vele maatschappelijke problemen konden al profiteren van deze vorm van gedragsverandering. Maar de vraag is: hoe kun je al deze kennis over gedragsverandering inzetten om juist  jezelf te helpen je doelen te behalen en daarnaast een stukje gelukkiger te worden ? Want we zijn er van overtuigd dat we allemaal kunnen profiteren van het beter b...

Onze webinars zitten vaak vol voorbeelden van neuromarketing-onderzoek voor tastbare producten. Maar hoe zit het met diensten? Ook als je geen fysiek product hebt, kan je veel voordeel halen uit neuromarketing-onderzoek en technieken. Van verzekeraars tot software, en van streamingdiensten tot b2b services. In deze podcast leer je wat diensten uniek maakt in het brein. Door het keuzeproces te begr...

Musea en attractieparken maken volop gebruik van inzichten uit de gedragspsychologie om bezoekers een onvergetelijke ervaring te geven. Of het nu gaat om het beïnvloeden van wachttijdperceptie, het stimuleren van verkoop in de winkel tot het doseren van hoogtepunten op slimme momenten. Je leert in deze podcast praktische psychologische technieken die musea, attractieparken en andere attracties kun...

De Tweede Kamerverkiezingen staan voor de deur. En juist daar valt bijzonder veel te winnen met psychologie en neuromarketing. Zo blijken een paar simpele aanpassingen in de campagnes die mensen richting de stembussen moeten bewegen het opkomstpercentage significant te verhogen. Zo blijkt uit nudging-onderzoek van Unravel Behavior. Anderzijds is er de opmars van  neuro forecasting : hersenactivite...

Als merk wil je als de voorste in de rij zijn om in het brein van een potentiële klant op te duiken. Van oudsher noemen we het  brand awareness . Byron Sharp noemt de term  mental availability . Wat is exact het verschil? Wat kun je als merk doen om brand awareness en (mentaal) marktaandeel te vergroten? En hoe kun je dit alles effect meetbaar maken? In deze podcast duiken Tim en Tom in de laatste...

Hoewel er veel nudging interventies worden bedacht, slaan veel de plank mis en werken ze niet - of zelfs averechts. Waarom? Omdat er vaak te weinig kennis aanwezig is over de psychologie achter menselijk gedrag. Na deze podcast heb jij de basiskennis van psychologie in huis waardoor je kunt voorkomen dat je in deze valkuilen stapt. Je leert welke psychologische principes ten grondslag liggen aan e...

We kunnen ons allemaal wel iets voorstellen bij een klant die  in  de winkel loopt. Maar welk pad bewandelt hij  online ? Maakt de consument online andere keuzes dan offline? En hoe krijg je daar als marketeer grip op? Duik in de breinwetenschap van de  online customer journey . In deze podcast ontleden Tim en Ruben op praktische wijze hoe de consument online z'n winkelmandje vult én hoe je di...

Welke psychologische technieken verleiden klanten om zoveel mogelijk van een winkelomgeving te willen ontdekken? Hoe kun je verschillende categorieën zo slim mogelijk ten opzichte van elkaar plaatsen? Welke indeling van schappen vindt het brein fijn? En hoe kun je met die indeling prijsperceptie slim beïnvloeden.  Elke stap in de customer journey is pure psychologie – van binnenkomst tot kassa. In...

Van het specifieke bliepje dat je bij de zelfscankassa van de Albert Heijn hoort, tot aan het audiologo dat het slotakkoord vormt van menig reclame op radio, TV en online. Audio duikt overal in de customer journey op. De psychologische rol van audio in marketing kent vele vormen. Het kan fungeren als brand asset ter vergroting van brand awareness. Het kan de interactiemomenten met het merk positie...

Goed kunnen schrijven is één ding. Maar je lezers ook daadwerkelijk overtuigen en aanzetten tot actie, dat is andere koek. In deze podcast leer je hoe je dit voor elkaar krijgt. Tekst na tekst. We delen psychologische technieken die je helpen om een goede basistekst om te zetten in overtuigende copy met resultaat. Hoe grijp je de aandacht van je klant? Hoe zorg je ervoor dat de lezer je boodschap...