Marketing Radical

La historia de LEGO Ideas demuestra que tus fans pueden convertirse en tu departamento de producto y en tu equipo de marketing al mismo tiempo, y que es posible hacer despegar ventas sin gastar un euro en anuncios. Nacida en 2008 como CUUSOO y luego integrada en LEGO, la mecánica es simple: cualquier aficionado sube un diseño; si alcanza 10,000 apoyos pasa a revisión; si se selecciona, se lanza co...

Marketing Radical comparte la historia de GoPro: de ser una cámara para surfistas a convertirse en un medio global. En vez de competir por megapíxeles, la marca vendió tu momento épico, con distribución incrustada en el producto y la app: un ritual diario de Photo of the Day y Video of the Day, premios en euros y un canal gigante en YouTube que licencia los mejores clips. Entrar a la cámara era en...

Bienvenido a Marketing Radical. Hoy te traigo la increíble historia de Intel Inside: a principios de los 90, para el consumidor una computadora era una caja beige. Intel hizo algo radical: pegó su logo en la carcasa, añadió un jingle de cinco notas y, crucialmente, financió parte de la publicidad de los fabricantes si usaban su sello. El resultado fue un cambio de juego: la gente empezó a pedir PC...

En Marketing Radical cuento la historia increíble de Share a Coke: transformar un logotipo en un mensaje personal hizo que una bebida masiva se convirtiera en algo que la gente buscaba, fotografiaba y compartía. En Australia, latas y botellas con nombres, kioscos para imprimir el tuyo en minutos y un buscador para saber dónde estaba tu nombre desataron una especie de caza del tesoro en el supermer...

En Marketing Radical te traigo la historia de Dropbox y su giro radical: cuando la publicidad costaba una fortuna a finales de los 2000, diseñaron un sistema de recompensas dentro del propio producto. Por cada amigo que se unía, tú y tu amigo ganabais megabytes extra, con un botón claro tras el registro, un contador de progreso y plantillas para compartir en un solo clic. Usarlo era invitar: cada...

En 1900, Francia tenía pocos coches y casi ningún viaje planificado. Los hermanos Michelin publicaron una guía gratuita con mapas, talleres, gasolineras, hoteles y restaurantes para hacer la carretera útil y, casi, inevitable. Con el tiempo se volvió de pago y añadieron inspecciones anónimas y las icónicas estrellas que atrajeron titulares y un turismo casi automático. La gran revelación es simple...

Marketing Radical cuenta la historia de PayPal: de un simple experimento a dominar los pagos en la red, pagando a usuarios para que abrieran cuentas y trajeran amigos, con crédito instantáneo y, sobre todo, justo donde nacen las transacciones: en el checkout de eBay. Los vendedores ponían el botón de PayPal, los compradores veían saldo en minutos y el dinero se movía en segundos. No buscaron atenc...

En Marketing Radical se muestra cómo Red Bull Stratos convirtió una hazaña en una plataforma global sin gastar en publicidad: Felix Baumgartner subió a 39 kilómetros en 2012, con cámaras por todas partes y millones de espectadores conectados en YouTube. Pero lo realmente revelador fue que Red Bull no patrocinó un evento, lo creó desde cero y dejó que el mundo lo difundiera gratis. Lecciones clave:...

Este episodio de Marketing Radical rompe con la publicidad tradicional: Spotify Wrapped convirtió un resumen anual de datos en el anuncio más compartido del mundo, sin gastar millones. Cada diciembre, la app entrega un vistazo visual de minutos escuchados, artistas y hábitos, en tarjetas listas para compartir y con una ventana de caducidad. El resultado: aperturas explosivas, reactivación de usuar...

Imagina un servicio de correo que no se vende con anuncios, sino con una invitación. En 2004 Gmail ofrecía un gigabyte de almacenamiento solo por invitación, y de repente apareció una fiebre de espera: listas que se intercambian, cobertura mediática gratuita y un efecto bola de nieve donde cada nuevo usuario traía a otros. No gastaron millones en publicidad; diseñaron una escasez que también era v...

El Ice Bucket Challenge demuestra que el verdadero motor de una campaña masiva no es el contenido, sino un ritual social. En verano de 2014, un cubo de agua helada, una donación y la nominación a tres amigos en menos de 30 segundos bastaron para convertir una causa casi desconocida en una campaña planetaria. Recaudó más de 100 millones de euros para la ELA, produjo millones de vídeos y consiguió c...

En los años cincuenta, el producto de Earl Tupper no despega en las tiendas hasta que Brownie Wise cambia el juego: lleva las demostraciones a las casas de sus clientas. Reuniones en vivo, amigas invitadas, manos tocando el material y el sello que mantiene la comida fresca se convierten en la experiencia de uso. La anfitriona no solo vende; gana regalos por cada venta y por cada nueva anfitriona q...

En 1996, Sabeer Bhatia y Jack Smith, sin presupuesto de marketing, hicieron algo radical: al final de cada correo enviado por los usuarios, añadieron un enlace para crear una cuenta gratis. Sin anuncios caros ni campañas largas, cada mensaje se convirtió en un anuncio directo en la bandeja de entrada de otra persona. En seis meses ya había un millón de usuarios y, poco después, millones más; Micro...

Bienvenido a Marketing Radical. Hoy traigo la increíble historia de cómo un componente invisible se convirtió en la marca que todos pedían: Intel Inside. Principios de los años noventa. El ordenador personal se había convertido en un producto genérico. Cajas grises, marcas parecidas y guerras de precio. Para la gente, un ordenador era un ordenador. ¿Diferencias? Difusas. ¿Resultado? Las marcas de...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una marca de bloques estuvo a punto de desaparecer y terminó dominando la cultura pop: LEGO. A principios de los años dos mil, LEGO estaba en caída libre. Pérdidas, dispersión de productos, demasiadas líneas, parques temáticos… todo menos foco. Vendían de todo, menos lo que mejor sabí...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una función invisible convirtió a millones de usuarios en embajadores sin cobrarles un euro: Spotify Wrapped. Cada diciembre ocurre lo mismo: de repente tu feed se llena de colores, estadísticas y listas. Minutos escuchados. Géneros rarísimos. Tu artista más repetido. Y tú piensas “ba...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo vender plástico se convirtió en un movimiento social: las Tupperware Parties. Década de mil novecientos cincuenta. Earl Tupper inventa unos recipientes herméticos brillantes, ligeros y prácticos. Los pone en tiendas. ¿Resultados? Flojos. La gente no entendía por qué pagar más por un t...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una empresa de neumáticos convirtió el hambre en kilómetros: la Guía Michelin. A principios del siglo veinte casi nadie conducía largas distancias. Carreteras malas, coches escasos, cero costumbre de viajar por placer. ¿Problema para vender neumáticos? Enorme. ¿Qué hizo Michelin? Crea...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una bebida energética saltó desde el borde del espacio para reescribir el marketing: Red Bull Stratos. Año dos mil doce. Un globo asciende casi cuarenta kilómetros. Un hombre, Felix Baumgartner, abre la escotilla. Silencio. Salta. Rompe la barrera del sonido sin avión. Cae. Gira. Se e...

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Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una empresa convirtió una piedra en amor: De Beers y el diamante que no necesitabas. A finales de los años treinta los diamantes no eran el estándar para los anillos de compromiso. Eran una opción más. Poco comunes. Poco deseados. De Beers decidió cambiar la cultura, no el producto. C...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy el clon en prácticas de Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo IKEA convirtió su mayor problema en su mejor anuncio: Paga con tu tiempo. Dubái, dos mil diecinueve. Las tiendas estaban lejos. Mucho coche, muchos kilómetros, muchas horas. En lugar de esconder la fricción, IKEA la hizo oferta: “Buy With Your Time”. Mostrabas en caja los minutos que...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo una marca de neumáticos decidió dónde cenaba el mundo: la Guía Michelin. Año 1900. Francia. Menos de 3.000 coches. Nadie hace viajes largos. Nadie gasta neumáticos. Michelin no grita “compra ruedas”. Hace algo radical: crea un motivo para conducir. Imprime 35.000 guías gratuitas. Mapas. Talleres. Gasolineras...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de la marca que vendió más diciendo “no compres”: Patagonia. 2011. Black Friday. Todo el mundo gritando “ofertas”. Patagonia compra una página entera en The New York Times con un titular imposible: “Don’t Buy This Jacket”. No era ironía. Era un manifiesto. Explicaron el coste ambiental de fabricar esa chaqueta. Pidi...

Bienvenido a Marketing Radical. Soy Borja Girón y hoy traigo la increíble historia de cómo Oreo ganó la Super Bowl sin comprar el anuncio. 2013. Super Bowl. De pronto, estadio a oscuras. 34 minutos de apagón. Las marcas con spots de millones se quedan congeladas. Oreo no. En cinco minutos publican una imagen sencilla: una galleta, fondo oscuro y una frase perfecta: “You can still dunk in the dark....