Mario Loubier | Formateur, Coach, Conférencier

Send us Fan Mail Le Story Selling / Vendre avec des histoires Il existe une variété de stratégies de vente non conventionnelles qui offrent aux professionnels des méthodes créatives pour inciter les consommateurs à s'engager dans leur entreprise. Les professionnels de la vente et du marketing ont recours à la vente narrative pour établir un lien entre les clients et les produits ou services p...

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Send us Fan Mail Customer Loyalty in car business. https://youtu.be/5W4yIvdSYDI One problem that businesses can face is customer retention. This is an important point, as it is almost 5 times more expensive to focus your business on attracting customers than on retaining current and existing customers. Companies benefit greatly from loyalty programs or programs that reward customers. These program...

Send us Fan Mail Travail d’équipe en entreprise : Confiance ou Suspicion https://youtu.be/dVEmHJHbRlk Il existe une chose qui est commune à chaque individu, relation, équipe, famille, organisation, nation, économie et civilisation dans le monde entier - une chose qui, si elle est supprimée, détruira le gouvernement le plus puissant, l'entreprise la plus prospère, l'économie la plus flori...

Send us Fan Mail Travail d’équipe en entreprise. Par définition, la maturité d’un travail d’équipe est un processus menant à la croissance et au développement.  Au fur et à mesure que nous grandissons, de l'enfance à l'âge adulte, notre maturité (si tout va bien) augmente, passant d'un état de forte dépendance à un état d'indépendance. Selon le Dr Stephen Covey, le fait d'...

Send us Fan Mail Quand et comment intervenir avec une personne. https://youtu.be/lvB-X51pINQ Nous communiquons tous les jours. Que ce soit au travail ou à la maison, une bonne communication est une compétence que nous pratiquons constamment avec les gens qui nous entourent, même si nous ne le savons pas.  Pourtant, même avec toute cette pratique, beaucoup d'entre nous ont beaucoup de mal à s&...

Send us Fan Mail Pourquoi le sarcasme, le picossage, le pinage et l’ironie génère la méfiance. Tout le monde a quelqu'un dans sa vie peut-être un patron, un collègue, un ami ou un parent qui aime les modes de communication sarcastiques, passifs agressifs et acérés. Cette personne adore "taquiner" et pense que le sarcasme est bien intentionné. Or, de nouvelles recherches montrent que...

Send us Fan Mail Comment créer un WOW client. Un bon service à la clientèle est un élément CRITIQUE de toute stratégie commerciale réussie. Le mot clé est "attentes". La plupart de vos concurrents se concentrent uniquement sur un "bon" service client et sur le respect des promesses.  La différence entre un bon service à la clientèle et des expériences qui "épatent" vo...

Send us Fan Mail La technique Pomodoro est utile si vous vous laissez distraire pendant que vous travaillez sur un projet ou si vous voulez comprendre le temps que prend une tâche. Elle est idéale pour de nombreux types de travail, notamment l'écriture, le codage, la conception et l'étude. La technique est également efficace si vous avez beaucoup de tâches répétitives à accomplir, par ex...

Send us Fan Mail Vendre plus grâce au langage corporel https://youtu.be/WYqHvq8gIl0 Lorsque vous vendez à des clients, vos compétences en communication non verbale, telles que l'écoute active et l'interprétation des signaux non verbaux, sont tout aussi importantes que ce que vous dites. Développer ces compétences vous aidera à comprendre ce que veulent vos clients, afin de leur proposer...

Send us Fan Mail Améliorer ses croyances et vendre plus https://youtu.be/o7f8FdX1ALQ Dans la vente, un bon état d'esprit est crucial. Peu importe la qualité de votre produit ou le nombre de prospects que vous obtenez.  Si vous vous accrochez à des croyances autodestructrices, vous risquez de saboter vos affaires.  Mais avant de pouvoir surmonter ces croyances négatives, vous devez les identif...

Send us Fan Mail Comment atteindre vos objectifs importants https://youtu.be/25U4Xn0Zjj8 Les 4 disciplines de l'exécution (4DX) sont une formule simple, reproductible et éprouvée pour mettre en œuvre vos priorités stratégiques les plus importantes au milieu du tourbillon.  Vous souvenez-vous de la dernière initiative majeure que vous avez vue mourir dans votre organisation ? S'est-elle e...

Send us Fan Mail https://youtu.be/CG975Z_4oAg L'écoute est sans doute le facteur le plus important pour réussir dans la vente moderne.  Après avoir écouté plus de 25 000 appels de vente, l'équipe de Gong a publié une étude illustrant le ratio parole-écoute le plus élevé dans le domaine des ventes. Qu'ont-ils découvert ? Les meilleurs vendeurs parlent 46 % du temps, alors que les 20...

Send us Fan Mail 10 secrets afin de devenir riche https://youtu.be/-iORKuQmiK8 Et si vous preniez les 1% de personnes les plus performantes au monde, les milliardaires et les millionnaires qui se sont fait tout seuls, et que vous regardiez ce qu'ils ont en commun.  Je vais partager avec vous 10 choses qu'ils font tous.  Il existe une vérité méconnue sur les secrets réels de l'argent...

Send us Fan Mail Avez-vous payé trop cher pour votre véhicule ? https://youtu.be/KrVZ5gvwvoY Le dictionnaire définit la confiance comme "une croyance ferme dans la responsabilité, la vérité, la capacité ou la force de quelqu'un ou de quelque chose".  Les consommateurs ont une confiance importante dans les détaillants comme Amazon, Nordstrom et Apple parce que ces entreprises offrent...

Send us Fan Mail Quoi faire pour que le client achète de vous https://youtu.be/3WicIa3qBso Vous voyez ce type qui marche dans la rue ? Un étranger. Il n'a jamais entendu parler de vous ou de votre produit. Il s'en moque. En ce moment, il pense probablement au travail, à la dispute qu'il a eue avec sa femme le matin, ou au fait qu'il a besoin de café. Vous n'êtes pas dans l...

Send us Fan Mail Pourquoi faire le tour du véhicule (walk around) au service. https://youtu.be/QkGxNgFvxA0 Et si je vous disais que vous n'êtes qu'à quelques minutes d'une augmentation des ventes et d'une amélioration des relations avec les clients ?  Trop beau pour être vrai ? Peut-être bien, mais ces quelques précieuses minutes avec chaque client peuvent faire de ce rêve une...