Liderazgo Comercial

Hoy no hablo de vender más… sino de no romperse por dentro?¿Qué hacer cuando todo te explota en la cara? Un suscriptor me escribió tras semanas convaleciente por una escayola tras una fractura, frustrado por no poder rendir ni en casa ni en el trabajo. "Me siento inútil", decía. "No puedo ayudar a mi equipo, ni a mi familia".Y quizá tú no estés con el pie enyesado, pero sí con la mente agotada. Po...

Habrás oído hablar del famoso principio de persuasión de Cialdini de que si caes bien venderás más... aunque no todos comparten esa ideaMatthew Dixon y Brent Adamson en "El vendedor desafiante" dicen que, de hecho el amable, servicial, siempre buscando agradar y conectar con el cliente es el que menos vende. En el episodio de hoy -y por petición del respetable- hablo de ese libro, de los 5 tipos d...

¿Tienes un vendedor que rompe todos los récords… y todas las narices (emocionales) del equipo? Bienvenido al maravilloso mundo del vendedor estrella pero "difícil".Ese que vende como nadie, pero que si pudiera, organizaría las reuniones en su casa, a solas… consigo mismo. En el episodio 1592 de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo no te traemos soluciones mágicas (spoiler: no existen), pero sí...

Si eres de los que "manda, ordena y se asegura de que todo esté controlado" hasta el último tornillo, este episodio te va a dar que pensar. Pedro Valladolid y yo lo decimos clarito: no se trata de ser el "rey de la oficina" ni de tenerlo todo bajo control. ¡Eso ya está más que pasado de moda! Convertirte en un líder de verdad, un mentor, no solo te trae tranquilidad, sino que libera tu tiempo, mej...

En el episodio de hoy hablo de cuando un cliente compra por precio. Explico 4 situaciones en que lo hace y te digo como enfrentarte a cada una de ellas. Una vez lo escuches sabrás cuando puede comprar por precio y como afrontarlo. Probablemente tu forma de abordar la venta cambie después de este episodioEl episodio de los viernes es exclusivo para los suscriptores premium. Si te interesa escucharl...

¿De que equipo eres? ¿De los que prefieren empezar una entrevista de ventas con un buen apretón de manos o de lo que empiezan "¿me oyes?", "¿me ves?"?En el episodio de hoy de mi podcast Liderazgo Comercial hablo de las diferencias entre la venta presencial y la venta en remoto. Yo soy más de ir y ver las instalaciones del cliente, aunque reconozco las ventajas del remoto, que te ahorra el viaje y,...

Si alguna vez has pensado: "Voy a venderle a todo el mundo, que así facturo más" "El SEO está chupado, buscar palabras clave y a la primera página de Google" "El copywriting es poner frases motivadoras con emojis"¡ERROR!En el último episodio del podcast con Josely Medina, nos desmonta estos mitos y unos cuantos más. Hablamos de marketing sin bostezar, de cómo no perder dinero con estrategias absur...

¿Te afectan emocionalmente "NOES" cuando estás prospectando o vendiendo? Pues este episodio es para ti. Sergi San José y yo hablamos de lo que realmente importa cuando estás en ventas: no es el "NO" que te sueltan por enésima vez, es lo que haces después de ese NO. ¿Sabías que tu actitud es más importante que la cantidad de NOs que recibas? ¡Pues así es! Aprende cómo gestionar esos rechazos y tran...

¿El tamaño importa? ¿Más grande es mejor? No siempre.¿Recuerdas cuando creías que tener una empresa con un catálogo más grande era el camino hacia el éxito? Como si un menú kilométrico en un restaurante fuera a garantizarte una cena espectacular. Bueno, resulta que no es tan sencillo. Pedro Valladolid y yo hablamos hoy de ello: tener más no siempre significa tener mejor. A veces, simplificar tu of...

En nuestro día a día tenemos dos tipos de tareas: operativas y estratégicas. Traducido a lo que yo hablo en este podcast: actividad y capacidad. Hoy explico cuales son las segundas: las de desarrollo de capacidad (estratégicas), de los diferentes tipos de ellas y por qué debes dedicar tiempo a las mismas. También te pongo un ejercicio para que mejores en esa faceta. El episodio de los viernes es e...

Hace unos días lancé una encuesta en LinkedIn que levantó más dispersión de opiniones que una cena de Navidad entre cuñados de partidos políticos distintos. Pregunté, ¿tiene el director comercial que haber sido previamente vendedor?138 respuestas después, la conclusión es… 57% dice que sí, porque solo quien ha sufrido el "me lo tengo que pensar" de un cliente puede entender el dolor de su equipo....

¿Cómo consigo que mi equipo tome decisiones sin que yo tenga que intervenir?¿Qué hago con una persona de alto rendimiento, pero muy mala actitud y que está creando problemas en el equipo?¿Cómo puede ser exigente sin que me vean como una persona autoritaria y que eso genere desmotivación? Son las 3 preguntas que respondo en el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial. Si todavía no eres prem...

¿Tu competencia te ha dado un golpe bajo rebajando precios? Tranquilo, ni se te ocurra hacer lo mismo. No se trata hacer caso a nuestras entrañas y tirar los precios a los principales clientes de tu competencia, ni mucho menos de entrar en pánico cuando un cliente se va En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo hablamos de por qué es mejor dejar ir a esos clientes que solo...

Si todavía no eres premium, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial ¿Cómo es posible que si estoy vendiendo como nunca tenga la cuenta corriente pelada... como siempre? No sé si alguna vez te has podido hacerte esta pregunta. Esta semana en el episodio de #EEE Estrategia Empresarial Efectiva del podcast Liderazgo Comercial Pedro Valladolid y y...

En el episodio de este viernes, en exclusiva para los suscriptores premium, hablo sobre cómo hacer prospección a puerta fría. Prospección, no venta. Cómo consigo interesados a puerta fría. Si todavía no eres premium y te interesa escuchar este episodio, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

En el episodio de hoy hablo de que no siempre buscar el consenso es la opción más adecuada y pongo un ejemplo (en el que cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia) que creo que lo explica bien. Con eso ofrezco unas pautas sobre cómo actuar para conseguir resultados de una manera mucho más eficaz que buscando el consenso. Si tienes tu propio negocio o estás al frente de un equipo de t...

Si todavía no eres premium, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial En el episodio de hoy respondo una serie de preguntas que tengo atrasadas sobre ventas: Guillermo pregunta por la conveniencia o no de enviar una convocatoria de reunión antes de reunirte con el cliente Eva me dice que me ha oído en algún episodio que no hay que enviar por mai...

"La formación es una inversión en el futuro", "las personas son el activo más importante en mi empresa" son dos de los auto engaños más comunes en los directivos de empresa. Que seguramente lo piensan, aunque actúan de una manera diferente. Muchos dicen convencidos lo de las personas y tienen Un contable para algo que consideran una obligación legal Un asesor fiscal al que poder echar las culpas A...

Si todavía no eres premium, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Imagínate que tienes la oportunidad de fichar al mejor vendedor de la competencia... ¿una perita en dulce o un regalo envenenado? Sobre ello reflexionamos Pedro Valladolid y yo. Por supuesto que hay aspectos positivos, aunque también algún claro oscuro. El episodio de hoy te a...

Si todavía no eres premium y te interesa escuchar este episodio, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hoy hablo de ir un paso más adelante de la metodología SPIN de Neil Rackman para la venta consultiva actual. Explico como hacer pasar al cliente de lo conocido a lo desconocido generando expectativas de resolver un problema que ni sabía que...

¿Crees a "pies juntillas" esa frase de que "tienes que escuchar lo que el cliente te dice"? En el episodio de Liderazgo Comercial de hoy es posible que te haga ver esa afirmación desde algún ángulo que quizás no hayas contemplado. Hablo de 6 verdades que te pueden hacer ver la escucha al cliente de una forma diferente. Para cada verdad hablo de un caso diferente. Si te limitas a escuchar a tus cli...

En el episodio de hoy respondo a las siguientes preguntas:Javier"Dirijo un equipo de ventas y me encuentro con un problema: algunos vendedores son muy autónomos y funcionan bien, pero otros necesitan que esté encima de ellos todo el tiempo. Siento que si no los empujo, no avanzan. ¿Cómo puedo conseguir que asuman más responsabilidad y dejen de depender tanto de mí sin que esto afecte los resultado...

Quiero ser director comercial, ¿qué master hago? Si cada vez que me hayan esta pregunta hubiera dimitido un político inepto ahora viviríamos en el paraíso. En el episodio de Liderazgo Comercial de hoy, Sergi San José y yo nos metemos en este berenjenal de responderte a esta pregunta. Eso sí, con un enfoque 100% práctico.¿De verdad necesitas gastarte un dineral en un título o es mejor ponerte las p...

Si todavía no eres premium, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial ¿Crecer o comprar? ¡Ese es el dilema! Esta semana en #EEE (Estrategia Empresarial Efectiva) del podcast "Liderazgo Comercial", Pedro Valladolid y Santiago Torre, nos pusimos profundos (bueno, no tanto) sobre cómo hacer crecer tu empresa.¿Abrir delegaciones o comprar la compete...

Si todavía no eres premium, puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial En el episodio en exclusiva para los suscriptores premium hablo sobre cómo hacer más atractiva tu propuesta de valor de modo que te sientas mucho más confiado en lo que propones, sintonices mejor con tus clientes e incrementes tus ventas. Hosted on Mumbler.io