Le Panier

Dans ce dernier épisode de la série spéciale Amazon, Laurent Kretz et Michael Weisz abordent en profondeur l’univers du retail media sur Amazon. Indispensable pour qui souhaite se démarquer sur la plateforme, le retail media permet d’accroître la visibilité d’une marque grâce aux outils publicitaires d’Amazon. Michael commence par expliquer les différents formats publicitaires, tels que Sponsor Pr...

Dans cet épisode, Laurent Kretz et Michael Weisz lèvent le voile sur des aspects moins connus de la vente sur Amazon. S’appuyant sur son expérience, Michael explique pourquoi Amazon n’est pas toujours aussi simple qu’il y paraît et comment éviter les pièges les plus courants. Michael rappelle d’abord l’importance d’être prêt face aux aléas de la plateforme. Amazon est une machine complexe qui peut...

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Michael Weisz pour décrypter la fiche produit idéale sur Amazon. Un élément clé pour toute marque vendant sur la plateforme, la fiche produit doit être pensée pour capter et convertir. Michael conseille d’abord de soigner les visuels : les images de haute qualité, notamment sur fond blanc, améliorent le taux de clics. Ensuite, le titre et les descriptions doi...

Dans ce nouvel épisode de la série spéciale Amazon, Laurent Kretz et Michael Weisz dévoilent les mystères de l’algorithme d’Amazon et ce qui influence le classement des produits. Pour les vendeurs, comprendre cet algo est la clé pour se hisser dans les premiers résultats et augmenter leurs chances de conversion. Michael rappelle l’importance des mots-clés : Amazon classe les produits en fonction d...

Dans ce deuxième épisode de la série spéciale, Laurent Kretz et Michael Weisz explorent les coûts réels à prévoir pour vendre sur Amazon. Au-delà des frais évidents comme la commission et la logistique, cet épisode aborde des aspects souvent négligés qui peuvent peser sur la rentabilité. Pour débuter, Michael précise la différence entre Vendor (où Amazon achète les produits) et Seller (où le vende...

Dans cet épisode, Laurent Kretz et l’expert Amazon Michael Weisz partagent leurs recommandations pour toute marque envisageant de s’aventurer sur Amazon. Avant de s’engager, quelques questions cruciales méritent réflexion pour éviter des erreurs coûteuses. Michael conseille d'abord de vérifier s'il existe un marché pour le produit. Un simple test est de rechercher des mots-clés liés à l’article su...

“Ce qui différencie notre plateforme de marque, c’est l’exigence de nos formulations pour avoir des produits ultra qualitatifs et toute l’imagerie autour de Biarritz. Donc un côté expert et lifestyle”.  Laurent Kretz creuse le marché ultra dynamique de la beauté bio avec Shanez Djama , Responsable digital et communication pour les Laboratoires de Biarritz . Lancée en 2011, la marque de dermoc...

Pour cet épisode en partenariat avec Orange Cyberdefense , Laurent Kretz échange avec Adrien Chenut, le directeur de la région Grand Ouest du leader français en cybersécurité. Il nous aide à mieux comprendre quelles sont les principales menaces qui pèsent sur les e-commerçants (ransomware, DDOS, exfiltration de données). Adrien nous partage aussi des conseils et outils pour détecter rapidement les...

“La règle qu’il faut marteler, c’est jamais de rupture sur Amazon. On s’est toujours imposé ça pour ne pas dégringoler dans les rankings” Laurent Kretz s’intéresse au marché ultra concurrentiel des compléments alimentaires avec les cofondateurs de Novoma , Lucas Pinos et Alexandre Garnier . Ils nous expliquent comment un side project d’étude lancé en 2012 réalisera en 2024 un CA de 13 millions d’e...

“On aime faire les choses sur lesquelles personne n’a envie d’aller et y aller avec une vision presque naïve du sujet pour réinventer complètement notre façon de produire”.  On creuse à nouveau le marché des produits rechargeables avec Baptiste Hamain , qui a cofondé avec sa femme la marque Pimpant dont la spécialité est une poudre à reconstituer (son gel douche, ses produits d’entretien, etc...

Comment la vidéo courte booste les conversions selon JOIN Dans cet épisode du Panier, enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a rencontré Jonathan Szwarc , cofondateur de JOIN , une solution innovante qui permet aux marques d’intégrer des vidéos courtes sur leurs fiches produits. Jonathan partage ses conseils sur la façon dont la vidéo peut réduire les freins à l'...

La nouvelle ère des brand assets grâce à l’IA Dans cet épisode du Panier, enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a eu le plaisir de recevoir Hugo Borensztein , cofondateur de OMI , une solution qui automatise la production de visuels produits grâce à la 3D et à l'intelligence artificielle. OMI permet aux marques de créer des photos et vidéos d'une qualité excepti...

Dans cet épisode du Panier, enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a reçu Guillaume Escolier , cofondateur de WAX . Cette plateforme transforme WhatsApp en un canal marketing puissant, permettant aux marques de maximiser l'engagement client et d'améliorer leur taux de conversion grâce à des conversations personnalisées. Ciblez vos meilleurs clients : WhatsApp n’e...

Les nouvelles frontières de l'IA dans le commerce en ligne selon Fred Cavazza Dans cet épisode du Panier, enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a reçu Fred Cavazza à son micro, consultant en innovation et technologie. Fred a partagé une vision fascinante de l'évolution de l'intelligence artificielle dans le commerce en ligne et la manière dont elle pourrait révo...

L'IA dans le marketing : promesses, réalité et défis selon Thomas Husson de Forrester Dans cet épisode enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a pu échanger avec Thomas Husson , VP chez Forrester , sur les enjeux actuels liés à l'IA dans le marketing et l'expérience client. Alors que l'IA générative est devenue un sujet incontournable, Thomas nous met en garde con...

Les conseils d’Ekoo pour intégrer l'audio dans vos stratégies digitales Dans cet épisode spécial du Panier, enregistré lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a eu le plaisir d’accueillir Émilie Brossier , co-fondatrice d’ Ekoo , qui propose une solution innovante pour intégrer des capsules audio dans les parcours digitaux, permettant ainsi aux marques de raconter leurs hist...

Les conseils de Dataïads pour optimiser vos landing pages et booster votre ROI. Lors du One To One Expérience Client à Biarritz, Laurent Kretz a reçu Raphaël Grandemange , fondateur de Dataïads . Il partage des conseils précieux pour améliorer les performances des landing pages et maximiser le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires. Découvrez les conseils de Dataïads pour : Rédui...

“Le marché de la sneaker premium faite en France a peu d’acteurs. Et le peu qu’il y a sont en train de tomber parce qu’ils n’ont pas pris le virage de l’omnicanalité”. Laurent Kretz échange avec Antonin Chabanne et Mikael Leo , les cofondateurs de la marque Belledonne . Belledonne conçoit des sneakers d’exception et après un lancement en 2019 et un virage wholesale, elle réalisera un CA d’1 millio...

“Il y avait plein de signaux forts qui m’encourageaient à rêver plus grand. J’ai fini par écouter tous ces messages et y aller à fond !” Laurent Kretz retrouve Laure Lagarde , la fondatrice d’ Emily’s Pillow . Après avoir connu des turbulences en matière de CA et de rentabilité, elle a redressé la barre et s’est dédiée 100% à sa marque. Staffing, acquisition, lancement à l’international… Laure nou...

“On fournit des prestations de communication hyper fortes aux marques. On est capable de mettre leur hero product dans la main d’une cliente qui aura toute son attention dessus”. Laurent Kretz rencontre Quentin Reygrobellet , cofondateur et président de Blissim (anciennement JolieBox et BirchBox). Il nous partage les coulisses de cette aventure entrepreneuriale qui s’étale sur 13 années (rachats,...

“Rendre son client plus autonome, c’est s’assurer qu’il travaille avec nous parce qu’il en a besoin, et pas parce qu’il est obligé”.  Pour ce dernier épisode de notre série spéciale tech, on parle accompagnement. Car même si l’on peut lancer son site avec des outils sur étagère, on aura presque toujours besoin d’aide pour optimiser ses performances et faire évoluer sa boutique. Au micro de La...

“Il faut toujours regarder que l’outil soit bien noté et par un grand nombre d’utilisateurs”. C’est une autre question qui revient souvent lorsque l’on est e-commerçant… Parmi les plusieurs milliers d’outils disponibles, quels sont les incontournables qui permettent réellement d’optimiser son site et de vendre mieux ? Dans ce 6e épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz et Kévin Couvet , CT...

“Il ne faut pas  choisir une solution parce qu’elle est à la mode, mais se demander si on en a vraiment besoin”  CosaVostra est plutôt agnostique en matière de choix de CMS e-commerce. Dans ce cinquième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz et Kévin Couvet font la liste des questions à se poser pour aller vers la bonne solution et arbitrer entre une refonte ou un replatforming...

“Passer en SaaS ne veut pas dire qu’on a plus de dette technique. On l’a juste mutualisée”.  Dans ce quatrième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz demande conseil à Kévin Couvet , le CTO de CosaVostra , pour optimiser et anticiper au mieux sa dette technique . Un site e-commerce sera toujours contraint d’évoluer avec son écosystème, en ajoutant des couches de développement, des i...

“Un middleware vient combler un manque d’interfaçage API entre deux applications”.  Pour ce troisième épisode de la série spéciale Tech, Laurent Kretz questionne Kévin Couvet , le CTO de CosaVostra , sur le sujet du middleware. A quoi sert cet outil qui s’intercale entre deux applications (pour créer un réseau d'échange d'informations entre elles). et dans quels cas de figure peut-il être uti...