Laurent Kretz | Orso Media

Le Panier

Business FR ↓ 535 episodes

Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par COSA. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Laurent Kretz | Orso Media

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Business

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Oct 16, 2026

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Episodes

Hors-série Shopify : Automatiser, connecter, performer - la méthode Weebot avec Shopify 01.04.2025

Dans cet épisode spécial du Panier en partenariat avec Shopify , Laurent Kretz reçoit Pierre Asteix , Directeur des opérations de Weebot , pour un retour d’expérience terrain sur la mise en place de Shopify POS . Fondé dans une chambre d’étudiants il y a 10 ans, Weebot est devenu un acteur majeur de la mobilité électrique avec 15M€ de CA, 4 boutiques, 2 entrepôts et une logistique 100% internalisé...

Hors-série Shopify : Comment Weebot optimise son stock et l’expérience client avec Shopify 01.04.2025

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Senior Account Executive chez Shopify , pour explorer comment Weebot , spécialiste de la mobilité électrique, a optimisé son stock et son expérience client grâce à Shopify POS. Avec plusieurs points de vente et un fort volume de commandes en ligne , Weebot devait centraliser ses stocks et fluidifier ses opérations....

Hors-série Shopify : Migration e-commerce, retail et POS - le cas Odaje décrypté 01.04.2025

Dans cet épisode du Panier en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Senior Account Executive chez Shopify , pour analyser la transformation de Odaje (anciennement Monsieur Moustache). Avec plus de 15 boutiques et une forte présence en ligne , la marque a fait le choix de Shopify Plus et Shopify POS pour fluidifier la gestion de ses stocks, synchroniser ses données clients...

Hors-série Shopify : Le commerce unifié vu du retail 01.04.2025

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino , Account Executive Retail chez Shopify . Ils abordent l'impact du commerce unifié et de Shopify POS sur la gestion des stocks, la personnalisation client et l'optimisation des ventes en magasin. L’exemple d’ Asphalt montre comment unifier ses canaux de vente et simplifier l’expérience client grâce à un stock unique...

Hors-série Shopify : Maximiser son commerce unifié : data, clienteling et expansion 01.04.2025

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour explorer les leviers d'optimisation post-commerce unifié . Après la mise en place d'un commerce unifié, de nombreuses opportunités s'offrent aux marchands pour maximiser leurs performances et enrichir l'expérience client . Cet épisode détaille les étapes essentiel...

Hors-série Shopify : Pourquoi Shopify POS change la donne en retail 01.04.2025

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour décrypter le rôle de Shopify POS dans le commerce unifié et la transition entre digital et physique. Shopify POS est bien plus qu'un simple terminal de paiement : il permet d'unifier la gestion des stocks, des clients et des ventes en ligne et en boutique. Avec de...

Hors-série Shopify : Commerce unifié, réconcilier online et retail 01.04.2025

Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Stéphanie Chancerelle , Merchant Success Manager chez Shopify , pour décrypter le commerce unifié et ses enjeux pour les marchands. Le commerce unifié va au-delà de l'omnicanalité : il réunit en une seule plateforme vente physique et e-commerce , fluidifiant l'expérience client et optimisant la gestion des stocks et des commandes....

#336 - Catch-up Aubert & Mathieu : Disruption dans les vignes, la recette pour croître autrement 28.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Anthony Aubert et Jean-Charles Mathieu , cofondateurs de Aubert & Mathieu , pour une plongée dans l’univers du vin sous un nouvel angle. Deux ans après leur premier passage dans Le Panier, en septembre 2022, la marque de vins engagée et décomplexée a triplé son chiffre d’affaires , conquis plus de 40 pays , et lancé des produits sans alcool . En...

HS 1 to 1 Monaco - IA, data, tendances e-commerce 2025 : ce qu’il faut retenir, avec Experienced Capital 25.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Cyprien Schlegel , Operational Director - Digital Expert chez Experienced Capital . Pour clôturer cette série 1 to 1 à Monaco : un décryptage des tendances majeures du e-commerce et du retail en 2025. Fonds d’investissement spécialisé dans les marques premium, Experienced Capital accompagne la croissance de marques en s’appuyant sur l’IA, le social...

HS 1 to 1 Monaco - CRM : fidélisation, engagement, automation, comment booster la relation client, avec Brevo 25.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Axel Detours , Senior Vice President of Global Sales chez Brevo . L’objectif ? Décrypter les stratégies de fidélisation et d’engagement client à travers l’emailing et l’automation . Ex-Sendinblue, Brevo est devenu un acteur clé du marketing relationnel , en permettant aux PME d’envoyer des emails de masse, tout en personnalisant leurs communications...

HS 1 to 1 Monaco - Stocks : IA, prévisionnel, réassorts - éviter la rupture grâce aux datas, avec Autone 25.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Fayçal Bouhdadi , VP of Revenue & Retail Inventory Management chez Autone et spécialiste dans l’optimisation des stocks . Beaucoup de marques continuent d’utiliser Excel pour piloter leur inventaire, sans exploiter pleinement les données disponibles. Autone propose une approche automatisée , permettant d’éviter les ruptures et les surstocks , to...

HS 1 to 1 Monaco - Conversationnel : conversion, fidélisation, automation - WhatsApp, l’outil ultime ? avec WAX 25.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Guillaume Escolier , CEO & Co-Founder de Wax , pour explorer le potentiel de WhatsApp en e-commerce . Avec un taux d’ouverture de 98% , WhatsApp devient un canal de conversion et de fidélisation incontournable . Wax accompagne déjà plus de 300 marques dans l’automatisation des échanges et l’optimisation des parcours clients via abandoned cart re...

HS 1 to 1 Monaco - CRO : IA et personnalisation : comment booster la conversion ? avec Webyn 25.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Alexandre Farhat , cofondateur de Webyn , une startup qui utilise l’ intelligence artificielle pour optimiser la conversion des sites e-commerce . Avec l’explosion des coûts d’acquisition, convertir plus de visiteurs est devenu un levier essentiel pour la rentabilité des marchands. Webyn propose une solution qui analyse le comportement utilisateur,...

HS 1 to 1 Monaco - PSP : Optimiser son taux d’acceptation pour maximiser son chiffre d’affaires, avec PayPlug 25.03.2025

2 - Post sur LePanier.io Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Paul-Louis Bénard , Leading E-commerce Partnerships Expansion chez Payplug , pour décrypter l’évolution du paiement et son impact direct sur la rentabilité des marchands en ligne. Le paiement, longtemps considéré comme un simple outil transactionnel, est aujourd’hui un levier stratégique majeur . Optimiser son taux d’acceptation, rédu...

#335 - Catch-up Fitness Park : Comment l’audio booste l'engagement et les conversions 21.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz retrouve Sébastien Loye , Head of Digital chez Fitness Park , pour un catch-up un an et demi après son premier passage dans l’épisode 272 . Il est accompagné d’ Alexis Botaya , Managing Director chez IRCAM Amplify . Ensemble, ils reviennent sur: l’intégration du son sur le site de Fitness Park et son impact sur l’engagement et la conversion. Quelques résul...

#334 - Le Drive Tout Nu : Zéro déchet, rentabilité et expansion 14.03.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Salomé Géraud , cofondatrice du Drive Tout Nu , premier réseau de supermarchés zéro déchet en France. La mission de Le Drive Tout Nu : démocratiser la consommation responsable en proposant une alternative pratique, abordable et accessible à tous. Avec un modèle qui repose sur des contenants réutilisables et une logistique optimisée, l’entreprise est...

# HS - Live à Bordeaux : Déployer un site e-commerce en 7 jours et booster son CA avec une app mobile 07.03.2025

Cet épisode spécial du Panier a été enregistré en live à Bordeaux en partenariat avec Shopify . Pour l'occasion, Laurent Kretz a reçu Benoît Gibier , Chief Digital & E-Commerce Officer chez Millésima , et Marvin Cavaille , cofondateur de Tajinebanane . Deux stratégies, deux approches, un même objectif : accélérer la croissance grâce au digital . 📌 Les temps forts de l’épisode :   [00:02:...

#333 - Catch-up Pharmazon : comment gagner face à un GAFA 28.02.2025

Laurent Kretz reçoit une seconde fois Audrey Lecoq , après un premier épisode en novembre 2023, La Gérante associée de Pharmazon , revient sur la progression de la première plateforme d’achat groupé dédiée aux pharmacies indépendantes. Pharmazon , c’est un modèle inédit en France : permettre aux pharmacies de mutualiser leurs achats pour gagner en compétitivité tout en respectant un cadre réglemen...

#332 - Col&MacArthur : Quand votre montre raconte l’Histoire 21.02.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Sébastien Colen , fondateur de Col&MacArthur , une maison horlogère belge spécialisée dans les montres commémoratives à forte symbolique. Col&MacArthur, c’est l’histoire d’un ingénieur expatrié qui quitte une carrière prometteuse pour créer des montres qui racontent l’Histoire. Avec des collections intégrant des fragments rares comme des mét...

#331 - Élhée : S’imposer à l’international avec un biberon sain, évolutif et design 14.02.2025

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Allison Piraud , fondatrice de Élhée , une marque de puériculture qui a repensé le biberon pour offrir une alternative saine, durable et design . Élhée, c’est l’histoire d’une entrepreneuse qui a voulu faire mieux pour les bébés et leurs parents. Constatant les risques des biberons en plastique (perturbateurs endocriniens, microparticules), Allison a imaginé...

#330 - Onomaturge : Branding et naming, choisir un nom puissant 07.02.2025

Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz reçoit Olivier Auroy , fondateur d' Onomaturge , une agence spécialisée dans le naming de marque. Trouver un bon nom, ce n’est pas seulement une question de créativité : il doit être mémorable, pertinent et différenciant . 📌 Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] - Intro   [00:03:08] - Un onomaturge, c’est quoi et comment travaille-t-il ?   [...

#329 - Bloon : Peut-on se faire une place dans le mobilier pro avec un produit unique ? 31.01.2025

Laurent Kretz reçoit Raphaël Mille , cofondateur de Bloon , la marque de sièges ballons énergonomiques. Bloon, c’est une ambition simple : offrir du mobilier ergonomique et esthétique qui s’intègre parfaitement dans les espaces de travail et de vie. Les temps forts de l’épisode : [00:00:00] - Intro [00:04:30] - L'origine de Bloon : comment une frustration personnelle a mené à un produit innovant [...

#328 - Catch-up Seagale : Transformer les vêtements techniques en essentiels du quotidien 28.01.2025

Après un premier échange en octobre 2022 , Laurent Kretz reçoit  dans un catch-up Bertrand Durand-Gasselin , cofondateur de Seagale , une marque qui repense les vêtements techniques pour les intégrer dans notre quotidien. 🎧 À écouter absolument si vous voulez : [00:00:00] - Intro [00:10:15] - Comprendre comment les matières techniques, initialement conçues pour le sport, se transforment en v...

#327 - Petrone : l’artisanat moderne et éthique des sous-vêtements haut de gamme 24.01.2025

Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Marion Dubuc et Nicolas Hernandez , les fondateurs de Pétrone , marque dédiée aux sous-vêtements masculins confortables et responsables. ➡️ Découvrez comment cette entreprise autofinancée a su doubler de taille en un an et rester fidèle à ses valeurs : 00:00:00 – Intro 00:02:24 – Pourquoi quitter Paris pour le Gers : impact sur l’entreprise et le quotidien. 0...

#326 - G-Heat : Diversifier son offre et sa distribution quand on fait 80% de son CA en 3 mois 17.01.2025

“Notre business est extrêmement réactif aux pics de chaleur et de froid. On fait 80 % de notre CA sur 3 mois donc on doit adapter nos stratégies paid à la météo.” Laurent Kretz échange avec Virginie Mauran , directrice digital et e-commerce de G-Heat , marque de vêtements techniques. Elle nous explique comment innover dans le secteur du textile et nous donne des conseils pour évangéliser son march...

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