Laurent Kretz | Orso Media

Le Panier

Business FR ↓ 535 episodes

Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par COSA. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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Laurent Kretz | Orso Media

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Business

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Oct 16, 2026

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Episodes

#57 - Groupon : Acquisition et visibilité ultra-locale pour booster ses ventes 25.09.2020

“Groupon vient s’additionner à la stratégie de communication et d’acquisition des professionnels. Elle aide les petites marques à définir leur stratégie, et permet aux plus grandes de compléter la leur.”  Paul Choppin de Janvry, le nouvel invité du Panier, est le directeur du business développement de Groupon, la marketplace proposant des offres physiques ou expérientielles. Vous en connaissez cer...

#56 - Kazidomi - Adhésion et influence pour conquérir et fidéliser ses clients 18.09.2020

“Le système d’adhésion nous a permis de fidéliser notre clientèle. Comme le client doit dépenser 80€ pour avoir accès aux réductions il rentabilise sa dépense. On a vu deux effets : le panier moyen a augmenté et la fréquence d’achat également.” Emna Everard, la nouvelle invitée du Panier, est la fondatrice de Kazidomi, une plateforme e-commerce qui ne vend que des produits sains. Fondé en 2016, Ka...

#55 - Franprix : Comment l’enseigne est devenue le laboratoire d’innovation du groupe Casino ? 11.09.2020

“Lorsqu’on a lancé notre e-commerce, notre stratégie était basée à 100% sur les magasins. Il fallait être capable de livrer vite sinon notre premier concurrent était le Franprix lui-même.” Alexandre Nottin , le nouvel invité du Panier, est le Directeur Digital de Franprix , l’enseigne de magasins alimentaires de proximité. Lorsqu’Alexandre a rejoint l’entreprise, en 2015, elle n’était pas digitali...

#54 - Criteo : Omnicanal et marketing - 6 conseils pour les e-commerçants 04.09.2020

“D’un point de vue marketing, l’omnicanalité est la capacité à tout connaître du client pour le contacter de façon intelligente. Du point de vue client l’omnicanalité est le fait d’utiliser plusieurs canaux pour finaliser son achat.” Thomas Beurton , le nouvel invité du Panier, est Product Sales Specialist chez Criteo , une entreprise française de reciblage publicitaire. Concrètement, Criteo aide...

#53 - Wecasa : Convaincre 100 000 acheteurs de services à domicile en 4 ans 28.08.2020

“Au début, on a lancé une Landing Page très simple pour tester le marché et voir l’intérêt des gens. Dans le même temps, pour répondre à nos premières réservations, on a commencé à constituer un réseau de professionnels.” Pierre André , le nouvel invité du Panier, est le cofondateur de Wecasa , une application qui simplifie votre quotidien en vous permettant de réserver des professionnels de diffé...

#52 - Ça Compte Pour Moi : Digitaliser le métier d'expert comptable et séduire 3 000 clients en 5 ans 21.08.2020

“Être experts comptables en ligne nous a permis d’être moins chers et donc de toucher une nouvelle cible qui n’allait pas vers les cabinets ou faisait sa compta seule.” Mathieu Chauveau , le nouvel invité du Panier, est le CEO et cofondateur de Ça Compte Pour Moi , une solution d’experts comptables en ligne. Depuis le début en 2015, Ça Compte Pour Moi ne fait rien comme les autres. Leur fusée et l...

#51 - Graines de Mômes : Fast fashion écolo - Comment trouver le business model idéal ? 14.08.2020

“Quand on se lance avec un modèle économique tout nouveau comme celui de la location, il n’y a pas d’exemples sur le marché. C’est donc constamment du test and learn pour trouver ce qui fonctionne le mieux.” Marine Rose, la nouvelle invitée du Panier, est la fondatrice de Graine de Mômes , une plateforme d’achat et de location de vêtements pour des enfants de 3 mois à 3 ans. Non seulement les vête...

#50 - Malou : Des avis Google au référencement local : rendre son commerce plus visible 07.08.2020

“Tu as deux moyens de gagner des clients lorsque tu ouvres un restaurant : attirer les gens qui recherchent par besoin, et devenir un lieu de destination. On aide nos clients à atteindre  ces objectifs.” Louiza Hacene , la nouvelle invitée du Panier, est la cofondatrice de Malou , une plateforme qui aide les restaurants à acquérir des clients en les aidant à piloter leur référencement local. Depui...

#49 - MaGarantie5ans : Tenir sa promesse de durabilité et faire 5M€ de CA en 4 ans 31.07.2020

“On essaie de réinventer l’expérience client e-commerce en établissant un contact client comme en magasin.” Benoît Delporte , le nouvel invité du Panier, est le confondateur de MaGarantie5ans , un site de vente en ligne d’électroménagers. Créée en 2012, la marque s’est digitalisée dès 2016, avec une promesse forte : devenir la première marketplace des produits durables. Quelques années plus tard,...

#48 - Spliiit : Évangéliser le partage d’abonnements auprès de 100 000 utilisateurs en 9 mois 24.07.2020

“On s’est un peu lancé comme des cobayes sans avoir l’accord des plateformes que l’on référençait sur Spliiit.” Jonathan Lalinec , le nouvel invité du Panier, est le fondateur de Spliiit , une plateforme qui permet de partager ses comptes Netflix, Spotify, Amazon Prime ou encore Disney +, avec d’autres utilisateurs afin d’économiser de l’argent. Jonathan est parti d’un constat simple : aujourd’hui...

#47 - Comme Avant : Comment lancer une production artisanale, opérer une transition écologique et réaliser 5M€ de CA après 3 ans ? 10.07.2020

“Je savais que mon contenu était unique et qu’il plaisait puisque j’avais déjà des premiers clients. De fait, je ne voulais absolument pas que mes produits soient disponibles ailleurs que sur le site de Comme Avant.” Nil Parra , le nouvel invité du Panier, est le fondateur de Comme Avant , une marque de cosmétiques naturels, vegans et zéro déchet. Créée il y a trois ans, cette marque familiale a c...

#46 - PERCKO : Comment lancer un produit de santé technique et innovant ? 03.07.2020

“Le e-commerce a permis, dès le début, de donner beaucoup de visibilité au B2B et d’avoir de la demande entrante. Aujourd’hui, le B2B apporte un tampon qui nous permet de nous imposer comme des experts aux yeux du grand public.” Alexis Ucko , le nouvel invité du Panier, est le cofondateur de PERCKO , une marque de vêtements intelligents qui soulagent le mal de dos. Première cause d’arrêt maladie e...

#45 - Snap : utiliser la première app des 13-35 pour faire connaître sa marque e-commerce 26.06.2020

“En moyenne, les annonceurs se battent pour avoir 3 secondes de temps passé sur une publicité mobile. Avec ces expériences en réalité augmentée sur Snap, et dans le cas de Ralph Lauren, on passe à 24 secondes d’attention.”  Grégoire Gimaret , le nouvel invité du Panier, est le Product Marketing Manager de Snap , une application de partage de photos et de vidéos. Avec plus de 14 millions d’utilisat...

#44 - Eskimoz : 10 conseils SEO spécial e-commerce 19.06.2020

“Pour faire un bon SEO, il faut être curieux de nature, aller regarder ce que fait la concurrence, mais aussi savoir se remettre en question en permanence.” Benoît Perrotin , le nouvel invité du Panier, est le directeur SEO d’Eskimoz, une agence de référencement naturel. Après des études de développement informatique, Benoît s’est très rapidement intéressé au SEO et a intégré Performics et Pixmani...

#43 - Mieux Que Des Fleurs : D’un side project en test and learn à 100 000 commandes en 3 ans. 12.06.2020

“Avant de lancer un produit sur un e-shop, il faut ouvrir un site avec la possibilité de commander, connecter un outil de paiement et enfin il faut mettre en place toute la communication - Instagram, Twitter, Facebook - en créant des visuels.” Jospeh Ayoub , le nouvel invité du Panier, est le cofondateur de  Mieux Que Des Fleurs , un e-shop pour offrir des cadeaux expérientiels originaux et person...

#42 - Superprof : Croissance externe et SEO, les ingrédients d’une hyper-croissance auto-financée 05.06.2020

“Je voulais monter une boîte internationale. On s’est d’abord focalisés sur la France pour valider notre modèle économique mais 6 mois après le lancement, on attaquait déjà l’Espagne, puis l’Italie, l’Angleterre, le Brésil etc.” Le nouvel invité du Panier, Wilfried Granier , est le fondateur de Superprof , une plateforme de cours particuliers qui met en relation élèves et professeurs qualifiés. Su...

#41 - ChefClub : la recette pour 80M de followers organiques et 1 milliards de vues par mois en 4 ans 29.05.2020

“On a pris l’inspiration des acteurs déjà présents sur le marché tout en apprenant des erreurs des uns et des autres. Aujourd’hui, il n’y a personne qui vise plus juste que ChefClub et c’est ce qui nous a permis de devenir les leaders.” Thomas Lang, le nouvel invité du Panier, est, avec ses deux frères, le cofondateur de ChefClub, une marque qui propose des vidéos ludiques de recettes ultra-créati...

#40 - MaCoque : Se battre contre Amazon en auto-financement et croissance organique 22.05.2020

“En mai 2015, lors d’une conférence de Xavier Niel, j’ai décidé de complètement basculer de WooCommerce à PrestaShop et de diviser le prix des produits par trois. Ça a payé ! En 2015, on a fait 180k€ et 1M€ en 2016.” Le nouvel invité du Panier, Anatole Rozan est le fondateur de MaCoque, le leader français de la vente de coques et d’accessoires pour smartphones. Avant même de passer son bac, quand...

#39 - Respire : Bonnes pratiques et croissance organique pour séduire 50 000 clients en 1 an 15.05.2020

“Dès le début de l’aventure, on a fait intervenir la communauté de Justine dans le développement produit. On a échangé avec plusieurs personnes sur le projet, le produit, le parfum etc.” Thomas Méheut , nouvel invité du Panier, est le co-fondateur de Respire, une gamme complète de soins d’hygiènes bons pour la peau, recyclables et fabriqués en France. Après s’être fait diagnostiqué une tumeur béni...

#38 - Jonak : Comment digitaliser et internationaliser la distribution de sa marque familiale ? 07.05.2020

“Notre corner aux Galeries Lafayettes a fonctionné comme une véritable vitrine pour Jonak. C’est ce qui nous a permis d’ouvrir beaucoup de magasins à l’international.” Lisa Nakam , directrice générale en charge du digital et du wholesale, est la nouvelle invitée du Panier. Créée dans les années 60, cette belle marque familliale est notamment spécialisée dans la chaussure en cuir. Aujourd’hui, Jona...

#37 - Merci Handy : produits cleans, licornes, arcs-en-ciels et 3 millions de produits vendus en 2019 30.04.2020

“Je suis fan du multi-channel. Une marque a le droit d’être partout et je trouve ça beaucoup moins risqué, surtout en ce moment. Mais il ne faut pas proposer partout la même chose au client et offrir des expériences différentes selon les points de contact.” Louis Marty, le nouvel invité du Panier, est le co-fondateur de Merci Handy, une marque de cosmétiques pratiques et colorés avec des ingrédien...

#36 - Nutripure : Comment lancer et développer une ligne de complémentation bio avec un champion du monde ? 24.04.2020

“La qualité de nos produits et notre service client ont permis une forte communication par bouche-à-oreille. Grâce à cela, nous avons aujourd’hui plus de clients que de followers.” Florent Carrio, le nouvel invité du Panier, est le co-fondateur de Nutripure, une gamme complète de super aliments et de compléments alimentaires. Lancée en 2018 avec son frère Christophe Carrio, quintuple champion du m...

#35 - Jho : Hygiène féminine bio : comment rassurer et convertir 50 000 femmes ? 17.04.2020

“Jho a été créé avec la volonté d’être juste et honnête envers les femmes en proposant enfin des produits sains pour leur corps et en leur permettant à toutes de bénéficier de ces produits de première nécessité.” Coline Mazeyrat, la nouvelle invitée du Panier est la co-fondatrice de Jho, une plateforme distribuant, sur abonnement trimestriel, des protections hygiéniques en coton biologique. En tou...

#34 - Misterfly : Comment le rebel des voyagistes en ligne est devenu numéro 2 en 5 ans 03.04.2020

“Aujourd’hui, si on veut partir en vacances pour un budget peu cher, il faut acheter son billet 8 à 10 mois avant. Mais il est compliqué, au niveau de son budget, de se projeter aussi longtemps en avance.” Frédéric Pilloud, le nouvel invité du Panier, a rejoint l’aventure de MisterFly, une agence de voyage en ligne, en septembre 2015. Créée il y a 5 ans, MisterFly vend aujourd’hui plus de 5 000 bi...

#33 - Les Mini Mondes : Comment vendre des jouets sur Linkedin ? 27.03.2020

“Avant de me lancer, j’étais certes dans les jeux de société mais je ne connaissais rien au marché du jouet. J’avais seulement quelques a priori et le sujet du plastique en tête.” L’invité du nouvel épisode du Panier, Quentin Ory, a co-fondé, il y a tout juste 1 an, Les Mini Mondes. Son objectif : créer des jouets en plastique recyclé adaptés aux enfants, le tout made in France. L’autre objectif :...

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