L'analista della comunicazione

Talvolta sintetizziamo con la formula "paura di parlare in pubblico" un'emozione che forse possiamo contestualizzare meglio: potrebbe capitarci di provarla quando siamo in riunione con i nostri colleghi (proprio perché ci sono i nostri colleghi, e ci sembra una situazione più attivante di altre), mentre potremmo non provarla quando parliamo delle nostre vacanze davanti ai nostri amici al ristorant...

Ieri pomeriggio sono stato ospite della Content Marketing Academy di Milano per presentare il mio ultimo libro, “Parlare in pubblico con la mindfulness”. A un certo punto Alessio Beltrami, moderatore dell’evento, ha parlato delle volte in cui registriamo un contenuto per il nostro pubblico (un video, un podcast), e finiamo per ricominciare a registrarlo nuovamente, perché non siamo convinti che va...

Henry Ford diceva: “Se avessi chiesto ai miei clienti cosa volevano, mi avrebbero risposto: un cavallo più veloce”. È da questa frase che possiamo dedurre un ruolo possibile del comunicatore: non soltanto quello di ricevere le istanze del pubblico per poi restituirle; ma riceverle, decodificarle, e restituire a chi ci ascolta una nostra visione del mondo. È in questo senso, anche nel nostro piccol...

Ieri sono intervenuto in una lezione del Prof. Alessio Beltrami di Teoria e tecnica dei nuovi media all'Università degli Studi di Milano Bicocca. Ho parlato di comunicazione, di media tradizionali e nuovi media, e ovviamente di Public Speaking. Ho mostrato agli studenti alcune statistiche sul tasso di alfabetizzazione in Italia (riferite ai titoli di studio e alle competenze informatiche), e sono...

In questa puntata voglio invitarti alla presentazione del mio nuovo libro, “Parlare in pubblico con la mindfulness. Gestire meglio lo stress da palco con la meditazione e le risorse del linguaggio": ti aspetto venerdì 5 aprile 2019 alle 19.15 presso la Casa della Psicologia dell'Ordine degli Psicologi della Lombardia, in Piazza Castello 2 a Milano (MM1 Cairoli). Puoi registrarti gratuitamente all’...

Spesso pensiamo che in un discorso in pubblico il tono e il volume della nostra voce possano essere pretedeterminati al 100%, scegliendo in anticipo tutti i passaggi da sottolineare di più. Ma siamo proprio sicuri che sia possibile determinare tono e volume in anticipo? E in ogni caso, se anche fosse possibile, si tratterebbe di una forma di comunicazione del tutto autentica? Se definiamo a monte...

Durante una presentazione in pubblico può capitare di introdurre un ospite, e accoglierlo con la frase: "Sei emozionato?". In questa puntata sottolineo l'importanza di rispettare lo stato interno del nostro ospite: le emozioni sono qualcosa di privato, e non è detto che il nostro interlocutore voglia necessariamente condividerle con tutta la platea. ************************************** Se vuoi s...

Durante una presentazione in pubblico può capitarci di dover affrontare dei momenti di silenzio. Una delle situazioni più frequenti è quella in cui decidiamo di dare la parola alle persone tra il pubblico affinché facciano delle domande, ma nessuno alza la mano. Come possiamo comportarci in questa situazione? Se ricominciamo a parlare dopo poche frazioni di secondo, le persone potrebbero non avere...

Durante il confronto televisivo che si è svolto ieri su Sky TG24 tra i candidati alla segreteria del Partito Democratico si è parlato di "vocazione maggioritaria" del PD. Ma siamo certi che tutti siano al corrente di cosa significhi "vocazione maggioritaria"? Ancora una volta: quanto è importante glossare (spiegare) i termini che utilizziamo per fare in modo che tutti capiscano quello che stiamo d...

Quando riguardiamo e commentiamo i nostri discorsi in pubblico, spesso usiamo formule del tipo "si nota che...", "si evince che...". Ma chi sono i veri soggetti di questi verbi? In che modo il "si" impersonale ci impedisce di descrivere accuratamente quello che succede? In questa puntata sottolineo l'importanza di distinguere tra formule che esprimono maggiormente nostre valutazioni soggettive ("m...

Preparare il nostro discorso in pubblico richiede molto tempo e impegno, dalla preparazione delle slide, alla scaletta del nostro intervento. Arrivati alla fine del nostro discorso, riceviamo l’applauso: è in quel momento che, spesso, ci allontaniamo dal palco con rapidità, e non lo viviamo fino in fondo. In questa puntata sottolineo l’importanza di “stare con” le sensazioni, le emozioni e i pensi...

L'esperienza di parlare in pubblico non è neutra: quando dobbiamo affrontare un discorso spesso ci portiamo dietro la stanchezza dei giorni precedenti, e non sempre conduciamo la presentazione come vorremmo. In questa puntata mi occupo di quanto è importante coltivare il diritto di sentirci stanchi, e di svolgere delle performance da comunicatori al di sotto delle nostre aspettative. Perché nel Pu...

In questa puntata rifletto sull'importanza di argomentare le proprie posizioni quando parliamo di comunicazione, di citare fonti, dati e studi per sostenere in maniera solida ciò che diciamo. ************************************** Se vuoi sapere chi sono, qui trovi la mia bio completa: ► http://www.parlarealmicrofono.it/patrickfacciolo ◄ ► Se vuoi scoprire i miei libri, li trovi qui: https://www.a...

Di ritorno dalla settimana di Sanremo, in queste ore ho sentito e letto frasi del tipo "questa canzone è bella", "questa canzone è più bella di quest'altra", "questa canzone è brutta". Si tratta di affermazioni che ci possono far riflettere sull'uso che facciamo abitualmente del linguaggio per descrivere le cose. In questo senso: siamo proprio sicuri che una canzone si possa definire "bella" o "br...

Sempre più spesso (soprattutto quando si parla di politica), ci capita di assistere a comunicatori che "la sparano grossa", che dicono frasi altisonanti e apparentemente fuori contesto (off topic), e che finiscono così per catturare l'attenzione del pubblico e dei media. In questi casi, siamo sicuri che rispondere nel merito (on topic), sia la soluzione migliore per replicare con efficacia? In que...

In questi giorni si discute molto della parziale apertura da parte dell’Accademia della Crusca sull’utilizzo di formule come “siedi il bambino” o “scendi il cane”, cioè dell’uso transitivo di verbi che fino a poco tempo fa non erano considerati tali. Personalmente, penso che siamo noi gli attori del linguaggio: noi stessi, attraverso il nostro uso, modifichiamo giorno dopo giorno le abitudini cons...

Perché la meditazione mindfulness può essere utile per chi parla in pubblico? Cosa c’entra con il Public Speaking? Ve ne parlo in questo video. ************************************** Se vuoi sapere chi sono, qui trovi la mia bio completa: ► http://www.parlarealmicrofono.it/patrickfacciolo ◄ ► Se vuoi scoprire i miei libri, li trovi qui: https://www.amazon.it/Patrick-Facciolo/e/B075HH6R4G/ ◄ Se ti...

Quando parliamo di “paura di parlare in pubblico” credo sia importante cominciare a farlo nell'ottica del relazionarsi con le emozioni che proviamo, e non necessariamente nell'ottica di combatterle. È importante valorizzare il fatto che le emozioni sono parte del nostro essere umani, e che non è forzandoci di scacciarle che azzeriamo tutto d'un tratto lo stress che proviamo sul palco. Mi occupo di...

Il 12 gennaio è uscito il mio nuovo libro, "Parlare in pubblico con la mindfulness. Gestire meglio lo stress da palco con la meditazione e le risorse del linguaggio". La mindfulness, disciplina validata scientificamente che si basa sulla meditazione e sulle pratiche di consapevolezza, può esserci utile per migliorare la nostra relazione con emozioni, pensieri e sensazioni, e in questo senso credo...

Torniamo a parlare di linguaggio non verbale, di linguaggio del corpo nel Public Speaking, e cerchiamo di capire se l'atto di tenere le mani in tasca durante un discorso in pubblico possa migliorare o peggiorare la nostra efficacia comunicativa. In questa puntata torno sulla distinzione tra "osservazione" e "interpretazione", sostenendo che non è possibile sapere con certezza il significato del ge...

Spesso quando ci confrontiamo sui temi della comunicazione sottovalutiamo la distinzione tra un argomento e un'opinione: si tratta di due concetti diversi, che credo sia importante considerare anche quando parliamo di Public Speaking. E in questa puntata cerco di portare, appunto, degli "argomenti" per sostenerlo. Buon ascolto! ************************************** Se vuoi sapere chi sono, qui tr...

Talvolta nei discorsi in pubblico si utilizzano aforismi, brevi frasi di autori importanti che riescono a offrire in poche parole sintesi o spunti di riflessione su argomenti significativi. In questa puntata vi invito a fare attenzione a non usarne troppi, e faccio tre considerazioni: 1) utilizzare troppi aforismi significa rischiare di distogliere l'attenzione del pubblico dal contenuto, per rivo...

Siamo proprio sicuri che comunicare in modo efficace ci garantisca sempre degli esiti certi? In questa puntata metto in guardia da ricette facili e da “parole magiche”: per quanto possiamo sforzarci di comunicare bene, l’esito della nostra comunicazione dipenderà anche, necessariamente, dalla disponibilità del pubblico a ricevere il nostro messaggio. Ancora una volta, la comunicazione è un process...

In quest'ultimo video del 2018 vi propongo la pronuncia corretta di 10 parole a tema natalizio. In particolare, vi propongo la dizione corretta delle parole: - stella cometa - presepe - statuetta - addobbo - cappelletto - tombola - chiesa - prete - don - neve - Re Magi - Oro, incenso e mirra. Buona visione, ma soprattutto Buone Feste: ci rivediamo nella seconda settimana del 2019! ****************...

Su internet, ma più in generale nella vita di tutti i giorni, siamo circondati da frasi che contengono verbi all’imperativo: aforismi motivazionali su come vivere la nostra vita, come ottenere risultati migliori, come affrontare le difficoltà sul lavoro. In questa puntata faccio alcune riflessioni sul perché usiamo così tanto i verbi all’imperativo, e come mai sono così efficaci su internet: se ci...