Ins Gespräch kommen

Bewegung unterstützt in mehrfacher Hinsicht erfolgreiche Telefonate. Einerseits bringen Wendungen im Gespräch, neue Perspektiven, bisher ungenannte Aspekte und Überraschungsmomente eben diese Bewegung und damit mehr hinein - andererseits unterstützt auch die tatsächliche körperliche Bewegung die Lebendigkeit eines Akquisetelefonats oder Kundenbindungsgesprächs. Heute in dieser Episode von „Ins Ges...

Einwandbehandlung ist wohl eines der beliebtesten Themen, für die nach veritablen Möglichkeiten gesucht wird, um einen Interessenten zu gewinnen. Die meisten Anrufenden interessiert, wie sie aus einem "Nein" wohl ein "Ja" machen können. Dafür wünschen sie sich die perfekte Anleitung. Unsere erfahrene Telefonexpertin hat eine etwas andere Herangehensweise. Natürlich ist der Abschluss das Ziel nach...

Wenn es ans Telefonieren geht, vor allem an Akquise, kommen bei den Meisten die -oft negativen- Phantasie ins Rollen, mal bewusst, mal unbewusst, bilden sich interessante Ideen und Gedanken, was alles passieren kann, wenn Jemand rangeht. Heute sprechen wir in diese Episode von „Ins Gespräch kommen" mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey über weitere tatsächlich zielführende...

Woran denken Sie wenn Sie "roter", "grüner" ,"blauer" ,"gelber Typ" hören? Schätzungsweise auch an eines der verschiedenen Persönlichkeitsmodelle. Als dominant, gewissenhaft, stetig, initiativ werden sie beschrieben. Darum geht es heute. D.h. mehr dazu, warum es hilft, die Persönlichkeit des Gegenübers zu erkennen und wie man das nutzt, erfahren Sie in diese Episode von „Ins Gespräch kommen" mit u...

Verkaufen ist wie Lieben…die Vision von Connextions, heisst Respekt, Augenhöhe, alle bekommen mehr von dem, was sie sich wünschen und brauchen, was sie gern hätten. Betonung auf alle: Verkäufer und Käufer. Wie fühlt es sich an, zu einem Ja gezwungen zu werden - oder solange gequält, bis Sie in den Kauf einwilligen? Sicher nicht optimal, oder? Mehr dazu, warum Sie als Anbieter nicht lange gegen Ein...

Wenn es um Persönliches oder Privates geht, scheiden sich die Geister. Für den einen ist es normal auch über Hobbys, Interessen, den nächsten Urlaub zu sprechen, Andere meinen, dass es in einem Geschäftsgespräch gar nichts zu suchen hat. Mehr dazu, wo der Unterschied zwischen Privatem und Persönlichem liegt und warum für unsere erfahrene Telefonexpertin Renate Witt-Frey Persönliches in einem Gespr...

Immer wieder kommt im Training die Frage, wann rufe ich am besten an? Das kommt darauf an… sage ich, und es hat mindestens zwei Aspekte und Herangehensweisen für Ihren Erfolg. Zum Beispiel Planung und Erreichbarkeit. Mehr dazu, welche Anrufzeiten sinnvoll sind und wie Sie am besten planen, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen" mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate...

Kennen Sie das? Nur heute 500€ anstatt 5000,- Oder: Als Neukunde monatlich 19,95€, ab dem 2. Jahr monatlich 49,95€… natürlich ist das meistens sehr klein gedruckt. Druck macht keine treuen Stammkunden, sondern stresst die Kunden und sie fühlen sich bedrängt. Sie stellen vielleicht fest, dass sie nur aufgrund des Preises /Rabatts gekauft haben. Natürlich kann eigentlich jeder frei entscheiden, jedo...

Mehr Liebe und Frieden für unsere Welt - wäre das nicht wunderbar? Genau darum geht es im ersten Buch unserer Telefonexpertin und (bislang) Hobby Autorin Renate Witt-Frey, das am 15.11.2023 - zum Tag des Schreibens - erscheint. Viele Alltagsgeschichten, Hundegeschichten, Kirchengeschichten und Reiseberichte gibt es bereits auf https://www.schreib-freude.de zu lesen. Was das Buch mit guten Verbindu...

Im zweiten, dritten Gespräch mit Interessenten heißt es hin und wieder "Wir machen erst mal weiter wie bisher...", "Wir probieren es erstmal allein..." oder "Wir müssen noch einige Monate vorbereiten". Renate Witt-Frey fragt sich dann immer wieder warum? Welche Gründe halten die Interessenten ab, jetzt sofort erfolgreicher zu werden… Eine STORY dazu gibt es in dieser Episode. Mehr dazu, warum Sie...

Eine Follow-up-Mail nach einem Telefonat ist unerlässlich. Warum? Und wie? Erster Tipp: Immer mit kompletter Signatur. Was kann noch rein. Wie ist die Reihenfolge der Informationen am besten? Mehr dazu, wie eine Follow-up Email zum Erfolg beiträgt, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen" mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate Renate Witt-Frey. Am Ende ist vor Allem das indi...

Vertrauen ist die Basis für eine langfristige Kundenbeziehung. Unabdingbar fürs Verkaufen. Wie gewinne ich das Vertrauen meiner Interessenten? Was passiert, wenn einmal etwas daneben geht? Warum kann das am Ende gerade positiv wirken? Mehr dazu, warum Vertrauen so wichtig ist und was es ausmacht, erfahren Sie in dieser Episode von „Ins Gespräch kommen" mit unserer erfahrenen Telefonexpertin Renate...

Viele Unternehmer sind auf der Suche nach Neukunden. Am liebsten würden sie auf dem Silbertablett serviert bekommen. Dabei vergessen sie oft die, die sie schon einmal bedient haben. Manche nennen sie Stammkunden, manche nennen sie Bestandskunden. Nicht jeder Bestandskunde ist auch gleich ein Stammkunde, der regelmäßig bestellt. Wenn er jedoch gut betreut wird und ein Produkt oder eine Dienstleistu...

In jüngster Zeit hat Renate hin und wieder über ihren Slogan und ihrer Vision "Verkaufen ist wie Lieben" nachgedacht. Und ihr ist klar geworden, dass die gute Beziehung mit neuen Kunden ein ganzes Stück vor dem Verkaufen beginnt. Es geht zunächst darum, überhaupt Kontakt aufzunehmen und dann mit Sensibilität und Fingerspitzengefühl Vertrauen aufzubauen. Mehr zum Connextions Slogan und auch, was es...

Heute gibt es das dritte Interview im Podcast "Ins Gespräch kommen" mit dem erfahrenen Online Marketing Experten Lars Pilawski, Win-Win Marketer. Unsere Telefonexpertin war selbst überrascht, wie Lars Pilawski gleich mehrere gute Tipps für die Zuhörer bereit hat und freigiebig teilt. Sie hatte ihn bereits vorher in diversen Gesprächen als einen soliden Experten im Online-Marketing kennengelernt. I...

... so lautet der Untertitel meines Logos, Erfolg braucht gute Verbindungen - Und heute ergänze ich oft: auch und vor allem am Telefon. Denn das Telefon ist auf der erste Schritt zum Kunden und zu einer erfolgreichen Verbindung, wenn man es gut macht und wenn es passt, für beide Seiten. Was unsere Telefon Expertin Renate Witt-Frey noch zum Zusammenhang zwischen guten Verbindungen und Erfolg zu sag...

Heutzutage wird eine Kaufentscheidung viel zu oft vom Preis bestimmt. Die Lösung ist doch entscheidend. Sie bestimmt den Wert für den Kunden. Wenn er mit einem Angebot mehr erreicht (Umsatz, Ergebnis, aber auch Leichtigkeit, Freude) dann ist es doch seinen Preis wert. Mehr zu Lösung und Preis erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate Wit...

Schlafprobleme? Claudia Tan ist ursprünglich Medizinerin. Sie hat die Anleitung, dass Sie als Unternehmer wieder gut durchschlafen. Erfahren sie mehr in dieser Episode, eine Sonderfolge von INS GESPRÄCH KOMMEN. Seien Sie gespannt! Erfahren Sie auch Persönliches von Claudia Tan. Für Sie als Podcasthörer gibt es ein 15 Min Kennenlerngespräch mit Claudia gratis. So erreichen Sie Claudia Tan master2mi...

Hochpreiskunden im Überfluss, sie landen wie von selbst in Deinem Postfach.. das wird uns täglich auf Facebook & Co versprochen. Wie gewinne ich wirklich Vertrauen, welche Rolle spielt das Telefon auch heute, nach wie vor? Mehr zu Kunden im Überfluss erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey von Connextions. Und immer ist am En...

Telefonieren ist ab jetzt mindestens einmal pro Woche fest in den Alltag integriert. Du erlebst Wertschätzung. Wir haben Spaß. Wolltest Du das schon lange haben? Die Connextions Powercall Community trifft sich einmal wöchentlich in einem ZOOM Call, MONTAGS 15-16.30, zum gemeinsamen telefonieren: Akquise, Stammkundenpflege oder einfach Angebote nachfassen. In dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN...

Achtung Sondersendung Jürgen Wirobski ist erfahrener Unternehmensberater südlich Hamburgs. Renate Witt-Frey und er kennen sich über 10 Jahre. Da ist eine schöne Freundschaft entstanden und viel Vertrauen. Und das Business ist auch immer Thema. Jürgen Wirobski hat bereits über 600 Firmen in über 60 Branchen beraten. Sein neuestes Thema, mit dem er Kunden eine Lösung bietet, die durch die diversen K...

Wann ist es sinnvoll, nach dem JA zu fragen bzw. nach dem Stand der Entscheidung? Mancher Verkaufsprozeß liesse sich abkürzen. Wie und warum? Worauf ist zu achten? Mehr zum Thema Abschlußfrage früher stellen   erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey von Connextions. Und immer ist am Ende das individuelle Üben und Ausprobieren...

Checken Sie Ihre Emails auf Rechtschreibung? Wie reden Sie Ihren Kunden an, wie sieht die Signatur, der Gruß aus? Was ist förderlich für Vertrauen und Beziehungsaufbau? Was ist nicht gut? Heute geht es auch um die Kommunikation ums Telefonat herum, follow up etc. Warum sollte man sich Zeit nehmen? Mehr zum Thema Umgangston erfahren Sie in dieser Episode von INS GESPRÄCH KOMMEN im Austausch mit uns...

Was bedeutet kurz, lang, schnell, langsam? "Das geht dann jetzt schnell weiter." Was bedeutet das? Was heisst kurz, lang, dick, dünn… Beispiel: eine behördliche Sache. Eine klare Aussage war schwer zu bekommen. Ich fragte dann so: Kann es sein, dass die Bescheinigung noch diese oder nächste Woche rausgeht? JA, es kann sehr gut sein, dass sie diese Woche noch raus geschickt wird. Ich atme auf. Waru...

"Verkaufen ist wie Lieben" ist das Kernstück und die Haltung, die Renate Witt-Frey / connextions selbst hat und im Training vermittelt. Was bedeutet das eigentlich? Wie und wann ist es entstanden? Und wie bedeutsam es für die Zusammenarbeit mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey im Telefonraining? Wie macht es Ihnen die Akquise viel leichter? Am Ende eines Trainings heisst es schon mal, jetz...