Ins Gespräch kommen

Ist der Preis entscheidend für ein Ja oder Nein? Wie stehst Du hinter Deinem Preis? Kennst Du Deinen Wert - und spiegelt er sich im Preis wider? Kannst Du dem Kunden vermitteln, was er Gutes bekommt durch di Zusammenarbeit? Mehr zum Thema gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. Dieser Podcast gibt dab...

Reden wir wieder mehr miteinander! Renate Witt-Frey plädiert ausdrücklich dafür. Oder ist Telefonieren aus der Mode gekommen? Ist Schreiben besser? Was kostet mehr / weniger Zeit, was führt eher zum Ziel? Darum geht es in dieser Episode mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. In diesem Podcast gibts nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am...

Zeitmanagement warum ist es wichtig fürs Telefonieren insgesamt, für ein einzelnes Gespräch... warum ein Plan gut ist und wozu auch Flexibilität wichtig ist für ein erfolgreiches Gespräch, darum geht es in dieser Episode mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. In diesem Podcast gibts nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sonder...

Erwartungen können helfen oder auch hemmen. Sie dürfen wohldosiert sein, nicht zu groß, nicht zu klein. Wichtig ist, dass sie klar sind - möglichst für beide im Gespräch. Sind sie unausgesprochen, können sie zu Konflikten führen. Darum geht es in dieser Episode mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. In diesem Podcast gibts nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgr...

Emphatie…was beedeutet das eigentlich? Und ja, schön, wenn sie einem entgegengebracht wird. Den Kunden wirklich verstehen, sich selbst zurücknehmen. Warum das sinnvoll ist für Vertrauensaufbau und fürs Verkaufen - und wie es geht - darum geht es in dieser Episode mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey. In diesem Podcast gibts nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfol...

Selbstreflektion ist wichtig, um immer besser zu werden. Und dabe zuerst das Gute sehen. In dieser Episode von Ins Gespräch kommen beleuchten Christian Holzhausen und unsere Telefonexpertin Renate Witt-Frey dieses Thema genauer. Und dieser Podcast gibt dabei nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauensaufbau und für einen erfolgreichen Verkaufsprozess am Telefon, sondern auch im Videocall und fürs per...

Informationsflut, zu viele Details- kennst Du das auch? Es ist gut, von sich und seinem Angebot überzeugt zu sein. Die Kunst ist dann, dem Gesprächspartner das wohldosiert und in Kürze darzustallen und vorllem den Nutzen aufzuzeigen. Darum geht es in dieser Eposode mit unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey dieses Thema, ……. Es gibt dabei in diesem Podcast nicht nur wertvolle Tipps für Vertrauen...

Magst Du Pausen? Und machst Du Pausen? Was bewirkt eine Pause in einem Verkaufsgespräch? Ist es nicht verschwendete Zeit, in der man noch mehr Information loswerden könnte? Im Gegenteil. Hier gilt der bekannte Spruch "Weniger ist mehr". Eine Pause bringt Ruhe ins Geschehen und gibt Deinem Gesprächspartner Zeit zum Verstehen und Nachdenken. In dieser Episode von Ins Gespräch kommen beleuchten Chris...

Wie gestaltest Du Deine Vorbereitung einer Telefonaktion, speziell direkt vor dem Gespräch? Es gibt diverse Möglichkeiten, z. B. ein paarmal bewusst atmen, ein, zwei Minuten nichts tun, leer werden. Wozu ist das gut? Dies und mehr zum Thema Rituale vorm Gespräch gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Frey....

Kennst du Deine wichtigsten Werte? Hast Du eine Idee welche Rolle sie im Business und auch im Leben spielen? Wer seine Werte kennt, trifft Entscheidungen leichter! Und auch in Verkaufsgesprächen sind sie prägend für die Stimmung und den Erfolg. Mehr zum Thema WERTE gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Telefonexpertin Renate Witt-Fr...

Ein Thema, von dem sogar unsere Telefonexpertin selbst überrascht wurde. Nicht kaufen, genau weil jemand nachfasst? Nicht kaufen, obwohl Ineresse bestand? Merkwürdig, dass ein Anruf sogar von sich aus kontraproduktiv sein kann. Eine sehr interessanter Aspekt. Mehr zu diesem spannenden Thema gibts in dieser Episode von Ins Gespräch kommen, im Austausch zwischen Christian Holzhausen und unserer Tele...

Heute geht es um Netzwerken und Communities. Klingt zunächst nicht wie Telefonakquise aber es ist ja auch Akquise und Kundenbindung live oder auch Online, denn inzwischen laufen diverse Netzwerktreffen ja auch online ab. In dieser Folge gehts mehr um die Live meetings. Am Ende ist ja auch da jedes Gespräch beim Netzwerken ein Verkaufsgespräch, mindestens dient es dem Vertrauensaufbau. Warum gehst...

Angst vor Erfolg!? Kannst Du Dir das vorstellen? Ja, das gibt es. Das ist ein sehr subtiles Thema, es kann zum Beispiel aus der Familie kommen. Da hat sich dann ein Glaubenssatz eingeschlichen, nach dem wir automatisch handeln. Erster Schritt: Erkenntnis. Das ist schon mal gut. Und dann? Mehr dazu gibts in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", im Austausch zwischen Christian Holzhausen und uns...

Was ist anders in der Krise? Ist etwas anders? Wie begegnen wir dem Anderen, wie gehen wir damit um? Vor allem ist in einer Krise das MINDSET wichtog. Was denke ich, was glaube ich, wovon gehe ich aus? Was erwarte ich? Es gibt Unternehmer, die durch eine Krise zu wahrer Größe heranwachsen oder sogar über sich hinaus. Wird dagegen das Geld festgehalten, wird Energie blockiert. Gibt keine etwas aus,...

Wie erreichen wir zu eine wunderbare, fruchtbare und erfolgreiche Kundenbundung? Zuhören ist ein wesentlicher Punkt. Jeder möchte verstanden werden. Wir dürfen den Kunden intensiv ergründen. Spannend sind in diesem Zusammenhang Persönlichkeitsmodelle. Was ist das für ein Typ, mein Gegenüber? Ein roter, gelber, grüner oder blauer (nach DISG)? Wenn wir das erkennen, ist viel gewonnen. Und: die richt...

TÄTRÄTÄTÄ! Jubiläum! Die 250. Episode Podcast…Google sagt: 90 % der Podcasts kommen nicht über Episode 3 hinaus. Das sind 1,8 Millionen, die aufgegeben haben. Von den verbleibenden 200.000 geben 90 % nach 20 Episoden auf. Das sind weitere 180.000, die weg sind. Um zu den Top 1 % der Podcasts weltweit zu gehören, musst du nur 21 Episoden deines Podcasts veröffentlichen. Also, was schliessen wir dar...

Was bedeutet überhaupt ERFOLG für Dich? Ist es ein genialer Tag, Freude, Macht, Einfluß, Umsatz? Oder noch etwas anderes? Wann findest Du Dich erfolgreich? Stell Dir einmal diese Frage. In der Episode bekommst Du weitere Inspiration dazu. Und wie kannst Du Deine Ergebnisse messen? Das ist Fleissarbeit. Wenn Du von Anfang an Deine Statistik führst, ist es einfach und nebenbei erledigt. Wie so oft,...

Was zieh ich an? Muss ich in Schlips und Kragen im Büro/ am Telefon sitzen bzw. im Business Kostüm und High Heels? Oder gehts auch in Hoodie und Jogginghose? Es gibt übrigens Hoodies for Heroes! Also da sage noch Jemand, Hoodie geht nicht. Ich persönlich habs gern bequem, lässig und dennoch schön farbig. Und Du? Teil es doch an podcast@connextions.de Ich darf mich wohlfühlen… wenn ich mich wohlfüh...

Was ist ein Happy Call und was ist zu beachten? Der Kernpunkt: Bleib mit Deinen Kunden im Kontakt! Auch wenn das letzte Gespräch länger her ist. Vor allem wenn ein Auftrag abgeschlossen ist. Mit der Servicehaltung. Gibts noch Fragen, ist etwas offen geblieben? Ist der Kunde im grossen und ganzen zufrieden? Und auch: aus Reklamationen kann man beste Kunden machen… Mehr zum Thema gibts Sie in dieser...

Wann rufe ich am besten an? Es kommt darauf an… Wir geben Beispiele und Ideen in dieser Episode. Beispiel: Handwerker erreicht man am besten um 7h oder 16/17h bei Kleinunternehmen. Werbeagenturen? 10-20h… Industrie? 7-16h… Was noch hilft, erfährtst Du in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austausc...

Wie läuft so ein Akquiseprozeß am Telefon, im Videocall, im persönlichen Gespräch eigentlich ab? Wie gestalten sich die einzelnen Schritte? Was ist davor zu beachten, was ist während des Gesprächs zielführend und wie ist der nächste Schritt nach dem ersten Gespräch, wie gehts weiter? Einen Überblick dazu gibts Sie in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", wenn Christian Holzhausen sich mit unse...

Wie erstellen wir unser Angebot noch kundenorienierter? Was gibt Sicherheit schon vorm Angebot? Wie werden wichtige Informationen, Ziele und Wünsche, Bedingungen gleich am Anfang gesichert? Mit einem Vorangebots-Gespräch. Mehr dazu, was es beinhaltet, wie wertvoll es ist, und wie sich ein umfassendes Bild schon vorm Angebot ergibt, erfährst Du in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", wenn Chri...

Nachfassen, dranbleiben ist ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg. Nicht nur, wenn es sich um Angebote handelt, sondern auch, wenn es darum geht, sich die Zufriedenheit eines Kunden nach Auftragsabschluss bestätigen zu lassen, mit Menschen im Gespräch zu bleiben, die schon einmal Interesse gezeigt haben oder solche, die kurz vorm Angebot zu dem Zeitpunkt doch nicht wollten… Mehr zum Nachfassen erfahr...

Je größer ein Unternehmen, desto schwieriger ist es oft, den passenden Ansprechpartner oder gar Entscheider ans Telefon zu bekommen. Was tun? Wie kommt man weiter? Welche Möglichkeiten und Wege gibt es? Mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate Witt-Frey dazu austauscht. Dieser podcast ist dab...

Jeder möchte gern ein JA hören, ja, das Angebot nehme ich an. Dass viele Aspekte auf der Seite meiner Interessenten und Kunden liegen und weniger bei mir, ob ich ein JA bekomme, muss man sich erstmal klarmachen, damit man es nicht zu persönlich nimmt. Mehr dazu erfahren Sie in dieser Episode von "Ins Gespräch kommen", wenn Christian Holzhausen sich mit unserer Telefon- und Verkaufsexpertin Renate...