Yurainis nuñez
El Síndrome del Consultor Apagafuegos
Este es un caso estructural clásico en gestión de proyectos. Para una empresa de consultoría con problemas de retrasos y sobrecostos, las 7 Herramientas Básicas de Calidad son ideales porque permiten pasar de la “culpa” (el cliente o el equipo) a la “evidencia” (datos).
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Yurainis nuñez
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May 12, 2026
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Posdcast_CasoEstudio_YurainisNuñez 12.05.2026 5:59
La empresa sufre de “incumplimiento crónico”. Los clientes están insatisfechos porque las entregas no tienen la calidad esperada (mucho reproceso) o llegan tarde, y la rentabilidad es casi nula por sobrecostos. Se recomienda implementar un Plan de Calidad en Proyectos basado en hechos.
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