Angela Fernandez

El Podcast para agentes de viajes | Travelteca.es

Business ES ↓ 286 episodes

Hola, soy Ángela Fernández, turistóloga, apasionada del marketing turístico y fundadora de travelteca.es, la escuela online para profesionales del sector turístico. En este Podcast compartiré contigo los audios de mi canal de youtube donde cada jueves comparto una nueva píldora formativa sobre marketing turístico, herramientas digitales, planificación, eventos para profesionales, turismo o entrevistas a otros profesionales del sector. Tanto el canal de Youtube como este podcast están enfocados agentes de viajes y otros profesionales del sector turístico. Si quieres saber más puedes seguirme en...

Author

Angela Fernandez

Category

Business

Podcast website

www.ivoox.com

Latest episode

Jun 15, 2026

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Episodes

264: Cómo crear un hábito atómico en tu agencia de viajes 17.10.2024

En nuestro día a día, que puede volverse muy ajetreado, tener buenos hábitos es clave para reducir la carga mental y facilitar la vida. Cuanto más automatizadas estén nuestras rutinas, menos decisiones tendremos que tomar y más energía podremos dedicar a las tareas importantes. ¿Cuántas pequeñas decisiones crees que tomas a lo largo del día? ¡Cientos! Los hábitos nos permiten funcionar de manera e...

263: Cómo crear tu primera automatización con Zapier, Tutorial 10.10.2024

Hoy en día, automatizar tareas es más fácil que nunca. Ya no necesitas ser un experto en tecnología ni tener herramientas complicadas para hacer que ciertos procesos en tu agencia de viajes se ejecuten solos. Esto no solo te ahorra tiempo, sino que te permite centrarte en lo que realmente importa: tus clientes. En este vídeo, te voy a mostrar cómo crear una automatización muy sencilla que te ayuda...

262: Cómo sincronizar herramientas básicas de forma nativa 03.10.2024

En el mundo digital actual, muchas veces subestimamos el poder de las herramientas que utilizamos a diario. La rutina de trabajo en una agencia de viajes puede volverse caótica si no optimizamos nuestros procesos. Pero, ¿sabías que aplicaciones como Zoom, Google Calendar, Gmail, Notion y Google Drive están diseñadas para integrarse entre sí de forma natural? Esto significa que puedes optimizar tu...

261: Cómo usar ChatGPT para redactar artículos SEO para tu blog 27.09.2024

Sabemos que el posicionamiento SEO es clave para que los artículos de tu blog de viajes lleguen a más personas. Sin embargo, a la hora de redactar, puede ser un desafío integrar todos esos factores de optimización de manera natural en el contenido. Aquí es donde entra en juego ChatGPT, una herramienta poderosa que no solo te ayudará a generar ideas, sino que también puede crear el artículo complet...

260: 10 Claves de SEO para Mejorar el Posicionamiento de tu Blog 19.09.2024

Escribir un artículo para el blog de tu agencia de viajes puede parecer sencillo, te pones a escribir y listo. Pero si no optimizas el contenido para los motores de búsqueda, estarás perdiendo una gran oportunidad de mejorar el posicionamiento SEO y atraer tráfico orgánico. Afortunadamente, hay pequeñas acciones que cualquier agente de viajes puede implementar para mejorar significativamente el po...

259: Cómo escribir una descripción estratégica para tu agencia de viajes 12.09.2024

Describir tu propio negocio puede ser una tarea difícil y abrumadora. A menudo, nos encontramos bloqueados al intentar definir lo que hacemos de manera clara y atractiva. Sin embargo, tener una descripción estratégica y bien pensada de tu agencia de viajes es crucial. No solo es importante para captar la atención de clientes potenciales, sino también para utilizarla en múltiples plataformas, como...

258: Cómo saber qué tarea es la más importante del día 05.09.2024

En las agencias de viajes es fácil sentirse abrumado o abrumada por la cantidad de tareas y responsabilidades que surgen a diario. Y porque además en cualquier momento puede llegar un imprevisto de la envergadura como la cancelación de un vuelo, un overbooking o un cliente que llegue a destino, a más de un día de viaje de aquí, y que el hotel no tenga la habitación por algún error. Cosas deben ser...

257: Cómo usar Loom para documentar procesos 29.08.2024

En una agencia de viajes, documentar procesos puede ser una tarea tediosa y consumir mucho tiempo, especialmente cuando tienes que atender a los clientes y gestionar múltiples tareas a la vez. Sin embargo, existe una herramienta que puede facilitar enormemente esta labor: Loom. Esta herramienta permite grabar la pantalla de tu ordenador mientras realizas una tarea, creando un vídeo que puedes util...

256: ¿Sobre qué debo publicar contenido? | Cómo elegir los temas 22.08.2024

Como agencia de viajes, y como negocio en general, la creación de contenido relevante y atractivo es clave para conectar con tu audiencia y atraer nuevos clientes. Sin embargo, una de las preguntas más comunes que recibo es: "¿Sobre qué debo publicar contenido?" Elegir los temas adecuados puede parecer una tarea abrumadora, pero hoy te voy a mostrar un método sencillo y efectivo para seleccionar l...

255: 10 Usos de ChatGPT en una agencia de viajes 16.08.2024

La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología futurista para convertirse en una herramienta accesible y práctica para cualquier empresa, incluyendo las agencias de viajes. Incorporar IA en tus procesos puede mejorar significativamente la eficiencia, personalización y calidad del servicio que ofreces a tus clientes. Una de las herramientas más versátiles y accesibles en este ámbito es...

254: Vende más con tu mensaje de Fuera de Oficina 12.08.2024

¿Ya has cogido las vacaciones? ¿Has activado tu mensaje automático de “Fuera de oficina”? Cuando nos vamos de vacaciones o simplemente estamos fuera de la oficina, solemos activar el típico mensaje de "Fuera de Oficina" en nuestro correo electrónico para hacerle saber a la gente, principalmente, que no estamos trabajando y que la respuesta a su email llegará más tarde. Sin embargo, ¿sabías que est...

253: Cómo añadir reglas en Outlook | Gestión eficiente del correo electrónico 25.07.2024

La semana pasada hablábamos sobre cómo añadir un filtro en Gmail para que el este pudiese gestionar por nosotros aquellos emails que son repetitivos y que la acción que tu harías con ellos es predecible. Bien eliminarlos, archivarlos, reenviarlos, clasificarlos… y yo sé que esto siempre pone nerviosos o nerviosas a las que utilizan Outlook porque creen que este tipo de funcionalidades son exclusiv...

252: Cómo añadir filtros en Gmail | Gestión eficiente del correo electrónico 20.07.2024

¿Sabes cuántos emails recibe de media un profesional al día? Hagan sus apuestas, ¿50? ¿100? ¡121! Cada día, esperando en tu buzón de entrada a que hagas algo con ellos. Y si no haces nada… pues se reproducen como esporas, y cada vez hay más y más. Si solo pudiese recomendarte una cosa para mejorar la gestión de tu correo electrónico, sería poner el foco en reducir drásticamente el número de emails...

251: Cómo pasar de WhatsApp Messenger a Business sin complicaciones 11.07.2024

Si eres propietario de un negocio o profesional, es posible que estés considerando dar el salto de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business. En este vídeo, te mostraré cómo hacerlo sin complicaciones y qué aspectos debes tener en cuenta para realizar una transición suave y exitosa. Hoy, en Travelteca, aprende cómo migrar de WhatsApp Messenger a WhatsApp Business sin complicaciones. Índice: 1:41 Migr...

250: 5 Cosas que hago en verano o cuando tengo menos trabajo 06.07.2024

La semana pasada di la última clase de este curso 2023-2024 y con esta en Travelteca empezamos oficialmente la temporada baja. Un periodo que esperaba con ganas, no solo porque este curso ha sido muy intenso, sino porque es un momento del año que me encanta. Es un momento el que ese tiempo extra, me permite hacer cosas que normalmente no tengo tiempo de hacer o hacerlas con más calma y más cabeza....

249: Por qué utilizar Notion para trabajar en equipo 27.06.2024

Trabajar en equipo puede ser todo un desafío, especialmente cuando se trata de mantener la información organizada y colaborar de manera efectiva. El tener una visión clara de en qué está trabajando cada uno sin tener que estar pidiendo actualizaciones continuamente, el integrar un sistema de comunicación interno efectivo… Notion se ha convertido en la herramienta preferida para muchos equipos en t...

248: Cómo elegir la mejor categoría para tu perfil de empresa de Google 20.06.2024

Con tener un Perfil de Empresa de Google no es suficiente. Abrirlo, rellenar la dirección y el horario de apertura… eso no es nada extraordinario como para estar en las primera posiciones. Y tú te preguntas, ¿qué habrá hecho diferente mi competencia? (cámara rápida o blanco y negro) Hay muchos factores de posicionamiento y algunos de ellos están al alcance de tu competencia y de ti para luchar por...

247: Cómo crear mi propia biblioteca de plantillas en Canva [TUTORIAL] 13.06.2024

Ayer estaba dando clase del curso de marketing turístico y comenté varias herramientas que utilizo en el día a día, sin embargo, solo hay una que recomiende tener de pago, Canva. Para mí la inversión mensual está más que compensada la herramienta para todas las funcionalidades que tiene que me ahorran cientos de horas de trabajo, la creación de contenidos en lote, la opción de redimensionar, el ki...

246: Qué tareas delegar primero | Cómo delegar de forma efectiva 07.06.2024

La delegación de tareas es una parte fundamental de la gestión de equipos, especialmente cuando se trata de optimizar procesos y liberar tiempo para centrarse en actividades más estratégicas. Pero tampoco hay que irse a lo grande y pensar en contratar personal, formar un equipo fijo… es incluso necesario para la contratación de un o una community manager que gestione nuestra redes como freelance,...

245: Cómo comunicarnos con ChatGPT | Prompts para ChatGPT 30.05.2024

ChatGPT es una inteligencia artificial basada en un modelo conversacional, es decir, en un chat en el que vamos dándole información, haciéndole preguntas o peticiones, y ChatGPT nos contesta en formato de texto, normalmente. Pero, ¿sabes cómo hablar con ChatGPT para que realmente te entienda? Cuando has probado, ¿tiene sentido lo que ChatGPT te ha devuelto? Pues como todo, es cuestión de práctica,...

244: Qué es ChatGPT | Conceptos básicos sobre la IA 23.05.2024

En los últimos meses he dado muchas conferencias y talleres sobre usos de la IA en empresas del sector turístico o para emprendedores y me ha sorprendido que mucha gente ha usado ya ChatGPT, para pequeñas tareas, pero que otras, no sabían de qué les estaba hablando, directamente. Claramente mi algoritmo de redes, youtube… está sesgado y no deja de enseñarme vídeos sobre temas relacionados con IA....

243: Extensiones de Gmail | Correo electrónico eficiente 16.05.2024

He estado años utilizando Outlook y desde hace unos dos años me pasé a Gmail. Y no, no fue fácil, tenía más de 10 cuentas de correo electrónico, hubo que mirar todo el correo electrónico y cambiar todas las DNS. ¿Eso qué significa? Que todo lo que utilizaba mi dominio para enviar correos dejó de funcionar. Los formularios de la página web, el registro en Travelteca, los emails de confirmación de h...

242: Cómo crear un canal de WhatsApp 09.05.2024

¿Es lo mismo un canal de Whatsapp que una lista de difusión? ¿Para qué querría crear un canal de WhatsApp? ¿Cómo se crea? Los canales también han llegado a WhatsApp, como ya habían llegado a Telegram o incluso a Instagram. Puede que ya sigas alguno de un medio de comunicación, un club de fútbol o un creador de contenido, y que haya picado la curiosidad sobre tener tu propio canal de WhatsApp. Hoy,...

241: Gestión de tareas con GTD | Mejorando tu productividad 02.05.2024

¿Te piden cosas por WhatsApp? ¿Recibes emails con solicitudes, citas o reuniones? ¿Trabajas en equipo? La llegada de tareas es constante, y si no tenemos un sistema para gestionarlas, la lista no dejará de crecer. Pueden llegar por todos lados, nuestra amiga diciéndonos por WhatsApp que le ayudemos con un tema, un email con una nueva solicitud de un cliente o un compañero que necesita que le envie...

240: 7 Claves para planificar tu semana ideal 25.04.2024

Creo que todos podemos estar de acuerdo en que un negocio bien planificado, es un negocio con más probabilidades de éxito. Pero, ¿cuál es la unidad temporal que genera un mayor impacto en nuestros resultados? ¿Un año? ¿Un mes? ¿Un día? Cuando queremos mejorar nuestra alimentación y nos ponemos a planificar las comidas, lo hacemos semanalmente. Cuando somos pequeños y vamos al colegio, la distribuc...

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