Dicas de Negociação e Vendas com Márcio Miranda

O maior risco que você pode correr na vida é justamente não correr riscos. Num mundo que muda tão rapidamente a única estratégia que certamente vai fracassar é a evitar qualquer risco. Olhe a seu redor e veja o que não existia há 10 anos atrás. Imagine o que vai deixar de existir nos próximos 10 anos. Por isso é preciso que você seja uma pessoa continuamente atualizada, acompanhando o progresso e...

Você pode não acreditar mas eu era uma pessoa muito tímida. Anote 3 dicas para começar a vencer sua timidez -1) Dê um "Oi" para as pessoas que você encontra na rua, no supermercado, em qualquer lugar público. 2) Fale sobre algo que vocês dois estejam vendo – um carro novo, um camelô – puxe assunto. 3) Fique disponível, tire seus fones de ouvido, baixe a guarda – sinalize que você está disposto a c...

Veja neste vídeo com Márcio Miranda a diferença entre quem é um sucesso e aqueles que simplesmente conseguem sobreviver. Acesse www.negociandoparaganhar.com.br e conheça o conteúdo do Workshop presencial de negociação avançado com Márcio Miranda. Conheça os novos cursos em dvd e online de Márcio Miranda acessando nosso chat https://lc.chat/now/8913839/

Muitas vezes a gente olha uma tarefa grande ou não muito agradável e dá vontade de desistir antes mesmo de começar. Vai aqui uma dica para você parar de procrastinar e começar logo a resolver o problema – divida esta tarefa em pedaços menores e tudo parece mais fácil. Inicie fazendo esta parte pequena que você separou e logo vai aparecer uma sensação de que as coisas estão andando, que algum progr...

Veja como os grandes líderes motivam e inspiram as suas equipes, a lição que o Arco do Triunfo em Paris nos ensina. Conheça os novos cursos em dvd e online de Márcio Miranda acessando nosso chat ao vivo https://lc.chat/now/8913839/

Sempre é interessante conhecer os bastidores de uma negociação. Neste programa você vai acompanhar como Márcio pensa e se organiza para uma negociação. Conheça os novos cursos em dvd e online de Márcio Miranda acessando nosso chat ao vivo https://lc.chat/now/8913839/

Muitas vezes saímos por aí desesperadamente procurando novos clientes e acabamos esquecendo de uma coisa – as melhores possibilidades de vendas estão com os clientes atuais. Eles nos conhecem, gostam da gente, já tem um histórico do produto ou serviço, sabem que somos confiáveis e que eles têm crédito conosco. Estes clientes devem receber um tratamento vip, prioritário e são o melhor investimento...

Normalmente gostamos mais de algumas pessoas do que de outras. Quem trabalha com vendas, no entanto, precisa saber lidar com uma grande variedade de personalidades. Veja esta comparação feita por Márcio Miranda entre a torre Eiffel e a profissão de vendas. Para contratar Márcio Miranda para uma palestra ou treinamento in-company entre em contato agora conosco atraves do link: https://lc.chat/now/8...

Você sabia que pessoas que frequentam museus tem uma chance maior de vender e se relacionar com os clientes? Descubra a razão disso assistindo a este vídeo com Márcio Miranda gravado no Louvre em Paris. Para mais dicas de vendas e negociação acesse: http://www.workshop.com.br

Quase todo mundo comete um desses erros e acaba perdendo dinheiro nas negociações. O mais comum é o terceiro mas todos atrapalham muito e devem ser evitados. Veja este vídeo de Márcio Miranda e confira se você também comete algum deles. Para mais dicas de vendas e negociação acesse: http://www.workshop.com.br

Os vendedores estão usando as perguntas erradas e por isso fica mais difícil vender. Veja esta importante dica de Márcio Miranda e mude hoje mesmo sua maneira de perguntar. Para mais dicas de vendas e negociação acesse: http://www.workshop.com.br

Muitos vendedores gastam bastante tempo e energia tentando marcar uma reunião com seus clientes. Isso é importante mas é preciso saber o que queremos ao final de uma reunião. Vamos solicitar o pedido? Vamos agendar uma outra reunião com os tomadores de decisão para tentar bater o martelo? Quem sabe uma reunião com o jurídico e departamento de compras para finalizar todos os detalhes? É preciso ter...

Você já reparou como as pessoas passam uma grande parte do tempo navegando nas mídias sociais, seja no celular ou no computador? Como é o desempenho de sua empresa nestas redes? Elas são monitoradas continuamente para evitar que um cliente irritado acabe detonando você ou seu produto? As respostas são ágeis e quem administra estas redes tem poder de decisão para resolver logo uma reclamação? Cuida...

Em minhas viagens e reuniões sempre falo com empregados e donos de empresa. O engraçado é que um lado critica o outro – sempre – e nenhum tem razão. O empregado diz que é explorado e ganha pouco. Porém não faz nada além do que é esperado e muitas vezes nem faz o que é esperado. Quer participar dos lucros da empresa mas não dos prejuízos. Já os donos ao invés de oferecer uma condição de trabalho me...

Para ser produtivo é preciso que você mantenha o foco o tempo todo. Somos interrompidos várias vezes por hora – ligações de telefone, notificações de e-mail chegando, whatsapp, Facebook e aí por diante. Isso sem falar nas interrupções que nós mesmos causamos quando paramos o que estamos fazendo para dar uma olhada em outra coisa. Os estudos comprovam que você precisa de pelo menos 5 minutos para r...

Neste episódio, Márcio Miranda mostra porque você deve evitar as frases que incentivam o cliente automaticamente a pedir descontos e não acreditar no seu preço. Este é o nosso podcast mais baixado.

Quando vamos negociar com um cliente que é sociável, expansível devemos usar algumas técnicas que facilitam a nossa vida. Por exemplo, utilize bastante a palavra VOCÊ, deixe o cliente dominar a conversa, falar bastante e colocar todas as ideias para fora. Elogie o sucesso dele, suas escolhas e lembre-se que ele valoriza o status, o reconhecimento e a admiração dos outros. Ele gosta de brincadeiras...

Estamos atravessando um momento difícil da economia, onde os clientes deveriam ser atraídos e cativados de todas as maneiras possíveis. Em São Paulo no entanto, parece que muita gente não se lembra disso. Qualquer cantina, barzinho, loja e até padaria deveria oferecer uma maneira bem fácil e rápida para o cliente estacionar seu carro. Ao invés disso vemos um serviço de valet, cada dia com valores...

Veja algumas dicas práticas para você não ficar encurralado quando o cliente começa a falar que o seu preço é o mais alto e diz que vai comprar em outro lugar. Se você é gestor pense nisso – ensine antes e só depois você pode cobrar. Para mais dicas de vendas e negociação acesse: http://www.workshop.com.br

Hoje em dia tenho visto muitos diretores e gerentes comerciais reunirem a equipe e fazer só uma coisa - cobrar resultados. Eu concordo com isso desde que as outras etapas também existam – estou falando de motivar a equipe, orientar e principalmente ensinar como fazer. É fácil cobrar mas não ninguém parece muito preocupado ou preparado para mostrar a maneira correta de como conseguir vender mais. S...

Depender sempre de alguém para lhe apoiar vai com certeza destruir o poder de você dar certo na vida. E falo do apoio financeiro, moral e afetivo. Quanto mais independente você é ou se torna, maiores são suas chances de sucesso. Todos nós conhecemos filhos que foram superprotegidos a vida inteira e se tornaram adultos fracassados e incapazes. Você ainda depende de alguém para ser feliz e realizar...

Nunca negocie com alguém que seja hierarquicamente inferior a você numa outra empresa. Quando isso acontece, fica muito cômodo para o outro lado alegar falta de autonomia e conseguir adiar a negociação, ou pior ainda, extrair mais concessões suas alegando que ele só pode ir até aquele ponto. Quando vou negociar com uma empresa que não conheço, logo de cara tento descobrir como é o processo decisór...

Um dos aspectos importantes da negociação é conseguir fazer uma interpretação da linguagem corporal de seu interlocutor. Pode ser uma coisa bem básica mesmo, do tipo se ele começa um tique nervoso, se fala mais rápido ou mais agudo, se fica inquieto, se pisca muito rapidamente, se transpira mais do que o normal – tudo isso é sinônimo de ansiedade e preocupação. É preciso tomar cuidado para não ten...

Uma tática que funciona bem na negociação é a de mudar a pessoa que está negociando. Imagine que você está negociando com um comprador, os dois lados já fizeram várias concessões e parece que o negócio será fechado. De repente, o comprador sai de cena e entra um gerente. Ele vira e fala que o negócio só vai sair se o desconto aumentar. Não seja pego de surpresa, sempre guarde uma gordurinha, uma m...

Você já reparou que quando várias pessoas desejam uma mesma coisa o preço fica mais alto? A escassez, a competição para ver quem compra faz aumentar o valor do que está sendo ofertado. Um amigo meu que vendia carros usados anunciava no jornal de domingo vários carros similares aquele que ele estava vendendo, sempre usando telefones de amigos. Quando alguém ligava recebia a resposta já foi vendido!...