dhekacast - Tudo sobre BPM

Nada melhor do que ter na empresa um grupo criado especificamente para cuidar dos processos, não é mesmo? 😉 E é exatamente sobre isso que eu quero conversar com você hoje, BPM Friend! Nesse dhekacast, eu decidi trazer um pouquinho sobre a importância do Escritório de Processos e como a sua prática é fundamental para manter os processos VIVOS dentro dos negócios. Se esse tema te interessa, já sabe...

BPM Friend, no episódio de hoje do dhekacast eu trouxe uma parábola que, com certeza, vai fazer muito sentido para você! Ainda mais se você se preocupa com a produtividade do seu trabalho e com as suas ferramentas de BPM. Esse é o seu caso? Então não perca tempo e dê play agora mesmo! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sobre...

Hoje é dia de trazer uma novidade para vocês aqui no dhekacast, BPM Friends! Tá na área uma nova série de conteúdos que vai te apresentar o mundo do BPM com as personalidades e figurinhas carimbadas da gestão de processos, contando um pouquinho do backstage dessa área tão cheia de histórias e experiências. Essa série é a “Bastidores BPM”, anota aí! Para dar início ao papo de hoje, nós tínhamos que...

Hoje eu trago verdades! 😂 Todo mundo já sabe como os processos são, de fato, primordiais para o bom funcionamento das empresas, certo? Pois é, mas aqui vai outra: Processos NÃO DURAM para sempre. “Oi? Como assim, Andréa?!” 😱 Pois é, BPM Friend! Não vai achando que processo é só definir, mapear e modelar tudo bonitinho uma única vez que tá tudo certo. Rsrs Muito pelo contrário! 😉 Quer saber os m...

Estamos de volta com aquele projeto que vocês mais amam: BPM Girls! 💜⁣ ⁣A nossa entrevistada especial é a Rafaela do Rio, Gerente de Planejamento Estratégico, Projetos e Processos na FIRJAN.⁣ Desde o início, quando ainda trabalhava como Engenheira de Alimentos, o BPM já estava na vida dela (mesmo sem ela saber). Depois de 15 anos de experiência na área com passagens pela Ambev, Petrobras e Vale,...

Apesar de todo esforço que os analistas colocam na modelagem de processos, não é nela que, de fato, você vai alcançar os resultados do BPM! “Como assim, Andréa? Explica isso direito!” 👀 👉  Parece óbvio mas não é: todas as etapas do Ciclo BPM são importantes e não devem ser deixadas de lado. Para conquistar os principais objetivos para a sua empresa, você precisa parar só de “plantar” e come...

É isso mesmo, BPM Friend. A falta de processos, definitivamente, não é desculpa para você! Ninguém precisa ser um expert em BPM para implementar certas medidas que podem organizar e facilitar o dia a dia da sua empresa. O que importa mesmo é que você dê o primeiro passo, com ou sem processo! E para saber como sair na frente e fazer a diferença, é simples! Dê play no dhekacast de hoje e confira mai...

Tudo que a gente faz na vida tem processo! Isso é fato! 😉 Seja na nossa rotina pessoal do dia a dia, em hábitos corriqueiros, ou no trabalho nas organizações - os processos sempre existem, mesmo que a gente não perceba! Pensando nisso, no papo de hoje, a gente resolveu te convidar para assumirmos um compromisso… É hora de olharmos com mais carinho para esses processos, mergulhar de cabeça e assum...

BPM Friend, processo não é uma receita de bolo que eu posso sair repetindo. Uma coisa que funciona na empresa X, não necessariamente pode funcionar na empresa Y, e é assim mesmo. Cada empresa tem os seus próprios objetivos, estratégias e pessoas. É isso que dá o tempero: as particularidades de cada organização. Cabe a gente descobrir a “receita” que mais combina com seus processos, e é aí que entr...

Não, BPM Friend! ❌  Se você é analista de processos, você NÃO precisa ser um especialista e conhecer todos os segmentos de negócio. Que toda empresa e segmento tem as suas particularidades e características, isso é fato. Mas o analista não necessariamente precisa ser um expert em todo segmento para se dar bem nessa atividade. Existem outras coisinhas que são bem importantes e que vão ajudar...

Guarde bem essa frase, BPM Friend: cuidar dos processos é ESSENCIAL para o bom funcionamento de uma empresa! Os processos são um caminho para que a organização consiga planejar todo o trabalho e os recursos, de acordo com os seus objetivos. E se você quer entender mais um pouquinho sobre como os processos são, de fato, o DNA da empresa, dê play no dhekacast de hoje e confira! Cadastre-se e sempre...

BPM Girls, vocês também acham que precisa ter feito Computação ou Engenharia de Produção para trabalhar com BPM? Então, hoje quero te apresentar a linda trajetória da Andréa Carlesso Lozer, Gerente de Qualificação Institucional da ANS, e atualmente líder do Escritório de Processos e do Projeto de Transformação Digital da ANS. Vocês sabiam que a Andréa é dentista? rsrs Quer saber como ela foi da od...

BPM Friend, o diagnóstico de processos, de fato, é uma grande oportunidade para aperfeiçoar a gestão das empresas. E no episódio de hoje, eu vou falar um pouquinho sobre ele, apresentando todo o seu diferencial! 😉 Se esse tema te interessa, já sabe, né? Dê play e confira mais esse dhekacast! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba ma...

BPM Friend, você já deve saber que quem define e manda nos processos são as pessoas, certo? 😉 Se tem algo que não está funcionando muito bem dentro da empresa, o processo pode (e deve) ser mudado. Isso vale também quando o assunto é inovação. Seus processos não podem atrapalhar a inovação da empresa de jeito nenhum! Pelo contrário! Por outro lado, não vale usar os processos antigos como desculpa...

Definitivamente, BPM é igual a andar de bicicleta! Sabe todo aquele processo que a gente passa quando criança para aprender a pedalar? Pois é, com BPM não é diferente!" 😉 🚲 Seu trajeto (ou seu processo) com BPM fica mais fácil sem as "rodinhas". Dê play no dhekacast de hoje e confira! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sob...

Afinal, BPM Friend, o que você consegue entender da frase: “não adianta colocar o ovo e não cacarejar”? 🐔 🍳 rsrs Peguei esse ditado da minha vó para fazer uma ponte com o mundo da Gestão de Processos! Quer entender o que uma coisa tem a ver com a outra? Dê play no episódio de hoje e confira! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba m...

BPM Friends, e se a gente resolvesse deixar de usar entrevistas, workshops e começasse a apostar em tecnologias para automatizar a etapa de levantamento de processos? Será que funcionaria? Essa resposta vocês podem conferir no episódio de hoje do dhekacast! 😉 Dê play agora mesmo! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sobre a d...

Chegou aquele momento que vocês tanto amam! É hora de conhecer um pouco mais sobre essas incríveis BPM Girls aqui no podcast da dheka! A nossa convidada de hoje é a Profa. Ana Catarina, Consultora e Coordenadora de Cursos e MBA da PUC Minas. Lembrando que se você quiser conhecer um pouco mais da iniciativa e se inscrever no Projeto BPM Girls, é só clicar aqui: https://bit.ly/2MDXQsb Cadastre-se e...

BPM Friend, vou te contar porque eu batizei o PDCA de “Pai do Ciclo BPM”! Juro que não foi à toa! 😉 O PDCA é uma técnica de gestão que está nas origens do ciclo BPM. Ambos atuam de forma contínua. No episódio de hoje do dhekacast, você vai conhecer um pouquinho mais sobre ele, combinado? Dê play agora mesmo e confira, BPM Friend! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https:/...

Vai por mim, BPM Friend: BPM Ágil existe SIM! 😉 E é exatamente sobre isso que vamos falar nesse dhekacast. Dê play no episódio de hoje e saiba mais sobre esse conceito inspirado nas técnicas ágeis de desenvolvimento de software. Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sobre a dheka: Site: https://www.dheka.com.br https://dheka.c...

Não caia nessa “fake news”, BPM Friend! 😂 A Gestão de Processos não vai engessar os processos da sua empresa. E no dhekacast de hoje eu vou te mostrar o motivo! Dê play nesse episódio e confira. Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sobre a dheka: Site: https://www.dheka.com.br Canal no Youtube - bit.ly/3teqL6G

O dhekacast de hoje traz mais uma entrevista do projeto BPM Girls que eu já apresentei para vocês por aqui. Dessa vez, nós vamos entrevistar a Profa. Simone Santos, do Centro de Informática da Universidade Federal de Pernambuco. Se você curte a iniciativa desse projeto, aproveite para dar um pulo e se inscrever nessa rede de BPM Girls: https://bit.ly/2MDXQsb Contato da Profa. Simone: scs@cin.ufpe....

BPM Friends, hoje eu separei uma frase que me lembra muito a questão do nosso trabalho de melhoria e automação de processos. A frase é: nunca pavimentar o caminho das vacas! Você sabe o que isso tem a ver com BPM? Rsrs Dê play nesse episódio do dhekacast e confira! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-friends/ Saiba mais sobre a dheka: Site: http...

A implantação de processos é uma etapa muito desafiadora, que pode causar muitas dúvidas e dificuldades para os usuários dos processos. E é lógico que existem alguns segredinhos que podem ajudar nessa fase. Um deles é a operação assistida. Dê play nesse episódio do dhekacast e confira mais sobre esse assunto! Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da dheka: https://www.dheka.com.br/bpm-...

No dhekacast de hoje é hora de dar um “choque de ordem”, BPM Friend! Rsrs Chega de deixar acumular aqueles processos que não serão mais atualizados, chega de reunir processos que não representam mais a realidade da empresa. Escritório de Processos não é cemitério de processos, e no episódio de hoje nós vamos entender o motivo disso, combinado? Cadastre-se e sempre seja avisado sobre novidades da d...