Crisiscommunicatie De Podcast

Op zaterdagavond 27 augustus 2022 in Zuidzijde (Nieuw-Beijerland) vond een groot ongeval plaats. Een vrachtwagen raakte bij de kruising Langeweg-Zuidzijdsedijk van de weg. Tijdens een barbecue van de plaatselijke ijsclub zijn daardoor meerdere dodelijke slachtoffers en meerdere gewonden gevallen. Wij gaan daarover in gesprek met burgemeester Charlie Aptroot en communicatieadviseur Anne Karsbergen....

Vorige week was het een jaar geleden dat er een schietpartij bij een zorgboerderij in Alblasserdam plaatsvond. Op 6 mei 2022 kwamen een vrouw en een meisje om het leven, en raakten twee anderen zwaargewond. De aangehouden verdacht werd in verband gebracht met een de dood van een persoon op 4 mei 2022 in Vlissingen. In de nacht van 5 op 6 mei vond er ook nog een ernstig scooter-ongeluk plaats in he...

Ronald Brouwers voelt een beetje als onze collega. Samen met Ronald geven we trainingen op het gebied van woordvoering. Hij heeft 25 jaar in de journalistiek gezeten, maar richt zich alweer 10 jaar onder meer op trainingen, advies, en extern woordvoerderschap. Wat is de meest gemaakte fout in de woordvoering? Het antwoord is simpel volgens Ronald: het vergeten je in te leven in de doelgroep. We be...

Coen van Kranenburg is ruim zes jaar woordvoerder bij ProRail. Hij legt aan ons uit hoe het ook alweer zit met NS en ProRail: wie doet nu wat? We leren dat ProRail toch meer in de melk te brokkelen heeft op het spoor dan we aanvankelijk dachten. Fijn dat we dus met Coen in gesprek mochten. ProRail bepaalt: wie rijdt nu waar op het spoor. Ze beheren verschillende zaken op de stations. Het evacueren...

We gaan in deze aflevering in gesprek met Marjanne Manders, hoofd Marketing communicatie van Mojo concerts. Marjanne is onder andere verantwoordelijk voor de woordvoering richting de pers en crisiscommunicatie van MOJO en alle festivals. Het is eind 2022 waarop we met haar in gesprek gaan. Op de vraag: welke crisis is je het meest bijgebleven, komt eigenlijk twee keer Pinkpop in haar eerste gedach...

Wim van der Weegen is op dit moment directeur communicatie bij het ministerie van Defensie. Wim heeft hiervoor jarenlang bij de Onderzoeksraad voor Veiligheid gewerkt. Kortom: ervaring genoeg op het gebied van crisis en communicatie. We beginnen direct met proactieve communicatie tijdens een mogelijke crisis, want crisiscommunicatie betekent volgens Wim ook soms iets juist melden, zodat je geen vr...

In gesprek met Anne-Marie van het Erve. Bijna 15 jaar was ze partner binnen het bureau Inconnect. Samen met Frank Vergeer, die we al eens hebben gesproken in deze podcast-serie. Anne-Marie geeft advies en verzorgt opleidingen en trainingen op het gebied van risico- en crisiscommunicatie. Ze is daarnaast altijd bereid om bij te springen als het gaat om een crisis. Op dit moment is ze interim woordv...

Wacht je op een teken om te veranderen? Dit is het! Met deze tekst opent de website van Duwtje . Het gedragsbureau dat Liza Luesink en Joyce Croonen ruim 12 jaar geleden oprichtten. Dagelijks zetten ze hun gedragskennis in voor stimuleren van gedrag dat voor mens en maatschappij belangrijk is. “In crisis zijn mensen bij uitstek irrationeel” zo opent Liza deze aflevering, “je brein werkt dan minder...

Danny de Vries, burgemeester van de gemeente Oudewater. Tot november 2020 was hij reputatie-strateeg en lobbyist, maar van oorsprong journalist. Hij studeerde Toegepaste Communicatie Wetenschap met risico- en crisiscommunicatie als specialiteit. Journalistiek hoogtepunt en persoonlijk dieptepunt maakte hij mee als maker van de televisiebeelden van de vuurwerkramp in Enschede (2000). Het is een mee...

Yves Stevens, voormalig directeur communicatie van de minister van Binnenlandse Zaken. Yves is nu weer terug op zijn oude nest: de communicatiedienst van het Crisiscentrum waarbij hij medeverantwoordelijk is voor de risico-en crisiscommunicatie. Hij maakt deel uit van het federale Team D5 waarover we al eens hebben gesproken in deze podcast-serie. Hij is woordvoerder van het jaar geworden en gaf m...

Lars Walder is met bijna een kwart eeuw aan ervaring een interessante gesprekspartner. Hij is strategisch communicatieadviseur en woordvoerder voor organisaties uit vrijwel alle sectoren; zorgsector, rijksoverheid, provincie en gemeenten, (semi)overheidsbedrijven, industrie en goede doelen. Hoe kan je nu voor zoveel organisaties werken? Het blijkt een voordeel te zijn als je niets van de organisat...

Lodewijk van Wendel de Joode werkt ruim drie jaar als speech- en tekstschrijver voor de korpsleiding van de politie. Daarvoor werkte hij onder anderen bij de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid en was hij examinator, trainer en gastdocent op het gebied van crisiscommunicatie. Hij adviseerde onder anderen bij schietincidenten, zedenzaken, familiedrama’s, cyberincidenten en vli...

Cathelijne Janssen is organisatie- en communicatieadviseur. Ze heeft ruim vijftig organisaties met uiteenlopende vraagstukken op het gebied van accountability mogen adviseren en begeleiden. 'Doen we de goede dingen en doen we ze goed' staat daarbij centraal. Ze heeft een aantal werk- en onderzoeksmethoden ontwikkeld waarmee de communicatieadviseur verantwoordelijkheid kan nemen en verantwoording k...

Suzette Hendriks, adviseur en trainer op het gebied van crisismanagement, crisiscommunicatie en bevolkingszorg bij V&R. Ze heeft de afgelopen tijd met Stefan Baan een zakboekje geschreven voor het organiseren van een persconferentie bij een ramp of crisis. Suzette vertelt waarom dit boek over persconferenties eigenlijk een invulling is van een gemis tijdens haar inzet bij de hoogwatercrisis in Lim...

Jop Heinen werkt op dit moment als woordvoerder bij Politie Oost Nederland, en ook voor USAR.NL. We spreken met name over zijn inzet in Beiroet als mediaofficier van de USAR.NL. Op 4 augustus 2020 vond er een explosie plaats in het havengebied van Beiroet, dicht bij het centrum. Ongeveer 2750 ton ammoniumnitraat, dat al 7 jaar onveilig in een loods was opgeslagen, zou de explosie veroorzaakt hebbe...

Op 27 juni 2022 trekt een windhoos over Zierikzee. Deze zorgt voor veel schade, en helaas 1 dodelijk slachtoffer. Daarnaast is er een gewonde vervoerd naar het ziekenhuis en zijn acht slachtoffers ter plaatse zijn behandeld. Mirja is adviseur voor het Regionaal Operationeel Team. Arnoud is adviseur CoPI, Commando Plaats Incident. We vragen hen het hemd van het lijf over hun ervaringen op het gebie...

In gesprek met Wahine en Maartje, twee studenten communicatie, over crisiscommunicatie. Een bijzonder gesprek. In alle opzichten. Van wat ruis op de achtergrond bij Roy tot Dianne die eerder weg moet in deze aflevering. Maar al met al een interessant gesprek, waarbij Dianne en Roy openlijk toegeven… ze lopen toch al wat achter als het gaat om sociale media. En tja, dan word je soms uitgelachen in...

In gesprek met Yelle Tieleman, misdaadverslaggever centrale nieuwsdienst Algemeen Dagblad en voormalig verslaggever bij AD Utrechts Nieuwsblad. Hij is winnaar van de Tegel 2019 en een nominatie in 2020. We spreken over zijn rol live ter plaatse bij een incident, met name bij de tramaanslag van 18 maart 2019. Maar ook andere onderwerpen komen aan bod, zoals zijn boek over de vermissing van Anne Fab...

Een gesprek met twee toppers uit het Noorden: Marleen Hanenberg, communicatieadviseur aardbevingen en projectleider risicocommunicatie en Mark Dijkhuis, teamleider communicatie. Beiden werken bij Veiligheidsregio Groningen.  Dit gesprek staat met name in het teken van risicocommunicatie (in coronatijd) en de vraag wat de (regionale) overheid kan doen om de samen- en zelfredzaamheid te versterken....

Jan Bluyssen, manager competitiezaken betaald voetbal bij de KNVB, vertelt over zijn ervaringen van de afgelopen tijd. Het doel is om de competitie betaald voetbal onverstoord te laten verlopen. Dat lukt niet altijd. Het liefst blijft hij als manager competitiezaken onder de radar, maar soms is het nodig naar voren te stappen. Zo is hij in de coronatijd diverse keren in het acht uur journaal versc...

Koen de Lange werkt al sinds 2015 bij netbeheerder Stedin. Hij is daar woordvoerder. We gaan met Koen in gesprek over de crisiscommunicatie vanuit een netbeheerder. Is het niet een beetje saai qua crisiscommunicatie bij een netbeheerder? Vroeger was het onderdeel crisiscommunicatie bij een netbeheerder wat saai misschien, aldus Koen. Maar zeker met de energietransitie is het de komende jaren inter...

Corry Brand, adviseur risico- en crisiscommuniatie bij de Veiligheidsregio Zeeland. In jouw functie focus je je op het versterken van risico- en crisiscommunicatie via Zeeland Veilig. Het doel is zoveel mogelijk veiligheidspartners en andere organisaties in Zeeland betrekken bij Zeeland Veilig en op die manier alle Zeeuwen bereiken. In gesprek over Zeeland Veilig , dat lijkt saai misschien. Maar n...

Rob Stenacker, onder meer oud hoofd informatie en intelligence bij het ministerie van Defensie, voormalig onderhandelaar in conflict- en crisissituaties en woordvoerder/PR manager bij de Koninklijke Marechaussee. Op dit moment is hij auditor veiligheid bij de KNVB. Een gesprek over crisiscommunicatie in een commerciële wereld, want dat is Schiphol volgens Rob. Soms zijn de belangen voelbaar en zic...

Skye van Gooswilligen is door jarenlange ervaring binnen verschillende organisatie inmiddels expert te noemen op het gebied van omgevingsanalyse. Inmiddels heeft ze haar eigen bureau: De Omgevingsanalist. Vorig jaar won ze de titel CommunicatieTalent 2021 bij Logeion, de beroepsorganisatie voor communicatieprofessionals.  Kim de Jeu is eveneens een expert op het gebied van media analyse en omgevin...

Merlijn Stoffels, manager persvoorlichting, online communicatie en publieksvoorlichting en senior woordvoerder bij Nederlandse Rode Kruis. Hij is ruim 22 jaar werkzaam in de communicatie en journalistiek. Hij verlaat op 1 maart 2022 het Rode Kruis. We kijken met hem terug op crisiscommunicatie in binnen- en buitenland. Crisiscommunicatie en het Rode Kruis gaan namelijk hand in hand volgens Merlijn...