Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

In dieser Folge dreht sich alles um die umfassende (oder erfolgreiche) Wettbewerbsanalyse. Michael Stiller erklärt, welche drei Dimensionen – Kunden, Fähigkeiten und Nutzenversprechen – ihr beachten müsst, um eure Wettbewerbsanalyse optimal durchzuführen. Es geht darum, nicht nur die direkten Konkurrenten zu betrachten, sondern auch andere Marktteilnehmer, die ähnliche Kunden, Fähigkeiten oder Nut...

In dieser Folge dreht sich alles um den Purpose, das Warum hinter unserem Handeln. Michael Stiller erläutert, wie ihr den Purpose als Teil des Strategytellings nutzen könnt, um Eure Unternehmensstrategie authentisch und glaubwürdig zu gestalten. Es geht darum, den Purpose zu entdecken, der in uns steckt, und ihn in klare Werte und Haltungen umzusetzen. So entstehen klare Leitlinien, die Eure Teams...

Teil 2 der ersten Staffel zum Strategytelling "Grundlagen für eine gute Strategie". Michael Stiller erläutert, wie man am besten den Strategieprozess gestaltet. Wie schaffe ich es, mein Team bei der Strategiebildung mitzunehmen - ohne es zu frustrieren? Oder sollte ich doch einfach meine Ziele auf die unteren Bereiche herunterbrechen? Michael erarbeitet in dieser Folge einen Weg, mit dem man den S...

Und jährlich grüßt das Murmeltier. Es ist mal wieder Strategieprozess. Zugegeben: Die Saison ist erst gegen Q4. Aber dann quälen sich wieder Analysten, Strategieteams und Führungskreise durch diesen Prozess. Heraus kommen meistens "Fahrpläne", Zielsysteme (mal Bonus-relevant, mal nicht) und strategische Maßnahmenlisten. Definitiv besser als nichts. Aber stehen Eure Teams dahinter? Alle im Team, al...

Der Absatz läuft nicht ganz so wie geplant. Eine Kampagne muss her. Eine Vermarktungskampagne. Aber wer muss jetzt eigentlich was liefern? Wie briefe ich das Marketing, wie die Agentur? Und vor allem: Worauf kommt es an? Michael Stiller liefert die Antworten auf diese Fragen und offenbart sein Geheimnis einer erfolgreichen Vermarktungsplanung. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl fü...

Hard Selling ist out. Und so versuchen wir eher erklärend zu verkaufen. Das ist auch gut so. Aber es ist nur ein Faktor des Verkaufens. Welche beiden anderen Faktoren noch hinzukommen müssen und welchen davon wir sehr gerne mal vergessen, erklärt Michael Stiller in Folge 268 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb". Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unter...

Es gehört zum Kern unseres Geschäfts. Wir müssen Herangehensweisen, Prozess und Methoden verbessern. Ständig. Und das bedeutet ziemlich häufig auch, dass wir und/ oder unser Team Dinge anders machen muss. Das löst selten Begeisterung aus. Denn wir Menschen sind Gewohnheitstiere und hängen an alten Vorgehensweisen. Deswegen müssen wir unsere Teams, unsere Kunden motivieren. Wir müssen sie "mitnehme...

Im lauten Rummel der Kommunikation und von Social Media gibt es anscheinend eine Superkraft, die Dich von der großen Masse abheben lassen kann: authentisch sein! Zumindest hat das Michael Stiller als einen großen Trend auf der OMR 24 mitgenommen. Warum dieser Trend auch und gerade aus Marketing-Sicht sinnvoll ist und wie Authentizität zu der gefühlt zunehmenden Oberflächlichkeit passt, erklärt er...

Michael Stiller war lange auf der Suche nach einem umfassenden Framework. Für Konzeptionen im Marketing, im Vertrieb, für Strategien und für Verkaufsgespräche. Und genau das ist es, was Storytelling leisten kann. Es ist ein mächtiges Framework was Kunden oder Zielgruppen in den Mittelpunkt stellt. Was dafür sorgt, dass Du keine wesentlichen Bestandteile einer Konzeption vergisst oder übersiehst. W...

"Hey, ich glaube es wäre viel besser, wenn wir es auf diese Art machen würden." "Da hast Du recht!" - und dann wird weitergemacht wie bisher. Da ist es, was Michael Stiller 'positive Ablehnung' nennt. Ihr bekommt in Worten eine Zustimmung und in den Taten eine Ablehnung. Damit umzugehen, ist nicht immer einfach. Deswegen zerlegt Michael das Thema und erläutert, wie Ihr Euch in welchen Situation de...

Verkaufen ist schon an sich schwer. Aber die Königsdisziplin ist es, dem Kunden mehr zu verkaufen, als er eigentlich geplant hatte. Das ist Cross- und Upselling. Dadurch lässt sich nicht nur der Umsatz pro Kunde steigern. Es steigt auch die Kundenloyalität und damit der Kundenwert. Wie das geht und was dabei zu beachten ist, erklärt Michael Stiller in dieser Folge. Michael Stiller hat an der RWTH...

Der Absatz soll angekurbelt werden. Das neue Produkt soll bekannt gemacht werden. Wir wollen ein Ereignis ankündigen. Alles klassische Ereignisse für eine Werbekampagne. Geht ins Geld, aber wirkt. Also meistens. Hoffentlich. Dabei muss es ja gar nicht immer Werbung sein. Neben den bezahlten Kanälen gibt es auch noch eine ganze Reihe anderer Möglichkeiten. Welche das sind und welche Vor- und Nachte...

Erfahre in dieser Folge, wie eine konsistente Botschaft über mehrere Kanäle hinweg eine effektivere Kampagne schaffen kann. Entdecke die Bedeutung von Personas, Customer Journey und Storytelling für eine erfolgreiche Marketingstrategie. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simo...

Die Welt ist schnelllebig geworden. Und unsicher. Irgendwie müssen wir dieser Einschätzung ja begegnen. Am besten mit dem Allheilmittel 'Agilität'. Deswegen MÜSSEN Projekt auch alle agil sein. Aber müssen sie wirklich? Michael Stiller findet nicht. Denn auch heutzutage ist die Welt nicht immer komplex. Manchmal ist sie auch kompliziert. Und manchmal auch einfach. Wo der Unterschied zwischen diesen...

Das kennt jeder: Du versuchst etwas im Unternehmen anzustoßen und irgendwie kommst Du einfach zu einer Entscheidung. Entweder weil nicht klar ist, wie ein Ergebnis aussehen könnte oder weil man sich uneinig darüber ist, was das richtige Ergebnis wäre. Oder beides. Michael Stiller beleuchtet diese Situationen in dieser Folge und gibt Empfehlungen, mit welchen Strategien Ihr doch noch zu einem Ergeb...

Kennt Ihr sie? Diese Vertriebsreports, die eigentlich nichts sagen? Reine Zahlenwüsten, die zwar pflichtbewusst verteilt und (manchmal auch) gelesen werden, mit denen man aber nichts anfangen kann? Michael Stiller zeigt in der 258. Folge auf, mit welchen drei Kriterien Ihr wirkliche gute Vertriebskennzahlen entwickeln könnt. Und wie Ihr diese auch als Cockpit nutzen solltet. Alles vor dem Hintergr...

Eigentlich ist es uns ja schon klar: Wenn wir heute nicht an morgen denken, sind wir morgen ziemlich unvorbereitet. Wir wissen das. Und trotzdem opfern wir die für die Zukunft eingeplante Zeit dem Tagesgeschäft. Immer. Und immer. Wieder. Michael Stiller erläutert in dieser Folge, dass dieses Verhalten allerdings kein Fehler ist, sondern in uns steckt. Und er zeigt Möglichkeiten auf, wie wir damit...

"Mit unserer professionellen..." oder "Als faire Alternative..." oder "...rundum sorglos..." alles typische Werbefloskeln, die wir als Kunden schon zigmal gehört haben. Und dennoch benutzen wir sie weiter. Im Glauben, dass wenn WIR das jetzt sagen, es wirklich stimmt. "Glaubt nicht an Eure eigenen Marketing-Floskeln" mahnt Michael Stiller in dieser Folge an. Und er zeigt Wege auf, wie wir ihnen en...

Eine gute Strategie enthält viel mehr als nur eine Zielplanung und eine Marktanalyse. Mehr als nur einen Maßnahmenkatalog. Eine gute Strategie erzählt eine Geschichte. Eine Geschichte über Euer Unternehmen, die das Team mitreißen kann. Die eine Richtung vorgibt und die hilft, Hürden zu überwinden. Was liegt also näher, als die Methode des Storytellings für die Strategiegestaltung zu adaptieren. Mi...

Im Podcast "#254 Utopie schlägt Dystopie - Teams erfolgreich motivieren" analysiert Michael Stiller die Psychologie des Alignments. Er betont, dass Angst allein nicht ausreicht, um langfristige Veränderungen zu bewirken. Stiller setzt stattdessen auf die Kraft der Utopie, indem er eine positive Vision von Zukunft schafft, um Teams zu inspirieren. Stiller gibt konkrete Beispiele aus seiner Beratung...

Sie ist für viele ein Graus: Die 123 Zeilen lange Excel-ToDo-Liste. Sie wird am Anfang eines Meetings durchgegangen und nimmt im Laufe der Zeit immer mehr Raum ein - bis es schließlich egal ist, ob die ToDo's abgearbeitet sind oder nicht. Es blickt ja ohnehin keiner mehr durch. Michael erklärt einen Ansatz, mit dem Ihr diesem Graus entgehen könnt und den er schon bei vielen Kunden erfolgreich etab...

Im dritten und letzten Teil der Trends 2024 stellt Michael Stiller die Umfrageergebnisse aus dem Bereich "Wachstum schaffen" vor. Laut Umfrage sehen hier die Befragten vor allem das Thema "Kundengewinnung" im Mittelpunkt. Michael geht auf das Thema ein und erläutert, worauf es bei der Kundengewinnung ankommt. Und warum es so wichtig ist, die RICHTIGEN Kunden zu gewinnen. Diese und weitere Ergebnis...

Marketing-Automatisierung steht jetzt und in Zukunft im Fokus als die größte Herausforderung. Das ist ein Ergebnis der Umfrage, die Michael Stiller kürzlich auf LinkedIn durchgeführt hat. Dabei geht es um Themen wie Fachkräftemangel und Effizienzdruck. Hierbei wird erhofft, dass die Automatisierung die Kosten senken kann. Doch Markenkonsistenz ist mindestens ebenso wichtig. Uneinheitliche Botschaf...

Was sind Eure größten Herausforderungen beim Thema Strategien entwickeln in 2024? Das hat Michael Stiller seine über 10.000 Follower auf LinkedIn gefragt. In der Folge 250 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" erfährst Du die Antworten und erhältst erste Hinweise, wie Du Dich diesen Herausforderungen stellen kannst. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Un...

In dieser Folge des Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" widmet sich Dr. Stiller ehrlichen Strategien ohne leere Business-Floskeln. Er plädiert dafür, leere Phrasen zu vermeiden und Unternehmen ehrlich zu analysieren, indem er drei Fragen stellt. Eine ehrliche, wenn auch schmerzhafte Antwort auf diese Fragen ermöglicht es einem Unternehmen, seine Strategie und seine Bemühungen...