Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

Das Jahr 2019 geht zu Ende und im Maschinenraum für Marketing und Vertrieb fahren Stiller und Scholzen die letzte Schicht. Was im letzten Jahr die großen Räder waren, wo die Fallstricke liegen und mit welchem handwerklichen Rüstzeug man immer gut unterwegs ist, das verraten die beiden Ihnen in der letzten Folge des Jahres. Viel Spaß beim Hören! Folge direkt herunterladen

Ganz dem digitalen Zeitgeist verpflichtet, verschob Adidas vor zwei Jahren das Werbebudget von klassischen (markenbildenden) Kanälen hin zu kurzfristig verkaufsfördernden digitalen Medien. Die angepeilte Verkaufswirkung blieb aus, man vernachlässigte die Markenbildung. In sehr offener Art und Weise - ganz der neuen Fehlerkultur verpflichtet - steuert man nun um. Warum es "der Mix macht", warum kur...

Von der Zielgruppe zur Persona: Wieso eigentlich? Und: Wo liegen die Stärken und wo die Grenzen des Buyer Persona Konzepts? Diese Fragen diskutieren wir in der aktuellen Folge "Auf besonderen Wunsch: Personas". Um es vorwegzunehmen: Eine Vorname macht noch keine Persona! Vielmehr benötigen wir zugrundeliegende Motivationen, Vorlieben und Treiber für das individuelle oder noch besser: gruppenbezoge...

Damit die User Experience zu einem positiven Erlebnis wird, sollte man methodisch vorgehen: Welche Vorgehensweise sich bewährt hat, diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge mit den beiden UX-Experten René Welter und Udo Hoffmann von der Kommunikationsagentur Publicis Pixelpark. Hören Sie rein und lernen Sie den Double Diamond Ansatz kennen: Sie hören, wie man bei UX genü...

Das Thema User Experience wird viel besprochen und wenig gelebt. Warum für eine bessere User Experience die richtige Haltung und das richtige Verständnis wichtiger sind als eine User Experience Abteilung, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen mit den beiden Kreativdirektoren René Welter und Udo Hoffmann von Publicis Pixelpark. Am Ende ist das Erlebnis das Ergebnis. Hören Sie, was Amazon...

Auf der einen Seite ein bekannter Prinz und auf der anderen Seite ein bekannter Rockstar: Beide sind identisch in ihren soziodemographischen Merkmalen - und doch Galaxien voneinander entfernt, wenn es um den für sie relevanten Content geht. Dieses Dilemma diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge "Wie Content zu Marketing wird". Hören Sie mit welchem Content-Mix man Reich...

Neues Marketing braucht das Land! Früher war nicht alles schlechter, aber ein Perspektivwechsel bei Marketing-Verantwortlichen ist dringend notwendig. Warum? Weil es immer mehr Informationen gibt, die um Einlass bitten am Infofilter des potenziellen Kunden. Statt Nutzen auszuloben muss es jetzt heißen: Nutzen bieten! Hintergründe & pragmatische Vorgehensweisen hören Sie in der aktuellen Folge des...

Alle Anbieter möchten das Vertrauen der Kunden gewinnen. Warum eigentlich? Und: Was hat der Kunde davon? Hören Sie, wie Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge "Vertrauen gewinnt" mögliche Wirkungen des Vertrauens aus Kunden- und Anbietersicht diskutieren und die wichtigsten Stellschrauben für Unternehmen herausarbeiten. Folge direkt herunterladen

Werbung soll wirksam sein. Klar. Aber welche Wirkung soll mit Werbung erzielt werden? Die Forschung zeigt, dass ein Vertriebserfolg zwar wünschenswert ist, aber als Werbeziel nur wenig geeignet ist. Welche Werbeziele sich bewährt haben und ob, "vor-ökonomische" Ziele geeigneter sind, hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts: "Mit Werbezielen zum Erfolg". Hören Sie rein, damit Si...

Werbende Unternehmen wollen verkaufen. Oder wollen sie etwas anderes? Möglicherweise ist es geschickter, nicht den Verkauf direkt anzupeilen sondern vorgelagerte Ziele zu verfolgen, die dann mittel- und unmittelbar zum Verkauf führen. Hören Sie in das Gespräch mit Michael Stiller und Jan Scholzen rein und nehmen Sie mit, wie Sie Ihre Werbeaufwendungen optimal einsetzen. Folge direkt herunterladen

Wenn Kunden zu Fans werden, dann hat man die Königsdisziplin "Kundenverbundenheit" gemeistert. Dies schaffen aber nur wenige Unternehmen. Diejenigen, die es schaffen, setzen mindestens einen der vier wichtigsten Treiber für affektives Committments um. Welche vier Treiber es gibt und wie positive Beispiele aussehen, besprechen Michael Stiller und Jan Scholzen in der Folge #38 des Podcasts "Aus dem...

Wie hält man den Kunden bei der Stange? Wie baut man Wechselbarrieren, die dauerhaft wirken und den Kunden nicht nerven? Diese Kernfragen zur Kundenbindung diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb". Bleiben Sie bei der Stange und hören Sie rein! Folge direkt herunterladen

Bei der Kundenbindung müssen alle ran! Warum eine "Kundenbindungsabteilung" zum Scheitern verurteilt ist, warum Kundenbindung schon VOR dem Kauf beginnt und welche Formen der Kundenbindung langfristig wünschenswert sind, hören Sie in der aktuellen Folge des Maschinenraum-Podcasts. Viel Spaß beim Hören! Folge direkt herunterladen

Der schönste Plan hilft nicht, wenn er nicht umgesetzt wird. Wo liegen die Stellschrauben der Vertriebssteuerung? Bei mehr Geld, mehr Statistiken und mehr Feedbacks? Wie Vertriebssteuerung wirksam umgesetzt werden kann, darüber sprechen Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb".  Viel Spaß beim Zuhören! Folge direkt heru...

Kein Plan oder zu viel Plan - das sind die Extreme, innerhalb derer sich viele Unternehmen wiederfinden, wenn es um die nicht immer so beliebte Vertriebsplanung geht. Gut ist: Planung wirkt positiv. Das sagen die Studien. Aber wie sieht eine gute Vertriebsplanung aus? Das sagen die Studien nicht. Für diesen Fall gibt es den Maschinenraum, in dem sich gute Gedanken hierzu finden. Wir freuen uns, we...

Der Podcast als Marketing-Instrument: In der Diskussion mit Michael Stiller & Jan Scholzen zeigt Richard Wernicke, Head of Content Central Europe von Deezer, welche Möglichkeiten werbetreibende Unternehmen haben, um Podcasts als Marketing-Instrument zu nutzen und wo die Potenziale einer Monetarisierung für Podcaster liegen. Viel Spaß bei dem launigen Gespräch! Folge direkt herunterladen

Ein neuer Markt entwickelt sich: Podcasting. Richard Wernicke, Head of Content Central Europe von Deezer, ist zu Gast und erklärt den Maschinisten Stiller & Scholzen aktuelle Entwicklungen & zukünftige Trends. Wie sich Deezer im umkämpften Markt positioniert und wo die Ziele der Anbieter liegen, hören Sie in Folge #32 des Podcasts “Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb“. Viel Spaß beim...

Eine starke Marke trägt zum Unternehmenserfolg bei. Das ist nachgewiesen. Aber wie kommt man zu einer starken Marke? Die Antwort ist vermeintlich einfach: Durch harte, konsequente und stringente Arbeit. Doch was sich dahinter verbirgt und welche Methoden helfen, das diskutieren Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 31 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb". Folge direkt...

Ist die Marke für Sie auch nur ein Name oder ein Logo? Ein Teil des Marketings den man eben haben muss? Klar, Apple hat eine tolle Marke. Aber für Ihren B2B-Betrieb? Genau diesen Fragen gehen Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 30 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb" nach. Und als kleiner Spoiler vorab: Die Wirkung Ihrer Marke hat wahrscheinlich einen größeren Einflu...

"Wenn man gerade gelernt hat, wie man mit einem Hammer umgeht, dann sieht plötzlich alles aus wie ein Nagel." Ein Satz, den damals der Operations Research Professor der RWTH für uns geprägt hat. Das traurige: Er hat auch heute noch Bestand! Frisch vom Scrum-Lehrgang wird auch mal schnell die Poststelle auf agiles Arbeiten umgestellt. Das letzte Pricing-Seminar verlockt, alle Produkte in Preisbünde...

Bevor es nächste Woche mit rund laufender Maschine weitergeht, widmen wir uns in der letzten Sommer-Inspektion einem weiteren Klassiker: der ANSOFF MATRIX. Ob dieser Klassiker auch in Zeiten von Disruption noch brauchbar ist, hören Sie jetzt im Podcast "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb". Viel Spaß beim Hören! Folge direkt herunterladen

In der dritten Sommer-Inspektion des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing und Vertrieb" wird es klassisch: Wir stellen die FIVE FORCES von Michael E. Porter vor und beleuchten dieses Analyse-Instrument. Ob alter Hut oder tagesaktueller Denkrahmen in digitalen Zeiten, hören Sie in der aktuellen Folge. Viel Spaß dabei! Folge direkt herunterladen

Die zweite Folge unserer Sommer-Inspektion bringt die BALANCED SCORECARD auf den Prüfstand. Wo die Vorzüge des Planungs-Instruments liegen, warum es vor knapp 20 Jahren einen Hype hierum gab und welche Inhalte auch heute noch durchaus brauchbar sind, hören Sie im aktuellen Podcast. Viel Spaß beim Hören und danke für Ihre Rückmeldungen unter michael@maschinenraum-podcast.de Folge direkt herunterlad...

Sommer-Inspektion im Maschinenraum! Im gesamten Juli hören Sie wöchentlich Kurzfolgen zwischen 5 und 8 Minuten. Thematisch stellen wir einzelne Konzepte vor und beurteilen Sie im Hinblick auf Ihre Verbreitung und Praxisrelevanz. Wir starten mit: BENCHMARKING. Ob die weite Verbreitung noch gerechtfertigt ist, hören Sie in der aktuellen Folge. Viel Spaß beim Hören! Wir freuen uns auch über kontrover...

Marktforschung ist nur sinnvoll, wenn sie wirkt. Damit Marktforschung wirken kann, müssen die richtigen Weichen beim Marktforscher und beim Auftraggeber gestellt werden. Worauf es hier ankommt, das besprechen Michael Stiller und Jan Scholzen in der aktuellen Folge des Podcasts gemeinsam mit Tanja Höllger, Geschäftsführerin der "HEUTE UND MORGEN GmbH". Hören Sie welche Faktoren eine wirksame Marktf...