Howard Chan
掘結織道 - 解決之道
企業發展 | 經營管理 | 業績提升 | 商務管理 | 產品開發 好兒詹 企業經營、部門管理、職場相處,這些過程總會遭遇各種狀況;陪你一同走過這些狀況,克服各種問題。 一起挖掘癥結、編織出屬於自己的解決之道吧! | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我 https://www.tk-gn.com | 好兒詹IG https://www.instagram.com/howardzhan720/ | 其他收聽平台 [Apple/ Google/ Spotify/ Firstory] https://tinyurl.com/Podacst-channel | Youtube Channel https://www.youtube.com/@howardzhan4037 Powered by Firstory Hosting
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5-11 [企業經營] 永續發展 - 共同主持 阿寶, Steven & 好兒詹 - 又一波#護理人員 離職潮!? 台灣護理悲歌一代代,到底何時才會結束? 28.06.2023 24:24
新冠疫情後又一堆護士要離職,這是為什麼? 專責病房 津貼為什麼沒人想領? 健保每年在喊虧錢,醫療資源是如何被浪費? 具有專業性的護理人員,薪資體制到底哪裡有問題? 世界第一的台灣,從護病比到工作年資,都是世界第一爛 公平正義的口號之下,到底又有多少病患及勞工,被為了少數人的利益而犧牲? 一切的資源浪費及蠶食,這一連串的債務,最終只會能所有人的下一代來共同背負 * 台灣政府為增加護理人數,多年來 努力施行各項激勵措...
2-7 [產品技術] 設計開發 - 產品開發的作業方式及心態,想得多是否就是正確的? 28.06.2023 20:29
產品設計階段為什麼往往會這麼久? 總是看到成員不斷開會討論,但卻看不到產出? 眾多需求該如何抉擇、如何讓產品更好? 一切問題來自於實作能力 以及 執行力 提升執行力 將大幅加強各個面向的運行效率 看清執行力的根本問題,才能有效推動產品開發專案 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我的更...
5-10 [企業經營] 永續發展 - 共同主持 Joseph Chen & 好兒詹 - 餵藥案的肇因是本巴比妥? 還是幼兒老師? 又或是其他問題? 從餵藥案聊到企業經營理念 問題的本質是什麼? 21.06.2023 33:37
餵藥案重點到底是甚麼? 這個案件給我們的教訓又是甚麼? 下一代的教育及成長風險,難道該被這些粗略的調查結果給掩蓋? 心懷教育熱情的老師,是以甚麼樣的心情 拿著鎮靜劑給幼兒吃? 他們是否有選擇的餘地? 幼兒園、補習班等補教業者,不斷地做成本節約的目的是甚麼? 餵藥案這件個案又反映出企業的哪些經營面向問題? 又反映出哪些不正確的心態及不適當的操作手法? 註 : 幼兒園師生比現為1:15 (老師真的不會太砍...?) [ https://udn.co...
4-7 [售後管理] 客訴改善 - 成員時常在做與職務無關的工作 我該如何遏止這樣的狀況? 14.06.2023 27:40
同仁總喜歡跑去做與職務內容無關的工作? 對於這種搞不清楚職位的同仁,該怎麼引導他? 每個成員執掌工作,該如何清楚劃分? 我的單位在組織裡的立場相當模糊,又該如何清楚定義成員們的工作內容? 身為組織管理人,先將自身的立場定義明確,才能為組織成員們有指出更加清楚的前進方向 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-I...
3-9 [生產管理] 管理系統 - 怎樣的系統導入 能夠發揮立竿見影的顯著效果? 07.06.2023 18:33
該如何做出匹配現況的規劃? 電子系統導入 反而讓企業越導信心越低? 導入系統 到底是杯弓蛇影 還是立竿見影? 系統導入的種種負聞,總是令企業心有戚戚 甚至只敢望之卻步? 滿足三大條件 才能真正見到系統導入的立竿見影 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我的更多介紹 https://www.tk-gn.com P...
2-9 [產品技術] 改善優化 - 組織的心理安全感 (2);"大家有甚麼意見 盡量提出來 別害羞~" 這句話為什麼總是無用? 31.05.2023 23:06
營造心理安全感的意義是甚麼? 如何提升組織的心理安全感? 高與低的心理安全感,分別造就了哪些情境? 組織管理者責任重大、平時就已忙得不可開交; 縱然請再多成員進來加入,越不花心思經營組織心理安全感,只會越忙得不可開交。 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我的更多介紹 https://www.t...
1-8 [業務經營] 業績發展 - 組織的心理安全感 (1);明知道決策的發展方向不利,有意見卻又不肯提前發表看法,組織成員們到底在想甚麼? 24.05.2023 20:53
開會時底下總是靜悄悄? 為什麼成員們總是不願主動提出問題? Space X的火箭爆炸,為什麼整間企業還歡聲雷動? "讓組織陷入困境的 往往不是來自於外在的挑戰,而是無法及時發現的內部錯誤" 以 [心理安全感的力量:別讓沉默扼殺了你和團隊的未來!] 這本書切入,帶領你了解掌握組織的關鍵因子 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl...
3-8 [生產管理] 稼動率優化 - 發現並深掘企業稼動瓶頸 才是完善解決問題的最佳法門 17.05.2023 16:29
什麼是瓶頸? 為什麼會發生瓶頸? 瓶頸要如何抓出來? 又該如何將其改善掉? 明明就嘗試去改善了瓶頸,為何效率依舊無法提升? 挖掘瓶頸真正的肇因,了解瓶頸真正的癥結,從根本面著手 才能有效改善整體效能 唯有規定讓人類,與動物有所不同 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我的更多介紹 https:...
2-8 [產品技術] 改善優化 - 杯弓蛇影的心態,將會影響企業打開新知識及技術大門的機會 14.05.2023 20:10
是甚麼影響了企業的發展? 該如何看到新知識及新技術的價值? 開放心態讓我得到甚麼? 封閉心態讓我錯過了甚麼? 龍頭企業為什麼能夠成為龍頭,是甚麼樣的態度及做法造就了這一切? 企業的成功不在於堆積於過往的成見,而是不斷地尋求更加的解決之道 ✯ 大人的Small talk - EP299 https://open.spotify.com/episode/5IzGW2QcMoNVWJyXZZHbvW | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1a...
1-7 [業務經營] 業績發展 - 企業的業績狀況是"勉強過得去" 反而是令企業陷入泥沼的主要原因 10.05.2023 19:58
什麼情形稱做勉強過得去? 業績狀況勉強過得去,是否應該繼續撐下去? 焦頭爛額且步步驚險的努力,換來的會是什麼情況? "我只要再努力一點 就可以成功了?",是任何情況都適用的嗎? 找到正確的方向來努力,找到對自身有意義的事情來努力,才能讓這份努力展現真正的價值 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index |&...
5-9 [企業經營] 企業管理 - 企業中的綠點是什麼? 企業主動創造真正的綠點 才能有更多機會吸引綠點 03.05.2023 22:32
為什麼時常耳聞底下人員有著各種抱怨? 該如何才能讓員工心甘情願地努力工作? 企業該如何與優秀員工一同進入良性循環? 企業是員工的主心骨,員工在此付出時間、揮灑熱情及智慧 善於創造企業綠點的企業,將有更多機會接觸到市場中的綠點 ✯ 老高與小茉 Mr & Mrs Gao - 真正的人生攻略,這一期也許你會看了又看 https://youtu.be/qzIfQ5_gYzc ✯ 大人的Small talk - EP352 https://open.spotify.com/episode/5bXKSf9HSGdB2LzX2Ui6kt...
3-7 [生產管理] 產能提升 - 何必去建立各種流程制度,將一切做規定並分工 效率反而更慢? 26.04.2023 12:55
標準制度只是為了ISO認證才定的,這件事沒甚麼意義? 定義標準反而綁手綁腳,讓員工自由作業豈不是更有效率? 為什麼有些企業人手不多,產出卻高得嚇人? 企業該如何將經營理念及各項作業習慣給垂直傳承 水平擴散、該如何有效發展? 標準的定義 將使得企業內的各單位及各個員工有了明確的方向,並且有志一同的向企業的目標邁進 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments...
4-6 [售後管理] 品牌維持 - 客戶就是愛抱怨!? 與其終日面對多到無法應付的客戶回饋 我把我自己做好就夠了? 19.04.2023 17:22
客戶為什麼這麼愛抱怨? 他們的心態是什麼? 該如何將這些抱怨給應用在產品或服務面向上? 選擇性聆聽真的有比較好嗎? 聆聽客戶意見是銷售產品的基本功、是與客戶架設橋梁的最佳方式 有效統整並正確吸收市場的意見,才是讓企業與時俱進的不二法門 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index | 關於我的更多簡介...
1-6 [業務經營] 業績發展 - 公司業績走下坡,到底是業務還是PM的責任? 12.04.2023 17:11
業務總是不夠努力、PM總是效率不夠快? 為什麼檢討會議總會聽到各種藉口? 客戶要的到底是什麼、企業該如何進行優化? 業績達成率檢討、產品達成率檢討,這些事每間企業都會去做,但卻並非人人有效 先聽仔細 並看清楚、再來談正確的改善方針,才能持續導正企業現況,達成業績扶植的效果 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/...
3-6 [生產管理] 管理系統 - 軟體系統的導入時機為何? 內部一堆意見在抗拒系統導入,那就過陣子再說吧? 05.04.2023 17:30
導入軟體系統這麼難,那就先別做吧? 內部既然有反對聲浪,那還是先作罷吧? 上次導入失敗的經驗太過惡劣,還是維持現狀就好? 種種阻礙及限制影響了企業成長,將這些不必要的阻力給破開,企業才能立足於更高的領域 產業整體的升級及發展,並不會為了等待任何人或單一企業而停下腳步 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com/Pod...
2-6 [產品技術] 改善優化 - 文管連改個BOM表都要擋東擋西,這樣影響產品及業績的發展 到底有什麼意義? 29.03.2023 14:26
公司內那些讓人不待見的員工,是否都是不應該在企業內立足? 企業該如何看清員工的本意,如何判定員工的價值? 企業內總是充滿各種特例,該如何將這一切導上正軌? 看清楚員工行為的本質、才能明確地判定每位員工的價值; 透過正確的手法構建清楚明確的企業精神,才能創建明確的發展道路 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https://tinyurl.com...
4-5 [售後管理] 客戶滿意度 - 做滿意度調查的意義是什麼? 為什麼客戶不願參與調查? 22.03.2023 14:01
滿意調查只是單純為了應付稽核? 滿意度調查有甚麼意義? 該如何應用? 如何增加調查的正確性? 如何讓客戶願意清楚的分享感受? 做調查不單單只是為了稽核或是企業形象,做得不好反而會得罪市場、損害商譽; 懂得如何巧妙地透過調查來了解市場、清楚自身的定位,方能善意地向客戶及市場展現應有的誠意 | 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments | 頻道索引 https:/...
2-5 [產品技術] 設計開發 新開發案該如何權衡 企業該如何自保? 15.03.2023 18:38
為什麼有許多新開發案 時常令企業蒙受損失? 開發案縱然最終結果不如預期 如何在過程中降低災害 甚至是獲得利潤? 開發案的起始與過程中 有哪些問題是需要琢磨考慮的? 新開發案往往是被企業所樂見的,但由於存在不少隱患,因此也讓不少企業望之卻步 懂得在開發案中進行明確評估,懂得在開發案中考量各種細節並進行平衡取捨,才能進一步的保持企業的營運水平 留言告訴我您對這一集的想法: 留言欄 | 頻道索引 https://tinyurl.co...
0-1 [掘結織道] 關於我 - 掘結織道是什麼? 挖掘什麼樣的癥結、編織什麼樣的道? 11.03.2023 20:37
掘結織道是什麼? 可以為各位帶來什麼? 單集時間軸 關於我是誰 - 00:26 掘結織道的意義 - 02:20 為什麼我選擇顧問業 - 07:24 企業經營顧問能為企業帶來甚麼 - 10:50 約聘顧問的優勢 - 13:40 "我的企業並沒有在你剛剛提及的服務行業別,這樣你有辦法做嗎?" - 17:30 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index 關於我的更多簡介 ht...
1-5 [業務經營] 市場開發 - 在新興地區設立辦公室 該如何達成預期? 08.03.2023 17:22
耗費時間及成本開拓新市場,卻難以達到預期結果? 身在外地的外派人員只會抱怨,總公司的指揮難以下放? 該如何與外派人員雙方信任、產生信賴及相互依賴? 人與人相處,本來就存在各種的溝通及認知落差,這種問題會因為雙方距離拉長 而被更加放大 如何拉近外地辦公室與總公司的距離、如何在總公司內運籌帷幄,這完全取決於經營者的智慧及手腕 單純的緊迫盯人或是操控木偶,絕非最佳解決方案 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Ind...
5-6 [企業經營] 人才管理 - 組織充滿進步動機 但成員們前進卻缺乏動力 是什麼阻礙了組織的整體發展? 01.03.2023 15:50
開會時卻往往沒人肯回答、甚至沒人敢表態? 是甚麼因素導致各種專案或改善案無法繼續、甚至胎死腹中? 為什麼士氣無法提振、常常看不到員工的動力? 任何團隊都是由各種人所組成,無論成員身處甚麼位置,都有各自的想法及考量; 在這之中取得平衡、乃至共進,才能夠將團隊繼續往更高的目標推進 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index 更多簡介 https://tk-gn.com Psychedelicacy - Doug Maxwell Dock Rock (Sting) - John Deley...
5-7 [企業經營] 產業升級 - 我們企業不浪費錢做升級 依然生存得很好? ChatGPT對工商業有什麼影響? 26.02.2023 16:29
人工智能現在這麼火,跟工業及商業應用是否有關? 科技發展與自己是否真的無關? 在各領域龍頭快速發展的情況下,企業該如何生存? 科技發展的腳步不斷向前,接連帶動人類生活及各個產業鏈的加速運行 企業該如何不畏懼科技發展、不以之敵對? 設法將這些科技作為工具加以運用,方能在物競生存的環境下持續邁進 留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/clauikohm001z01vm1ayx8k75/comments 頻道索引 https://tinyu...
5-5 [企業經營] 人才管理 - 該做的獎勵都做了 為何依舊無法達到激勵員工的目的? 22.02.2023 13:21
獎勵的目的是什麼,該如何評估獎勵的成效? 員工對於企業的定位是什麼? 如何讓獎勵的效果最大化,甚至超出預期? 企業的獎勵代表著企業的形象,亦反映出企業文化 獎勵的手段越是面面俱到、越能夠在員工心中激起奮發努力的決心 頻道索引 https://tinyurl.com/Podcast-Index 更多簡介 https://tk-gn.com Psychedelicacy - Doug Maxwell Dock Rock (Sting) - John Deley and the 41 Players Powered by Firstory Hosting
3-5 [生產管理] 管理系統 - 已經砸大錢去買入系統了 為什麼還會無法導入? 15.02.2023 18:36
為什麼套裝系統買下去,還能有這麼多狀況? 到底還要追加多少修改預算...? 為什麼會花這麼長時間導入系統了,還在看人員用舊方式進行作業? 到底甚麼時候才能在企業內部看見、系統廠推銷時所呈現出來的那些圖表報告? 導入系統是許多企業精進及產業提升 最重要的一步,如何讓這一步穩健地踏出、如何讓這一步踏出後站得穩,完全取決於這套系統與流程間的匹配性 ✯ 自說自話的總裁 - 秦始皇的武器 https://www.youtube.com/watch?v=Byn6P...
4-4 [售後管理] 客訴改善 - 焦頭爛額的改善客訴 為什麼卻感覺問題越來越多? 11.02.2023 9:54
客戶總是抱怨類似的問題 卻苦於不知如何改善? 明明之前就耗費心力改善這個問題 為什麼卻又再次出現? 長期為了類似的問題所苦 而感到無從著手? 問題不斷發生,是否能從這些問題中找到真正的癥結、並蒐集正確的數據及分析結果,進而去權衡改善的深度 才能夠徹頭徹尾地認清問題、甚至是著手開始治本 真正的改變,往往從真正認識自己開始 更多簡介 https://tk-gn.com Good Starts - Jingle Punks Dock Rock (Sting) - John Deley and t...
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