Marketing Inside

Sinds 11 oktober liggen de website en apps van Albert Heijn plat na een cyberaanval, en bijna een week later zijn er nog steeds problemen. Kevin en Robert bespreken wat er goed en minder goed ging in de communicatie, en waarom experts de volgorde empathie, feiten en oplossingen aanraden. Daarna volgt een week vol nieuws dat direct raakt aan je campagnes. Google geeft adverteerders eindelijk meer g...

Vanaf maandag 12 oktober zet Google zelf kortingen van je website in je advertenties, en dat staat standaard aan. Het geldt voor Search en Performance Max, en uitzetten kan alleen via de accountinstellingen. Een update die je dus beter vóór maandag nog even checkt. Het was de week van Advertising Week in New York, en dat levert een aflevering vol nieuws op. Meta kondigde aan dat zijn AI-assistent...

De grootste mediapitch van Nederland is beslist. Omnicom haalt Albert Heijn, Bol, Etos en Gall & Gall binnen, waarmee Dentsu na ruim zeven jaar deze merken kwijtraakt. AI en technologie gaven de doorslag. De host en Erwin vragen zich af hoe snel je straks in de campagnes ziet dat er een ander bureau aan het stuur zit. Opvallend genoeg vertrouwt slechts 14 procent van de Nederlanders een merkad...

Hyves is terug. Tweeëntwintig jaar na de start gaat het Nederlandse netwerk weer open, en de vraag is of het met strengere Europese regels in de rug nog een plek kan veroveren tussen Meta, TikTok, Snapchat en LinkedIn. De host haalt herinneringen op aan zijn eigen respect-strategie van vroeger, maar echt geloven in een comeback doen ze geen van beiden. Voor webwinkels is er minder goed nieuws. Goo...

Klik je straks op een advertentie in ChatGPT, dan beland je niet op een website maar in een gesprek met een gesponsorde AI-agent. OpenAI gooit het advertentiemodel om, en vanaf 23 september kun je die campagnes ook vanuit je eigen Shopify-shop opzetten. Erwin en de host bespreken wat dat betekent. Misschien bestel je straks zonder de site te bezoeken, en de agent kan werken als klantenservice. De...

Sinds dinsdag ziet Google Search er in Europa anders uit. Wie zoekt op hotels, vluchten of producten, ziet bovenaan een aparte aggregatorunit met vergelijkingssites zoals Booking en Expedia, terwijl realtime prijzen uit de carrousels zijn verdwenen. De aanleiding is de DMA-boete uit Brussel, en Google-topman Nick Fox noemt het zelf de grootste kwaliteitsdaling in 29 jaar. Robert en zijn tafelgenoo...

Je betaalt meer en het levert minder op. Dat is kort samengevat het beeld uit de eerste cijfers over de biedwijziging van Google: de klikprijs steeg 4 procent, de conversieratio daalde 15 procent, de CPA ging 21 procent omhoog en de ROAS zakte 32 procent. Campagnes met een beperkt budget betaalden meer per klik, kregen minder kliks en verloren vertoningsaandeel. Google oordeelt zelf nog niet, maar...

Adverteren in ChatGPT is sinds maandag echt mogelijk in Nederland, en de eerste cijfers liggen op tafel. Zo'n 4,8 miljoen Nederlanders gebruiken ChatGPT maandelijks, de testcampagnes laten klikprijzen van 2 tot 3 euro zien en de CPA blijkt vergelijkbaar met non-branded zoekadvertenties. Dat is opvallend hoog voor een startend kanaal, zeker als je bedenkt dat Google ooit begon met kliks van een...

Vanaf maandag kunnen Nederlandse adverteerders aan de slag met ChatGPT Ads. Wie vroeg instapt, kan zomaar een flinke voorsprong pakken. Ondertussen zorgt Googles nieuwe biedlogica al voor pijnlijke CPC-stijgingen en schrapt Meta opnieuw een stukje controle voor adverteerders. We bespreken ook de nieuwste GEO-ontwikkelingen, Googles spam-update en waarom AI als USP steeds minder overtuigend wordt....

Een deadline die je niet wilt missen: vanaf 1 september zet Google campagnes met broad match, automatisch gegenereerde assets of campagnebrede broad match ongevraagd om naar AI Max. Kevin legt uit waarom je al je campagnes daarvóór wilt nalopen, want een volledig automatische campagne zonder guidelines of restricties kan behoorlijk uit de bocht vliegen. Daarnaast gaat het over de nieuwe AI-functie...

Begint de koopreis straks bij ChatGPT of nog gewoon bij Google? Deze week werd ChatGPT onbeperkt gratis voor tekstchats en kwam er een thinkknop bij voor moeilijkere vragen. Het bijgewerkte topmodel zit bij financiële, medische en juridische vragen 68% minder vaak naast. Daarmee verdwijnt de drempel voor echte massa-adoptie. Tegelijk laat onderzoek zien dat chatbots nog maar 3% van al het zoekverk...

Overmorgen is het zover: de transparantieplicht uit de AI Act gaat in. Chatbots moeten zich vanaf 2 augustus als AI bekendmaken en AI-content moet gelabeld worden, met boetes tot 15 miljoen euro of 3 procent van de wereldomzet. Google en Meta tekenden op de valreep de Europese gedragscode. Robert en Erwin nemen door wat dat praktisch betekent voor adverteerders. Groot nieuws uit de zoekwereld: bij...

Google ligt van twee kanten onder vuur. Brussel legt boetes op van in totaal bijna 1 miljard euro vanwege het voortrekken van eigen diensten, en grote uitgevers als Reuters, USA Today en The Economist overwegen openlijk om de Googlebot volledig te blokkeren. En toch groeit de omzet uit zoekadvertenties gewoon door met 17 procent. Kevin, Robert en Erwin bespreken wat dat betekent: het kanaal wordt...

Brussel had een drukke week: de Europese Commissie oordeelt voorlopig dat Facebook en Instagram bewust verslavend zijn ontworpen, waardoor Meta een boete van zo'n 12 miljard dollar boven het hoofd hangt. Tegelijk kondigde Von der Leyen wetgeving aan voor een minimumleeftijd van 13 jaar op social media. Is dat een goede zaak, of vooral lastig te handhaven? Verder in deze aflevering: Waarom advertee...

In deze aflevering van Marketing Inside bespreken we een reeks opvallende ontwikkelingen binnen marketing en AI. Google verandert vanaf 17 augustus de werking van slimme biedstrategieën voor Target CPA en Target ROAS, waardoor adverteerders hun campagnes tijdig moeten aanpassen. Ook komen nieuwe functies voor Performance Max en AI samenvattingen bij zoekadvertenties aan bod. Daarnaast bespreken we...

In deze aflevering van Marketing Inside bespreken Erwin en Kevin een bomvolle nieuwsweek. Google Ads past vanaf 17 augustus de slimme biedstrategieën voor Target CPA en Target ROAS aan, wat grote impact kan hebben op campagnes. Ook komt de overname van Viaplay Nederland door DPG Media voorbij, waardoor Formule 1, Premier League en darts mogelijk naar Videoland verhuizen. Verder gaat het over Linke...

In deze aflevering van Marketing Inside bespreken Remco en Robert hoe AI steeds dieper doordringt in het dagelijkse werk van marketeers. Adobe introduceert AI assistenten voor onder andere Premiere Pro, Photoshop, Illustrator en InDesign, Pinterest zet AI in voor slimmer adverteren en shoppen, en Shopify laat met Campaign Autopilot zien hoe complete marketingcampagnes automatisch kunnen worden opg...

In deze aflevering bespreken Robert, Kevin en Remco hoe AI zoekgedrag razendsnel groeit, terwijl het vertrouwen in AI antwoorden juist daalt. Ook komen belangrijke Google Ads updates voorbij, TikTok maakt van het WK 2026 een digitaal verzamelspel en Meta bouwt Facebook om tot AI antwoordmachine. Daarnaast duiken ze in de toekomst van SEO, waarin technische optimalisatie steeds meer standaard wordt...

In deze aflevering van Marketing Inside duiken Robert en Kevin in de snelle verschuivingen binnen AI en online marketing. Ze bespreken hoe Meta steeds meer externe data inzet voor personalisatie, waarom Google verandert van zoekmachine naar antwoordenmachine en wat het verdwijnen van Google Signals betekent voor campagne data. Ook komt de opkomst van advertenties binnen ChatGPT aan bod, net als de...

TikTok Shop komt op 15 juni naar Nederland en maakt het mogelijk om producten direct binnen de app te verkopen. Een interessante ontwikkeling, maar volgens Robert en Erwin ligt de grootste uitdaging ergens anders. Door de groei van platformen als TikTok, Meta en Google wordt het steeds lastiger om te bepalen welk kanaal daadwerkelijk verantwoordelijk is voor een verkoop. In deze aflevering besprek...

Deze week hebben we weer genoeg om over te praten. LinkedIn scherpt namelijk zijn beleid aan rondom AI-content en gaat posts die te generiek of te “AI-achtig” zijn minder bereik geven. En Google voert nieuwe regels door rondom reviews in Google Business Profile, met strengere controles op echtheid en beïnvloeding. En waarom heeft Corendon VI naar Curacao gehaald. Als afsluiting duiken we de diepte...

In deze aflevering van Marketing Inside duiken Remco en Erwin in de grootste veranderingen binnen search en online marketing. Google introduceert een nieuwe AI gedreven zoekervaring die volgens het bedrijf de grootste verandering in 25 jaar is. Daarnaast bespreken ze de opvallende Spotify discobal stunt, de nieuwe Instagram Instant functie van Meta en de impact van AI op websites en SEO. Wat gebeu...

In deze aflevering van Marketing Inside bespreken Remco en Erwin hoe AI, Search en data recruitment marketing veranderen. Ze hebben het over AI verkeer in Google Analytics, de groei van AI platformen zoals Claude, Reddit als steeds belangrijkere bron voor SEO en AI Search, en de ontwikkeling van ChatGPT richting shopping en advertenties. Daarna duiken ze dieper in recruitment marketing. Vacatures...

In deze aflevering van Marketing Inside bespreken we de razendsnelle AI-ontwikkelingen die het marketinglandschap op z'n kop zetten. Onderzoeken voorspellen dat maar liefst 37% van de bedrijven voor eind 2026 personeel wil vervangen door AI, maar wij laten zien hoe je als marketeer juist onmisbaar blijft. De traditionele marketeer maakt plaats voor de 'systeembouwer'; we leggen uit hoe je met vibe...

In deze aflevering van Marketing Inside duiken Robert Hoekstra, Kevin en Erwin in een grote verschuiving binnen online marketing. Niet alleen de manier waarop mensen zoeken verandert, ook de systemen die bepalen welke merken zichtbaar worden, krijgen steeds meer invloed. Reddit wordt steeds belangrijker als bron voor AI antwoorden en merkperceptie, terwijl ChatGPT juist vaker commerciële content m...