EY Consumer Talks

El Mundial 2026 será un motor de crecimiento para México. Este evento impulsará el turismo, el consumo y la infraestructura, generando una importante derrama económica y la creación de miles de empleos. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares conversa con Sakkara Simón y Jaime Valadez sobre el efecto positivo que el Mundial 2026 podría tener en sectores como servicios, hospitalidad...

En un entorno en el que los consumidores están cada vez más informados, son más exigentes y tienen expectativas que cambian rápidamente, la fidelización se ha vuelto una carrera más compleja y mucho más estratégica. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder de Mercados para EY México y Líder Adjunto de Consumo para EY Latinoamérica; y María Giselle Barraza, Directora Ejec...

El Gobierno Corporativo se ha convertido en un pilar estratégico para el éxito empresarial, especialmente en sectores como el de consumo y retail, ya que puede ayudar a desbloquear nuevas fuentes de financiamiento y generar oportunidades únicas para las empresas. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adjunto de Consumo para EY Latinoamérica; Bernardo de la Vega, líder...

La inteligencia artificial generativa se centra en crear nuevos contenidos, diseños o patrones. En el caso de las cadenas de suministro, algunas de las aplicaciones más prometedoras incluyen la optimización de rutas de logística, la planificación de inventarios, la previsión de la demanda y la personalización de productos. En esta entrega de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adjunto...

Las empresas deben actuar ahora para anticipar los desafíos de ciberseguridad, especialmente en un contexto donde las amenazas aumentan a medida que los ciberataques se vuelven más sofisticados e ingeniosos. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adjunto de Productos de Consumo y Retail para EY Latinoamérica; y Daniel Ortiz, Associate Partner de Consultoría para EY Col...

A partir del 1 de noviembre de 2023, Colombia estableció dos tipos de impuestos saludables dirigidos a las bebidas azucaradas y los alimentos ultra procesados. Este tipo de impuestos enfrentan muchos desafíos relacionados con la determinación de obligatoriedad, el establecimiento de una metodología para determinar la base gravable y la posterior presentación de la declaración. En esta entrega de C...

La transformación de los hábitos de consumo ha demostrado la capacidad de las personas para adaptarse y reevaluar constantemente lo que consideran prioritario a la hora de comprar. Los consumidores están cada vez más preocupados por su salud y bienestar, consciencia que se refleja en un mayor apetito por los productos que promueven un estilo de vida saludable y equilibrado. En este episodio de Con...

La inteligencia artificial existe desde hace varias décadas; sin embargo, los desarrollos más recientes —impulsados por una mayor capacidad de cómputo— permiten a las empresas aprovechar los datos de una mejor manera, principalmente para optimizar costos, mejorar el relacionamiento con los clientes o incrementar los ingresos. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adju...

El alza en los precios ha hecho que las personas pierdan poder adquisitivo y modifiquen sus hábitos de compra. Para hacer frente a este fenómeno, las empresas deben poner al consumidor en el centro de su estrategia, reformular sus propuestas de valor y priorizar la rentabilidad. En este episodio de Consumer Talks, Ángel Estrada, Socio de EY-Parthenon, Marco Orbezo, Socio de EY-Parthenon; y José Ce...

A raíz de la pandemia, cada vez más empresas están buscando alternativas de financiamiento para desbloquear sus planes de crecimiento y convertirse en líderes del mercado. Sin importar el modelo que elijan, la preparación temprana y holística es fundamental. En este episodio de Consumer Talks, Bernardo de la Vega, Senior Manager de Financial Accounting Advisory Services para EY México, analiza los...

A partir del 1 de enero de 2023 entró en vigor la reforma laboral de vacaciones dignas, la cual concede a los trabajadores mexicanos 12 días de asueto al cumplir su primer año de trabajo. En este episodio de Consumer Talks, Jacqueline Álvarez, Socia de EY Law – Laboral, analiza el impacto de esta reforma en la operación del negocio. Conoce qué tienen que hacer las empresas de la industria de consu...

A medida que la tecnología, los fenómenos geopolíticos y la demografía reconfiguran las industrias, las cadenas de suministro deben transformarse para fortalecer sus capacidades, mejorar el rendimiento e impulsar la innovación. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder de la Industria de Consumo para EY Latinoamérica Norte; y José Ruiz, Socio Líder de Supply Chain and Ope...

La adopción de marcas blancas y privadas en América Latina ha sido más lenta en comparación con las tendencias en Estados Unidos, Europa y Asia; sin embargo, el impacto económico del COVID-19 aumentó su importancia, ya que las personas cambiaron sus hábitos y preferencias de compra. En este episodio de Consumer Talks, Juan Felipe Arango, Socio de EY-Parthenon para EY Colombia; y Ángel Estrada, Soc...

Las diferentes generaciones que convergen actualmente están dictando diversas tendencias de consumo. Las empresas deben de tener un monitoreo constante y preguntarse cuáles son las nuevas necesidades que están exigiendo, para así adaptarse e influir en sus decisiones de compra. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder de la Industria de Consumo para EY Latinoamérica Nort...

La experiencia de la pandemia ha hecho que los consumidores sean mucho más resilientes al cambio y la incertidumbre. La gente está mucho más comprometida con un estilo de vida sostenible y su interés por los bienes materiales ha disminuido. En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder de la Industria de Consumo para EY Latinoamérica Norte; y Gilberto Lozano, Socio Líder de B...

El mundo está cambiando y la tecnología se ha convertido en el motor de una nueva realidad. Esta evolución trae consigo un nuevo concepto: el metaverso. Sin los límites físicos de tiempo y espacio, este canal digital presenta oportunidades de transformación para todas las industrias. En este episodio de Consumer Talks, Jesús Cuenca, Technology Consulting Partner para EY, explica qué es el metavers...

Derivado de la pandemia, los consumidores se han vuelto más conscientes con respecto a qué consumen, cuál es la procedencia de los productos, cómo se elaboran y de qué manera llegan al supermercado o a su casa. Esta tendencia ha colocado a la sustentabilidad al centro de los diálogos entre países, gobiernos y compañías. En este episodio de Consumer Talks, Ruth Guevara, Climate Change and Sustainab...

El panorama actual ha consolidado nuestra dependencia hacia las plataformas digitales que permiten adquirir productos y servicios. Esta tendencia genera un gran tráfico de datos personales de los consumidores, quienes son cada vez más conscientes de la importancia de su privacidad en línea. En este episodio de Consumer Talks, Erika Cardoso, Risk, Cibersecurity & Data Protection Associate Partner p...

La agroindustria ha cobrado importancia social y económica en Latinoamérica, ya que responde a necesidades básicas de la población; sin embargo, las organizaciones del sector enfrentan desafíos para lograr una operación eficiente. En este episodio de Consumer Talks, Catalina Sandoval, Associate Partner de Tax para EY Colombia, analizó los retos que enfrenta la industria agropecuaria para generar c...

El Buen Fin es una iniciativa que busca fomentar el consumo interno para reactivar la economía. La edición 2021 estará marcada por diferentes patrones de comportamiento relacionados con el nivel de ingreso de las personas y su disposición para movilizarse, comparar opciones y adquirir productos o experiencias. En esta entrega de Consumer Talks, Ángel Estrada, Socio de EY-Parthenon para Latinoaméri...

La sustentabilidad es un tema recurrente en los diálogos entre países, gobiernos y empresas. El interés creciente de los consumidores es que las empresas sean más sustentables no solo en su vinculación con el medioambiente, sino en sus esquemas laborales, programas de inclusión y la relación con sus colaboradores. En este episodio de Consumer Talks, Luis Ortega, Financial Advisory Services & Clima...

Recientemente el ministro de Hacienda de Colombia presentó el Proyecto de Inversión Social que busca beneficiar a los hogares colombianos con recursos para aliviar los efectos de la pandemia. Esta iniciativa remplaza al proyecto de Ley de Sostenibilidad Solidaria y es el resultado de un consenso entre jóvenes, congresistas, beneficiarios de los programas sociales, empresarios y autoridades. En est...

Las organizaciones exitosas y sostenibles se guían por la integridad como base para la creación de confianza entre los colaboradores, los clientes y otros stakeholders. Sin embargo, muchas empresas suelen encontrar una brecha entre estos principios y su desempeño en el mundo real. En esta entrega de Consumer Talks, Ignacio Cortés Socio de Assurance para EY México, explica la importancia de impleme...

Las empresas de productos de consumo y retail han retado sus modelos de negocio actuales para adaptarse a la pandemia de COVID-19; sin embargo, a medida que el mundo supera la crisis sanitaria, las personas planean cambiar su forma de gastar dinero y vivir su vida. Las preocupaciones de la gente y lo que valoran los consumidores son temas que seguirán evolucionando a lo largo de los próximos meses...

El pasado 23 de abril de 2021 se aprobó la iniciativa de reforma en materia de subcontratación laboral. Esta es una de las más importantes para las empresas ya que implica grandes cambios en la Ley Federal del Trabajo, la Ley del Seguro Social, la Ley del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, la Ley del Impuesto sobre la Renta y la Ley del Impuesto al Valor Agregado. E...