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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.

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Odcinki

Laura Villadiego: del consumo responsable al consumo crítico 22.10.2023

Charlamos con Laura Villadiego, periodista especializada en consumo y coautora del libro "Consumo Crítico. El activismo rebelde y la capacidad transformadora de la solidaridad". Villadiego insiste en lo importante que es estar informados para poder distinguir entre la información útil y el ruido, que tanto abunda en estos tiempos. La experta también insiste en quitar la responsabilidad al consumid...

Nunca es tarde para aprender algo nuevo 22.10.2023

Conocemos de cerca el caso de personas que no han aprendido algunas cosas que "tocaban" a su edad y no se rinden a aprenderlas aunque sea tarde: montar en bicicleta, aprender idiomas o conducir son algunos de los ejemplos.

¿Cómo me desprendo de unas acciones que ya no cotizan en bolsa? 22.10.2023

Esta semana respondemos las consultas de los oyentes con Cesar Díaz, de CECU. Si tienes alguna pregunta o reclamación, envíanosla en un audio de WhatsApp al 67917014 o a nuestro correo electrónico: codigodebarras@cadenaser.com

T4 | E06 Menús escolares insuficientes y el 'regalo envenenado' de Hubside 15.10.2023

¿Se ajustan los menús escolares en España a los parámetros que aconsejan los expertos en nutrición infantil o prima el negocio del catering sobre la buena alimentación de los alumnos? ¿Y por qué miles de clientes de Hubside denuncian ser víctimas de fraudes por la contratación de seguros imposibles de anular?

¿Comen bien nuestros hijos en el colegio? 15.10.2023

Una encuesta de OCU revela la mala calidad de los menús escolares en España. ¿Cómo se diseñan y por qué no siempre se ajustan a los parámetros de los expertos? Nos lo explica la nutricionista infantil Iria Quintáns y hablamos con una asociación de familias de Terrassa que denuncia raciones escasas en sus escuelas públicas.

La estafa de Hubside sigue creciendo 15.10.2023

Un extrabajador de Hubside nos explica cómo le entrenaron para "hacer la envolvente" a los clientes para lograr que contraten  seguros para móviles que luego no logran cancelar. Hablamos con dos de esas  clientas estafadas y con el abogado Alberto Suárez, que nos explica si esas prácticas constituyen un delito de fraude.

Ingresé 300 euros y el cajero computa 200 15.10.2023

¿Qué sucede cuando las cuentas del banco y las de una clienta no cuadran? ¿Debería devolver la TV que me 'regaló' una empresa si se modifican las condiciones del contrato? ¿Y cuántas veces puede romperse un colchón que está en garantía? Envíanos tus  consultas  a codigodebarras@cadenaser.com o envíanos un  WhatsApp al 679017014. 

T4 | E05 El viaje de la leche, bebidas energéticas y doblajes inteligentes 08.10.2023

Los españoles consumimos 65 litros de leche cada año. Seguimos el viaje hacia atrás de un vaso de leche, desde la ganadería, hasta la estantería del supermercado. Una moda reciente está llevando a los más jóvenes a consumir cantidades muy elevadas de bebidas energéticas, una tendencia que preocupa a los sanitarios, ya que estas bebidas contienen tres veces más cafeína que un café normal. Un c...

La leche: de la ganadería a la estantería 08.10.2023

Los españoles consumimos 65 litros de leche cada año. Junto a Julio Guerra, redactor de la Cadena SER, seguimos el viaje hacia atrás de un vaso de leche, desde la ganadería, hasta la estantería del supermercado.

La Inteligencia Artificial amenaza al doblaje 08.10.2023

En los últimos meses, las redes sociales se han llenado de vídeos de personajes públicos hablando en diferentes idiomas, unos vídeos que no se corresponden con la realidad, si no que han sido fabricados por una Inteligencia Artificial. Hablamos con ADOMA, el sindicato de actores de doblaje, que, a pesar de la amenaza evidente de estas aplicaciones para su trabajo, insisten en que el factor humano...

¿Pueden negarnos un cambio de artículo y la devolución del dinero en una tienda? 08.10.2023

Esta semana respondemos las consultas de los oyentes con Miguel Ángel Serrano, Vicepresidente de Facua. Si tienes consultas, envíanos una nota de voz de WhatsApp al 679017014 o escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com. 

Bebidas energéticas: una moda adolescente con riesgo 08.10.2023

Una moda reciente está llevando a los más jóvenes a consumir cantidades muy elevadas de bebidas energéticas, una tendencia que preocupa a los sanitarios, ya que estas bebidas contienen tres veces más cafeína que un café normal. Un consumo que puede ocasionar problemas importantes en la salud nutricional y neurológica de los adolescentes.

T4 | E04 Turismo climático, servicios digitales y celíacos 01.10.2023

Los veranos, con récord de temperaturas, incendios forestales masivos e inundaciones, están llevando a muchos a plantearse un cambio en la manera de enfocar las vacaciones. Hablamos con una familia que ya ha empezado a cambiar sus tradiciones en verano, y con Claudio Milano, investigador en la universidad de Barcelona. Desgranamos la nueva ley de servicios digitales junto a Nieves Goicoechea, y ac...

El turismo, forzado a evolucionar por el cambio climático 01.10.2023

El cambio climático está llevando al turismo a evolucionar hacia otros formatos. Los veranos, con récord de temperaturas, incendios graves e inundaciones, están llevando a muchos a plantearse un cambio en la manera de enfocar las vacaciones. Hablamos con una familia que ya ha empezado a cambiar sus tradiciones en verano, y con Claudio Milano, investigador en la universidad de Barcelona sobre turis...

Europa marca las normas de los servicios digitales 01.10.2023

Bruselas ha establecido un nuevo marco de relaciones con las nuevas empresas de tecnología mundial. A partir de ahora quedan aprobadas la ley de Servicios Digitales, para los usuarios y la ley de Mercados Digitales, para las empresas. Desgranamos ambas junto a Nieves Goicoechea, jefa de Tecnología de la Cadena SER y Ricard Martínez, profesor de Derecho Constitucional, Ciencia Política y director d...

La ruina de ser celíaco 01.10.2023

Comprar productos sin gluten en España supone 540 euros más al año en comparación con una compra de productos con gluten. Una descompensación a la que tienen que enfrentarse cada día los 450.000 celíacos que viven en España, el 1% de la población, que compra estos productos por necesidad. Acompañamos a una celíaca a hacer la compra al supermercado y comprobamos que paga casi 3 veces más que nosotr...

¿Podemos demostrar la obsolescencia programada? 01.10.2023

Esta semana respondemos las consultas de los oyentes con Francisco Rodríguez, responsable jurídico de Consumes. Si tienes consultas, envíanos una nota de voz de WhatsApp al 679017014 o escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com. 

T4 | E03 Precios dinámicos, comisiones de agencia e informar sobre alcohol 24.09.2023

La mayor cadena de pubs en Reino Unido ha empezado a aplicar precios dinámicos en sus establecimientos: La pinta de cerveza costará un precio u otro dependiendo de la gente que acuda al local. ¿Esto es aplicable en España? A pesar de que la nueva Ley de Vivienda lo prohíba, las agencias inmobiliarias siguen cobrando un importe que, a todas luces, parece corresponder a los honorarios de agencia. ¿E...

¿Podría variar el precio del pan según la demanda? 24.09.2023

La mayor cadena de pubs en Reino Unido ha empezado a aplicar precios dinámicos en sus establecimientos: La pinta de cerveza costará un precio u otro dependiendo de la gente que acuda al local. ¿Esto es aplicable en España? Hablamos con Lucas Font, corresponsal en Reino Unido, que se acerca a este establecimiento y nos cuenta su experiencia. También contamos con Diego Valero, profesor del IE y espe...

Comisiones de agencia encubiertas: al filo de la ley 24.09.2023

A pesar de que la nueva Ley de Vivienda lo prohíba, las agencias inmobiliarias siguen cobrando un importe que, a todas luces, parece corresponder a los honorarios de agencia. ¿Esto es legal? Hablamos con varios afectados por este cobro y con Manuel Hernández, abogado especialista en temas inmobiliarios en Vilches abogados

Hablemos de alcohol 24.09.2023

España es el segundo país de la UE que consume alcohol con más frecuencia... Un 13% de la población mayor de 15 años toma bebidas alcohólicas cada día, según datos de Eurostat. La  encuesta EDADES 2022 del Ministerio de Sanidad pone el foco en la percepción "relativamente baja" respecto a los riesgos del alcohol que tenemos en España. ¿Qué papel tenemos los periodistas en esta cuestión?, ¿Cóm...

Alimento del supermercado en mal estado, ¿deberían indemnizarme? 24.09.2023

Esta semana respondemos las consultas de los oyentes con Miguel Crespo, portavoz de CECU. Si tienes consultas, envíanos una nota de voz de WhatsApp al 679017014 o escríbenos a codigodebarras@cadenaser.com. 

T4 | E02 Precio del aceite de oliva y adicción a redes sociales 17.09.2023

El aceite de oliva es uno de los productos que más ha aumentado su precio durante los últimos meses. Su precio ha subido un 40% este año, lo que ha supuesto un descenso del 10% su consumo. Además de la sequía y, por lo tanto, la bajada de oferta, ¿hay algo más detrás de esta subida sin precedentes? Un español pasa de media casi 4 horas al día mirando la pantalla de su móvil. Un tiempo invertido pr...

¿Hasta dónde va a llegar el precio del aceite? 17.09.2023

El aceite de oliva es uno de los productos que más ha aumentado su precio durante los últimos meses. Su precio ha subido un 40% este año, lo que ha supuesto un descenso del 10% su consumo. Además de la sequía y, por lo tanto, la bajada de oferta, ¿hay algo más detrás de esta subida sin precedentes?, y lo más importante, ¿hasta dónde va a llegar el precio en 2024?

Adictos a las redes sociales 17.09.2023

Un español pasa de media casi 4 horas al día mirando la pantalla de su móvil. Un tiempo invertido principalmente en redes sociales, y que está preocupando a cada vez más personas. Por ello, hay muchos que han comenzado a tomar medidas para desengancharse. Hablamos con Marian García, psicóloga clínica y directora del centro de adicciones y desintoxicación Orbium.

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