Anneliese Breitner & Caroline Lamprecht
Weichenstellen: Digitale Transformation & Customer Centricity
Mit dem Podcast „Weichenstellen“ möchten wir Geschichten erzählen, wie es Organisationen und ihren Teams gelungen ist Großes zu leisten und gemeinsam mit spannenden Gästen die Begeisterung für unsere Arbeit teilen. Eine erfolgreiche digitale Transformation verändert alle Bereiche einer Organisation: von der Organisationsstruktur und den Geschäftsprozessen über das Management der Kundeninteraktionen bis hin zur Unternehmenskultur. Dabei spielt die Kundenorientierung (Customer Centricity) eine zentrale Rolle, da sie sicherstellt, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Kund:innen im Mittelpunkt...
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Auteur
Anneliese Breitner & Caroline Lamprecht
Categorie
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Nieuwste aflevering
18 nov. 2025
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#12 Female Leadership & Innovation: „Warum echte Transformation Beziehung braucht“ mit Michaela Ernst 18.11.2025 30:23
Unser Gast ist Michaela Ernst, Journalistin, Autorin, Mitgründerin und Herausgeberin des Wirtschaftsmagazins SHEconomy.
#11 DIE Digitale Transformation: „Warum so viele Projekte scheitern – von der Überforderung zur Navigation“ 24.09.2025 19:34
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#10 KI & Ethik: „Warum Unternehmen ohne wertebasierte KI-Führung keine Zukunft haben“ mit Sabine Singer, MBA 18.08.2025 49:52
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#9 KI-Teams in der Praxis: „Wie die ASFINAG Innovation gestaltet.“ mit Ing. Mag. Bernd Datler 01.07.2025 32:18
Unser Gast ist Bernd Datler, Geschäftsführer der Maut Service GmbH der ASFINAG.
#8 Change Management mit KI: „Wie ChatGPT & Co. Führung transformieren.“ mit DI Dr. Ludovit Garzik, MBA 10.04.2025 25:41
Unser Gast ist Ludovit Garzik, Managing Director bei InnovationOrbit.
#7 Wie KI Führung verändert: "Was Führungskräfte 2025 wissen müssen." mit Dr. Andrea Derler 16.01.2025 30:12
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