Laurent Kretz | Orso Media
Le Panier
Le Panier, c’est le podcast qui part à la rencontre des entrepreneurs de l’e-commerce pour (re)cueillir bonnes pratiques et conseils concrets. Toutes les semaines, une conversation spontanée pour parler business, conversion, SEO, Amazon, logistique ou UX design. Incontournable pour quiconque veut se lancer dans la vente en ligne. Fièrement propulsé par COSA. Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Laurent Kretz | Orso Media
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Dernier épisode
16 oct. 2026
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Épisodes
#153 - Catch-up Merci Handy : Rendre le monde ordinaire extraordinaire, avec Louis Marty 29.03.2022 1:09:20
Dans ce nouvel épisode Catch-Up, Laurent Kretz revient avec un invité du Panier sur sa croissance et le chemin parcouru depuis son 1er passage dans le podcast. Le 30 avril 2020, dans l’épisode 37 du Panier, alors que le premier confinement venait tout juste de commencer, Louis Marty nous racontait la success story de Merci Handy . Marque de cosmétiques pratiques, colorés et vegan, le confinement a...
#152 - Youzd : Meubler son offre grâce à un service hors pair, avec Ilfynn Lagarde 25.03.2022 1:10:59
Le sujet : En exposant l’impact individuel des Français sur la planète et en les enfermant chez eux, la pandémie de Covid-19 a mis en lumière le marché de la seconde main en ligne. Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , reçoit une entrepreneuse qui a su tirer parti de cette mouvance. L’invitée : Ilfynn Lagarde est une experte de la stratégie des marques. Après des...
#151 - Lepermislibre : Dépoussiérer le premier examen de France, avec Romain Durand 18.03.2022 1:14:33
Le sujet : Dépoussiérer un marché ancien qui regroupe plus de 1,2 millions de personnes ? Devenir leader du premier examen de France ? C’est le pari que s’est lancé Romain Durand en créant Lepermislibre, une auto-école en ligne. L’invité : Romain Durand et son cofondateur sont partis d’un constat simple : les auto-écoles se ressemblent toutes et n’ont pas (ou très peu) évolué depuis des dizaines d...
#150 - Cowboy : Réinventer la roue et se lancer dans le hardware connecté, avec Tanguy Goretti 11.03.2022 1:09:34
La mobilité en tant que service ne se limite pas à la mise en relation des voyageurs avec des opérateurs. Dans cet épisode, Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , reçoit un invité qui a tenté de réinventer ce marché sans rien connaître au hardware . Tanguy Goretti est cofondateur et CTO de Cowboy. Après des études d’ingénieur, il s’est rapidement lancé dans un parcours d’entrepreneuriat...
#149 - Affilae : 5 tips pour réussir sa campagne d’affiliation, avec Alexandre Dos Santos 04.03.2022 1:19:38
Le marketing de partenariat joue un rôle important dans la promotion des entreprises sur Internet. Il lie le besoin de visibilité des sociétés à l’offre publicitaire des plateformes ou des influenceurs. Dans cet épisode du Panier, découvrez comment réussir votre stratégie d’affiliation. Alexandre Dos Santos est un expert en stratégie de partenariat affiliation et influence. Au micro de Laurent Kre...
#148 - Place2Swap : Circularité, time to market et guerre des genres, avec Lucie Soulard 25.02.2022 1:05:52
Le sujet : En 2016, être deux femmes qui lancent une plateforme dédiée à l’économie circulaire n’a rien de simple. Mais ce n’est certainement pas ce qui a arrêté Lucie Soulard et Estefania Larrañaga ! 4 ans plus tard, elles ont écrit une jolie histoire. L’invitée : Après plus de 10 ans à travailler dans des grands groupes, en 2015, Lucie Soulard ressent le besoin de changer de carrière. Elle repre...
147 - Catch-up MisterFly : L’hypercroissance sur un chemin d’instabilité et de révolution permanente, avec Emilie Dumont 22.02.2022 1:21:24
Dans ce nouvel épisode Catch-Up, Laurent Kretz revient avec un invité du Panier sur sa croissance et le chemin parcouru depuis son 1er passage dans le podcast. Le 03 avril 2020, dans l’épisode 34 du Panier , Frédéric Pilloud , directeur e-commerce de MisterFly, revenait sur la croissance fulgurante de MisterFly depuis sa création. En effet, entre 2015 et 2020, l’agence de voyage en ligne avait acc...
#146 - La Brosse & Dupont : Redresser et retourner un groupe presque bicentenaire, avec François Carayol 18.02.2022 1:25:52
Le sujet : Tout commence en 1845. Alphonse Dupont crée un petit atelier de tabletterie près de Beauvais à l’heure où les brosses étaient fabriquées à domicile. 177 ans plus tard, l’entreprise a connu pléthore de changements (et non des moindres !). Elle s'inscrit parmi les acteurs les plus influents du marché de la droguerie et de l’hygiène en France. L’invité : Arrivé dans l’entreprise en 2...
#145 - Jow : La bataille des parts d’estomac pour occuper la cuisine, avec Jacques-Édouard Sabatier 11.02.2022 1:02:01
Le sujet : Depuis les confinements successifs en France et à l’international, le marché de la grande distribution ne cesse de se réinventer. La part e-commerce alimentaire des grands supermarchés augmente, et si de nombreuses solutions apparaissent au niveau logistique ( last mile ), l’expérience d’achat ( first mile ) n’évolue pas. L’invité : Après avoir occupé des postes stratégiques dans de gra...
#144 - Catch-up Jonak : Mettre en place un commerce unifié en restant droit dans ses bottes, avec Lisa Nakam 08.02.2022 1:13:41
Nouvel épisode Catch-up dans lequel Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , reçoit une invitée du Panier. Ensemble, ils font le point sur l’évolution de son business depuis leur dernière discussion. Au programme : commerce unifié, omnicanalité et internationalisation. Lisa Nakam est directrice générale associée chez Jonak , marque familiale spécialisée dans la chaussure en cuir. Dans l’épisode...
#143 - Club Med : La data et le parcours client, piliers de l’organisation et du marketing, avec Quentin Briard 04.02.2022 1:04:03
Le sujet : Quand les destinations touristiques ferment du jour au lendemain, les entreprises de voyage doivent agir vite. Le secteur du tourisme est bouleversé par les mesures sanitaires, ce qui pousse ces entreprises à repenser leur parcours client. Après avoir écouté cet épisode, vous aurez tout compris aux séjours tout compris. L’invité : Quentin Briard est CEO Marketing, Digital et Tech du Gro...
#142 - Sunday : Ré-inventer l’expérience paiement au restaurant, l’ultra-scale dans le plus vieux secteur du monde, avec Kevin Meert 28.01.2022 1:14:21
Le sujet : Si vous aussi vous avez déjà attendu le·a serveur·euse en essayant de créer un eye contact pendant (trop ?) longtemps pour payer au restaurant, alors vous allez ADORER cet épisode. Parce qu’avec Sunday, vous n’aurez plus jamais besoin de lever la main indéfiniment pour régler l’addition ! L’invité : Depuis avril 2021, Kevin Meert est Chief Sales Officer de Sunday , une web app qu...
#141 - Amazon : comment se lancer et progresser sur la marketplace, avec Laurent Broncard 25.01.2022 1:25:45
Le sujet : On ne la présente plus, c’est LA marketplace la plus connue en France (et dans le monde). En quelques années, au même titre que Google, Amazon s’est hissée au rang de moteur de recherche pour acheter TOUT ce que vous voulez. Alors forcément, la plateforme regorge de bons conseils pour les e-commerçants ! L’invité : Laurent Broncard est Responsable Marketplace, Biens culturels et Produit...
#140 - Ulysse : Défriser le monde de l'aérien, avec Axel Guidicelli 21.01.2022 1:15:42
Le sujet : Pendant la crise du covid-19, les avions ont été cloués au sol. Si vous connaissez sûrement quelques compagnies aériennes, avez-vous entendu parler des Global Distribution Systems ? Dans ce nouvel épisode du Panier, envolez-vous avec Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , vers un milieu plus complexe qu’il n’en a l’air, et qui mérite qu’on s’attarde sur les thématiques vente et eco...
#139 - Sunday Love : Du love, du hardware, du software et 3M€ en 2 ans, la recette de Nelly Meunier 14.01.2022 1:06:55
Le sujet : Tout commence avec l’envie de garder du lien avec sa grand-mère en maison de retraite. Alors que 3 petits enfants sont aux quatre coins du monde, ils mettent au point un système pour envoyer des photos à leur grand-mère directement sur sa télévision. Et la promesse dépasse leurs attentes. L’invitée : En 2016, après l’avoir testé avec sa grand-mère, Nelly Meunier imagine la Sunday Box po...
#138 - Bigblue : 10 tips pour booster ses ventes grâce à l'UX post-achat, avec Tim Dumain 07.01.2022 1:05:14
Le sujet : Que ce soit en ligne ou hors ligne, l’expérience client est un enjeu important pour le secteur de la vente. Découvrez comment elle peut vous aider à cultiver votre business avec Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra . L’invité : Tim Dumain est le cofondateur et CEO de Bigblue , un service d’optimisation de l’expérience client pour les e-commerçants. Il a créé sa première entreprise,...
#137 - What Matters : faire 3M€ de CA en 1 an sans précipitation, avec Franck Ladouce 29.12.2021 1:21:09
Le sujet : L’entrepreneuriat respectueux de l’environnement a de belles années devant lui. Fin 2021, en France, de nombreuses start-up for good fleurissent. Ce succès n’est pas instantané : il faut savoir prendre son temps. Si le marché du commerce de détail semble bouché, il suffit parfois d’un concept solide, mûrement réfléchi, pour se faire une place et faire évoluer les mentalités. L’invité :...
#136 - Superproducteur : développer un modèle de production local à destination d’une cible pro, avec Pauline Bignon 22.12.2021 57:23
Le sujet : La prise de conscience des enjeux écologiques et sociaux de l’utilisation de matières premières à bas coût dans l’industrie agroalimentaire entraîne une évolution du métier d’agriculteur. Dans cet épisode du Panier, Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , explore une initiative entrepreneuriale qui dynamise ce secteur d’activité. L’invitée : Pauline Bignon se définit comme une “Gour...
#135 - Série Spéciale Paiement : le futur du paiement est déjà là, avec Philippe de Passorio de Adyen 17.12.2021 47:03
Le sujet : Dans cette série spéciale paiement, faites la rencontre des acteur·rices incontournables du paiement en ligne. L’objectif ? Répondre à TOUTES les questions que vous vous posez et vous aider à trouver la meilleure solution de paiement qui correspond à vos besoins. L’invité : Philippe de Passorio devient Managing director France et Italie pour Adyen fin 2015. Après un parcours fourni en e...
#134 - Série spéciale One to One Monaco : Quel avenir pour le dating ? avec Céline Boudière de Meetic 14.12.2021 27:36
Le sujet : Du 26 au 28 octobre 2021 se tenait LE rendez-vous incontournable des acteurs de l’e-commerce et du retail : le One To One Monaco. Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , est parti à la rencontre de celles et ceux qui s’y sont distingués à l’occasion d’une nouvelle Série Spéciale du Panier. L’invitée : Céline Boudière a participé au One to One Monaco en tant que Directrice mark...
#133 - Emily’s Pillow : De 0 à 1,6M€ de CA en 2 ans alors qu’elle ne connaissait rien au digital, avec Laure Lagarde 10.12.2021 1:23:55
Le sujet : Faire simple pour avancer plus vite. C’est le crédo de Laure Lagarde depuis qu’elle s’est lancée et pour elle, c’est le bé-a-ba de tout site e-commerce. Pourquoi ? Parce que faire simple permet de respecter tous ses engagements et de se créer une belle image de marque dès le départ. L’invitée : Après des années de salariat, Laure Lagarde n’avait qu’une envie : se reconvertir et en...
#132 - Série spéciale One to One Monaco : Comment kickstarter sa stratégie contenus, avec Inès Rekiec de YouLoveWords 07.12.2021 31:18
Le sujet : Du 26 au 28 octobre 2021 se tenait LE rendez-vous incontournable des acteurs de l’e-commerce et du retail : le One To One Monaco. Laurent Kretz, cofondateur de CosaVostra, est parti à la rencontre de celles et ceux qui s’y sont distingués à l’occasion d’une nouvelle Série spéciale du Panier. L’invitée : Depuis 5 ans, Inès Rekiec a rejoint l’aventure YouLoveWords où elle est Chief...
#131 - Crisp : Passer son service client à l'échelle du réactif au pro-actif, avec Antoine Goret 03.12.2021 1:02:09
Le sujet : Pour favoriser la navigation des consommateurs entre les sites et les marketplaces, beaucoup d’outils innovants se développent. Les solutions de chat en ligne se répandent et les services clients passent au messaging . Aujourd’hui, au micro de Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , notre invité est un homme à chats . L’invité : Antoine Goret est Chief Marketing Officer de Cri...
#130 - Série spéciale One to One Monaco : Les grandes tendances e-commerce et retail 2022, avec Sonia Mamin, directrice du salon 30.11.2021 14:04
Le sujet : Du 26 au 28 octobre 2021 se tenait LE rendez-vous incontournable des acteurs de l’e-commerce et du retail : le One To One Monaco. Laurent Kretz , cofondateur de CosaVostra , est parti à la rencontre de celles et ceux qui s’y sont distingués à l’occasion d’une nouvelle Série Spéciale du Panier. L’invitée : Sonia Mamin est Directrice des salons One To One e-commerce Monaco et Digita...
#129 - Auchan : le prospectus digital à l’heure de l’omnicanalité et des parcours clients multiples, avec Mathieu Lepoutre 26.11.2021 51:14
Le sujet : Le secteur de la grande distribution connaît des changements profonds depuis le début du 21e siècle. Avec l’avènement de l’e-commerce, les prospectus et brochures papier cèdent progressivement leur place à des formats digitaux. Ces nouvelles technologies ouvrent la porte à l’intelligence artificielle, au machine learning… A l’ère de la big data, comment optimiser son mix marketing ? L’i...
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