Píldoras para ZOHO CRM

Este es un episodio extra y que continua con la temática del anterior podcast 49# Como conectar tu ZOHO CRM con otras aplicaciones, en el que os explico mi último experimento realizado para integrar diferentes servicios con ZOHO CRM. En este episodio me centro en explicaros como he conseguido hacer que los leads obtenido en una […] La entrada 50# Convirtiendo Leads desde Facebook a ZOHO CRM con Za...

Esta semana os traigo un tema que seguro te va a encantar y me refiero concretamente a como conectar tu ZOHO CRM con otras aplicaciones o servicios Web cotidianos gracias a Zapier. Si, efectivamente, si te lo has preguntado alguna vez, ya te digo que puedes intercambiar datos entre ZOHO y otras aplicaciones Web y de […] La entrada 49. Como conectar tu ZOHO CRM con otras aplicaciones aparece primer...

Hoy quiero hablarte sobre una de las ultimas novedades que ZOHO CRM ha incluido entre sus características, me refiero al Scoring o Reglas de puntuación. Llevo un tiempo hablando y dando pinceladas sobre Scoring y su utilidad en mis redes sociales, sobre todo twitter @verduv que es donde más activo estoy. Por cierto anímate y […] La entrada 48# Mejora tu embudo de ventas gracias a ZOHO CRM Scoring...

Esta semana quiero hablarte sobre un tema que como apasionado del mundo CRM me preocupa enormemente, me refiero al fracaso en implantaciones de los CRMs en las empresas, por ello te hablaré de el las 6 fases que debes realizar para evitar que tu proyecto CRM acabe fracasando. No se si sabrás que las estadísticas […] La entrada 47# ¿Porqué mi CRM no funciona? y 6 las claves para evitarlo aparece pr...

Esta semana me he decidido a hablar sobre un tema que últimamente me están preguntando mucho tanto clientes como oyentes, se trata de como compartir datos en ZOHO CRM. Sin duda es un tema algo complejo para el usuario no técnico, por ello vuelvo a tocar este tema de seguridad de los datos en ZOHO […] La entrada 46# Compartir datos en ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Esta semana quiero hablaros de una de las últimas novedades que ha llegado a ZOHO CRM se trata de la denominada ZIA (ZOHO IA) o Inteligencia Artificial de ZOHO. Aquellos que me seguís semana a semana, sabéis que en el Podcast 44# ZOHO CRM Blueprints ahora te permite diseñar procesos de ventas de la semana anterior os […] La entrada 45# ZIA: la Inteligencia Artificial ha llegado a ZOHO CRM aparece...

web: pildorazcrm.com – twitter: @pildorazcrm Esta semana inicio un ciclo de Podcast relacionados con el lanzamiento del último paquete de novedades que ZOHO ha lanzado para ZOHO CRM. Si, has leído bien, más novedades. Tan solo 7 meses después del lanzamiento de ZOHO CRM 2016, el cual cambió muchas de las funcionalidades de este producto, […] La entrada 44# ZOHO CRM Blueprints ahora te permite dise...

Esta semana hablamos sobre los motivos que me hicieron empezar a usar un CRM y como tu también lo necesitas. Sin duda la implantación de un CRM no es una tarea sencilla, si se quiere realizar de forma correcta, pero si que te explicaré como debes hacerlo para ayudarte a que reflexiones y tengas una […] La entrada 43# 5 Pasos para impantar un CRM con éxito aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

En el podcast de esta semana quiero hablarte sobre un tema muy importante en cualquier empresa, la facturación, y como desde ZOHO tenemos dos opciones ZOHO Books  y ZOHO Invoice. Hemos hablado largo y tendido en otros podcast sobre como mejorar nuestra conversión, fidelizar clientes y muchas otros temas relacionados con las ventas, todo ello, […] La entrada 42# Facturar con ZOHO Books y ZOHO Invoi...

Hoy hablamos sobre que son los Macros de ZOHO CRM y como usarlos te permitirá a ti y tu equipo ser muchísimo más eficientes. ¿Qué son los Macros de ZOHO CRM? Es una forma de gestionar un grupo de acciones que puedes realizar a la vez en un grupo determinado de registros. ¿no te situas? ???? […] La entrada 41# Usa Macros de ZOHO CRM y aumenta tu productividad aparece primero en Píldoras para ZOHO C...

En este Podcast voy os quiero hablar sobre un conjunto de herramientas incorporadas en ZOHO CRM para realizar acciones masivas que permiten mantener optimizados vuestros datos, evitando duplicados y reduciendo a un solo click tareas que os podrían llevar mucho tiempo. ¿Pero que es esto de las acciones masivas? Por resumirlo de una forma rápida […] La entrada 34# Optimiza y ahorra tiempo en ZOHO CR...

Hoy quiero poner encima de la mesa un tema que tengo que explicar muy a menudo a mis clientes, la diferencia entre IMAP y POP3, que no son otra cosa que dos protocolos de correo electrónico. No te preocupes que no me he salido del tema del Podcast Aunque puede parecer algo técnico, voy a […] La entrada 39. Comparando IMAP vs POP3 aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Hoy hablamos sobre los informes de ZOHO Campaigns y como sacarle partido para entender y aprender de como reaccionan tus destinatarios frente a tus campañas de email marketing y así mejora tus futuras campañas. Crear una Campaña de Email Marketing es solo el primer paso Sin duda todos tenemos cada vez más claro que el […] La entrada 38. Interpretando los informes de ZOHO Campaigns aparece primero...

Hoy hablamos sobre las Novedades de ZOHO BOOK 2017, en mi anterior post ya hice un repaso a estas novedades para ir haciendo boca, pero hoy quiero comentarlas de viva voz para ti. Puedes visitar el articulo Descubre las Novedades de ZOHO BOOKS en el 2017 en el que escribo y detallo algunas de las novedades, pero […] La entrada 37. Novedades de ZOHO Books 2017 aparece primero en Píldoras para ZOHO...

Hoy hablamos sobre las ventajas de integrar ZOHO Campaigns con ZOHO CRM. Sin duda dos servicios imprescindibles para implantar la filosofía CRM en el ADN tu negocio y como no para ejecutar una estrategia de marketing de calidad. Ventajas de la sincronización Al configurar la integración de ZOHO CRM y ZOHO Campaigns, te permitirá sincronizar […] La entrada 36. Ventajas de integrar ZOHO Campaigns co...

¡¡ Feliz Año !! Hoy es el primer Podcast del año y estoy muy contento de continuar aquí compartiendo contigo todo lo que sé sobre ZOHO y su ecosistema. Hoy he querido arrancar el año hablando de un tema que seguro has oído hablar mucho y tal vez tengas ciertas dudas sobre que es y […] La entrada 35. ZOHO CRM Social: El Cliente como centro de la estrategia aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

Hola a todos! hoy quiero hablaros sobre las Campañas Encadenadas en ZOHO Campaigns, una funcionalidad que es SUPER útil pero quizá algo desconocida para los usuarios de ZOHO Campaigns. Preparativos Preparar una campaña de email marketing es un trabajo que nos supone tiempo y esfuerzo, hay mucho que hacer, preparar contenido, darle formato, enfoque, definir […] La entrada 34. Campañas Encadenadas e...

¡¡¡ Felices Fiestas !!! Hoy he querido escribir este Podcast Extraordinario ya que esta semana se publicó el Podcast habitual semanal 30. Aplica método Kanban a ZOHO CRM y reduce tu estrés. Pero con motivo de las fechas en las que estamos no quería dejar pasar la oportunidad de FELICITAROS LAS FIESTAS a todos vosotros. […] La entrada 33. Feliz embudo de ventas con ZOHO CRM aparece primero en Píldo...

Hoy voy a proponerte un caso práctico que me han planteado varios clientes y se trata de como organizar un viaje comercial de forma eficiente con ZOHO CRM. ¿Que entendemos como viaje comercial? Lo primero es aclarar a que nos referimos con un viaje comercial. Cuando hablo de este termino quiero indicar que se trata […] La entrada 32. Como organizar un viaje comercial aparece primero en Píldoras pa...

Hoy toca hablar sobre como podemos aplicar el famoso método Kanban a ZOHO CRM, con el objetivo de hacer que tu y tu equipo sea más ágil en la gestión de sus tareas y seguimiento de ventas. Sin duda cada empresa es diferente, pero todas ellas tienen algo en común las gestionan personas. Y todas […] La entrada 30. Aplica método Kanban a ZOHO CRM y reduce tu estres aparece primero en Píldoras para ZO...

Hablamos sobre el nuevo Marketplace de ZOHO una de las grandes novedades que acompañaron el lanzamiento de ZOHO CRM 2016 y que tal vez sea menos conocida por los usuarios de ZOHO. ¿Qué es un Marketplace? Un Marketplace es un sitio que permite a vendedores y compradores, relacionarse para efectuar una transacción comercial. Es decir […] La entrada 29. El nuevo Marketplace de ZOHO, las vitaminas par...

Hablamos sobre una de las funcionalidades que más me gustaron cuando las descubrí en ZOHO CRM ya hace mucho, mucho tiempo, y son las vistas de ZOHO CRM. Informes para dummies Tal vez ya lo sepas pero no las conozcas por este nombre, pero seguro que las has visto. En realizad son filtros que te […] La entrada 28. Aprende a usar las vistas de ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.

En el artículo ¡ Ya está aquí ZOHO Desk ! la evolución de Support te explico las novedades sobre este nuevo producto que es ZOHO Desk. Pero en el podcast quiero hacer una reflexión sobre la importancia de tener un servicio de atención al cliente si quieres que tu empresa esté centrada en el cliente. Este enfoque […] La entrada 27. La importancia de tener un servicio atención al Cliente aparece pri...

Hablamos sobre las últimas novedades que las Apps de ZOHO incorpora para iOS 10 ¿Estas preparado para descubrir que puedes hacer con las nuevas versiones de las Apps de ZOHO? No se si sabrás que ZOHO tiene disponibles una App móvil para cada uno de sus productos, lo cual le dan mucho más valor a […] La entrada 26. Convierte tu iPhone o iPad en tu asistente personal con iOS 10 y ZOHO aparece primer...

Aumentar tus ventas es un objetivo clave en cualquier negocio, pero muchas veces no tienes claro como hacerlo. ¿Has pensado en unirte a la moda de los días de ofertas (black friday, CyberMonday, día si IVA, etc.)? ¿Eres de los que piensas que tu negocio no encaja en esta moda del Black Friday?  O por […] La entrada 25. Aumentar tus ventas: Prepara tu Black Friday con ZOHO aparece primero en Píldor...