Merca Plus

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero La mercadotecnia es retener clientes, pero antes hay que desarrollarlos y antes captarlos desde el primer momento, con la compra inicial y si esa experiencia es un desastre y el servicio no corresponde a la expectativa, el esfuerzo previo se irá a la basura y ya no digamos cuando la competencia está a un click de distancia esmerándose cada vez más por i...

Invitado: Juan Pablo Salazar Díaz, Financial planning and analysis senior manager de Ingredion ¿Qué tan trascendente resulta el precio en el éxito o el fracaso comercial de un producto?: una buena pregunta como para dedicar una expedición a tratar de responderla, ¿no creen? Así que en esta Exploración por el Planeta Marketing orbitaremos en las ESTRATEGIAS DE PRECIO con la guía de nuestro experto...

Invitado: Moisés Galindo, la autoridad del retail en Latinoamérica. Si de por sí es complejo comprender la psique de un individuo, imaginémonos lo difícil de anticipar el comportamiento y la psicología sociales. Un buen intento en este sentido y a la vez un gran avance de las ciencias son las encuestas y estudios de opinión, pese a que en el marketing electoral actual han pasado en infinidad de ca...

Invitado: Alejandro Ortíz Malcher, experto finanzas con 35 años desempeñándose en cargos gerenciales y directivos en la banca y el sector bursátil. El 2024 será un año atípico y complejo: elecciones coincidentes en México y Estados Unidos, conflictos bélicos en Ucrania y Palestina y comerciales (China versus USA), más otros recomodos de la geopolítica mundial harán tan analítica como atractiva la...

Invitado: Álvaro Barrera, Experto en ventas de retail e industrial. La misión nos adentrará en la órbita reflexiva de las claves para estructurar bien las metas e indicadores; en qué aspectos considerar; ser conservador o plantearse números demasiado ambiciosos con el estrés adjunto; dónde ceder y dónde crecer; el análisis de la competencia, la participación de mercado, los históricos de ventas y...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Pero qué es relacionarse bien, con quién juntarse, a quién acudir, dónde conocer a las personas indicadas, son cuestionamientos que se resuelven con una mezcla de networking, empirismo y algo más. La administración del tiempo y la inversión de esfuerzos, el plan y los objetivos de networking, los foros, eventos y lugares a los cuales acudir, las agrupac...

Invitado: Alejandro Zúñiga Bernal, Director de Servicios al Turista Ángeles Verdes de la Secretaría de Turismo En México pocas entidades podrían presumir y enseñar cómo ofrecer de manera profesional servicios públicos; y aclaremos que no es un asunto solamente de percepciones. Si piensas en qué oficina de gobierno o qué perfil de servidores públicos te atienden con eficiencia y amabilidad a la vez...

Invitada: Mina Navarro, Directora y Fundadora de la editorial Ponle Acento. La situación actual de la industria editorial, sus modelos de negocio; cómo explicarnos que no seamos un país de lectores y tengamos semejante feria; las contribuciones concretas de la FIL en el hábito de la lectura de los mexicanos; cómo construir la parte creativa, desde el naming y el mix marketing hasta la propuesta de...

Invitada: Dra. Esmeralda Brito, Directora del progama de mercadotecnia, turismo y negocios. ¿Qué tanta sensibilidad hay entre docentes, estudiantes y diseñadores de planes de estudio sobre las demandas y requerimientos de los compradores de los próximos ilustros?, ¿cómo se están preparando los estrategas del mañana para hacer congeniar las exigencias de las compañías por eficientizar recursos y la...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Los retos del endo-marketing, la confirmación de que ninguno sólo es mejor que todos juntos, el entendimiento de que los colaboradores cambian, la cultura organizacional se flexibiliza y los intereses individuales se modifican, pero sobre todo la aceptación de una premisa innegable: requerimos de nuevas formas y metodologías de capacitación, más ágiles,...

Invitado: Diego Alonso Silva, Diseñador de modas para C&A De dónde se nutre el diseñador, qué lo influye y qué lo motiva, cómo empata lo que detecta con lo que quiere la gente, qué papel juega la intuición en todo esto, qué hacer para no imitar ni repetirse y qué tan afortunado es que una marca bien posicionada apueste por tu arte, serán interesantes tópicos de esta misión en la que junto a nu...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero ¿Cómo va el e-commerce en México?, ¿seguimos migrando entre lo virtual y lo físico al comprar?, ¿qué tan determinantes son el crédito y una buena plataforma de internet para vender bien?, ¿cuánto gastamos en promedio y en qué rubros?, ¿seguimos siendo impulsivamente consumistas o la situación económica nos ha vuelto más racionales?, ¿edad, sexo e ingres...

Invitada: Regina Velasco, CEO de By México Cómo olfatear una oportunidad, el desarrollo de productos y personajes, el acertado mix marketing, la elección de puntos de venta para introducir una marca, la investigación de campo como el factor diferencial, la fórmula pasión+convicción+innovación y cómo enfrentar las malas y aprovechar las buenas, serán tema de la charla.

Invitado: Francisco de la Cerda, Director de Tuukool, Agencia de publicidad digital. ¿Las redes sociales pueden generar ventas, en qué momento?, ¿cómo me ayudan a construir marca?, ¿la segmentación por redes funciona?, ¿qué porcentaje del éxito de una campaña de mkt digital está en los contenidos?, el feedback: ¿cómo darle seguimiento? Y ¿de qué factores depende generar leads y convertirlos?, será...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero EL DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL: Cómo desarrollarlo, metodologías valiosas, la investigación seria, las fuentes y la objetividad de la información, los sesgos del auto-diagnóstico y la utilidad del antropomarketing, son satélites a visitar en esta nueva misión, que nos confirmará la frase de Einstein: “si tuviera una hora para resolver un problema dedicaría...

Invitadas: Liliana Dorantes y Alejandra Flores Co-fundadoras Empresa: Go Minus ¿En qué consiste el consumo responsable y cómo adoptarlo como un estilo de vida y no como una tendencia, ¿cómo hablarle al consumidor para que tome esta decisión de compra?, segmentos de consumo en crecimiento ¿quién los influye?, ¿cómo persuadir y educar al consumidor? serán algunas estaciones en las cuales orbitar en...

Invitado: Ricardo Larrinúa, Socio Empresa: Tres. E (outlet de tiendas departamentales) En esta misión hablamos de las claves para hacer rentable un proyecto comercial, la importancia de una buena administración, las decisiones de marketing mix, la buena ubicación y el reclutamiento del personal como factores estratégicos así como la mejor forma de tener un equilibrio en un negocio familiar.

Invitado: Toro Patrón, Copywriter y Storyteller. ¿Cómo se estructura una buena narrativa, con qué elementos?, ¿Qué es lo valioso de contar para la marca y para la audiencia y cómo equilibrarlos?, ¿Cuáles son las claves del pegamento emocional del Storytelling?, ¿Por qué en México, a nivel empresarial, no estamos tan habituados a contar historias?, ¿Qué es más importante en el Storytelling: la elec...

Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Las emociones como punto de partida subjetivo pero inevitable para valorar un servicio, cómo diseñar adecuadamente experiencias gratas, las expectativas que se generan con las propuestas de valor y el transitar de las mismas a través del servicio, así como la importancia de desarrollar habilidades como la asertividad, la empatía y la actitud, entre otra...

Invitado: Leo Mora, Experto consultor de temas de Branding y Director General de Casa Diseño. Hoy en día uno de los activos más valiosos, sino el que más, de las empresas y organizaciones es la marca. Cómo se ha diseñado, cómo se ha construido, cómo se ha posicionado y cómo se ha gestionado, explica en gran medida el éxito o el fracaso de una ESTRATEGIA DE BRANDING. ¿Es correcto sustituir abruptam...

Invitada: Tere Cisneros, Autora y Directora Empresa: Museo México Me Encanta Promover nuestras tradiciones, promover la mexicanidad, diseñar un lugar encantador para chicos y grandes, hacerlo desde el gusto y no desde el interés puramente económico y que termine convirtiéndose en ¡el museo! y ¡el atractivo! de un Pueblo Mágico a la vez que una digna fuente de ingresos, es difícil de imaginar y más...

Invitada: Alejandra Aceves, Diseñadora y Consejera de la Cámara de Joyería Jalisco Competir, competir y competir; la vida profesional y el desarrollo personal pasan demasiado por la competencia: contigo mismo, con los demás, con los de enfrente, con los de otras latitudes. Cómo entrenarte para competir, cómo retarte a ti mismo siendo generoso y motivador para que otros te imiten y compitan, la rel...

Invitado: Francisco Castellanos Alvarez, Fundador y Director General Empresa: ABC Global Group ¿De verdad?, ¿es neta?, ¿todavía seguimos diseñando empresas sin potencial para crecer internacionalmente, en un planeta cada vez más interdependiente y con contextos económicos mega globalizados? Si sigue siendo así, tendremos que ir a la Exploración 755 por el Planeta Marketing a aprender sobre CÓMO EM...

Invitado: Carlos Guerrero, Socio fundador Empresa: Proyectiva, Condominio Creativo. Y repentinamente en un mercado con productos obsoletos, desprestigiados y que poca o nula confianza inspiran a los compradores aparece uno nuevo, fresco, con características diferentes y que pareciera entusiasmar a millones. Sí, también se podría decir que las marcas que lo lanzan no le ayudan demasiado, pero expec...

Invitado: Mario Rizo, Director General Empresa: Sallez-Sanz-Grand Thorton Y así como los individuos con la estructuración de nuestra personalidad vamos definiendo qué queremos y cómo queremos ser, las empresas determinan con su misión, visión y valores un estilo de hacer negocios. Hoy hablamos con una innovadora filosofía que en el mundo corporativo y de las organizaciones gana cada vez más adepto...