Gerente de los sueños podcast

Todos soñamos con emprender en un negocio perfecto. El problema es que no conocemos las características que poseen este tipo de negocio, o si es que existen. La respuesta son las 10 características de los negocios perfectos, ahora deseo ser franco, no existe el negocio perfecto, pero si aquellos que buscan la excelencia en estas características. Al conocerlas será una forma de poder evaluar las id...

Nuestro valor como parte integral dentro de una organización, se basa en nuestras competencias y no necesariamente en nuestro conocimiento. Una competencia la definimos como poseer el conocimiento y la actitud para poder aplicarlo cuando es necesario. En este episodio estaremos hablando de las principales competencias que deberán poseer los líderes de impacto para sobresalir en un mundo exponencia...

Segundo episodio de la serie Despegar con mi amigo César Tánchez. Hablaremos de cómo podemos cumplir nuestros sueños enfocandonos en lo que es importante, evitando distraernos en el día a día. Nuestra vida es una lucha constante para enfocarnos en nuestros valores y nuestros sueños. El problema es que nuestras vidas están llenas de distractores los cuáles nos limitan de hacer lo que deseamos hacer...

Iniciaremos el año realizando algo diferente, desde inicios del año pasado he tenido el honor de ser coanfitrión del programa de radio Trascendencia financiera en Guatemala con mi amigo César Tanchez. Por primera vez realizaremos una serie en conjunto que la hemos llamado Despegar, la cual se enfocará en 3 capítulos iniciando con Despegando tus sueños. Presentaremos la metodología de Gerente de lo...

Con este último episodio cerramos la serie Experiencia del cliente. Hoy conoceremos cómo utilizar la metodología de Design Thinking para crear experiencias memorables con los clientes, cómo crear una cultura organizacional que fortalezca la experiencia de los clientes y finalmente la fórmula financiera para definir cómo calcular el retorno de una inversión en proyectos de mejora de la experiencia...

La experiencia de los clientes con nuestros productos o servicios, es  el principal factor de diferenciación en la percepción de la propuesta de valor. Pero ¿cómo podemos medirla, analizarla y mejorarla? En este episodio hablaremos de dos temas: La pregunta máxima con el indicador NPS de la experiencia del cliente y el diseño de la propuesta de valor utilizando la herramienta de Canvas. Ambos tema...

Cada día diferenciarse por las funciones y características de nuestro producto o servicio es más difícil. Entonces la diferenciación en un mundo exponencial multicanal vendrá por la experiencia que el cliente posea con todo nuestro Ecosistema. Es por esto que iniciaremos la serie: Experiencia del cliente, donde hablaremos de cómo utilizar pistas para crear una experiencia diferenciadora, utilizand...

¿Qué pensarías si te ofrezco el doble de productividad por la mitad del costo en tu empresa o trabajo? Sería una propuesta muy interesante, pero sabes, si se puede lograr a través de la automatización de procesos. En este episodio nuestro invitado es Luis Alfredo López de Capgemini, experto en automatización y mejora de procesos. Hablaremos sobre los temas: qué es la automatización, sus beneficios...

El cambio más importante que nos obligó la pandemia fue la aceleración del proceso de venta en línea de nuestros producto o servicios. Ahora el problema es cómo logramos hacer crecer el comercio en línea, cuáles son los pasos para poseer una venta en línea exitosa y cómo podemos comunicar nuestra oferta para que los clientes nos conozcan y deseen comprar. En este episodio hablamos con Alejandro Pa...

Durante mi vida han existido pocos libros que me cambiaron la vida. Uno de estos fue el libro Cómo ganar amigos e influir en los demás de Dale Carnegie. Este libro me ha guiado con las bases de cómo manejar relaciones exitosas, estrategias de mercadeo y ventas así como manejar conflicto interpersonal. Las secciones que hablaremos incluyen: técnicas fundamentales de cómo tratar a los demás, seis ma...

Una gran responsabilidad de los dueños o gerentes de una empresa es el cuidado y crecimiento de sus activos. Regularmente asociamos los activos con bienes inmuebles, edificios, equipo y en general temas tangibles. Después de acompañar el proceso de compra o venta de más de 5 empresas puedo decirles que los activos intangibles son en algunos casos más importantes que los físicos. Un ejemplo es una...

Todos necesitamos vender pero el problema es que no encontramos la relación entre inversión en mercadeo y ventas. ¿Cómo podemos evaluar el retorno a la inversión de por ejemplo una campaña en Facebook? O ¿cómo puedo conseguir más clientes potenciales con mi mercadeo? En este episodio hablaremos de los 5 errores que cometemos en mercadeo y cómo podemos evitarlos para que nos cuesten una fortuna

Realizaremos un resumen del libro "Los primeros 90 días" de Michael Watkins. Este es un libro donde se explica cómo ser exitoso en los primeros 90 días de un nuevo rol o un nuevo trabajo. En este episodio incluímos: cómo promoverse, los requerimientos de un nuevo trabajo que requieren nuevas competencias, acelera tu aprendizaje, garantiza logros temprano en tu nuevo rol, construye tu equipo, entre...

Antes de la pandemia nuestra planificación estratégica se realizaba para periodos de 3-5 años con objetivos que brindarían resultados a corto, mediano y largo plazo. Debido a la incertidumbre que vivimos, donde no tenemos claridad de lo que podemos esperar en las próximas semanas o meses, ¿cómo podemos planificar y poseer lineamientos estratégicos que nos permitirán prosperar? ¿Cómo podemos planif...

Hola amigos, en este episodio concluimos la serie de Familias empresarias con Rodolfo Paiz de Fideluis. En los episodios anteriores hablamos de las características de las familias empresarias así como los riesgos que viven. En este episodio finalizaremos con los consejos vitales que podremos brindarles a las familias empresarias para ser exitosas. Hablaremos también de la relación entre los lídere...

En el primer episodio de la serie Familias empresarias con Rodolfo Paiz, hablamos de los conceptos generales de a familia empresaria. En este episodio hablaremos de los riesgos que corren las familias empresarias. Algunos de los riesgos por ejemplo incluyen los modelos de sucesión o cómo poder migrar la empresa de una generación a otra, riesgo de las familias empresarias al momento de involucrarse...

Saben que la mayoría de las empresas en la región son empresas que nacen como emprendimientos individuales pero pasan a ser una empresa familiar durante su vida. ¿El problema obvio es cómo logramos manejar la dinámica familiar y la empresarial? ¿Cómo podemos rendirnos cuentas sin que esto afecte nuestra relación personal? En esta serie hablaremos con Rodolfo Paíz de la empresa Fidelius con sede en...

Hablaremos de cómo lograr lugares de trabajo indistraíbles (y evitar culturas organizacionales tóxicas), como educar niños indistraíbles y finalmente cómo lograr relaciones (de amistad o amorosas) que eviten las distracciones

Las mejores tecnologías están diseñadas para atraer nuestra atención. Al momento que decimos que sí a las distracciones le estamos diciendo que no a lo importante en nuestra vida como lo es nuestra salud, nuestras relaciones y nuestro trabajo. Tenemos una epidemia de distracciones que baja nuestra productividad y calidad de nuestros días. En este episodio veremos la primer parte del resumen del li...

Así como una persona que posee serios problemas y requiere una intervención para poder cambiar el rumbo de su vida, muchas empresas en crisis requieren un cambio radical para sobrevivir y recuperarse de una crisis. En este episodio hablaremos con Diana López y Lorena Mancía de Criteria sobre los malos hábitos que como líder nos pueden llevar a una crisis, que requiera cambios importantes para mejo...

Nuestras organizaciones están cambiando de un modelo de jerarquías a un modelo de equipos multifuncionales. Es por esto que considero que capacitarse en manejo de proyectos o Project Management será crítico para todas las áreas de la empresa. En este episodio hablaremos con Bernhard Haidacher miembro de APMg, representantes de IPMA International Project management Association sobre las competencia...

Mantener la confianza con equipos remotos se ha convertido en uno de los enfoques más importantes para mantener una cultura organizacional sólida. En este episodio hablaremos con María Elena Muñoz sobre las carácteristicas de personas confiables, los retos de mantener confianza cuando los equipos no se ven físicamente y recomendaciones para recuperar confianza cuando esta se ve golpeada. 

En este episodio del podcast Gerente de los Sueños, hablaremos de los tipo de precios que debes considerar al momento de importar productos, la administración de costos de inventarios, los sistemas para control de productos en bodega y recomendaciones de perfiles de colaboradores para mejorar le eficiencia de tus bodegas. Ta daremos herramientas para no tener dinero parado o peor aún perdido. Cont...

Poseer inventarios sin vender es dinero, parado que podríamos utilizar para generar más utilidades. Conoceremos las mejores prácticas de cómo disminuir los costos de importación de productos, administración de inventarios, diseño de bodegas y en general todo lo necesario para que tus costos disminuyan en temas relacionados a logística y almacenaje. Entrevista con Alex Crowe de Cropa DSV.

Tener una red de contactos sólida, donde brindes valor constantemente, es probablemente de tus activos más importantes que puedes poseer. Ahora en el mundo digital, las redes de contactos tomar un rol protagónico para poder acceder potenciales clientes, aliados o para conseguir un buen trabajo.  Pero cómo puedo crear una red de contactos sólida y no solo tener una gran cantidad de "amigos" o segui...