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¿Sabes qué compras? ¿Qué comes? ¿Y qué contratas? Aprende a defenderte como consumidor. Hablaremos con expertos que te ayudarán a saber cuáles son tus derechos y cómo reclamarlos. En directo los domingos, de 06:30h a 07:00h, y a cualquier hora si te suscribes.

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25 de oct. de 2026

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Episodios

Manual para detectar el etiquetado engañoso 07.07.2024

La comida envasada se impone a los productos frescos en nuestra dieta cotidiana. Pero, ¿sabemos interpretar las complejas fórmulas de su etiquetado? La periodista Laura Caorsi, autora de Comida fantástica , nos enseña a leer los envases de los alimentos y a diferenciar el engaño de la 'fantasía' de las marcas.

Motos de agua: licencia sin examen y poca vigilancia 07.07.2024

El alquiler de motos acuáticas aumenta  en España gracias a la rapidez con la que se obtiene un título de navegación barato y sin examen. ¿Convendría una regulación más estricta para evitar accidentes y abusos de los usuarios? Se lo preguntamos a Francisco Miguel Freire (Asmotac) y a Fermín Giménez, gerente de una empresa de náutica en La Herradura.

¿Pago solo con tarjeta en una piscina pública? 07.07.2024

Rosa  quiere saber   si es legal que su piscina municipal en Alicante impida el pago en efectivo. Darío  pregunta   si puede tener asistencia médica fuera de Andalucía sin cambiar su residencia habitual. Y Carlos protesta por la falta de respuesta de la Administración sobre un problema médico grave. Envíanos tus consultas a codigodebarras@cadenaser.com y notas de voz al  6...

T4 | E43 Cartas del miedo, el Wizink por dentro y atún en conserva 30.06.2024

La Agencia Tributaria prepara el envío de miles de 'cartas del miedo' a los contribuyentes tras el cierre de  la campaña de la Renta 2023. Pasamos una noche en el Wizink Center para ver cómo se transforma una cancha deportiva en un recinto de conciertos. Y ponemos el foco en la confusión que generan los distintos tamaños y gramajes de las latas de atún, una de las conservas más populares entr...

Hacienda tiene una carta para ti 30.06.2024

Con la campaña de la Renta 2023 a punto de concluir, m iles de contribuyentes temen recibir en los próximos meses una notificación de la Agencia Tributaria relativa a su declaración de IRPF. Hablamos de  estas 'cartas del miedo'   con Paula Urcera (Taxdown) y con Elena Morán, una trabajadora que ha recibido varias de esas notificaciones aterrorizantes.

Una noche desmontando el Wizink Center 30.06.2024

El Wizink Center de Madrid ya es el cuarto recinto del mundo en organización de eventos. Nuestra compañera Laura Bermejo se cuela en esta 'fábrica' de entretenimiento para conocer cómo es el preciso trabajo contrarreloj  que permite para transformar su pista deportiva en un espacio de conciertos en cuestión de pocas horas. 

Atún, atún claro y bonito del norte, ¿cuál es la diferencia? 30.06.2024

Con Carlos Cano (@gastroser) aprendemos a diferenciar los distintos tipos de conservas que hay en el mercado, donde abundan los casos de reduflación: envases que aparentan mayor tamaño, etiquetados   confusos y diferencias de  gramaje que generan confusión entre los consumidores. Y, de regalo, actualizamos la lista de los 'soletes' Repsol de cara al verano.

Ocho meses sin pagar el gas. ¿Me cobrarán de golpe toda la factura? 30.06.2024

Paco lleva desde octubre esperando que le cobren el gas y teme que le llegue una factura acumulada por los ocho meses de  suministro. Filomena quiere saber qué derechos tiene ante un bar ruidoso bajo su cas. Y Félix protesta porque  su contador de luz muestra un consumo desproporcionado. Resolvemos estas consultas con Gabriela Camayd (Facua). Envíanos la tuya a codigodebarras@cadenaser.c...

T4 | E42 Crianza digital, tarjeta sanitaria europea y modelos 'silver' 23.06.2024

¿Son las aplicaciones de control parental buenas aliadas en la crianza ante las redes sociales? ¿Conviene sacarse la tarjeta sanitaria europea para viajar en la UE con tranquilidad? ¿Y quiénes son las modelos silver y por qué marcan tendencia en el mundo de la publicidad?

Control parental en una crianza digital 23.06.2024

Las aplicaciones de  control parental ganan terreno ante e l temor de muchas familias a la adicción que despierta las redes sociales en sus hijos. Hablamos de crianza digital con nuestra compañera Maika Ávila y con las expertas Eva Bailén y Marta Labrador.

Tarjeta sanitaria europea: ¿sustituye al seguro médico? 23.06.2024

La tarjeta sanitaria europea permite a millones de viajeros recibir atención médica como un paciente local, pero no de forma gratuita. ¿Significa eso que conviene viajar con seguro médico dentro de la UE? Se lo preguntamos a Marciano Sánchez Bayle, portavoz de la Federación de Asociaciones para la Defensa de la Sanidad Pública (FADSP).

A la conquista de la generación 'silver' 23.06.2024

Los mayores de 55 años acumulan el 65% de la riqueza en España, pero hasta hace poco eran invisibles para los publicistas y marcas. Nuestra compañera María Manjavacas se cuela en una agencia de publicidad especializada en modelos silver que apelan a una generación pujante.

¿Puedo devolver una compra con una tarjeta de crédito caducada? 23.06.2024

A Marta se le caducó la tarjeta de crédito mientras trataba de devolver unas compras. Y Laura quiere reclamar un sobrecoste de casi 400 euros en su factura por haber contratado una tarifa de luz abusiva. Resolvemos sus consultas con Miguel Crespo,  asesor jurídico de CECU.

T4 | E41 Desaladoras, gasto mínimo en terrazas y reciclaje insuficiente 16.06.2024

Visitamos una planta desaladora para saber si es una opción fiable ante a la sequía. Analizamos la tendencia de algunos hosteleros de imponer un consumo mínimo a sus clientes. Y valoramos la conveniencia de reimponer un sistema de depósito y retorno de envases.

Desaladoras: ¿una solución sostenible ante la sequía? 16.06.2024

Nuestra compañera Laura Bermejo v isita   una planta desaladora  en Alicante para conocer cómo funciona el proceso de ósmosis inversa. Javier Gregori analiza los pros y contras de esta técnica de potabiliación de agua y  Luis Babiano (AEOPAS) nos explica cuáles son los  impactos del proceso.

Consumo mínimo, una tendencia al alza en la hostelería 16.06.2024

La exigencia de un gasto mínimo  a los clientes d e bares y restaurantes plantea  el debate sobre cómo combinar al rentabilidad con el buen trato a los consumidores. Nuestro colega Carlos Cano, director de Gastro SER, analiza esta tendencia en auge con la ayuda de varios expertos en hostelería.

¿Llega el final del contenedor amarillo? 16.06.2024

El previsible incumplimiento del objetivo de reciclar el 70% de los envases de plástico abre la puerta a reintroducir el sistema de depósito y retorno. Nuestro compañero Javier Ruiz Martínez y  Julio Barea,  portavoz de la Alianza Residuo Cero, nos ayudan a  analizar la conveniencia de este cambio de paradigma.

Castigada por cambiar de contrato energético 16.06.2024

Pilar nos cuenta que su compañía suministradora de luz quiere penalizarla por elegir la oferta de otra empresa. ¿Tienen derecho a sancionarla? José Carlos Cutiño, asesor jurídico de OCU responde a esta y otras consultas de los oyentes. Si tú también tienes dudas o quejas de consumo, envía una nota de voz al 679017014 o escribe a nuestro email: codigodebarras@cadenaser.com.

T4 | E40 Renta antigua, equipajes de cabina y previsiones meteorológicas 09.06.2024

Escuchamos el testimonio de una mujer de 86 años que todavía mantiene un alquiler de renta antigua, y a la que un fondo buitre pretende desahuciar. Hablamos sobre este tipo de alquileres con expertos en materia de vivienda. Además, analizamos la multa de Consumo a las aerolíneas por cobrar el equipaje de cabina y hablamos con Rubén Sánchez, presidente de Facua, que ha abierto una plataforma de afe...

Alquileres de renta antigua: el blanco de las inmobiliarias 09.06.2024

Conocemos la historia de Maricarmen, una mujer de 86 años que vive en el barrio de Ibiza, en Madrid, con un contrato de renta antigua. Paga 450 euros en un piso que, a precio de mercado, tendría un alquiler de 2.600. En España todavía quedan 200.000 alquileres de este tipo, que se están convirtiendo en el nuevo objetivo de los fondos buitres y gigantes inmobiliarios. Hablamos con el Sindicato de I...

Multa histórica por cobrar equipaje de mano: ¿Cómo reclamo? 09.06.2024

Consumo ha impuesto una multa de 150 millones de euros a algunas aerolíneas por cobrar equipaje de mano, una sanción que avanza un paso más hacia el reconocimiento del derecho de los consumidores de viajar con un equipaje mínimo. Hablamos con Javier Ruiz, jefe de economía de la SER y con Rubén Sánchez, presidente de Facua, que ha abierto una plataforma de afectados para reclamar los derechos de lo...

¿Cómo se realiza un pronóstico meteorológico? 09.06.2024

Visitamos la AEMET para entender cómo se realiza un pronóstico del tiempo. La información meteorológica es una de las más consumidas, sobre todo en verano, momento en el que se disparan las consultas a webs y aplicaciones donde se interpreta el tiempo. Rubén del Campo, de la Agencia Estatal de Meteorología, nos explica que, pronosticar el tiempo, ahora que los fenómenos meteorológicos extremos cad...

T4 | E39 Baja menstrual, estafas en el aire y leasing eléctrico 02.06.2024

Un año después de la aprobación de la baja por menstruación dolorosa, solo  1.408 se  han tramitado en nuestro país. Analizamos la poca acogida de esta garantía para las mujeres junto con Mariola Lourido, jefa de Sociedad de la SER, y Miriam Al Adib Mediri, ginecóloga y obstetra. Además, tratamos de ejemplificar posibles estafas o problemas con los que nos podemos encontrar a la hora de...

¿Por qué tan pocas mujeres piden la baja menstrual? 02.06.2024

Un año después de la aprobación de la baja por regla dolorosa, solo 1.408 mujeres la han solicitado en España. Escuchamos el testimonio de una mujer que llegaba a desmayarse del dolor durante sus periodos, y que no fue hasta los 40 años que le detectaron endometriosis. Hablamos con Mariola Lourido, jefa de la sección de Sociedad de la Cadena SER, que nos contextualiza los motivos de esta poca acog...

Estafas en vacaciones: Cómo evitarlas antes de tiempo 02.06.2024

Escuchamos varios casos de personas que han tenido problemas o estafas a la hora de contratar viajes. En este momento en el que estamos reservando las vacaciones de verano, es muy común dar con páginas web o agencias poco éticas que incurren en estafas. Hablamos con Marta Travels, la tik toker que da los mejores consejos para no caer en ninguna trampa en el momento más esperado del año.

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