Miriam

不只是人資

Hi ~ 我是 Miriam, 是 Podcast 的主持人 這節目是為了鞏固並提升人資的價值所創立的 在台灣許多人不了解人資這個職務在幹嘛、 有甚麼專業、要如何進入, 在台灣人資專業也沒有被標準化, 導致或許你曾經遇過一些小雷的人資 但其實人資的工作責任很重大, 專業既廣又深, 是個軟硬能力都該被要求的職務。 期待透過這個 Podcast 讓更多人了解人資不只是人資。 Powered by Firstory Hosting

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[S2EP32] 《人才商戰》桌遊開發歷程,將知識遊戲化!用桌遊體驗人管實務_李組長 03.10.2023

本集來賓邀請到在臺北市立聯合醫院具有15年人資經歷,同時也是大學兼任講師的李組長!李組長整整花費了四年,開發一款模擬人力資源管理的桌遊《人才商戰》,讓玩家更能輕鬆理解人管相關書籍上的概論,並親身體會到實際進行決策的過程。 開局每一個玩家都代表一間公司,旗下只有三位員工,玩家需要透過牌卡進行招募、訓練、績效、職能、勞資關係、福利待遇、ESG…等人力資源佈局,讓員工能力提升,或是去取得更優質的員工,讓公司利...

[S2EP31] 醫療業人資心血談!光執行「差勤」就需要 4 位人資?_李組長 03.10.2023

本集來賓邀請到在臺北市立聯合醫院具有15年人資經歷,同時也是大學兼任講師的李組長!大學就讀物理系,畢業踏入醫療產業後,選擇健管所繼續進修碩士,並特別針對護理長的人際壓力源及工作滿意度,進行論文研究,最終獲得優良論文獎。李組長對於醫療領域的投入與熱情,非常令人敬佩。 聊到從物理系踏入人資領域的契機,李組長坦言:「因為生長環境在職業的選擇上比較封閉,一直到大學,自己對於求學或人生目標,沒有辦法做主。在準...

[S2EP30] 何時要佈局人才梯隊?需不需要建立「經營企劃室」?雇主品牌外部行銷怎麼做?_ Lauren 26.09.2023

本集的特別邀請到以臺灣植物作為本質,傳遞臺灣土地美好的良善生活品牌-茶籽堂營運長 Lauren !茶籽堂是目前營運長企劃中,組織規模最大的企業,從30名成長到80名員工,究竟不同的組織規模,會遇到哪些不一樣的人力資源管理問題呢? Lauren 在這集分享了一個很棒的案例:「組織結構,是會影響企業產值、使營收無法向上突破的原因之一。」在商業模式已經被市場認同的同時,也要同時加速團隊的建構,才有足夠的人力進行品牌推...

[S2EP29] 不到 30 歲的承億文旅行政副總 !? 現任茶籽堂營運長分享精采職涯_Lauren 26.09.2023

本集的特別邀請到以臺灣植物作為本質,傳遞臺灣土地美好的良善生活品牌-茶籽堂營運長 Lauren !大學畢業後踏入旅宿業成為特助,升遷至行政副總後,轉身投入零售業,成為茶籽堂品牌的營運長。 在節目中, Lauren 多次提到人格特質,與人格的成就感來源,她說:「每個人都不一樣,我有一種不服輸、想要挑戰所有困難的性格,自己也喜歡梳理流程,所以我決定先到中小企業任職,參與企業的發展過程與營運面。」 Lauren 也很坦白的...

[EP128] 要選符合企業文化的?還是有即戰力的?法律白話文運動的組織成長歷程_書磊 19.09.2023

本集的特別邀請到致力散撥法治種子,讓大眾輕鬆了解時事、從中學到知識的「法律白話文運動」營運長書磊 !在這集中,書磊分享法白如何從一群各自習慣單打獨鬥的人,調整心態成為一個風格強烈的「 Dream Team」經驗談。 從朋友關係,到多一層工作夥伴關係,書磊分享:「在前期創業的過程中,制度上的設計與大家工作之間的界線要怎麼抓、如何降低溝通流程中的資訊落差,會是一個很大的挑戰。」 新員工加入團隊後,組織會面臨新的挑戰...

[EP127] 擅長表演的講者與律師,如何將商業戰場,拉到不熟悉的媒體圈?_書磊 19.09.2023

本集的特別邀請到致力散撥法治種子,讓大眾輕鬆了解時事、從中學到知識的「法律白話文運動」營運長書磊 !大學、研究所就讀財經系,在學期間與夥伴一起成立法律白話文運動(以下簡稱法白)。 法白專注在法律、人權相關議題,旗下衍伸的服務模式十分多元,具備傳統媒體公司,以及新興網紅、自媒體公司的特色,書磊分享道:「當時都想試試看,從模仿其他 KOL 、參考他們的商業作品,再延伸到公標案這條路。」 雖然當時網紅已經能做的...

[EP126] 讀書會不能辦在 Friday !原本留任都不超過半年,如何成功降低離職率?_Jason 12.09.2023

本集的特別邀請到深耕保健食品領域、旗下擁有多間知名電商品牌的騰勢營運長 Jason !創立果物配、毛孩時代、達摩本草、御熹堂...等多個品牌,在員工數量日益增加的情況下,Jason 特別分享了騰勢如何凝聚企業文化,與員工建立共識的管理心得。 Jason 將企業內積極的工作氛圍與文化,歸功於定期的一對一與共讀會:「共讀會對我們來說,是每週最重要的時刻。定期舉辦在週二,能夠讓大家保持專注並認真看待。」 特別的是騰勢這三年來,...

[EP125] 公司搬遷,員工離職率為 0 !毛孩時代、達摩本草熱銷的背後?_Jason 12.09.2023

本集的特別邀請到深耕保健食品領域、旗下擁有多間知名電商品牌的騰勢營運長 Jason !擁有頂大財經系背景,因為研究所落榜而開始了創業之路。 Jason 還提到,自己曾在亞洲最大的獵頭公司,從事人力資源相關工作。 騰勢草創期間,營運長的工作內容很廣泛,只要跟「後勤營運」有關的事,都必須親身參與,例如:客服、出貨、採購、薪酬...等,一開始都是 Jason 一人包辦,哪裡缺人就往那裡補。 Jason 特別分享,曾經歷公司的高人員流動...

[EP124] 博恩夜夜秀、炎上成功的背後?前所未有的組織架構,如何抓人力分配_繼正 05.09.2023

本集的特別邀請到重量級來賓,薩泰爾娛樂的張繼正營運長!薩泰爾娛樂可以說是臺灣頂尖的喜劇公司,相信很多聽眾一定有看過「博恩夜夜秀」、「炎上系列」知名作品,旗下擁有博恩、賀隴、喬瑟夫...等喜劇演員。 張繼正營運長分享到:「在新媒體產業中,我們的定位和一般 YouTuber 不同,多了授權、代言等,會比較偏向藝人、演員而非創作者,需要更嚴格把關作品品質。但好的兵,不一定是好的將軍;好的將軍,不一定會是好的引導人。」...

[EP123] 營運長企劃首發!開箱「薩泰爾娛樂」營運長的工作日常_繼正 05.09.2023

本集的特別邀請到重量級來賓,薩泰爾娛樂的張繼正營運長!其實在學期間與新媒體行業無關,甚至在加入新媒體前,是經濟系背景,從事過美商量販業、知名軟體資訊業,甚至是木工...等多個行業。 張繼正營運長笑著說:「我在25、26歲時失業半年多,這期間每天一直看 YouTube,看著看著便興起了加入新媒體行業的念頭。」那一年,從 Yourator 新創數位人才求職平台開始尋找相關職缺,後加入日商與大量內容創作者合作,執行經紀、企劃......

[EP122] 跨時區、跨文化、跨國界、全遠距!HR 要如何管理?_Lydia 29.08.2023

本集的來賓邀請到跨國美商企業的 HR 夥伴 Lydia!Lydia 第一份 HR 工作就充滿挑戰性,是在一個跨時區、跨文化又全遠距的團隊裡,沒有直屬的 HR manager 領導,需要靠自己闖出一片天。 團隊夥伴分別來自九個不同國家,需要克服「時區、語言、文化」的差異,協調工作的協作、不斷對焦建立企業文化,Lydia 笑著說:「集合開團隊會議的時候,大家身處不同的時區,臺灣時間是早上8點,但柬埔寨、越南是早上七點,而美洲的同事則是晚上八...

[EP121] 人生就是不斷挑戰自我!勇闖美商企業,開啟跨國職涯旅程_Lydia 29.08.2023

本集的來賓邀請到跨國美商企業的 HR 夥伴 Lydia!在臺就讀口語傳播、成人教育學系,畢業後再到國外進修語言學程,因緣際會下接觸到 HR 相關課程,後從事秘書、獵頭,輾轉跨入 HR 領域。 Lydia 認為,在學期間對於 HR 工作的想像,與實際接觸後有很大的落差,她笑著說:「我發現 HR 就像媽媽一樣,偉大之處在於需要做很多繁雜,但別人察覺不到的工作。」 Lydia 覺得進入美商工作,是一個鍛鍊英文的好機會。除了自由的美式文化外,團...

[EP120] 轉型 HRBP 的必備職能!用「人才九宮格」盤點人才 KSA 強度_簡博老師 22.08.2023

本集的來賓邀請到資深人資顧問、 HRBP 系列課程的先驅-簡博老師!在資訊爆炸、多元共融的時代,與「人」有關的資源分配、管理議題,逐漸被企業重視,促使人資從後勤部門的角色跳脫出來,轉變成組織發展和管理的重要戰略夥伴。 簡博老師點出許多人資夥伴正面對的困境:「現階段人資工作常落在行政面,不清楚公司策略與人才規格,各 function 的人資夥伴也沒有機會深入交流。企業常常在導入的時候,想的太簡單、不夠清楚,或直接尋求...

[EP119] HRBP 課程先驅,簡博學院創辦人獨家專訪!鍛鍊打不死的「小強精神」_簡博老師 22.08.2023

本集的來賓邀請到資深人資顧問、 HRBP 系列課程的先驅-簡博老師!簡博老師是臺灣國內少見、十分資深的人資前輩,擁有統計、企管、人資背景,擔任多間知名企業的人資長與人資顧問,後創立《簡博學院》,致力培養更多「策略型人資」。 簡博老師正好參與到企業人資轉變的過程,他分享自己的第一份工作經歷:「在網路問卷調查還不普及的時候,我們是用2B鉛筆畫卡作答、讀卡機判讀,再請工讀生 key in 四千多份資料」、「當時還沒有104...

[EP118] 如何了解用人單位的「招募需求」?分享職務分析 4 招術_Miriam 15.08.2023

本集獨角戲想和大家分享,如何更了解用人單位的招募需求、回答夥伴提出的招募相關 Q&A 。 有時候,組織設計會影響用人單位開出的職缺條件,很有可能單位主管不是這個領域的前輩、甚至是沒有待過這個領域,所以 HR 夥伴們,必須要去拼湊出一個職缺的KSA。 相信很多夥伴,在面試初期會面臨很多壓力。對於職缺,好像不能什麼都不知道,也會害怕聽不懂面試者講的專業術語,甚至是在跟用人單位主管轉述面試者的能力與程度時,會希望...

[EP117] 我如何煉成一堂線上課?製作「線上課程」的心路歷程_Miriam 15.08.2023

本集回到了我自己的獨角戲,想和大家分享,我從2021年開始製作線上課程,到現在推出四堂線上課程的心得與感想。 一開始,我對於線上課程的製作是一無所知、腦海一片空白的,自己也沒有買任何線上課程的習慣,都是從零開始、從做中學。其中我很推薦「透鏡數位」創辦人喊涵的線上課,我的開課起源,可以說是從喊涵的線上課程開始。 然後在某一天,從一位 IG followers 認識了「開課快手」課程平台的業務,便下定決心逼自己開始...

[EP116] 21間店面,只有1位人資?開箱知名連鎖髮廊 HR 的工作日常_Ginny 08.08.2023

本集的來賓邀請到知名連鎖髮廊的人資主管 Ginny !身邊極少、甚至是沒有人資在美容美髮業服務,所以髮廊對於我們來說,彷彿被蓋上一層神秘面紗。   每一間店都是以業績為導向,許多人同時是公司的管理職,也是身處第一線的造型師。在身兼多職的情況下,大家不會去抱怨工作內容繁多,而是期待如何一起用新的項目,讓店內業績變得更好,這讓我聽了之後大為驚嘆,整個髮廊就像是一個大家庭!   面對髮廊上百位員工,只有一...

[EP115] 從大學到碩士,一路以來始終選擇「人資」_Ginny 08.08.2023

本集的來賓邀請到知名連鎖髮廊的人資主管 Ginny!高職、大學到目前在職專班都就讀人資科系,進入職場後,除了短暫接觸到會計領域外,絕大部分也是任職於人資職務。究竟「人資」對於 Ginny 到底有多大的魅力,能夠讓她一路以來,始終「人資」呢? Ginny 在求學時期,曾經遇到親戚詢問:「人力資源發展,是做資源回收的嗎?」需要特別和家人解釋,什麼是人力資源發展;而就讀人資系所的同學,大多畢業後都會想往 training 領域邁進。...

[EP114] 「童嶼」親子空學空間創辦人首次獻聲!陪你在育兒路上一同成長_AJ老師 曾柏翔 01.08.2023

本集的來賓很特別,邀請到小七 (我兒) 的老師、童嶼親子共學空間的創辦人 AJ 老師!這集除了分享 AJ 老師的創業歷程外,也分享了許多育兒路上的甘苦談。 我的兒子小七在疫情期間出生,比較少機會能接觸到外在的刺激,現在每週我都會帶著小七到童嶼上課,而童嶼在空間、教材規劃上都充滿巧思,每週去都會有不同的變化,小七對於去上課這件事十分期待,上課過程中,也可以明顯感受到他的變化與成長。  AJ 提到,因為在金融業工...

[EP113] 放棄金融業人資的鐵飯碗?!老天爺只會安排給你,過得去的關卡_AJ老師 曾柏翔 01.08.2023

本集的來賓很特別,邀請到小七 (我兒) 的老師、童嶼親子共學空間的創辦人 AJ 老師!大學就讀企管相關學系、研究所專研人資系所。學生時期接觸到金融業、擔任人資部門的工讀生後,便正式踏入人資領域,專心投入在 training function 裡。 AJ 老師說自己是個不安於現狀的人,很幸運能夠到銀行總行的人資部門擔任工讀生,他笑著說:「當時老闆說我錄取的原因,是因為看到我漢草(體格)很好。」 畢業後 AJ 老師回到原單位工作,當時的...

[EP112] 離職獎金?挑戰輔助?面對組織改革,人資夥伴可以做的事_Niko 25.07.2023

本集的來賓重磅邀請到 Cmoney 理財寶的人資長 Niko!Niko 是 Cmoney 的元老集夥伴,從員工人數17人拓展到目前的400人,目前年資累積逾16年,一路與公司一同成長。 每一間處於成長中的公司,都是在矛盾中成長壯大。市場變了﹑局勢變了,公司策略就會跟著變,內部存在著許多變動與不確定性,需要人資夥伴隨時追蹤員工的狀況。 Niko 特別強調:「你可以忘記所有的管理技巧,但你只要記得,做好 one & one,團隊成長機率就會提高。...

[EP111] 獨家專訪!首揭CMoney 理財寶、籌碼 K 線的「人資長」祕辛_Niko 25.07.2023

本集的來賓重磅邀請到 CMoney 理財寶的人資長 Niko!在學時期接觸過會計、統計、國際貿易、企業管理,畢業後任職於金融業,現在於 Cmoney 理財寶任職逾16年,擁有經管、業務、人資的豐富經歷。 招募就像業務開發一樣,Niko 發現過往業務經歷所培養的技巧,可以持續應用在人資領域,沒有任何人資背景的她笑著說:「可以沿用過往的業務精神,持續開發,接著不斷被拒絕。我也常在成功 take offer 後,轉身跟夥伴說『成交』! 」 當聽...

[EP110] 做好雇主品牌還是找不到人?關鍵藏在招募流程!「招募流程」Q&A 特輯_Miriam 18.07.2023

徵才與選才,是企業人力資源最關鍵的源頭所在,在《招募漏斗》新版課程推出一週後,我匯整了許多人資夥伴容易遇到的「招慕流程」問題。 在少子化的浪潮下,求職市場從過往的「人求事」,演變為如今的「事求人」。一個好的招募流程,其實才是招募人才成功的關鍵所在,在這集節目中,分享了許多我在招募、甄選、任用的經驗談與問題解法,有興趣的夥伴歡迎收聽這集。 00:00:29 Q&A 第1題:如何在招募過程中,提升「雇主品牌」形象...

[EP109] 人資「數據分析」 Q&A 特輯!在資訊爆炸的時代,有數據,讓你隨時提槍上陣_Miriam 18.07.2023

這集節目精選了我在授課過程中,學員們針對「人資數據分析」的常見問題。建議每位正在執行招募工作的 HR 夥伴,一定要記得收集並累積大量的數據,當你未來在規劃招募策略時,才會有明確、可立即執行的方向。   如果沒有數據來支持你的招募策略, 遇到跨部門溝通、需要與主管老闆報告招募進度時,會很容易因為「憑感覺」而站不住腳,一不小心就讓招募壓力變得非常大。想要進入 HR 領域、正在執行招募工作、對於數據應用有疑惑...

[EP108] 新創團隊什麼時候招聘人資? HR 夥伴加入新創團隊,真的好嗎?_Lydia Chen 11.07.2023

本集的來賓重磅邀請到「Yourator 數位人才媒合平台」的創辦人 Lydia!擁有海外留學、多年日本網路產業工作經驗,Lydia 擅長策略企劃、數據分析、人才招募與品牌建構,除創辦 「Youtator」數位人才媒合平台外,近期更推出 「Teamdoor」 HR 的雲端服務。 當 Lydia 說:「有人的地方就有江湖,有員工就必須要有 HR。」讓我覺得超級貼切!即使你的組織目前沒有 HR 這個職務,但一定有人正在分攤、執行 HR 的工作。 近年企業越來越重視...

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