Katharina Stapel, Patrick Veenhoff und Pascal Fantou

🐘 Der Elefant im Raum – Revenue Growth entlang der Customer Journey - und Elefanten

Business DE ↓ 35 Folgen

#Themen über die niemand gerne spricht. Wir schon. Und das mit Menschen, die es wissen sollten. Wir sprechen mit internationalen Branchen-Experten genau darüber, wie Unternehmen auch in diesen Zeiten profitabel wachsen können. Es gehtumb Umsatz, Gewinn, Wachstum und die Dinge, die eben das verhindern. Über die man aber nicht so gerne spricht.»Der Elefant im Raum« – ein Multicast entlang der Customer Journey: An welchen Stellen wird Budget verbrannt? Welche Umsatzpotentiale bleiben ungesehen? Wo fehlt es an Mitarbeiterperformance? Welche Lösungen nutzen Top-Entscheider, um zu wachsen? Ihre Gast...

Autor

Katharina Stapel, Patrick Veenhoff und Pascal Fantou

Kategorie

Business

Podcast-Website

www.derelefantimraum.com

Neueste Folge

7. Okt 2025

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offboard Q&A: deactivate customer account 07.10.2025
offboard – deactivate customer account 02.10.2025
expand Q&A: create up/cross-sell leads 30.09.2025
expand create up/cross-sell leads 25.09.2025
advocate Q&A: transform customers into fans 23.09.2025
advocate: transform customers into fans 20.09.2025
support Q&A: resolve customer issues with solution 28.08.2025
support: resolve customer issues with solution 26.08.2025
adopt: activate and grow customer utlisation of solution 19.08.2025
adopt Q&A: activate and grow customer utlisation of solution 14.08.2025
onboard Q&A – create and activate customer account - Katharina Stapel 22.07.2025

Katharina Stapel, spezialisiert auf spezifisches Kundenkaufverhalten und effiziente Prozessgestaltung, beleuchtet, wie Unternehmen ihre Sales- und Marketingstrategien strukturieren und optimieren können, um erfolgreich zu sein. Ihre Perspektive auf die Orchestrierung der Customer Journey liefert wertvolle Ansätze für ein nahtloses Kundenerlebnis.

implement Q&A – ensure contractual obligations are fulfilled – Bastian Grimm 15.07.2025
onboard – create and activate customer account – Katharina Stapel 11.07.2025
implement – ensure contractual obligations are fulfilled – Bastian Grimm 10.07.2025
Collect – receive money for contract - Patrick Veenhof 01.07.2025
Invoice Q&A – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou 21.02.2025
Invoice – invoice create a new invoice for contract - Pascal Fantou 18.02.2025
Contract Q&A – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher 14.02.2025
Contract – contract create a new contract – Dr. Martin Schirmbacher 11.02.2025
Negotiate Q&A – close a mutually beneficial deal – Roland v. Kiedrowski 07.02.2025
Negotiate – close a mutually beneficial deal – Roland v. Kiedrowski 05.02.2025
Offer Q&A – create a personalised offer – Daniel J. Schwarzenbach 18.10.2024
Offer – create a personalised offer - Impulsdiskussion mit Daniel J. Schwarzenbach 11.10.2024
Consensus Q&A - Create decision-maker consensus mit Anreas Kambach 27.09.2024
Consensus - Create decision-maker consensus - Impulsdiskussion mit Andreas Kambach 24.09.2024

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