デジタル･ビジネス最前線 ~ マーケティング･AI･データ･クリエイティブ･DX ~ デジトラ

データ・ドリブン・マーケティング の中心には、デジタルテクノロジーを活用したユーザーフィードバックの獲得があります。IoT テクノロジーの進展により、Web サービスを展開する事業のみならず、オフライン店舗でのユーザーフィードバック獲得の障壁が下がっています。それ故、店舗へ来訪すると明らかになるのは、顧客のフィードバック獲得に積極的な姿勢を示しているか否かでしょうか。今回は、Amazon Books や IKEA を例に、オ...

ロサンゼルスで観戦したNBAの試合展開を振り返りながら、組織の強さに話が及ぶ。デジトラ時代に取り巻くあらゆるディスラプションにキャッチアップする個人や組織とは。 “Move Fast, Break Things” 早い成長を遂げる組織には、失敗を受け入れ、すぐに立ち直る組織やマインドセットがあるという仮設について話ました。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケター...

デジトラとしてはじめてのゲスト収録を開催。ゲストには、六本木アートナイトやさいたま国際芸術祭でアートプロジェクトを手がける、NPO invisible  （ https://invisible.tokyo/ ） 理事を務める 林暁甫さんをお呼びしました。 従来は、保育園や高齢者施設の事業を経営することでファイナンスを支えることが主流だったNPOも、オンラインペイメントの進展により、寄付型モデルのNPOの台頭が促されたようです。プロジェクトの...

#068_「お客様のクレーム」に耳を傾むけ、愛されるサービスを作る。 " How to make customer love you. " 「お客様の声に耳を傾ける」ということは、決して新しい発想ではありませんが、消費者視点 のどのようなシーンで、「顧客視点」を感じることができるでしょうか？ ちょっとしたの問い合わせへの対応や姿勢を見ると、そのサービス提供会社の顧客に対する向き合い方の組織的な考え方が見えるかもしれません。 ■デジトラについ...

**御茶ノ水でミートアップ開催のお知らせ 〜アメリカ産直！音声コンテンツの今、そして未来〜 いつもデジトラを拝聴いただきまして誠にありがとうございます。 ３月１２日火曜日 １９〜２０時@御茶ノ水 にて、ミートアップを開催させていただく運びとなりました。 参加申し込みは こちら ミートアップは、デジトラと同じく、 マーケター向けに番組を制作している「 マーケターズライフハック 」との共同開催となります。 また、今...

データ・リテラシーという言葉を聞くと、どのようなイメージを想起するでしょうか？  インプレッション、CPC、CPA、といったデジタル広告の指標でしょうか？データを整備するデータベースや、接続したデータにビジュアライズできるスキルでしょうか？ データを見たい時に考えたいポイントや要点について、話をしました。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マ...

ソシザキがLos Angeles へ1週間渡航するも、ロスの空港へ到着して、現金をCashing のできるカードの持ち合わせがないことに気がつく。 AMEXとApple Pay のみでどこまで 生活できるか、クリスととの街歩きで感じた電子決済事情についてお話をしています。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策につ...

■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人が  、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。 【公式サイトでニュースレター配信中！】 https://d-tran.net/ Apple　 https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id132688...

コンタクトリストを集めて、問い合わせ活動をしてみたものの、思うように商談が獲得できない。気がつくと、コンタクトリストが枯渇してしまっているような状況は、本来新規の営業活動をしていく上で避けたいもの。なにか良い心がけはないか、というトピックで2人で話をしています。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンド...

「とりあえず会いましょう」となりがち！？な、B2Bの初回営業。いきなりオンラインでMTGしましょうとはなかなかなりづらいものの、心の底では、初回訪問では見積含めて提案をプレゼンしたい。 先方に失礼のない形で、自然な流れで、初回ヒアリングをオンライン化するシナリオを二人で話し合ってみました。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマ...

デジタルだからといって、すべてセグメントすれば良いのでしょうか。UCLAのオンライン広告とゲーム体験の相関関係に関する88000人への調査で明らかになった、デジタル・セグメントの留意点についてお話しています。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ...

定期的に取り上げているデジトラ・トピックアップデート。互いが日常生活で関心の持ったデジタルネタをお話しました。 ■デジトラについて この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人が  、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。 【...

2019年1月7日収録。正月気分の抜けきらぬソシザキに対して、1月2日よりフル稼働のクリス。セールスの管理基盤をSalesforceでセットアップしたクリスの経験談から、Saleforce の設計思想とカスタマーサポートとのリレーションシップの要点についてディスカッションしました。ついカスタマイズしがちの業務システム導入ですが、Saleforce の設計思想やカスタマーサポート、サードパーティシステムをいかにうまく利用できるかが、鍵に...

#059 DMPからCDP？オンラインとオフラインを行き来するマーケティングの潮流 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないで...

#058 クリス来日！街歩きを通じて感じるTOKYOの顧客視点 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。...

#057 Connected TVがもたらす視聴体験や広告市場の変化 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。...

#056 デジタル・トランスフォーメーションがリクルーティングの優劣を決める？！ - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつな...

#055 SaaS型課題管理ツール「JIRA」。ソフトウェア開発以外の業務フロー設計やチームマネジメントへの活用 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が...

#054 中小企業でITツールを積極的に導入し、デジタルな組織を作るポイント - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつ...

#053 AdobeによるMarketo買収にみるデジタル・マーケティングの流れ - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないでお...

#052 コワーキング・スペースのコモディティ化？機能や役割など、差別化ポイントについて - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサン...

#051 アジャイル・マーケティングの具体的な取り組み方とその要点 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないでお届け...

#050 アジャイル・マーケティングの考え方とUS事情 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マーケターの皆さんに向けて、マーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策について、データアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志﨑寛人が 、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。...

#049 Airbnbか？ホテルか？選ぶポイントから考える宿泊事業のマーケティング Airbnbを体験した曽志崎と、Airbnbを選ばなかったクリス。宿泊の障壁を下げた民泊ビジネスで、宿泊体験をリッチにするためにはどんなことを考える必要があるか、について話してみました。 - デジトラ｜D-tran.net ー デジタルから考えるマーケティングの今 -  デジトラは、「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに、企業の経営者・マ...

#048 Airbnb や民泊を日本とLAのトレンド。ゲストとホストの視点で比較。 この夏、曽志崎が大阪へ訪問した際に初めて体験したAirbnb。新しい民法も施行された民泊をテーマに、日本とアメリカのトレンドの比較。民泊ビジネスの品質や、ゲストとホスト双方における評価レイティングはじめシェアリングエコノミーにおけるレビュー・クチコミの重要性、デジタル・トランスフォーメーションの観点での民泊ビジネスについてお話しました...