Micha Pfisterer

Systemhaus Geflüster

Der Podcast für IT Systemhäuser, die professionell wachsen wollen. Micha Pfisterer, Geschäftsführer der Ext-Com, spricht Klartext über MSP Profitabilität, Flatrate Modelle, Servicequalität und Team Skalierung. Keine Theorie, sondern echte Praxis: Von der Kundenübernahme über Cloud Migration bis zum Notfallmanagement. Für IT Dienstleister, die raus aus der Stundenabrechnung und rein ins skalierbare Business wollen.

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Forfatter

Micha Pfisterer

Kategori

Business

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Seneste episode

6. nov. 2026

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Willkommen zu einer neuen Folge von Systemhaus Geflüster. In dieser Folge sprechen wir darüber, warum mehr Tools nicht automatisch mehr Effizienz bedeuten und wie ihr eure Tool-Landschaft wirklich sinnvoll aufbaut. Die Tool-Falle: Viele Systemhäuser sammeln Tools wie andere Briefmarken. Ein RMM hier, ein Monitoring-System da, noch ein Spezial-Tool für Backups. Am Ende arbeitet ihr euch durch zehn...

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Willkommen zur zweiten Folge von Systemhaus Geflüster. In dieser Folge mit Johannes von Scaling Champions sprechen wir darüber, warum technisches Know-how allein nicht mehr reicht und wie ihr vom reinen IT-Dienstleister zum Trusted Advisor werdet. Die Expertenfalle: Viele Systemhäuser stecken fest in der Rolle des Ticket-Abarbeiters. Der Kunde ruft an, ihr löst das Problem, Rechnung raus. Aber gen...

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