Bien dans ta Boite

C’est une peur très présente (ou tout du moins très intense !) chez les pros de l’accompagnement : celle de faire du mal et/ou de mal faire. Tu peux avoir de bonnes intentions, être profondément empathique, avoir beaucoup travaillé sur toi et continuer à te demander si tu n’es pas en train d’influencer, de projeter ou de prendre trop de place dans la relation. Et franchement ? C'est une bonne...

Aaaaah, la question qu’on me pose tout le temps : "Est-ce que ce que vit mon bénéficiaire vient de lui… ou du système dans lequel il évolue ?" Autrement dit : est-ce individuel ou est-ce systémique ? Le problème, c’est que cette question est beaucoup moins simple qu’elle en a l’air. Et surtout, elle est probablement mal posée. Parce qu’elle oppose deux dimensions comme si elles étaient s...

Aujourd’hui, on fait l’analyse systémique et matérialiste dialectique d’un cas de couple très classique : Iels s’engueulent pour les tâches ménagères. Un couple hétéro, deux enfants, une répartition domestique qui pose problème, des tensions qui se répètent et une première tentative de thérapie de couple qui ne les a pas vraiment aidé·es. À première vue, on pourrait avoir envie de parler de commun...

On termine notre série de 30 épisodes pour construire une posture d’accompagnement + solide avec une réflexion systémique sur les personnes, les relations et les contraintes qui traversent un accompagnement , même lorsqu’une seule personne est présente face à toi. Un bénéficiaire n’arrive jamais seul dans une relation d’accompagnement. Il arrive avec une histoire, des appartenances, des attentes,...

Je te propose une grille d’analyse en cinq questions pour t’aider à comprendre une situation d’accompagnement quand t’es dans un bourbier et que tu sais plus quoi regarder pour y voir plus clair 😬 Avant de modifier toute sa pratique, il peut être utile de revenir à ce qui s’est réellement passé. Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ Les faits observables 2️⃣ Les demandes faites 3️⃣ Le cadre qui...

L’alliance, c’est le point CENTRAL de la réussite d’un travail d’accompagnement. Alors, si c’est important, il est temps de se demander comment construire une alliance solide avec ton bénéficiaire ! Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ L’importance de la demande claire 2️⃣ La place pour la résistance et le désaccord 3️⃣ Savoir adapter ponctuellement le cadre au service du processus 📌 À retenir...

Ton offre d’accompagnement, c’est le premier cadre de la relation d’accompagnement ! Souvent, on ne l’aborde qu’avec une réflexion marketing ou business : une promesse, un tarif, un format, une page de vente. Mais avant même le début de l’accompagnement, ton offre sélectionne certaines demandes, crée certaines attentes et prépare déjà une manière de travailler ensemble. C’est une des traductions d...

Une bonne manière de rater son accompagnement, c'est de le rater ... dès le début 😂 Aujourd'hui, on s'occupe donc de la première séance d'accompagnement (l'anamnèse ou la prise d'informations selon vos métiers respectifs) avec 5 erreurs qu'il ne faut pas faire ! L’anamnèse ne consiste pas à faire subir un interrogatoire à la personne ni à recueillir un maximum d’inform...

Pour être une bonne accompagnante, il faudrait avoir réglé tous ses problèmes → en voilà une croyance ultra fréquente et très tenace qui génère tout un lot d’angoisses, de censures, de culpabilisations, etc. Cette croyance, qu’on va retrouver dans des vécus d’insuffisance particulièrement (suis-je assez légitime ? assez formée ? assez prête ? assez travaillé sur moi ? …) passe à côté de la questio...

Le silence peut donner envie de parler, de relancer, de reformuler ou de proposer quelque chose. Mais avant de le remplir, il peut être intéressant de regarder ce qu’il produit dans la relation ou pour le bénéficiaire. Je te donne 3 choses à regarder avant de couper ce silence, car tous ne sont pas bons à couper (mais tous ne sont pas bons à laisser non plus !) Bonne écoute, Laura Au programme : 1...

Comment gérer une demande ambivalente , que l’on peut entendre dans de nombreux accompagnements : “Je veux que ça change, mais je ne peux rien changer” ? C’est une demande très fréquente qui, évidemment, validée telle quelle ou mal travaillée va te pourrir tout ton accompagnement 😬 On voit ensemble comment gérer cette situation ! (NB : Les positions de Sauveur·se, vous êtes particulièrement conce...

Episode réflexif aujourd'hui pour s'interroger sur l'individualisation des problématiques côté pro de l'accompagnement ! j'ai souvent parlé de cette thématique concernant les bénéficiaires, mais aujourd'hui, je voulais qu'on se parle de ce phénomène où c'est toujours de ta faute en tant que pro de l'accompagnement : si ton activité ne décolle pas ou ne se passe...

Je te propose une analyse d’une situation particulièrement déstabilisante pour les accompagnant·es : celle où le bénéficiaire ne semble pas bouger ou ne se transforme pas La tentation est alors de conclure qu’il résiste au changement ou à l’accompagnement, qu’il manque de volonté, etc. Mais cette conclusion est parfois trop rapide. Je te propose donc 4 hypothèses à investiguer avant de sauter à ce...

Et si ta super analyse de ton bénéficiaire était en fait ... une projection ? 😬 Qui dit posture solide, dit maîtrise de l'activité projective. Et ça, c'est pas une mince affaire ! Même lorsque tu penses analyser finement une situation, tu peux parfois y déposer tes propres attentes, tes peurs, tes valeurs ou ton histoire. Tu ne regardes alors plus seulement ce qui se passe : tu regardes a...

Aujourd'hui, sujet de taille ! Sujet récurrent, sujet important : la gestion de ton énergie en tant que pro de l'accompagnement ! On voit ensemble 3 signes que c'est en train de déborder sur ta posture et qu'il faut vraiment s'occuper de ce sujet + 3 conseils pour mieux gérer ton énergie. Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ Signe 1 : Les manifestations du corps physique 2️⃣ Signe 2 : Tu n’arriv...

Aujourd'hui, on analyse 5 phrases que l’on entend souvent dans les accompagnements et qui peuvent sembler aidantes tout en produisant des effets problématiques sur le bénéficiaire ou sur la dynamique relationnelle. Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ “À ta place, je ferais…” (+ le cas spécifique des consultant·es sur cette phrase) 2️⃣ “Il faut arrêter de te trouver des excuses” ou les phras...

Comment réagir quand un·e bénéficiaire a des valeurs très différentes des notres ? 😬 Vaste sujet car il vient toucher à plein de choses : le cadre, la posture, la confrontation, le légal, … On voit ensemble différents cas de figure et comment les gérer ! Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ Pourquoi le mythe de la neutralité est un mythe 2️⃣ La différence entre désaccord, jugement et incompatib...

Je te propose une réflexion sur la différence entre empathie et sympathie , deux notions souvent confondues dans les métiers de l’accompagnement. Se sentir proche d’une personne, prendre son parti ou partager son émotion peut donner l’impression d’être profondément en lien avec elle. Mais cela ne produit pas les mêmes effets que l’empathie. Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ La différence entr...

Aujourd'hui, on regarde quels sont les signes qu'une séance a été efficace même si le bénéficiaire n'a pas eu ce fameux déclic ! Ca va nous permettre de parler prise de décision, processus, clarté, contradiction et de sortir de l'anxiété de performance d') tout prix produire des déclics et des prises de conscience comme si notre accompagnement c'était le Drive de MacDo ! Bo...

Je te propose une réflexion sur l’asymétrie de la relation d’accompagnement . On parle souvent de relation horizontale, de partenariat ou d’égalité. Mais dans les faits, la relation comporte une asymétrie de rôle, de savoir, de responsabilité, etc. Et faire comme si cette asymétrie n’existait pas ne permet pas de supprimer le pouvoir. Cela le rend simplement moins visible. Bonne écoute, Laura Au p...

Aujourd’hui, on s’occupe d’une posture d’accompagnement particulière : celle de l’accompagnant qui pense qu’il faut “botter les fesses” du bénéficiaire pour le faire avancer, qui menace, qui domine, qui méprise ; bref, on parle de l’accompagnant·e en position de Persécuteur ! Tu te dis peut-être que c’est quand même trèèèès bizarre pour un·e pro de la relation d’aide et pourtant, c’est pas aussi r...

Parlons peu, parlons bien, parlons position de Sauveur ! C ette envie -ce besoin!- d’aider tellement fort qu’elle finit par empêcher l’autre de faire son propre chemin. Quand tu prends tout sur toi, que tu cherches la solution à la place du bénéficiaire ou que tu deviens disponible en permanence, tu peux avoir l’impression d’être une meilleure accompagnante. Mais sauver n’est pas accompagner. Bonn...

Aujourd'hui, on parle du cadre d'intervention et de cette situation paradoxale : tu as des règles, mais elles ne te protègent pas réellement. Un cadre peut être écrit noir sur blanc et rester très fragile dans la pratique si tu le négocies en permanence, si tu n’oses pas le tenir ou si tu compenses ses failles par de la disponibilité, par exemple. Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ Les...

Voyons de manière très concrète ce le moment où tu as envie de donner une réponse ou une solution à la personne que tu accompagnes. Proposer une solution peut sembler aidant. Pourtant, cela peut parfois répondre davantage à ton besoin de réduire l’inconfort qu’à ce dont le bénéficiaire a réellement besoin pour avancer. MAIS, parfois, c'est au contraire la bonne chose à faire pour débloquer un...

Aujourd'hui, on s'attaque au combat théorie vs pratique : vaut-il mieux pratiquer-pratiquer-pratiquer ? Ou au contraire, c'est plutôt la solidité théorique qui fait un·e bon·ne accompagnant·e ? Bonne écoute, Laura Au programme : 1️⃣ Pourquoi une théorie peut sembler juste tant qu’elle n’est pas confrontée à la pratique 2️⃣ Comment le réel met à l’épreuve nos concepts, nos outils et nos...