Shipup Talks: Ecommerce PODCAST

In this episode of Shipup Talks, we sit down with Chloe Pascal , Global Head of Marketing at @nostosolutions , to discuss all things e-commerce innovation and Nosto’s Intelligent Commerce experience platform. Tune in to discover: 🤖  How Nosto harnesses AI to drive intelligent product recommendations , increasing customer engagement by 20% and improving conversion rates by 15%. 🌍  The growing rol...

Join us for another episode of Shipup Talks: Ecommerce Podcast as we dive into the future of customer care outsourcing with George Lorrain , Expansion Manager at Onepilot. In this episode, discover: 🤖  How Onepilot harnesses AI to successfully manage spikes in customer tickets, up to 20X standard influxes, without hiring additional staff. 💡  Tips and tricks on ensuring GDPR compliance when outso...

In this episode of Shipup Talks , we sit down with Matthew Jacques , Global Partnerships Director at ZigZag Global . Matthew shares his expertise in e-commerce and how returns management is becoming a key factor in customer satisfaction. Watch to discover: 📊  How AI and data analysis allow merchants to anticipate customer behavior , enabling more tailored services. Currently, over 75% of online s...

Discover how @easiware has transformed itself from a general CRM to a specialized omnichannel platform with 500 clients to its name. Dive into the secrets of their success: 📈 How to leverage data to enhance the customer experience– before purchase but also post-purchase. 🇫🇷 How easiware manages to not only rival, but thrive in the face of industry giants such as Salesforce as a proud Made in Fran...

Découvrez les secrets derrière le succès de Camif, e-commerçant de design eco-responsable 🌱, avec son président Emery Jacquillat. Plongez dans la recette de leur réussite en abordant plusieurs thématiques clés : ✨ Réinvention : Comment la Camif s’est transformée d’entreprise en échec à un succès de l’e-commerce avec des valeurs éthiques. 🚫 Boycott Black Friday : Découvrez comment le boycott du...

Welcome to eCommerce Legend, in this episode, we will embark on a journey about Customer Support and Tech with Onepilot , one of Europe's fastest-growing tech companies. In this two-part series, we share the insights behind their rise. Our guest for this episode is George Loraine, the Expansion Manager at Onepilot, who lends his expertise to delve into the realms of customer support and e-comm...

Dans cet épisode d'e-Commerce Legend, découvrez l'histoire de  Le Slip Français , une marque emblématique de sous-vêtements qui a su réinventer le monde du "slip" Made in France tout en marquant son territoire dans le paysage digital. Plongez dans la recette de leur réussite en abordant plusieurs thématiques clés : Authenticité et Croissance :  Comment une entreprise dédiée au so...

Dans cet épisode de e-Commerce Legends, nous avons le plaisir de recevoir Sarah Smadja, la directrice e-commerce et opérations chez Bobochic, une marque qui redéfinit le monde du mobilier avec une touche d'élégance à la française. Au cours de cet épisode vous découvrirez : L'ascension de Bobochic sur des plateformes comme TikTok avec 700k d’abonnés. La stratégie de contenu lifestyle de Bob...

Dans cet épisode d'eCommerce Legends, Matthieu Batteur, co-fondateur de "Les Petits Culottés", partage son incursion dans l'e-commerce avec une marque qui a su marquer le secteur des couches pour bébés. Voici ce que vous allez découvrir dans cet épisode : Parcours et Succès : Le parcours entrepreneurial des 2 co-fondateurs amis depuis l'enfance et les facteurs clés de cette c...