PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen

Ungleiches ungleich behandeln, um mehr Gerechtigkeit zu erreichen! Franziska Giffey https://chc-team.com/ Darum geht es ✅ Franziska Giffey: Frauen in Führungspositionen ✅ Warum es eine Exklusivveranstaltung für Führungsfrauen in der Pflege braucht ✅ Bin ich gut genug? ✅ Frauen führen Pflege 2025 am 09.10.2025 in Berlin ✅ Video-Call am 26.08.25 für eine stärkende Pflege-Frauen-Community ✅ War...

PA196: Mein Podcast wurde gekapert.  https://chc-team.com/ Darum geht es ✅ Good Day, Bad Day, Don`t Ask ✅ War`s das jetzt mit uns? ✅ Meine nächsten Projekte ✅ Die kommende Pflegereform ✅ Ein geschenktes Wort   🎧 Hör jetzt rein und genieße die Impulse-Einheit für Deine Ohren ! !! Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia SHOWNOTES ▶️ Der Artikel auf...

20 von 53: Mit Fragen führen Zum PDL-Entlastungspaket „Wer fragt, der führt!" Mit Sicherheit kennst Du dieses Sprichwort. Doch weshalb erleben wir im beruflichen Alltag, in Gesprächen mit Mitarbeitenden, Pflegekunden und Kollegen, viel mehr Menschen, die reden statt fragen? Du erfährst in dieser Episode, welche überraschenden Vorteile es hat, wenn Du als Führungskraft erkundende Fragen stellst und...

19 von 53: Viele Ärzte machen mit. Wenn es heißt, dass jemand in der Pflege arbeitet, ist die Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung oft schnell ausgestellt Zum PDL-Entlastungspaket Mit einer Mitarbeiterin hatte ich ein Kritikgespräch und schwupps lag am nächsten Tag die Krankmeldung auf meinem Tisch. Kommt Dir das bekannt vor? Erfahre im heutigen Führungsimpuls, wie Du schon im Bewerbungsgespräch neuen...

18 von 53: Was können Führungskräfte tun, damit Pflegefachkräfte gerne den nächsten Karriereschritt gehen wollen? Zum PDL-Entlastungspaket Du hast gute Pflegefachkräfte in Deinem Team und möchtest, dass diese mehr Verantwortung übernehmen und die Weiterbildung zur Pflegedienstleitung machen? Du erfährst heute, wie Du als Pflegedienstleitung dazu beitragen kannst, dass Deine Mitarbeitenden gerne Ve...

17 von 53: Warum zögern manche Fachkräfte, wenn es darum geht, mehr Verantwortung zu übernehmen und die Karriereleiter hochzuklettern? Zum PDL-Entlastungspaket Vielleicht hast Du auch schon erlebt, dass es schwierig sein kann, Mitarbeitende für die Position der Pflegedienstleitung zu gewinnen.  Du erfährst heute, was Du tun kannst, wenn eine Pflegefachkraft das Angebot zur Weiterentwicklung ablehn...

16 von 53: Wann Du immer „ja" sagst, nimmst Du die Anliegen anderer wichtiger als Dich selbst.  Zum PDL-Entlastungspaket Wer kennt das nicht? Der Kollege oder die Chefin kommen auf einen zu und bitten um einen Gefallen. „Kannst Du nicht noch eben schnell ....!" „Ich habe da mal eine Frage ..." Erfahre im heutigen Führungsimpuls wie Du es schaffst, eine Bitte von anderen professionell und empathisc...

15 von 53: Bittest Du Deine Mitarbeitenden um Feedback? Zum PDL-Entlastungspaket Willst Du als Leitungskraft Rückmeldungen von Deinen Mitarbeitenden bekommen? Fragst Du schon aktiv nach Feedback?  Erfahre im heutigen Führungsimpuls welche Chancen und Risiken damit verbunden sind. Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia Ps: Wunder Dich bitte nicht, dass...

14 von 53: Warum Sie Erwachsene nicht loben sollten! Zum PDL-Entlastungspaket Die neue Pflegedienstleitung beginnt ihre Teambesprechung mit lobenden Worten: „Das habt Ihr letzte Woche prima hingekriegt! Gute Arbeit, Ihr Lieben!" Als die Mitarbeitenden irritiert aufblicken, legt sie noch einmal nach: „Wirklich, eine tolle Leistung!" Die einen grinsen verlegen, die Erfahrenen schauen betont ausdruck...

PA188: Konfliktgespräche meistern.  Erlebe mich  das letzte Mal live in Potsdam zu Häuslichen Pflege Woche.  Darum geht es: ✅ Ich höre auf und werde Künstlerin! ✅ Konfliktgespräche meistern. Mein Thema in Potsdam bei der Häuslichen Pflege Woche ✅ Selbstliebe und Selbstfürsorge . Ein weiser Rat von einem Mönch 🎧 Hör jetzt rein und genieße die Impulse-Einheit für Deine Ohren ! !! Bis zur nächste...

13 von 53: 60 – 70% aller Mitarbeitenden, die ihre Kündigung einreichen, haben diese Entscheidung schon innerhalb der ersten sechs Monate getroffen Zum PDL-Entlastungspaket Darum ist es wichtig, in der Frühphase der Beschäftigung neue Pflegekräfte nicht nur in ihre Aufgaben einzuweisen, sondern ihnen auch das Gefühl zu geben, willkommen und gut aufgehoben zu sein. Erfahre im heutigen Führungsimpul...

12 von 53: Fehler offen ansprechen und daraus lernen, anstatt sie zu verbergen.  Zum PDL-Entlastungspaket Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler – auch im ambulanten Pflegedienst. Bei den betreffenden Mitarbeitenden sind Fehler und Misserfolge oft mit Scham oder Angst besetzt.  Das Zentrum für Pflegeforschung und Beratung der Hochschule Bremen (ZePB) hat in einer Studie festgestellt, dass Fehler s...

11 von 53: Kaffeeautomaten, Kekse, Obstteller,  Wunschtourenpläne, Gutscheine. Trotzdem wird gemeckert! Zum PDL-Entlastungspaket Aus Angst vor Kündigungen und Krankenscheinen und auch weil Pflegeunternehmen sich als moderne Arbeitgeber auf dem engen Personalmarkt präsentieren wollen, werden viele Annehmlichkeiten zur Verfügung gestellt.  Was ist der Grund? Mitarbeitende sollen sich wohl fühlen! Wo...

10 von 53: Die Leistungen einer kompetenten Mitarbeiterin lassen plötzlich nach. Was kann der Grund sein? Zum PDL-Entlastungspaket Weil Menschen schon aufgrund ihrer Persönlichkeit ganz verschieden sind und sie sich im Laufe ihres Lebens in unterschiedlichen Lebensphasen befinden, gibt es keine ultimative Führungsstrategie. Führung muss sich dem Reifegrad der Mitarbeitenden situativ anpassen. Aus...

9 von 53: Wie Sie auf unmögliche Anforderungen von Bewerber*innen reagieren können Zum PDL-Entlastungspaket Fast alle Pflegeunternehmen suchen händeringend Personal. Wenn es dann zum Erstkontakt kommt, kapitulieren viele Geschäftsführende und Pflegedienstleitungen vor den Wünschen, die Bewerber und Bewerberinnen stellen: Maximal ein Wochenende im Monat Dienst, am besten Arbeitsbeginn erst ab 07:30...

8 von 53: Was tun, wenn die Mitarbeiterin unangenehm riecht? Zum PDL-Entlastungspaket Weil es vielen peinlich ist, das brisante Thema anzusprechen, wird im Job meist geschwiegen.  Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls wie Sie Ihre Hemmungen überwinden und auch heikle Dinge wie Körpergeruch oder ungepflegtes Aussehen souverän und taktvoll ansprechen.  Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis...

7 von 53: Kritik üben, ohne zu kritisieren! Geht das überhaupt? Zum PDL-Entlastungspaket In der aktuellen Personalsituation sind die meisten Pflegedienste froh, überhaupt Personal zu finden. Wenn dann das Team einigermaßen verlässlich steht, werden viele Mitarbeitende wie rohe Eier behandelt. Blos nichts Falsches sagen, damit nicht der nächste Krankenschein oder sogar die Kündigung ins Haus flatte...

6 von 53: Was die neue Stellvertretende tun kann, um akzeptiert zu werden! Zum PDL-Entlastungspaket Neue Mitarbeitende bringen Ideen und Erfahrungen aus anderen Pflegediensten mit. Sie sehen in den ersten Monaten die Arbeitsabläufe in ihrem neuen Pflegedienst ohne die Routinebrille der langjährig Tätigen und können wertvolle Rückmeldungen geben. Vorausgesetzt das Pflegeunternehmen ist bereit, dies...

5 von 53: Warum Sie Exit-Gespräche führen sollten, wenn Mitarbeitende kündigen Zum PDL-Entlastungspaket "Im neuen Jahr geht es wieder genauso chaotisch weiter, wie das letzte Jahr geendet ist. Darum muss ich gerade wieder viel auffangen, selbst Touren fahren und habe für Mitarbeitergespräche keine Zeit." Das erzählte mir die PDL eines ambulanten Pflegeunternehmens.   Als ich sie fragte, warum die...

4 von 53: Wie soll ich mich anreden lassen, wenn ich aus dem Team heraus PDL geworden bin? Zum PDL-Entlastungspaket Soll ich ab jetzt alle siezen, auch wenn wir uns vorher geduzt haben? Soll ich ausschließlich neue Mitarbeitende siezen oder allen sofort die persönliche Anrede anbieten? Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls warum es nicht auf die Anrede ankommt, sondern was wirklich wichtig ist,...

3 von 53: Machen Ihre Mitarbeitenden Dienst nach Vorschrift? "Die Motivation der meisten Menschen, frühmorgens aufzustehen, besteht darin, dass sie pinkeln müssen!" (Albert Ziegler, Jesuitenpater) Zum PDL-Entlastungspaket Ungefähr 70% aller Mitarbeitenden in Deutschland machen Dienst nach Vorschrift. Das belegt seit Jahren eine Langzeitstudie. Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls: Was engagiert...

2 von 53: „Chefin, wie soll ich das machen? Ich kann das nicht alleine!" Zum PDL-Entlastungspaket Viele Führungskräfte tappen in die Rückdelegations-Falle . Sie geben Lösungen vor oder nehmen die Aufgabe wieder selbst in die Hand. Weil das eben schneller geht und niemand es besser kann als man selbst! Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls, wie Sie es schaffen, dass delegierte Aufgaben auch wirkl...

1 von 53: Wie Sie Aufgaben richtig übertragen und mit dem Ergebnis zufrieden sein können! Zum PDL-Entlastungspaket Erfahren Sie im heutigen Führungsimpuls, wie Sie Aufgaben erfolgreich an Ihre Mitarbeiter delegieren, sich selbst dadurch entlasten und sogar noch die Motivation Ihrer Mitarbeiter stärken können. Bis zur nächsten Folge "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Das wünsche ich Dir, Claudia Ps:...

PA174: Selbstverantwortung heißt das Zauberwort In dieser Folge teile ich mit Dir meine persönlichen Highlights aus dem zweiten Halbjahr 2024, die Deinen Arbeitsalltag im ambulanten Pflegedienst bereichern können. Darum geht es ✅ Wie Du mehr Selbstverantwortung in Deinem Team erreichst (eine Lektion, die ich in meiner Reha gelernt habe!). ✅ Warum Dienstbesprechungen nicht lästig, sondern echte H...

PA173: Schöne Feiertage und ein blühendes neues Jahr 2025 https://chc-team.com/pa173 In dieser Weihnachtsfolge teile ich mit Dir ein berührendes Märchen über den Mut, die eigenen Talente zu zeigen. Als Führungskraft im ambulanten Pflegedienst kennst Du das vielleicht: Manchmal halten wir uns zurück, obwohl unsere Fähigkeiten dringend gebraucht werden. Lass Dich inspirieren, Deine eigene "Blüte" zu...