Branding al Poder - Podcast de la agencia HolaQueTal.es

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En un panorama comercial en el que los clientes compran, prueban y devuelven, aunque este final nunca sea el ideal, es evidente la necesidad de estrategias de logística inversa para tiendas online.  No solo la entrega de pedidos importa. La recogida de devoluciones es igual de esencial para mejorar la experiencia al cliente y reducir también los gastos y las gestiones de la empresa. Aproximadament...

Un producto devuelto puede tener graves consecuencias para un e-commerce. No solo afecta a los márgenes de beneficio, sino que puede suponer la pérdida de un cliente descontento. Por ello, reducir la tasa de devoluciones en tu tienda online de decoración debe ser un objetivo principal. En este artículo, vamos a desarrollar una guía totalmente práctica y accionable para reducir devoluciones y mitig...

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Cuando el lujo no es ostentación, sino experiencia, construir relaciones valiosas con los huéspedes y clientes es la clave. Partiendo de esta premisa, un programa de fidelización para un hotel boutique es uno de sus mejores activos. Un activo capaz de aumentar hasta un 30% las reservas repetidas, con los beneficios que esto supone a nivel económico y de reputación.  En el diseño de este programa d...

Ser elegido, una y otra vez, por los mismos huéspedes, es el objetivo de cualquier establecimiento turístico. Para fomentar esa “repetición”, implementa estrategias de fidelización de clientes para tu hotel boutique. Retener a huéspedes tiene un impacto significativo en métricas clave como el ADR o el RevPAR. No solo eso, sino que la fidelización, en términos de marketing, tiene un coste menos ele...

En un sector industrial como el actual, donde a la alta competencia se le suma la necesidad de resultados, construir un plan de marketing B2B industrial con ROI garantizado es clave. Este plan actúa como un esquema de los pasos que hay que dar para asegurar resultados incluso antes de poner en marcha las acciones concretas.  A lo largo de este artículo, vamos a presentar un plan con ROI garantizad...

Captar clientes es uno de los grandes retos de las empresas industriales de hoy en día. Los largos ciclos de venta y la diversidad de perfiles profesionales que forman parte de la decisión, han complicado la atracción y conversión de prospectos. Frente a esto, se evidencia la necesidad de tácticas de marketing B2B industrial que generen leads cualificados y altamente convertibles. Como recoge Robe...

En la actualidad, la industria 4.0 impulsa la automatización, la transformación digital y un posicionamiento cada vez más especializado. Esto supone grandes retos para las empresas del sector que buscan leads cualificados y un ciclo largo de compra. Abordar estos retos empieza con la creación de un plan de marketing B2B para empresa industrial. Análisis de contexto y buyer persona En el actual con...

Soñar es gratis, también en lo referente a objetivos y resultados de marketing. Y un sueño puede convertirse en un reto. Te proponemos uno: posicionar en el top 3 de Google con una estrategia SEO eficiente, pero de bajo presupuesto.  Empieza siguiendo nuestra guía paso a paso, audita tu web y alcanza las primeras posiciones en la SERP. Paso 1: auditoría rápida y económica ¿En qué estado se encuent...

Recibir más visitantes. Esa suele ser la respuesta de nuestros clientes cuando les preguntamos por sus objetivos de comercio electrónico. Nosotros somos (debemos serlo) más concretos y más ambiciosos: incrementar un 60% el tráfico orgánico de una tienda online. Tenemos los conocimientos y la experiencia, y sabemos que es posible aumentar el tráfico web en solo seis meses con la estrategia SEO adec...

Si siempre has creído que un SEO/SEM de bajo presupuesto para tu tienda online de decoración era algo de otro mundo, y concretamente de un mundo que no es real, me temo que vamos a hacerte cambiar de opinión. No importa lo limitado de tu presupuesto. Lo que sí importa es cómo optimizarlo. Invertir en SEO/SEM es una carrera de fondo, pero los obstáculos pueden superarse con la estrategia y los prof...

Cuando tiendas como Zara entraron, con fuerza, en la industria de la moda y el ready to wear se implantó, mucha gente pensó que la confección a medida moriría. Pero sabemos que no ha sido así y que muchos ateliers siguen trabajando y recibiendo cientos de encargos al año. En el mundo del marketing y el branding ocurre lo mismo. Existen agencias gigantes que firman con grandes corporaciones. Sin em...

Estar a la moda, al menos en lo que respecta al diseño y la estrategia de tu marca, es fundamental. Conocer cuáles van a ser las tendencias de branding este año te asegurará la relevancia y el posicionamiento que estás buscando para tu empresa.  Desde la nostalgia de los 2000, hasta el afianzamiento del video como formato, pasando por una transparencia total en la comunicación. Todo esto es lo que...

Sí. Pero no cualquier periódico. Uno de prestigio. Uno que hable de ti con respeto y autoridad. Cuando ElEconomista publica tu historia, no es un simple “copy-paste” de tu nota de prensa. Es un sello de confianza. E-E-A-T en estado puro: Experiencia: tu voz no es la de un aficionado. Te respalda una trayectoria real. Expertise: tus palabras suman peso porque los expertos del sector las validan. Au...

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¿Pueden las PYMES utilizar el inbound marketing? La respuesta es que sí, que pueden y que deben, ya que es una de las estrategias más eficientes para atraer y retener clientes.  No solo es eficiente, sino también más asequible que grandes campañas de outbound marketing tradicionales, como los anuncios en la televisión o incluso el buzoneo o las llamadas en frío. Frente a estas acciones frías y poc...

En el mundo se hablan más de 7000 idiomas. Para una marca, es imposible comunicarse en todos ellos. Sin embargo, el marketing de contenido internacional escrito no solo es posible: es una gran oportunidad. La pregunta es cómo. ¿Cómo crear contenidos escritos que se entiendan en diferentes partes del mundo? Por supuesto, utilizar una lengua ampliamente hablada, como el inglés, es clave, pero hay ot...

Hay anuncios de televisión, carteles en la calle o incluso posts en redes sociales que llaman nuestra atención y se quedan en nuestra memoria. Ese es el resultado de una buena campaña de branding y creatividad en publicidad.  No es solo una cuestión de ser original, sino de que esa originalidad deje huella en el consumidor y logre transmitir el mensaje de la marca. Desde propuestas interactivas, h...

Perder un cliente es un gran drama para las empresas, sobre todo porque siempre es más costoso (en todos los sentidos) conseguir uno nuevo. Aunque no hay fórmula mágica para lograr que nunca nadie nos deje, sí hay estrategias de inbound marketing para la fidelización. Y no, esas estrategias no tienen por qué ser descuentos o emails invasivos, sino todo lo contrario. La clave, en pocas palabras, es...

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Si siempre has pensado que las campañas con influencers son terreno solo de agencias y empresas con grandes presupuestos, te equivocas. La unión entre branding y marketing de influencers para pequeñas marcas no solo es posible y existe, sino que resulta muy interesante y rentable. Por supuesto, hay creadores de contenido con números muy altos (como María Pombo en España o Chiara Ferragni en Italia...

Una buena historia tiene su protagonista, su desafío y su superación. Aplicado al marketing de contenidos, el storytelling convierte a la marca en protagonista de una narración en la que sus valores le ayudan a cumplir con su misión. Por supuesto, esto es un resumen muy breve y algo reduccionista del importante papel que la narración tiene en la creación, posicionamiento y éxito comercial de una m...

Si quieres comprarte unas nuevas zapatillas de running y buscas en Google, te saldrán cientos de resultados de diferentes marcas y proveedores. En cuál acabes comprando dependerá de varios factores, y uno de ellos es el branding del comercio electrónico. Por supuesto que la relación calidad-precio del par de zapatillas tendrá mucho que ver, pero el diseño del e-commerce y lo que este te transmita,...

Antes, una marca local que no perteneciese a un entramado corporativo internacional tenía muy difícil darse a conocer más allá de sus fronteras. Pero eso ha cambiado gracias a las muchas posibilidades del marketing de contenido internacional en redes sociales. Prueba de ello es Laagam, la marca de moda nacida en Barcelona, pero cuyo mercado principal está en países como Estados Unidos u Holanda. ¿...