Adobe Archives - Marketing and Innovation

IA génératives et contenu font-ils bon ménage ? Un récent article de Stratégies a fait écho à des discussions issues d’une table ronde organisée par Adobe à la fondation Louis Vuitton début novembre. Ce débat réunissait un certain nombre d’experts du Web dont Fabrice Frossard, Emmanuel Vivier, Frédéric Cavazza, Jonathan Chan, Lionel Lemoine d’Adobe et … The post Content mar...

IA et emplois marketing peuvent faire bon ménage selon Jamie Brighton, que nous avons rencontré à Adobe Summit 2023*. Jamie est directeur marketing produit pour l’activité Adobe Digital Experience. Il considère l’IA comme un copilote en appui des marketeurs dans leurs tâches quotidiennes. Et non comme un fossoyeur de nos emplois. Selon lui, c’est un ensemble … The post Les marketeurs ne doiv...

Voici venir l’événement Adobe de l’année : Adobe Summit 2023. Il se tiendra les 8 et 9 juin à Londres et Visionary Marketing y sera en tant que #adobepartner (transparence*). Après quelques années où l’événement se déroulait uniquement en ligne, il s’agit désormais d’un événement hybride qui se déroule à la fois en ligne et … The post L’événement de l&rsqu...

Parler de transformation digitale c’est bien, mais se transformer soi-même en montrant l’exemple, c’est beaucoup mieux. Voici ce qui m’est venu à l’esprit en écoutant la présentation d’Olivier Binisti, manager Digital Strategy Group chez Adobe, lors de l’événement Adobe Experience Makers 2022, dont nous étions partenaires (#transparence). Retour en chiffres sur un parcours sans faute depuis &#8230...

Nous observons une crise de croissance du e-commerce en cette fin 2022. Nous avons cru pendant les années Covid que le e-commerce allait croître de manière exponentielle, mais en sortie d’épidémie de Covid-19, les choses ne sont pas si simples. Des professionnels du domaine nous ont même fait remonter des baisses de CA de 30 % chez certains gros … The post De la crise de croissance du e-comm...

L’humain est de retour dans l’expérience client et au-delà de l’humain, « la valeur de l’expérience vécue ». L’étude Adobe que nous avons commentée nous l’a démontré, les clients sont en attente de relation humaine. Et le Covid a encore accéléré les choses. C’est ainsi que finalement, les prédictions d’ascension exponentielle de l’e-commerce se sont révélées erronées. Il y … The post Le reto...

Il est temps d’en finir avec les stéréotypes sur l’expérience client. En amont de la conférence Adobe Experience qui aura lieu à Paris le 9 novembre de 13 h à 19 h et pour laquelle, Visionary Marketing est partenaire (#transparence), nous analysons une étude. Elle a été menée par l’éditeur américain auprès de 6000 consommateurs de trois pays en … The post Pour en finir définitivement avec le...

L’essor du digital est irrésistible, c’est ce que nous avons retenu de l’Adobe Summit de 2022 qui a tenu toutes ses promesses avec plus de 26 000 connectés dès la keynote d’ouverture. Dans la foulée de cet événement exceptionnel, dont Visionary Marketing était partenaire [transparence], nous avons organisé un webinaire en direct sur LinkedIn, Twitter et YouTube dont …...

Comment faire pour offrir une expérience client data-driven * exceptionnelle (CX) à grande échelle ? Lors de Adobe Summit 2022, j’ai assisté à une excellente présentation de Susan Bloomberg, VP en charge de la personnalisation et de la performance produit chez Marriott International. Elle s’est décrite comme étant « une passionnée de mathématiques qui a poursuivi sa carrière dans le &#...

Quel avenir pour le fameux métaverse ? Nous avons déjà couvert ce sujet pour le B2B avec Forrester, mais mon petit doigt me dit que nous n’avons pas fini d’entendre parler de ce phénomène. En effet, c’est une habitude avec les nouveautés technologiques, c’est au moment  où on y croit le moins que tout finit … The post Métaverse : vers la modélisation 3D immersive pour...

La confiance du consommateur dans l’économie numérique dans son ensemble est un élément clé de la relation avec les marques. Une étude Adobe menée en novembre 2021 autour de l’expérience client et avait révélé la place essentielle de la confiance dans cette relation marque consommateur. L’éditeur américain a donc décidé de lancer une nouvelle étude à … The post La confiance...

Quelles sont les tendances digitales en 2022, alors que nous sortons à peine la tête du Covid ? Les entreprises ont-elles fait des progrès et quels sont les défis auxquels elles font face dans ce formidable élan de digitalisation en sortie de crise ? Je vais vous livrer ici l’analyse à chaud d’un rapport que je … The post Tendances digitales 2022 : progrès et défis de la digitali...

Avec l’abandon des cookies, l’arrivée des Floc, le développement de l’IA, le futur du marketing digital sera-t-il un long fleuve tranquille ? Rien n’est plus éloigné de la vérité à mon humble avis. Et c’est même une bonne chose car le retour à la First Party Data va remettre le marketing sur le droit chemin. Il … The post L’abandon des cookies, les Floc, l...

L’accélération digitale est un sujet assez récurrent pour les lecteurs de Visionary Marketing. Mais quelle preuve en avons nous ? Est-ce juste une impression ou une réalité ? A la faveur de l’Adobe Summit 2021 dont Visionary Marketing a été partenaire, nous avons découvert l’indice DEI (Digital Economy Index), une initiative fort intéressante qui permet … The post Accélération di...

Le sujet de la personnalisation est « la » discipline phare dans le marketing de 2021 et pour les années à venir et j’ai invité Christophe Marée, Directeur Marketing Western EMEA chez Adobe, à nous parler de l’Adobe Summit 2021 duquel Visionary Marketing a le plaisir d’être partenaire cette année encore. Un sommet un peu particulier parce qu’il … The post La personnal...