dehner Business Podcast - Organisationale Resilienz, Unternehmenskultur und Leadership

Im Alltag begegnen uns häufig sogenannte psychologische Spiele – ein Konzept, das wir aus der Transaktionsanalyse kennen und in dieser Podcastfolge näher beleuchten. Hinter jedem dieser Spiele steckt ein Bedürfnis, das erfüllt werden möchte. Doch was genau sind eigentlich psychologische Spiele? Wie entstehen sie und wie lassen sie sich verhindern? Generell lässt sich herausstellen, dass es sich da...

In dieser Folge geht es um die coachende Haltung in der Führung und wie Führungskräfte mit den heutigen Herausforderungen umgehen können. Die Arbeitswelt wird immer komplexer, und Unternehmen stehen vor wachsenden Schwierigkeiten. Eine Lösung für diese Herausforderungen ist die coachende Haltung in der Führung. Wir zeigen auf, was damit gemeint ist und wie Führungskräfte ihre Mitarbeitenden coache...

Im fünften und gleichzeitig letzten Teil unserer Reihe zum Thema Stressoren und deren Auswirkungen auf die Resilienz beschäftigen wir uns mit dem Stressor „beeil dich“. Unsere Gesellschaft schätzt Geschwindigkeit und Schnelligkeit, aber oft beeinträchtigt der Antreiber „beeil dich“ unsere Leistung. Situationen wie das ständige Hetzen, um pünktlich zu sein, das Versuchen von Multitasking und der St...

Im vierten Teil unserer Reihe zum Thema Stressoren und deren Auswirkungen auf die Resilienz beschäftigen wir uns mit dem weitverbreiteten Stressor „Sei perfekt“. Wir alle streben nach Perfektion, doch diese ist eine Illusion. Vielmehr führt dieser Antreiber oft zu unnötigem Stress und schlechteren Ergebnissen. Anhand von Beispielen zeigen wir, wie der Perfektionsdrang zu Zeitstress, Informationsüb...

In dieser Podcastfolge geht es um den dritten Stressor aus der Transaktionsanalyse – „streng dich an“. Wahrscheinlich kommt jetzt zunächst der Gedanke auf, sich anzustrengen, ist doch gut. Was soll daran verkehrt sein? Es geht nicht darum, dass es eine gewisse Arbeit benötigt, um etwas zu erreichen, sondern um das zu Stress führende Verhaltensmuster dahinter. Menschen, die diesen Stressor gut kenn...

Heute sprechen wir über einen weiteren Stressor aus der Transaktionsanalyse, der für Außenstehende gar nicht so leicht zu erkennen ist. Personen, die ihn mitbringen, wirken oft so, als hätten sie keinen Stress. Sie haben einen verantwortungsvollen, anspruchsvollen Job und schaffen auch privat unglaublich viel. Auch beklagen sie sich nie, dass es ihnen zu viel wird, oder bitten um Hilfe. Und so sie...

Wir starten den ersten Teil unserer Podcast-Reihe zu Stressoren, mit dem Antreiber „sei gefällig“. In der Transaktionsanalyse von Eric Burn wurden noch weitere definiert, die wir in einzelnen Episoden besprechen werden. Oftmals haben wir das Gefühl, den Erwartungen anderer nicht gerecht zu werden und versuchen deshalb, es allen recht zu machen. Dies führt zu einem hohen Stresslevel, der unsere Res...

Stress – ein großes Thema unserer Zeit, das so gut wie jedes Unternehmen betrifft. Er gefährdet sowohl die Gesundheit als auch die Produktivität der Mitarbeitenden. Ein Faktor, der oft Stress entstehen lässt, ist wie Situationen bewertet werden. Denn was für eine Person eine wunderbare Herausforderung ist, bedeutet für eine andere puren Stress. Anhand des Beispiels einer jungen Führungskraft erklä...

Führungskräfte sind häufig erstklassige Problemlöser – ein Grund dafür, warum sie in Führungspositionen sind. Kommen Mitarbeitende nun mit einem Problem auf ihre Führungskraft zu, hört diese kurz zu und gibt die Lösung mit. Auch wenn diese vielleicht genial ist, so passt sie in den meisten Fällen gar nicht zu Problem. Dann passiert es: Die Schuld, dass dieses Problem nicht gelöst wurde, wird beim...

Folgende Situation: Ein Mitarbeiter stürmt aufgebracht in das Büro der Führungskraft und beklagt sich darüber, dass die „Lieblingskollegin“, mal wieder direkt auf seinen Kunden zugegangen sei, ohne vorher Rücksprache zu halten oder ihn mit einzubeziehen. Das sei gegen die generelle Abmachung. Kurze Zeit später steht die besagte Kollegin bei der Führungskraft und beklagt sich über einen Verstoß geg...

Nach wie vor begegnet mir das Thema Homeoffice immer wieder in Coachings und Beratungen. Da gibt es zum Beispiel die Führungskraft, die sich darüber beschwert, dass die Mitarbeitenden nur unwillig wieder zurück ins Büro kommen wollen und die jetzt gerne einen Masterplan hätte, wie sich das ändert. Doch wie so oft gibt es auch beim Homeoffice nicht die eine perfekte Lösung, die für jedes Unternehme...

Gendern ist ein Thema, an dem niemand vorbeikommt. Jeder, der in irgendeiner Form Texte verfasst, wird sich die Frage stellen müssen: Gendern, ja oder nein? Auch jedes Unternehmen wird sich früher oder später mit dem Thema auseinandersetzen und für sich klären müssen, ob und wie es die gendergerechte Sprache in der internen sowie externen Kommunikation integriert. Nicht zuletzt ist die unternehmen...

Der Teamgedanke wird in Unternehmen immer wichtiger, denn nur im Team kann man einen guten Umgang mit der VUCA-Welt finden. Teams sind besser als Einzelpersonen dazu in der Lage, auf unsichere Situationen oder neue Probleme, die so noch nie jemand gelöst hat, zu reagieren. Doch was macht Teams zu Hochleistungsteams? In diesem Podcast spreche ich darüber, wie sich die Kommunikation auf die Teamleis...

Eine Führungskraft und ihr Team scheitern immer wieder an den gleichen Problemen – eine Situation, die viele aus eigener Erfahrung kennen. Aufträge werden entweder gar nicht, falsch oder doppelt ausgeführt, obwohl im Team hochqualifizierte Mitarbeitende sitzen. Häufig stellt sich heraus, dass dies nicht etwa daran liegt, dass die Aufgaben zu komplex oder schwierig sind, sondern dass das Problem in...

Die verschiedenen Generationen, wie die stille Generation, Babyboomer, Generation X, Y und Z, haben unterschiedliche Arbeitsstile und Wertvorstellungen, die zu Konflikten führen können. Es ist wichtig, diese Unterschiede zu verstehen und zu managen, um das Potenzial jeder Generation voll auszuschöpfen. Jede Generation bringt unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen mit, die genutzt werden kön...

Das Arbeiten in Teams bringt viele Risiken mit sich, die auf natürlichen sozialpsychologischen Prozessen basieren, wie beispielsweise Gruppendenken und Gruppenpolarisation. Trotzdem ist es oft sinnvoll, ein Team entscheiden zu lassen, insbesondere bei wichtigen und verantwortungsvollen Entscheidungen. Eine Verteilung der Verantwortung in unsicheren Situationen kann sinnvoll sein, aber auch Gruppen...

Jede Abteilung, jedes Team fokussiert sich nur auf das eigene Tun, ein gedanklicher Austausch findet nicht statt, häufig kommt es sogar zu ungesunder Rivalität. Ein solches Silodenken schadet sowohl den einzelnen Menschen als auch dem gesamten Unternehmen: Arbeitsabläufe sind unorganisiert, die Zusammenarbeit mangelhaft, der Fortschritt wird gehemmt und der Unternehmenserfolg geschmälert. Alice De...

Wollen wir nicht alle Mitarbeitende, die vollständig mit dem Unternehmen und dessen Zielen verbunden, Experten ihres Fachs und bis in die Haarspitzen motiviert sind? Die Realität sieht häufig ganz anders aus. Wie also lässt sich das Team besser motivieren? Bei extrinsischer Motivation, zum Beispiel in Form von Geld, kommt einem sofort das Bild vom Esel mit der Karotte vor der Nase in den Kopf – un...

Achtsamkeit ist ein Trendbegriff. Die einen üben sich darin, den anderen hängt er schon zum Hals raus. Gleichzeitig steigt der Stresslevel – mehr Arbeit muss auf den gleichen Schultern wie zuvor verteilt werden. Der Druck ist enorm. Das produziert eine Menge Stress bei den Mitarbeitenden, was wiederum zu Ausfällen und zu Fluktuation führt. Zudem wird unsere Zeit immer schnelllebiger und krisengebe...

Viele Unternehmer und Mitglieder der Geschäftsleitung haben den Anspruch, dass ihre Führungskräfte und eventuell sogar Mitarbeiter selbstständig agieren und Entscheidungen treffen. Die Realität sieht aber oft anders aus. Wenn der Mut, Entscheidungen zu treffen, nicht auffindbar ist und die Selbstständigkeit zu wünschen übrig lässt, dann sollte das Unternehmen hier dringend näher hinsehen. In diese...

In Unternehmen arbeiten Menschen, und wo Menschen sind, sind Konflikte unvermeidlich – und diese sind meist anstrengend. Generell treffen in jedem Konflikt zwei verschiedene Sichtweisen auf ein und dieselbe Sache, denn jeder von uns interpretiert seine Welt immer vor dem Hintergrund der eigenen Werte und Erfahrungen. Das gilt im Kleinen, wie beim Thema Fenster offen oder zu und der Urlaubsplanung...

Auch Organisationen können krank werden – zum Beispiel im Rahmen eines Change-Prozesses. Legt sich „ein Schnupfen“ allerdings nicht von selbst und halten die Symptome an oder werden noch schlimmer, ist es höchste Zeit zu handeln. In diesem Podcast spricht Alice Dehner über die drei Ebenen, auf denen sich Krankheitssymptome in Organisationen häufig zeigen: Menschen, Unternehmenskultur, Strukturen....

Viele kennen es: Ein Problem taucht auf und dann geht die Diskussion los, wer schuld daran ist. Der „Schwarze Peter“ wird von einem zum nächsten geschoben und bleibt dann bei jemandem hängen. Damit ist vielleicht die Schuldfrage geklärt, doch das Problem noch lange nicht gelöst. Erfahren Sie in diesem Podcast, wie der Fokus auf Lösungen gelegt werden kann und nicht darauf, wer Schuld oder Recht ha...

Von Kunden höre ich häufig, dass sie eine bessere Fehlerkultur brauchen. Dass man dem schnellen und dauernden Wandel unserer Zeit nur begegnen kann, wenn schneller darauf reagiert und gelernt wird. Beide Punkte setzen eine hohe Fehlertoleranz vor. Und da entsteht auch schon die Herausforderung, denn in unserer deutschen Kultur haben Fehler nur bedingt Platz. In diesem Podcast erfahren Sie, wie Sie...

Wir alle kennen die guten Vorsätze für ein neues Jahr. Selbst wenn die Ziele zu Beginn eines Jahres genau geplant sind, kommen der Alltag oder der innere Schweinehund dazwischen und schon ist alles dahin. Es bleibt bei einer schönen Idee, die schnell vergessen wird, um sie eventuell ein Jahr später wieder auf die Agenda zu setzen. Eine Umsetzung von Zielen beinhaltet auch eine Verhaltensänderung u...