Startup for Startup

מה צריך לשאול את עצמנו לפני שיוצאים לראיין משתמשים? למה לא כדאי לשאול משתמשים מה הם היו רוצים לראות במוצר? ואיך אפשר לתקשר את הראיונות חזרה לחברה?    מספיק להקשיב לפרק אחד בפודקאסט שלנו כדי להבין עד כמה אנחנו מונעים מדאטה כאן במאנדיי. כשאומרים דאטה, הנטייה שלנו היא לחשוב על טבלאות אקסל, גרפים ומספרים מעשרות אלפי משתמשים - נתונים כמותיים. אז גם, אבל לא רק.  בפרק 49, ליאור ק...

מה השיקולים שעומדים מאחורי ההחלטה למכור את החברה? מה אומרים בשיחה שבה מקבלים את ההצעה הראשונית? ואיך מתנהל משא ומתן בתהליך כזה?   אם אתם איתנו כבר זמן מה, אתם בטח יודעים שרוב הפרקים שלנו מתמקדים בדרך של מאנדיי - בהצלחות, באתגרים, בתובנות ובלמידות שלנו כחברה. אבל לאחרונה עצרנו, והבנו שלצד הגדילה וההתפתחות של מאנדיי בדרכה - יש עוד הרבה דרכים למסע הזה שנקרא סטארטאפ. לכן, החלטנו להשיק סדרה חדשה ש...

למה החלטנו להקים קליניקה במאנדיי? איזה שינוי עשינו בישיבות חברה בעקבות העבודה איתה? ואיזה רכיבים אפשר לחזק אצל עובדים כדי להגביר את החוסן שלהם? ״מסע בחברת סטארטאפ שצומחת בקצב מהיר הוא מסחרר. הוא כולל הרבה עליות ומורדות ואינטנסיביות שנובעת בעיקר מהצמיחה המהירה שדורשת יכולת שינויים והסתגלות מהירה. כל זה תובע מחיר אנושי וגורם לכולנו להתמודד עם הרבה. האינטנסיביות לא מאפשרת לנו להדחיק בעיות ומכריחה אות...

״תחשבי איזה הרגשה גרועה זאתי, שבמשך כמעט שנה מרגישים שאנחנו נכשלים. אנחנו כל יום באים לעבודה, ועכשיו מצד אחד יש לקוחות - היו שנים או שלושה לקוחות שהשתמשו, ו-וויקס ביניהם - ואפילו היו מרוצים. מצד שני, אנחנו לא מבינים עד הסוף מה אנחנו עושים, אנחנו לא מצליחים להביא לקוחות חדשים, והתהפכה לי הבטן. אני אומר מה? גייסנו 1.4 מיליון דולר ומה עשינו עם זה? אנחנו בסקוור וואן״. את הציטוט הזה אמר ערן זינמן, מנכ״...

איך יוצרים תוכן שמחובר ישירות לביזנס? אילו שאלות צריך לשאול את עצמנו לפני שמייצרים תוכן חדש? ואיך שינוי של כותרת עזר לנו לעלות את מספר הנרשמים למוצר ב-8 אחוז? עבור רוב האנשים, תוכן = סטוריטלינג. מילים שכותב או כותבת שזרו יחד, או הדרך בה פרטים מסוימים קופצים לעין בתוך סיפור. אבל למרות שכולנו מעריכים סיפור טוב, כשזה מגיע למכירה של המוצר שלנו החלק האומנותי נדחק לאחור - ואנחנו צריכים להבין איך לייצר ת...

איך נראה יום ההנפקה? איך מתמודדים עם נפילת המתח שמגיעה אחרי יעד כל כך משמעותי? ואיך נראים החיים כחברה ציבורית? כשהחלטנו לצאת לדרך עם סדרת ההנפקה, זה היה כי היה הרבה מאוד מידע שלא היה נגיש עבורנו כשהתחלנו להתכונן להפיכה לחברה ציבורית, בטח שלא בעברית, ורצינו לחלוק אותו עם כל מי שעומד בפני הנפקה בעצמו, או שפשוט מתעניין בתהליך.   את הסדרה התחלנו ממש מההתחלה - דיברנו על הדברים שכדאי לדעת לפני...

עבודה חדשה, כמו כל התחלה חדשה, מגיעה מלווה בהתרגשות וגם בחששות. יש אפילו מחקרים שמראים שתקופת הזמן הזו כל כך משמעותית, עד כדי כך שהדרך שבה נחווה את התקופה הראשונית בעבודה יכולה להשפיע על הפרודוקטיביות, על המוטיבציה ועל הרצון שלנו להישאר בה לאורך זמן. ומה הדרך הכי טובה להשפיע על החוויה הראשונית של עובד חדש בחברה? חווית הקליטה שלו בימים הראשונים.  בפרק הזה של בקצרה,  אנחנו חוזרים לפרק 101...

איך אפשר לכמת תרבות ארגונית לתוך תהליך גיוס? למה התאמה בין מועמד לתרבות ארגונית היא חשובה? ואיך מודדים התאמה כזו?   תרבות ארגונית היא מה שמייצג את עולם הערכים הארגוני של חברה - סט ההתנהגויות והערכים של העובדים בחברה, הדרך שבה אנשים מתקשרים וגם התקשורת הלא מפורשת שעוברת ברחבי הארגון.  בעולם שבו מועמדים מחפשים במקום העבודה שלהם את מה שמעבר לתפקיד ולשכר, התרבות הארגונית מקבלת משמעות גדולה.&...

למה חשוב לשאול את עצמנו ׳מה אני רוצה לעשות׳? איך אפשר למצוא תפקיד שמתאים לניסיון שלנו במקום לנסות להתאים את הניסיון שלנו לתפקיד? ואיך ללמוד במה אנחנו טובים? בתהליך חיפוש עבודה יש משהו שיכול להיות מאוד מבלבל, והרבה פעמים גם מלחיץ - לא פעם נמצא את עצמנו שולחים קורות חיים לכמה שיותר מקומות. כשנמצאים בתחילת הדרך המקצועית שלנו, זו כנראה באמת הדרך הכי טובה להתחיל, אבל כמועמדים עם ניסיון הדינמיקה משתנה -...

 ״אם פעם העולם היה מאוד מוכוון טייטלים, וכל החיים היית רואה חשבון או כלכלן אז היום אנחנו משתנים ומבינים שיש לנו הרבה מעברי קריירה, וכבר לא כל כך מגדירים את עצמנו לפי הטייטלים שלנו. זה גורם לזה שהמשחק משתנה, והיום המשחק מדבר על מי אני ומה אני ומה אני רוצה לעשות, ואיזה מקום יכול להביא את זה לידי ביטוי״. את הציטוט הזה אמרה שקד מזרחי, אחת המגייסות הראשונות במאנדיי והיום HRBP & People Operations, ב...

איך בונים שיתוף פעולה ואמון בין מנהלים מגייסים לצוות גיוס? מה עושים כשאין הסכמה על מועמד? ואיך מודדים ומשפרים את תהליך הגיוס תוך כדי עבודה?  להקים ולגייס צוותים היא משימה מאתגרת ומלמדת מאוד. כל טעות היא מאוד ״יקרה״ במובני זמן וכסף וכל גיוס איכותי יכול להשפיע בצורה מאוד משמעותית על הביזנס. אחת מהתובנות החשובות שלנו בנוגע לגיוס במאנדיי, היא שגיוס היא לא משימה רק של מנהל או מנהלת הצוות. להפך - גיוס א...

איך מתכננים האקתון שיוצר אימפקט משמעותי במוצר? מתי הזמן הנכון לעשות האקתון? ואיך משתמשים בהאקתונים לשינוי שיטות עבודה שכבר לא עובדות? אם מסתכלים על גרף שמציג את ההיסטוריה של מאנדיי, יש כמה נקודות קריטיות של קפיצה. מה שמשותף לכל הנקודות האלו, זה שאת כל אחת מהן הקדים האקאתון. עבורנו, האקאתונים הם יותר מאירוע כיפי שמרים מוטיבציה. הם כלי עבודה משמעותי שאנחנו משתמשים בו במחלקות הפיתוח, המוצר והעיצוב כד...

מה זה רואדשואו? איך קובעים את השווי לפיו מנפיקים חברה? ואיך בוחרים את המשקיעים הראשונים? זה הפרק השישי בסדרה שלנו על הנפקה, ואחרי שבפרקים הקודמים סקרנו את האירועים המרכזיים על פני ציר הזמן, דיברנו על השחקנים שחשוב להכיר בתהליך וענינו על שאלות בסיסיות בתהליך - הגענו לחלק האחרון במסע הזה. החלק הזה הוא הרואדשואו, שמסתיים קביעה של שווי החברה ובהרכבת הבוק - בחירת המשקיעים. השבוע, ליאור קרנכל מדברת עם ע...

למה החלטנו לערב את כל העובדים בתהליך ההנפקה? מה היתרונות והמחירים של ההחלטה הזו? ואיך שומרים על סוד כשיותר מ-600 אנשים יודעים אותו?  ביולי 2020 התקבלה החלטה בישיבת הבורד שלנו במאנדיי - יוצאים להנפקה. יום אחרי קבלת ההחלטה הזו, בפגישת חברה גלובלית, כל העובדים מקבלים גם הם את העדכון. בשלב הזה עוד לא היה לנו מושג איך ייראה התהליך, כמה זמן הוא ייקח או מי יהיה מעורב בו - אבל באותו יום כל העובדים נח...

איך הופכים את השימוש במוצר שלנו להרגל? מה החשיבות של שבעת החברים הראשונים שלנו בפייסבוק? למה כדאי לשלוח נוטיפיקיישנס ליוזרים שלנו?  לכל חברה יש שלושה מנועי צמיחה - Acquisition (רכישת משתמשים), Retention (שימור משתמשים) ו - Activation - הפיכה של משתמשים למשתמשים פעילים. על מנת לוודא שמשתמש חדש יהפוך למשתמש קבוע במוצר, הוא צריך למצוא בו ערך ולרצות להשתמש בו. אחת הדרכים הכי טובות לעשות את זה היא...

בשונה מתפקידים אחרים בחברה, עיצוב הוא אזור שלעיתים נוצר סביבו בלבול - לא כולם חושבים שהם יודעים לתכנת, אבל לכולנו נדמה שאנחנו יודעים לדבר עיצובית ויודעים להגיד מה נראה יפה.  בתוך זה, העבודה בין מעצבים למפתחים היא לא תמיד פשוטה - למעצבים יש חזון, המתכנתים מכירים את היכולות - ובמפגש בין השניים יכול להיווצר הרבה תסכול.  בפרק הזה של בקצרה,  אנחנו חוזרים לפרק השני שלנו ׳איך הופכים את צוו...

״הנרי פורד אמר פעם שאם הוא היה מקשיב ללקוחות שלו הם כולם היו רוצים סוסים יותר מהירים, ולא מכוניות. אבל כשאתה מדבר עם הלקוחות שלך והם לא מתלהבים שיהיה להם אפליקציה, אתה אידיוט אם אתה מפתח אותה.״   את הציטוט הזה אמר אבישי אברהמי, המנכ״ל והמייסד של Wix, בפרק 25 שבו דיברנו על פרודקט מרקט פיט - התאמה בין מוצר לשוק. זה נושא קריטי להצלחה ולצמיחה של כל חברת סטארט-אפ, ויש מחקרים שמצביעים עליו כאח...

ראש השנה זה זמן של התחלות חדשות - ובין אם מדובר בגיוס הראשון, בלקוח הראשון או במשרד הראשון - התחלות חדשות הן משהו שכל סטארטאפ חווה יותר מפעם אחת במסע שלו. אחת ההתחלות הכי מרגשות עבורנו, שהיא למעשה התחדשות, התרחשה בנובמבר 2017 כששינינו את השם שלנו מ-Dapulse למאנדיי.קום. אז לכבוד ראש השנה, אנחנו חוזרים לפרק 78, שבו דיברנו על ההחלטה לשנות את שם החברה - שינוי מהותי שהיה מלווה בהמון חששות, כאשר באותה ת...

על מה צריך להקפיד כשנותנים פידבק? איך מנהלים יכולים לייצר סביבה בטוחה לצוות שלהם? ואיך מתקשרים שינויים והחלטות גדולות? אופן התקשורת בין מנהל לצוות הוא אחד הגורמים החשובים ביותר ליצירת סביבה עבודה נעימה ובטוחה, כזו שכל אחד מהצדדים יכול להרגיש בטוח לדבר בה על רעיונות - וגם להעביר ביקורת.  השבוע, ליאור קרנכל וערן זינמן, מייסד-שותף במאנדיי, שיתפו בשבעת העקרונות שמובילים את התרבות הניהולית שלנו במ...

מרקטינג באינטרנט זה לא דבר פשוט. יש הרבה דברים שקשה למדוד, והרבה חלקים נעים. אנחנו נתקלים בהרבה שאלות על מרקטינג שסובבות סביב איך להתחיל, אבל הקושי האמיתי מגיע ב״איך להמשיך״. יותר קל למדוד כשמתחילים, כי קל לראות שינוי שעובר מאפס ל׳משהו׳. למשל, המעבר מאפס לקוחות משלמים לכמה לקוחות משלמים הוא אירוע ברור, וברור שהוא חיובי. אבל כשאנחנו עושים שינוי אחרי שכבר יש לנו קצב קבוע של לקוחות משלמים חדשים, לא ת...

מה המשמעות של קיקאוף? למה צריך לשכנע אנשים בכדאיות של הפרויקט שלי? ולמה לא כדאי לוותר על קיקאוף - גם כשזה מאוד מפתה? במאנדיי, כל עבודה על פיצ׳ר או פרויקט חדש מתחילה בפגישת קיקאוף - סשן במהלכו האדם שמוביל את הפרויקט - ה-owner שלו, מציג אותו בפני כל שאר הצוות - ומסביר למה אנחנו עושים את זה, מה ההזדמנויות שזיהינו ומה האתגרים שאנחנו צופים בהמשך. לכאורה, נשמע כמו עוד פגישה ביומן. בפועל, הפגישה הזו מאפש...

מה בדיוק עושים חתמים? למה חשוב לבחור אנליסטים שיש לנו כימיה איתם? ולמה יש כל כך הרבה עורכי דין שמעורבים בהנפקה? את תהליך ההנפקה מלווים לא מעט שחקנים חיצוניים - חתמים, אנליסטים, רואי חשבון, עורכי דין, עוד עורכי דין, עוד קצת עורכי דין וכמובן - משקיעים. בפרק הרביעי בסדרה שלנו על ההנפקה, ואחרי שסיימנו לסקור את ציר הזמן של תהליך ההנפקה, ליאור קרנכל מדברת עם ערן זינמן ורועי מן, המייסדים של מאנדיי.קום, ע...

מה עושים אחרי שכותבים תשקיף? איך נראית עבודה מול משקיעים בתהליך הנפקה? ומה זה בדיוק סינדיקט?  השבוע, אנחנו מגיעים לחלק השני של סקירת ציר הזמן של תהליך הנפקה. בפרק, ליאור קרנכל מדברת עם ערן זינמן ורועי מן, המייסדים והמנכ״לים של מאנדיי.קום, על פגישות עם משקיעים ואנליסטים, בחירת הסינדיקט, יצירת וידאו לרואדשואו - ועל הרגע אחרי שהתשקיף הופך לציבורי. הם מסבירים את המשמעות של כל שלב, משתפים איך הוא...

איך נראה תהליך הנפקה מא׳ ועד ת׳? איך בוחרים את הבנקים שילוו את התהליך? מה זה בדיוק תשקיף, ומאיפה מתחילים לכתוב אותו?  כשישבנו לתכנן את סדרת הפרקים על ההנפקה, היה ברור לנו שאחד הנושאים שהכי נרצה לעשות בהם סדר הוא ציר הזמן של כל התהליך הזה, או כפי שנקרא לו בפרק - הטיימליין. אז התיישבנו לשיחה ארוכה - כל כך ארוכה שעשינו אותה בשני חלקים - שבה סקרנו את כל האירועים הכי משמעותיים בתהליך ומה היינו שמח...

איך משלבים עבודה של מעצבי מובייל ודסקטופ? איזה פיצ׳רים עובדים טוב יותר בפלטפורמה אחת מבאחרת? ואיך מתמודדים עם המהירות שבה טרנדים מתחלפים בעולמות המובייל?   אנחנו חיים בעולם שבו הטלפון נהיה כלי עבודה חשוב לא פחות מהמחשב. אנחנו רוצים להיות מסוגלים להמשיך את המשימה שהתחלנו במשרד, גם כשאנחנו בתור לרופא או בגינה עם הילד, ומצפים מהמערכות שאנחנו משתמשים בהן לתת לנו את המענה הזה. בפרק השבוע, דרי...