ECOM INSIGHTS - Der Podcast für mehr Umsatz in deinem Onlineshop

„Newsletter haben wir mal gemacht. Hat bei uns nicht funktioniert." Diesen Satz höre ich in Erstgesprächen fast jede Woche. Und in keinem einzigen Fall lag es daran, dass der Kanal nicht funktioniert. In dieser Folge gehe ich die vier Fehler durch, an denen E-Mail-Marketing in den meisten Onlineshops scheitert – vom Setup, das nie richtig stand, bis zu der Kennzahl, auf die fast alle schauen, obwo...

Über die Hälfte unseres Shop-Umsatzes kam aus einem Kanal, den die meisten Shopbetreiber längst abgeschrieben haben. Und fast jeder, dem ich das erzähle, sagt denselben Satz: schön für dich, bei uns funktioniert das nicht. In dieser Folge räumt Joshua mit der Frage auf, ob E-Mail-Marketing heute überhaupt noch etwas bringt. Es geht darum, warum deine Reichweite bei Google und Meta nur gemietet ist...

Warum brechen mehr als 90% deiner Kunden ihren Warenkorb ab? In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS liefert Joshua eine passende Erklärung dafür, warum Zahlarten in der Kaufentscheidung so wichtig sind, welchen Einfluss sie auf deine Conversion-Rate und deinen durchschnittlichen Warenkorbwert haben und welche Zahlarten in deinem Shop auf keinen Fall fehlen dürfen. Viel Spaß! Du möchtest eine Expe...

Kaum sind Black Week und Weihnachtsgeschäft vorüber, schon wartet ein neues Jahr mit neuen Herausforderungen im E-Commerce auf dich. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS teilt Joshua seine wichtigsten Learnings und Gedanken aus den letzten 365 Tagen mit dir, zeigt dir Chancen für 2025 auf und hilft dir, den richtigen Fokus zu behalten, um sofort mit Schwung in die erste Woche des Jahres zu star...

Was hat das beliebteste Reiseziel der Deutschen mit den Prozessen in deinem E-Commerce und vor allem mit deiner Online-Marketing Strategie zutun? Erst einmal Nichts – denkst du jetzt zumindest. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua über die Parallelen zwischen dem Partyleben auf Mallorca und dem Alltag im Marketing deines Onlineshops und zeigt anhand von simplen Beispielen, wie wi...

Gerade jetzt, wo Onlinehändler auf das drohende Sommerloch im E-Commerce zusteuern, gilt es kreativ zu sein und Lösungen zu finden, den Umsatzrückgang auszubremsen. Warum also nicht Geld mit den Produkten verdienen, die sonst eher als Deko im Warenlager dienen? In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua darüber, wie vermeintliche Ladenhüter zu regelrechten Cash Cows in deine Shop werde...

Grundsätzlich gilt: ein falsch durchgeführter A/B-Test liefert exakt die gleichen Ergebnisse, wie gar keinen Test durchzuführen. Hierbei handelt es sich um ein harte These, die allerdings der Wahrheit entspricht. A/B-Testing im E-Commerce kann der Schlüssel sein, um dein Umsatzplateau zu durchbrechen, falsch durchgeführt jedoch auch ein Kostentreiber der keine Ergebnisse liefert. In der heutigen F...

Wenn du aktuell im E-Commerce unterwegs bist, deinen eigenen Onlineshop betreibst oder allgemein Produkte über das Internet verkaufst ist das Thema Datenschutz und die DSGVO seit Jahren mehr als nur ein bekannter Begleiter für dich. Doch um die ganze sowieso schon komplizierte Angelegenheit jetzt noch ein Stück schwieriger und komplexer zu machen, hat Google die Nutzung des Consent Mode v2 Anfang...

Die erfolgreichsten E-Commerces der Welt machen mindestens 30-40% ihres gesamten Umsatz über E-Mail Marketing. Sei es der klassische Newsletter, Retargeting Kampagnen, Warenkorbabbruch-Sequenzen oder der simple Rabatt zum Geburtstag des Empfängers der Kampagne. In der heutigen Folge von ECOM INSIGHTS spricht Joshua über das Geheimnis hinter gutem E-Mail Marketing, widerlegt falsche Einstellungen z...

Sicherlich kennst du das Gefühl dir vermeintlich klar bewusst zu sein, was die nächsten Schritte für deinen Onlineshop sein müssten, um endlich erfolgreicher zu sein. Häufig sind es dabei jedoch die kleinen Dinge, die dich bremsen und dir im täglichen Arbeiten das Leben schwer machen. Die Schlüssel zum Erfolg hier lauten: Strukturierung und Fokussierung. Denn es gibt nichts Schlimmeres, als alles...

Der Siegeszug der künstlichen Intelligenz schreitet mit großen Schritten voran. Autonomes Fahren, Payments über das Smartphone, digitale Produktberatungen und vieles Mehr erleichtern uns schon heute unseren Alltag. Nachdem der Hype um ChatGPT etwas abgeflacht ist, warten wir im Prinzip nur auf die nächste Keynote eines Tech-Giganten, die uns vollkommen aus den Socken haut. In der heutigen Folge vo...

Aktuell stehst du wahrscheinlich vor den gleichen Herausforderungen , wie nahezu der gesamte E-Commerce Bereich. Ein höherer Adspend bei gleichbleibenden Seitenbesuchen, eine schlechtere Conversion Rate sowie stagnierende Bestellmengen und Umsätze . Der Abschwung in Folge der - für den Online-Handel - unfassbar guten Corona-Jahre macht sich langsam aber sicher deutlich und fordert vor allem Eines...

Die Conversion Rate ist das Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher deines Shops, simpel auch einfach Seitenbesucher genannt, und der Anzahl derjenigen, die gewünschte Aktionen durchführen, wie beispielsweise einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden oder ein Formular ausfüllen. In dieser Folge habe ich dir einige erprobte Praxis-Tipps mitgebracht, die dir sofort dabei helfen de...

Was vor ein paar Jahren im E-Commerce noch absoluter Standard war, ist heute bei Weitem nicht mehr indiskutabel. In dieser Folge geht Joshua genauer auf den kostenfreien Versand beim Online-Shopping ein und nennt greifbare Gründe, die dich an der ein goldenen Regel zweifeln lassen. Gestiegene Logistikkosten, allgemeine Preiserhöhungen sowie stetig neu entstehende Herausforderungen zwingen dich zu...