Olavo Centeno
Bate-Papo Na Recepção
Seja muito bem vindo. Falamos por aqui sobre trabalho e carreira nas concessionárias do setor automotivo. O Podcast é uma produção da Fala Auto Academy, empresa focada no desenvolvimento de profissionais do pós-venda de concessionárias. Ajudamos você a atrair clientes mais qualificados, melhorar a retenção via encantamento no atendimento e aumentar a rentabilidade com técnicas de vendas. Siga-nos em nossas redes sociais:LINKEDIN: /CANALDOPOSVENDAINSTAGRAM: @CANALDOPOSVENDAYOUTUBE: /CANALDOPOSVENDAContatos:(19) 971209825contato@olavocenteno.com.br
Autor
Olavo Centeno
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Cel mai nou episod
11 aug. 2023
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Episoade
Agilidade de entrega para realizar serviços no pós-venda. 11.08.2023 15:01
Conte com os meus workshops, consultorias e mentorias para fazer o seu pós-venda protagonistana sua concessionária! Entre em contato: WhatsApp: 19 971209825 email: contato@olavocenteno.com.br Sucesso e muitas vendas! Realização: Fala Auto Academy 🤝 Parceiros que apoiam o Projeto "Pós-Venda Em Foco": Auto Arremate Grupo RGP
Substituição de pneus. Infelizmente, aqui é onde perdemos muitos clientes no pós-venda! 10.08.2023 11:58
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Serviços não planejados. Momentos onde perdemos clientes no pós-venda! 09.08.2023 11:01
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Fim do período de gratuidade da revisão. Ponto crítico onde podemos perder clientes n pós-venda! 08.08.2023 14:39
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A primeira visita! Ponto crítico onde podemos perder o cliente do pós-venda 07.08.2023 10:32
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A importância de conhecermos o histórico de visitas do cliente ao pós-venda 06.08.2023 13:20
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A importância de conhecermos a reputação digital do seu pós-venda 05.08.2023 9:47
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A pesquisa de satisfação está realmente ajudando o seu pós-venda? 04.08.2023 13:19
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Pós-venda. Com quem estamos concorrendo de verdade? 03.08.2023 13:39
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Preço, valor e crenças no pós-venda 03.08.2023 14:59
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O desafio de vender mais peças e serviços no pós-venda 28.07.2023 16:26
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A importância do treinamento e desenvolvimento dos profissionais do pós-venda 27.07.2023 10:41
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A importância do recrutamento e seleção de profissionais para o pós-venda 26.07.2023 12:50
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A importância do pós-venda para a comercialização de veículos novos e seminovos 25.07.2023 10:42
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A importância da gestão da reputação digital no pós-venda. 24.07.2023 12:05
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A importância da avaliação de satisfação no pós-venda 21.07.2023 11:58
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A importância do faturamento no pós-venda 20.07.2023 9:57
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A importância da explicação dos serviços realizados no pós-venda 19.07.2023 10:48
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A importância do fechamento da ordem de serviço no pós-venda 18.07.2023 9:53
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A importância da limpeza e higienização no pós-venda 17.07.2023 10:52
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A importância da inspeção de qualidade dos serviços realizados no pós-venda 14.07.2023 10:19
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A importância do acompanhamento dos serviços no pós-venda 13.07.2023 9:19
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A importância da excelência na execução dos serviços no pós-venda 12.07.2023 11:36
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A importância da distribuição dos serviços no pós-venda 11.07.2023 15:18
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A importância da entrevista consultiva no pós-venda 10.07.2023 10:03
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